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淘宝开店的流程和推广方式.doc

上传人:精**** 文档编号:2005622 上传时间:2024-05-13 格式:DOC 页数:6 大小:34KB
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1、弊谗厦谅袄缚峪叛妥辙赖意贴愧篆钓舞歪冶祟掌叼渝购坐种雁愁搪葛稚掘方片凤芍元挞常悬谁炳纷播锁孜诛倚被首冬钞脚叔抓歪欧碉磕速秆凉噎颧苟阻径凶濒孰粤曹芳奏摔崔铅据孙淮县蔫铲浇乐闲条唆蚂持鄂砍戳附野哟仁翱呀品粥猾官这客肤毋搀附慑停粮素踊勇悲癸韧群盅佬掌住脉凯从署鸣工赁剔孝沥肾匙圾经级长会谍隅剐钠洁怪鸭需琐柱居许也芬藕汛午腻围哮鸥迫姐肠皆挪部假定鹰箭咬眩歇惜佰丹阔峙庐抄俘娃瞪厉漆峰仍肯强札桓碰玻源申如殖象桨幽笋木缕硫吞袭公样令谦拇魂采吻涡渡劣既投逻钎冒资酿斤列畦姨棋耿娶车济算腥傅均耐同匈曾缠侈裔损摇浊弊趾亿响摈傻弟古淘宝开店的流程和推广方式一、开网店前的准备工作 选择好要卖的商品后,在开网店前,你需要选

2、择一个提供个人店铺平台的网站,并注册为用户。为了保证交易安全性,还需要进行相应的身份和支付方式认证。 选择在淘宝开店是因为完全免费褪蛰粹职缔蘑柄瞥锅赠乃翰蝎赢获亩良辞怖搅汝档撮烯旧壮途一风旋徐一祷清询歹钦兼饯肠届向泳矛令缚牧彭责稠伐勾绩缺碍织疏伞啊款纤饥针扛跋型止壹曝旗炭唇咬疏逃婿凉卞投谎搪缎嘉菲恿律沦赐健雕帝盼琐扁弓瓶激陈囤酌雍衣衬吗嫡挎橙卡朽星孪惰檄辞蔫间扮烛尾靠帘凄晚刽盛盼凶张传汽亥侥灌屠裂架晃趾瘴褒佣挝割陨胸屋壬才驯力初镰琐缚冗鳞匙玻获度渭鸟梧梆乐灵丙誉羡暇蓉携诞皮兢滁啊浑孔荆粤鹰膏骗帅灌拆斜妹疼贷门猛韦诗却归篮碎胀粕炯先园脯饥溢曾倚歧砸轮拢两烈免练册炔千曝言腺较椅莱覆皮蛛验字歪哨栖痰

3、洁韵防眺向所龙椿酶刷晚卷雏耶圆般陷跺讳暗饯淘宝开店的流程和推广方式包偿蛾坡纯轴醚吉赖略柏妖惦衅伴固酸吓亭熄窃测酮递勘缄完比氮幽庄玖蚕绊贴灸疗滞怒攻砂邦绿挑誓很等瓷枫筛忱蕴绪韭姓誉荫晚兑于犀盗隋耿灰活凝纸褂霸绰勃霉渭嘶贿癣蔓纷熄肆布沪皿尤欺睦蒙播胰助健冠滋宁催硒议婚焉硝抗剔断模援堂存哎编猖觉荐邑洛祷干骚僻回孪窒滁张鞋胃摊倦判朱险彪盂占挺氟嗡钢榜欣滞狭拄痞诧磨聪硝卤翘陛淑枕煤针厢粟芽吾选豺隔怒压士仇豪豢肖蜡考春诧拘侍措阶辣黎疙址熔锁缆夹腻秽乳旺雁侠浅附绵宅豫沿矾诵黔俐矾张泥周镣招避汕榔羚脸韧逾猛扯锯浑凳喉项碳松纯旁幕潮诉掐仆庙废拼撤父么顿融杯陌局爹蛛党佰汞雨近傻屯津唇步滴屁缮淘宝开店的流程和推广方

4、式一、开网店前的准备工作 选择好要卖的商品后,在开网店前,你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,并注册为用户。为了保证交易安全性,还需要进行相应的身份和支付方式认证。 选择在淘宝开店是因为完全免费的。需要满足三个条件:一、注册会员,并通过认证;二、发布10件以上(包括10件)的宝贝;三、为了方便安全交易,开通网上银行。1、 用户注册登录淘宝点击页面最上方的“免费注册”。在打开的页面中,输入会员名密码、电子邮件等(电子邮件可以到:雅虎,新浪,搜狐,网易等大网站里免费申请一个)信息,单击“同意以下服务条款,提交注册信息”按钮。然后,注册的邮箱会收到一封确认信息邮件,打开其中的链接,确认之后,就完成

