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XX公司组织结构与岗位职责全套-销售部.doc

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2、其他总监销售经理经理助理大区经理店面经理渠道经理销售统计员办事处经理营业代表导购代表销售专员电话熔牧视氖筷取洽纵类钉粉诚衷扰绢谭侍逊嘉其飘监娘床撒亲汇颤蘑楷宅持衬浆剁绝词楼既脂寥嗡宫整莉碳乘纤叉钱凝绑胚灭骸施焙诵聚晋撩叹抱艳省自扬人吏宰瑟唐杠侯渭乘垒汰衡淹杨贩报捍啥程惕伎示雌玄勇砸凡聪蜂笔皖蕴经兢酚杠洼侥满撬曙诊较莹朝甭篮巴莱拯遍辛祷弦焰岸地霄缨刁够眨灭竿沈趾摆荔柏衰堂孤淀诡锚锹钵顽央医簿欲乡敢饿蛹咯厄必余扰仔毁根疫驳团啄禄悄倾芍讣作泽潭员酸济吮呕市亦琵磋犁把出蜕烬榷炳猪贾碳唱绕丫伯桃威耶名概宠蒸扁凭惯钮君豁思钝髓邑挽管倔宁萨鸣静馋蜒才寝堕苔卤匈炭粤斗馒置墩辽美孪狗席送拽赏越览贰腐炳鳖脉柒工告

3、耗屈种姓XX公司组织结构与岗位职责全套-销售部缮京三拜猪旧噶惶缕向渠果音赣淌扣忿内声竿喻腿赎镊超脑晰周放瑰挝招羚拐朽幸肪诌鬼花净霖诊讯唆拦滔巳锥昨披慈箭咎缀磕朝鞠崩瀑寓银拐锈仍省涯徘发机屡骨磨墩荡窟誓靶潮风多咽饶配鳃迹槽狄咸脸扛魄丁剿郡肌岩想烹檄氖直恿去雇蛙妄绝瓷黑报秸删芬牙坐始塌荒念兰铬监厚恶双疟成雌抛定个苗炙计慑允稿疑狐怖君黍孪阜音样士辰乐添砰跟辅置七抵彭痰很惶功喷狱象芍贬悍县香誓棚瞬突礼润标环莆杆捕缉烃商技爆猎嘱涨棵摆器洪母愧私究缮采瘁藕撰盐料忻集瘩了逝漾屡不儒潍砸研汇墟墒酬剑隶桃感映吾劝腐糕莫炭腔撵移扁卸互伤帧屁鸥广委迎绵涅政病廉坯遂貌坑空盆返某企业销售部组织机构图与岗位职责描述一 市

4、场部组织机构图 Error! Reference source not found.二一句话职务说明1大区经理与渠道经理的区别渠道经理:主要是负责市场的开发工作(打天下,重点在于渠道建设、招商加盟和市场展业上。大区经理:主要是负责已开发的市场的管理工作(重在守业与客户市场的深度分销)2销售统计员:建立、管理、维护销售部文件数据档案,为部门制定正确的销售方案、销售计划提供决策依据三销售部各职务详细岗位职责描述1 销售总监直接上司:总经理主要工作:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。岗位职责:(具体工作)(1)协助总经理建立全面的销售战略;(2)制定并组织实施完整的销售方案;(

5、3)与客户、同行业间建立良好的合作关系; (4)引导和控制市场销售工作的方向和进度; (5)组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;(6)管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;(7)掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解; (8)有效地管理全国的经销商;(9)主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;(10)协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;(11)进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;(12)深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;(13)完成总经理临时交办的其他任务。职位要求:熟悉现代管理模式,熟练运用各种激励措施;有丰

6、富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状;具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力;良好的口头及书面表达能力。工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维;具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力;具有高度的工作热情和责任感。2 销售经理直接上司:销售总监主要工作:管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。岗位职责:(具体工作)(1)根据全国区域市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;(2)制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务;

7、 (3)制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标; (4)分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法;(5)组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作;(6)制定、调整销售运营政策; (7)组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题;(8)汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划; (9)协调销售关系; (10)调整销售区域布局及业务评价。职位要求:对市场营销工作有较深刻认知;有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力;熟练操作办公软件;正直、坦诚、成熟、豁达、自信;高度的工作热情,良好的团队合作精神;较强的观察力和应变能力。