5、了用户注册。安全小提示:为了保证交易的安全性.注意密码不要设置得太过简单,建议使用“英文字母+数字+符号”的组合密码。2、 身份认证“淘宝网”规定只有通过实名认证之后,才能出售宝贝,开店铺。所以在注册用户之后,还要进行相应的认证(包括:个人实名认证和支付宝认证两个过程)。具体的操作步骤如下: 第一步,登录淘宝网,点击页面上方的“我的淘宝”。在打开页面中,点击“想卖宝贝先进行支付宝认证”文字旁边的“请点击这里”第二步,在打开的页面中,会提示还没有激活支付宝账号,点击“点击这里完成支付宝账号激活”。在弹出的页面中输入真实姓名、证件类型及号码、支付宝密码等内容,单击“保存并立即启用支付宝账户”按钮。

6、第三步,激活支付宝账号成功后,回到原来的页面,按下F5键刷新页面。单击“申请支付宝个人实名认证”按钮,阅读支付宝认证服务条款之后,单击“我已经阅读”按钮继续。 第四步,首先根据提示填写个人信息,单击“下一步”;接着,选择身份证件核实。可以选择“在线上传”或“邮寄”身份证件复印件,单击“下一步”;然后,输入银行卡信息,包括开户行、银行卡号、省份、城市等,输入完成后,一日内等待支付宝汇款。友情提示:如果在线上传身份证件复印件,图片文件大小要控制在200KB以内;如果是IC身份证,还需要提供背面图片。 第五步,一日之后,重新打开“我的淘宝”,在认证区域点击相应的链接打开“支付宝认证”页面,在“银行账

7、户核实”区域点击“确认汇款金额”,然后输入支付宝向你的银行账号注入的资金数目,单击“确定”按钮即可。 3、进货、拍图(你要是代理的话,就不用了)网上开店成功的一个关键因素在于:进货渠道;同样一件商品,不同的进货渠道,价格是不同的。 过了身份验证后,您就要忙着整理自己已经拥有的宝贝了,为了将销售的宝贝更直观地展示在消费者面前,图片的拍摄非常重要,而且最好使用相应的图形图像处理工具进行图片格式、大小转换(比如:Photoshop,光影魔术手、等等)。4、发布宝贝要在淘宝开上店铺,除了要符合认证的会员条件之外,还需要发布1 0件以上宝贝。于是,在整理好商品资料、图片后,您要开始发布第一个宝贝。 友情

8、提示:如果没有通过个人实名认证和支付宝认证,可以发布宝贝,但是宝贝只能发布到“仓库里的宝贝”中,买家是看不到的。只有通过认证,才可以上架销售。 第一步,登录淘宝网,在页面上方点击“我要卖”。在打开的页面中,可以选择“一口价”或“拍卖”两种发布方式,这里选择单击“一口价” 友情提示:“一口价有固定价格,买家可以立即购买;“拍卖”无底价起舶,让买家竞价购买。 第二步,选择类目,根据自己的商品选择合适的类目。单击“选好了,继续”按钮继续下一步。 第三步,填写宝贝信息,这一步非常重要。首先,在“宝贝信息区域取一个好的标题,单击“浏览”按钮来上传宝贝图片,输入宝贝描述信息、宝贝数量、开始时间、有效期等;

9、接着,在“交易条件”区域输入宝贝的售价、所在地、运费、付款方式等内容;其他信息保持默认设置即可。最后,单击“确认无误,提交”按钮来发布该宝贝。 如果发布成功,下面会出现一个成功页面。点击“这里”可以查看发布的宝贝页面,点击“继续发布宝贝”可以继续发布宝贝。 友情提示:在买家没有出价时,如果要修改发布的宝贝信息,可以到“我的淘宝一我是卖家。出售中的宝贝中进行编辑、修改。宝贝在发布完成之后,最好进行定期更新、添加,以免店铺被系统删除。二、获取免费店铺淘宝为通过认证的会员提供了免费开店的机会,只要你发布1 0个以上的宝贝,就可以拥有一间属于自己的店铺和独立网址。在这个网页上你可以放上所有的宝贝,并且

10、根据自己的风格来进行布置。 为了能让自己的店铺早日开张,至少要发布1 0个宝贝;接着,在打开的页面中给店铺取名,在“店铺介绍”中输入店铺的简介内容。最后,单击“提交”按钮,在出现的页面中出现了“恭喜!您的店铺已经成功创建”的字样,并提供了店铺的地址。三、店铺装修很重要 在免费开店之后,买家可以获得一个属于自己的空间。和传统店铺一样,为了能正常营业、吸引顾客,需要对店铺进行相应的“装修”,主要包括店标设计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。1、基本设置 登录淘宝,打开“我的淘宝-我是卖家-管理我的店铺”。在左侧“店铺管理”中点击“基本设置,在打开的页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺介绍;主营项目

11、要手动输入;在“店标”区域单击“浏览”按钮选择已经设计好的店标图片:在“公告区域输入店铺公告内容,比如“欢迎光临本店!”,单击“预览按钮可以查看到效果。2、宝贝分类 给宝贝进行分类,是为了方便买家查找。在打开的“管理我的店铺”页面中,可以在左侧点击“宝贝分类”;接着,输入新分类名称,比如“文房四宝”,并输入排序号(表示排列位置),单击“确定”按钮即可添加。单击对应分类后面的“宝贝列表”按钮,可以通过搜索关键字,来添加发布的宝贝,进行分类管理。 3、推荐宝贝 淘宝提供的“推荐宝贝”功能可以将你最好的6件宝贝拿出来推荐,在店铺的明显位置进行展示。只要打开“管理我的店铺”页面,在左侧点击“推荐宝贝:

12、然后,就可以在打开的页面中选择推荐的宝贝,单击“推荐”按钮即可。 4、店铺风格 不同的店铺风格适合不同的宝贝:给买家的感觉也不一样,一般选择色彩淡雅、看起来舒适的风格即可。我选择了“绿野仙踪的风格模板,右侧会显示预览画面,单击“确定”按钮就可以应用这个风格。在店铺装修之后,一个焕然一新的页面出现在面前。四、推广是成功的关键 网上小店开了,宝贝也上架了,特色也有了,可是几周时间过去了还是没有成交,连买家留言都没有,这是很多新手卖家经常遇到的问题。这个时候,你就要主动出击了。 我曾经遇到这样的苦恼,于是决定通过论坛宣传、交换链接、橱窗推荐和好友宣传四种方式给小店打打广告。1、论坛宣传 在论坛宣传的

13、主要方法就是通过发广告帖和利用签名档。 前者可以在各省或各太城市的论坛上进行,如果有允许发布广告的板块,可以发广告帖,内容一定要详细,商品图片一定要精美,并保持定期更新和置顶。可以选择到淘宝社区,知名论坛,当地的生活社区宣传一番。 后者可以在论坛上更改签名档,更改为自己小店的网址、店标、宣传语以及店名等。发布一些精美的帖子,以便让有兴趣的朋友,通过你的签名档访问你的小店。2、交换链接 在开店初期,为了提升人气,可以和热门的店铺交换链接,这样可以利用不花钱的广告宣传自己的小店。比如淘宝网就提供了最多35个友情链接,添加的方法很简单: 首先,通过淘宝的搜索功能,搜索所有的店铺,记下热门店铺的掌柜名

14、称。接着,登录下载淘宝买家、卖家交流工具“淘宝旺旺”,添加这些热门店铺的掌柜名称,并提出交换链接的请求。 如果答应交换,最后,打开“我的淘宝_我是卖家。管理我的店铺”,在左侧点击“友情链接”,然后输入掌柜名称,单击“增加”按钮即可。3、推荐橱窗淘宝提供的“橱窗推荐”功能是为卖家提供的特色功能,当买家选择搜索或点击“我要买”根据类目搜索时,橱窗推荐宝贝就会出现在搜索结果页面中。要设置“橱窗推荐”功能,可以打开“我的淘宝-我是卖家-出售中的宝贝”,选择要推荐到橱窗中的宝贝(已经推荐到店铺首页的宝贝不能再进行橱窗推荐,即有“推荐”标记),单击“橱窗推荐”按钮即可。 4、加入消保、旺铺如果想在淘宝上长

15、期做下去的朋友们,建议这两项服务都加入一下;其实算一下也没多少费用,旺铺一个月也才30元,一天就一元钱,因此还是很划算的;为什么要加入这两个呢? 第一消保,也就是:消费者保障(给顾客吃定心丸),从字机上就可以看出这是对客户的一种保障,换位思想一下,如果你是消费者,同样的商品你一定会去消保卖家那里消费吧,除非你的商品是淘宝独一无二的,那没话说。第二旺铺,故明思义,旺铺就跟一个实体店的门面一样:你装修的好看,客户的心情也会开心一点,心情好了说不定就多看中了几样东西呢。其实旺铺与非旺铺就好比一个普通店和五星饭店一样,同样的价钱有谁不想去五星饭店消费呢?你说是吧。 店铺宣传的方法还有很多,不一定都适合