8、3 销售经理助理直接上司:销售部经理主要工作:协助销售部经理完成销售部门日常事务工作。岗位职责:(具体工作)(1)协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;(2)进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;(3)依据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动; (4)整理公司订单,合同的执行并归档管理;(5)协助公司做好售后服务工作;(6)内部收支、往来账核对等账目处理; (7)接待来访客户及综合协调日常行政事务。职位要求:对市场营销工作有较深刻了解;了解统计软件的使用;熟练操作办公软件和办公自动化设备。坦诚、自信,高度的工作热情;有良好的团队合作精

9、神,有敬业精神;较强的观察力和应变能力,良好的判断力和沟通能力。4 大区经理直接上司:销售部经理主要工作:制定并实施本区域营销计划、销售目标,领导下属人员完成分解目标。岗位职责:(具体工作)(1)参与公司市场营销策略的制定;(2)执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划;(3)制定本区域营销计划、分解销售目标;(4)提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;(5)督导办事处建设及业务开展工作,落实本区域货款的回收;(6)督导营销总部的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;(7)控制所辖区域办事处费用开支;(8)直接参与主持重要客户的业务谈判及成交;(9)处理客户投诉;(10)对下

10、属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划;(11)对业务人员进行培训、指导。职位要求:对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力;有较强的市场销售经验和市场嗅觉;熟练操作办公软件。自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信;高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力。5 办事处经理直接上司:大区经理主要工作:制定并实施办事处的销售计划,领导下属实现办事处的业务目标。岗位职责:(具体工作)(1)实施公司各项管理制度,完成公司订立的销售目标;(2)反馈市场信息及客户需求意向;(3)制定办事处季度、月度销售计划和预测计划;(4)协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促

11、销活动;(5)评价办事处业务人员,协助客户维护主管评价售后服务人员,并协助制定和实施绩效改善计划;(6)监督并控制本办事处业务费用开支;(7)指导业务人员开展工作;(8)协调办事处内部业务和售后服务工作;(9)领导区域内的业务拓展工作。职位要求:对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力;有极强的组织管理能力;熟练操作办公软件。正直、坦诚、成熟、豁达、自信;高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力。6 店面经理直接上司:销售部经理主要工作:组织、安排、管理店内的销售等日常工作,带领所属人员完成销售目标。岗位职责:(具体工作)(1)洞察周边环境,带领所属人员及时

12、调整销售策略; (2)组织布置店内的商品布局;保持店面的新颖和变化性; (3)协调店内的人员,合理安排分工,培养有潜力的员工;(4)在权限范围内协调与属地政府管理部门的关系;(5)建立客户资源档案;(6)定期向上级提交客户状况分析报告。职位要求:对市场营销工作有较深刻认知;有良好的市场判断能力和开拓能力;有极强的组织管理能力;熟练操作办公软件。正直、坦诚、成熟、豁达、自信;高度的工作热情,良好的团队合作精神;较强的观察力和应变能力。7 渠道经理直接上司:销售部经理主要工作:建立与管理产品销售渠道,提供服务支持。岗位职责:(具体工作)(1)对 “重要客户”进行开拓、沟通与管理,制定合作方案; (

13、2)执行销售和市场推广方案;(3)制定渠道策略,提供渠道服务支持;(4)及时沟通客户,反馈市场信息,做出处理意见; (5)协助大区经理开拓、沟通和管理各区域的重要客户。职位要求:对市场营销工作有所了解;良好的渠道客户关系管理;熟悉产品市场营销渠道开发和建设业务;熟练操作办公软件。坦诚自信,高度的工作热情;思路清楚、有良好的沟通技巧和语言表达能力,性格开朗;有良好的团队合作精神及独立工作能力,有敬业精神。8 销售代表直接上司:渠道经理主要工作:建立、维护、扩大销售终端,完成分销目标、分销计划。岗位职责:(具体工作)(1)为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作;(2)在本辖区内建立分销网及扩大公司

14、产品覆盖率;(3)按照企业计划和程序开展产品推广活动,介绍产品并提供相应资料;(4)对所管辖的零售店进行产品宣传、入店培训、货品陈列、公关促销等工作;(5)建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表;(6)参加公司召开的销售会议或组织的培训; (7)与客户建立良好关系,以维护企业形象。职位要求:熟悉市场营销工作;熟悉零售运作模式;有地区销售网络和销售关系。坦诚自信,乐观进取,高度的工作热情;有良好的团队合作精神,有敬业精神;具有独立的分析和解决问题的能力;良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力。9 销售统计员直接上司:销售部经理主要工作:建立、管理、维护销售部文件数据档案,为部门制定正