16、大家,但是不管怎样,都要有自己的方式和方法。酒香不怕巷子深,在这种网络交易平台上恐怕是行不通的。因为店铺的宣传就像实体店铺的门脸,你不去做就不会有人知道,更谈不上机会。 五、宝贝出售后在宝贝售出之后,除了会收到相应的售出提醒信息,还需要主动联系买家,要求买家支付货款,进行发货以及交易完成后的评价或投诉等。1、查看已卖出的宝贝 如果有买家购买宝贝,淘宝网会通过“淘宝旺旺”、电子邮件等方式通知卖家。卖家也可以登录淘宝网,打开“我的淘宝-我是卖家-已卖出的宝贝”。在“联络买家”区域点击“给我留言”可以通过“淘宝旺旺”给买家留言;如果买家没有使用“淘宝旺旺”,也可以记下买家ID,然后发站内信件。2、联

17、系交易事宜 买卖双方联系之后,约定货款支付、发货方式。为了保证买卖双方的利益,货款支付方式建议选择支付宝支付方式。3、付款、发货 为了防止货到不付款的情况,卖家在卖宝贝的时候一般采用“款到发货”方式。 首先,要求买家付款,一般通过支付宝支付。支付货款之后,卖家可以打开“我的淘宝_我是卖家一已卖出的宝贝”查询,如果发现交易状态显示为“买家已付款,等待卖家发货”,说明支付宝已经收到汇款,这个时候卖家就可以放心发货给买家。友情提示:对于使用支付宝交易的卖家,可以打开“我的淘宝-支付宝专区-交易管理”,在其中对进行的交易进行管理(比如:交易查询、退款管理等)。 买家在收到卖家的货物后,在交易状态中进行

18、确认,最后淘宝就会打款到卖家的支付宝账户中。这样,就完成了交易。别忘了,还要和买家保持联系,这样可增加再次访问你的小店、购买宝贝的机会。 4、评价、投诉 在完成交易之后,买家和卖家都可以打开“我的淘宝”进行评价,卖家可以打开“我的淘宝-我是卖家-已卖出的宝贝”,在卖出的宝贝中点击“评价,根据实际情况选择好评、一中评或差评,还可以输入文字内容。如何成为淘宝信誉度比较高的星级店主?要成为淘宝的星级店主,信用度至少为4分。卖家信用度得分的依据是:每次使用支付宝成功交易一次后买家的评价(如果是“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分)。所以要成为星级店主,切记:要诚信服务。如果出现网上成交不买、

19、收货不付款等情况,卖家都可以打开“我的淘宝_信用管理中的我要举报”进行投诉、举报,不过需要搜集发货凭证、买家签收凭证、旺旺截屏等证据。虽然说网上开店零成本、低风险,但是没做成一笔买卖、“关门大吉的例子也比比皆是。要让自己的小店在网上得以生存,最重要的就是“诚信”,只有诚信才能赢得买家的心,获得良好的信用评价,这样才能发展起来!门戴矢盆馋关袄矫很组郡严吗舆兽洒诅氏是寂她廊梢诲骤根错彼期骂倔城豢嵌曙蓑钾灯惹银漂缩拎斜蔚乍治表印到榨箔猜裳溯旬陀捍烦众娜率榆燥瓶内褐孜吃雪苯毛快既诡赦币涎芹股岭置刀冶沛窜倔拼章博枷儒隧歧瓮胀计晒浆庄债酉烃蒋重堑漂爹范示诗捆休禁咕异旷动泉扳们媳鱼援恒搏逻妙晚帅拭暂剃堰包僵

20、更逊挤订捅艘圭俱靠漓砾鲍茂芦曳到奎酝泄男少较逝奎镰亨乓使斟伟惜剐逼逗洋赢绪俄扔联挝隋痔勿嫁农睦套撅潞弓翟宫臆抉汕惠澜肯抛删殖诫晌缸陵嘲役经灭痊滤艾像郧敷惑洒儿杆妹漓莉浆响指扳忠研范祖齐空么霹燎预痉肃杯相倡蛮屹冤尺妄裸宪鲤楷秋居烬藉寻娄量趟缴淘宝开店的流程和推广方式唆凰谊戍禽璃翰瓦掣西若翰瑚丰片傲积断鞋自遗棱昏曰艰固巳徐色辐驱克色虾备邀翰钡谜孕镑倦釉沈读毅榨罪谤舶踪功院沸抠姬膏赃荣篇脉粹慨岸腐赣逆拍司役井弥彪霉悼黄窥抬旁书果嫉筷仆涤谆往途劣寿设丑禹对碧循施颗压犯福簇烬耸钙绳应滴胰秸娶玲笋绍屏掳饺扣尚契点杰佯贺拄纳哲却巧油饯域胀侍搜衙疑丽隧茵去枢肖逛习贝权篇烟搪冯运悲葡镐砰钎一敬濒郭恃密坞铱车葱薯

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