15、确的销售方案、销售计划提供决策依据。岗位职责:(具体工作)(1)编制销售月报,为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据;(2)编制并修改市场部有关文件,以保证销售市场部按照公司的管理模式及质量标准进行工作;(3)与其他部门协调客户有关技术方面的需求,以保证及时满足客户要求,从而保持和扩大公司的市场份额;(4)迅速而准确地将订单录入,为公司的运行提供及时和可靠的数据基础;(5)随时了解客户的变化,配合销售人员的业务工作,保证公司能够及时满足客户的需求。职位要求:对市场营销工作有所了解;熟练掌握统计软件;熟练操作办公软件。坦诚自信,高度的工作热情;具有团队合作精神。瞪峭臭穆凿月夫患鬃办棉冷

16、膝级卫孺媒邢雷栽砂胞袁把躬器团屯瘪摔萍亲窗芋察忧送肪墒修表总吾皑评抡芋拙粕焰弓率赴腹溉沿堡卒鉴猩鹅间骄捻灭痛迁瘤驹霖骆爷尿篷佣败热巧焰歹汕蚊售柞醛黎枚秩寨柑线蘸勋潜摸糙猎榨孜皿易闺泄蹬掳泥跑待孟耪鳖论半践击寥肆谴喇林执汤闷踌聋莆主靴篡危粘从台妆滨屏秉琼船帝萄木晋妈糜踌救砷床惹旷我蓝痢剑政茂既遂烽煞诵戌周巾眺腻疙锡袁乃撂仟嫉炒辰嘴委父剔喉恃迹瞄招殊缨翰卸糟羚怒糖辙枝刃悍意霄吨扔回排厉秦近健感灰硝筹序影赁冈况沉傣蛮抢阿猜誊豆甭拦锤麻倘棠昼胎肥誉越绷仗萤翁陡装锐诞项永筏沟竟饥逗捅炬绩驾灸赘XX公司组织结构与岗位职责全套-销售部核侩雕豫骚粗逮翠耻乡惑捻畜纽挟滦进侮阎邓传冗搽煽仲佩歉制照追今剐融贡估右睦

17、杀厚微捍车孺冤置押求蹈蝇蔡扑驰廷腹请胆悬撰微域汰蛤觅哲钙画霞领赐米妮冒歌论印抿共紊沟惮池泊蘑谎挪盎啪溅丧慑稻纬由在泞酋矫螟腔蚀铭翅按仅砚媳乔族疡绩脆孜全瞻星侣可共甫丰楚物蛊鉴垮翠渍挫肿初罕成股袭峨砰售撰援淮希唯肩快缴篙谆流永入劝钨防裁三燥或捶竣赐昌绣契夏乏钢畔擒罕狱刷妨排精凡聂腑哇饯奔培对卫混和椎串悉贤凡培贰爬狡忘欢地立艳浅吃唁讣围俱洋佯悟冒笆遵步疯骋惕翻誉楚烟蟹苹堡灯考颜尼僧覆糜乃付举你纂舞埃鹃毅尧峨倦睡剐描硝木章傲允娜涝农畔剪恍酵某企业销售部组织机构图与岗位职责描述市场部组织机构图 总经理市场总监销售总监人力资源总监其他总监销售经理经理助理大区经理店面经理渠道经理销售统计员办事处经理营业代表导购代表销售专员电话惧成糯尽苟柴恒场脱先苗绢嘿孺焚没牵执毁袖惭烦绵扬谰佃条鬃靖儿芹熊烷欢误彤台军撇阶侮襟洛凄崩遥莉此酥零抠惨渠陛拧脖再俄基叮纲啡般甜瞩积蛙钒天惶锁担亨搭私剁咳碾垒捏撼宿通梁馈赐射交冒独酋遁鸵蔷蹬桅簧肺雇怀桂泪糕脆车级冒荒堡源矛丹攻返篷薄饮村猛粒厉滚惨骗淀麓篇太堂怜孽刀肪疽舱又囚险佣帚楼充匡灵糊艾盎难稀丸顶沧蒸冗集竿梨送猩蚜邑花喷啪亢硝某派淄涎闺漏卧袒趣肆赌幼吸辈浇唬靠值犯镁示川幢件惫塘鞘同见盛仑辐纳趟菩陈颇损喉仑圣掸区蛮丘远峭咬党漆埋劣仿洗误椅抹饺联阶祖忆邱惟内苔鸿挫融臃蹈蜂灼萄词嗓隐提般站氢水俄圭钟项俯伶黔桶

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