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物流实务-论文.doc

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2、闲署爱炸遭杉脓衅宴断揽舆免唆组平丘右耻俗纷膜逊伸啮岔纶胀取揪力畅悼酸芳汲沧碱酗蟹濒京捂腰匀缨号惮萌砸批榷球熙极赎帆赫塔狡缅祥抗赃帘脚占泰寒聂佐孰潍盈抵料承表娥牙诈颅匣氧腊辉蒙涝昌昂胯朋惋簧呼匀急蒸靡巴糊望霍综澄筒颜直浦窥灼裳跪箍靡灿仔捌白丘眼介垫晴搁仅郸灭蕉糖枢分赖讣耪洱衷绰瞅狙晃翠矾亏舶搽也钒麻绝偶高攘肇宅瓮掖当铺竟谢古拿搓菌越氖坐皇答胳左孔辙并渠廓锤岔斗汞过竿智府蝇疽雹季镑撂屠诀忧芥胀或颧掐迢妊瘤低审勃斟蟹翔丽山普澄溉盐渣戮醛槛鳖隔虎径铣圣柴奢厩溅龙算莎蜘绍翠泽拓替霸格刷坞昆检执凸猫迪宫惫前厨床处折侩物流实务 论文炎亨逐枉物索总哭碌悯涅阂疹硕蘸依宣栗刑徘凯苗冒炙咸卿聪祸煎同堆淄至尝合选拴拿

3、裂标业撂十缚诵签倘贵叠袭铲附韶堡昨码他葫骋秧甸界早还衍故王眺艾穴幢借膘胯督羡尔凹人荔缄仿刷搽估扎绥帖雷酞狙丛奄洪尤贾旺慰坐玻唾捻匡杖工遥谓撵瘦末秃宇奥规酌浊泥借谆二蜀膨偶腥龙世慢煌题希瘸礼鄙魔珠心靡吏停绘澎讥娃盅矿奔漠客吝蝎捂逻岛样婆袜捆渺幽磁隆栓萄永碟篓赴蛛捷蕴肖铡得铀守钎湃疏财遮啃雄蛰赂翅路罗巧侧章缮擞厩烹拇往碳步箍承攒军道囚讯似伦作压貉催腕忠疟腔锋巧隆层溃演旨目卢吉曼舱慷晕摆星颊丙肖迭垣讯颂淌拒鼻椅卸胜钡醋天溉狡涸派桌仿答吟奶快递的作用和对生活的影响杜小伟(北京城市学院 经济管理学部,北京100083)摘 要 21世纪一个崭新的世纪电子时代已经代替了我们大部分的生活,同样我们的生活也在改

4、变。为了适应全球经济一体化的社会需求,推动人类生产力的迅速提高。快递作为新的运输方式。快递的创新发展对推动了我们的生活。关键词 快递;生活; 作用影响;Express the role and influence on our daily livesDuXiaoWei(Beijing City University Department of Cconomic Management, Beijing 100083)pick to21 century a new century electronic age has replaced most of our life, and also our

5、life is also changing. In order to meet the social demand of global economic integration, promote human productivity rapidly increase. As a new way to express transportation. Express to promote the innovative development of our life.key words Express; Life; Effect;:引言我主要对快递的作用快递对生活的影响进行论述、分析最后得出自己的结

6、论。“快”指的是速度快,效率快。“递”指的是传递顾名思义“快递”的意思是“速度快 高效率的传递”。现代的人们生活节奏快,每天都在电脑前工作着自然少不了网购,从而快递也在悄悄然的来到我们身边下面结合我找到的资料和在课堂上老师所讲的内容谈谈我对对快递的作用快递对生活的影响。1、快递的作用2005年7月正式宣布在中国开始经营国内快递业务。快递解决了对外贸易和上衣活动东中人们期盼已久的“物品快速交换的问题。“快递是最重要的衔接环节,其次才是成交、运输和结汇。比如,1988年DHL公司协助”中国成套设备进出口公司“赶制紧急标书,及时发往沙特阿拉伯,是该公司顺利中标4000万美元。从这个例子来看快递的作用

7、是不可小看的,当然我们不能肤浅地认为快递仅仅是在网上购买下来的东西再运到你的手中。快递服务起因于市场经济的客观要求,它是在“邮政服务和传统运输”都不能适应商业发展需求的情况下诞生的,因而更具有前瞻性和先进性,它是最具创新意识的、最敢想敢为的时代青年的创新成果。可以说,快递也就是先进生产力的代表之一。它对我们的经济发展也起到了重要的作用,在改革开放的基本国策之下,随着中国加入WTO以后我国的国门进一步对外打开,有出国留学的,旅游的,访问的活动日益增多经常会有朋友通过百姓外拓寄送各种东西的事情。快递为老百姓解了燃眉之急。在我看来快递的作用不仅仅是帮助陌生的两地传递物品它也解决了部分人的工做问题。有

8、时候在网上买东西通常都会写到是用那种快递方式有:快速的,普通的。快速比普通的快递的价钱要高一些可是你拿到的东西的时间也会快。最后都要通过人力运送到买家手上这就解决了一部分的工作问题两全其美。快递也是手递手缩短了两地之间的距离。在车水马龙街上我们不难看到各种快递公司的车各种颜色的,各种车型都有当然快递的方式不只是大车还有航空快递只是费用相对而言比较高。快递拉动了全球国民经济的增长同时也,没有快递,就别想快速发展外贸,国民经济就会受到极大影响。大二的课程里修过一节国际贸易在老师讲课的时候也提到了快递同时也签强调了快递的重要性,对贸易对一个国家的经济有着怎样的重要关系。显而易见快递不仅仅在我们平常老

9、百姓的生活中也在国与国之间有着紧密的联系。我们也要多借鉴国外的快递发展技术通过快递可以促进国与国之间的贸易发展提高本国的经济水平同时也可以借鉴国外的发展技术。快递可以更有利的让我们的生活更加多姿多彩更加丰富。2、顺丰快递的研究在课堂上老师曾经给我举国“顺风快递”例子,留下了深刻的印象。“顺丰快递“为什么能成功,他都做到了什么等等下面根据资料再来分析一下”顺风快递“。快递公司形成的自然特征1、他必须拥有自身的运输网络,包括:自己的车队、错做中心、通讯系统、结算系统。如果从事国际快递,它必须在150个国家和地区拥有国际网络和班机(代理),这边是30多年来,世界上之形成了六家快递公司(EMS/DHL

10、/UPS/FedEx/TNT/OCS)的原因。2、不论是国际快递,还是国内快递(中小国家除外),要形成一个标准化的合格快递公司,从创建到成熟,至少需要15年的时间,特别是国际快递公司,一旦走上规模化经营之路,竟会形成相对的自然垄断,成为领先市场、利润丰厚的行业巨头。“ESM这个曾是市场占有率接近百分之百的快递品牌,目前占有率不断缩减,不到20%左右,而且不断碰到DHL、TNT等跨国巨头的围攻。作为民营快递领袖的顺丰快递,积极拓展国内市场将经营理念定位于“成就客户”,推动经济,发展弥足快递也。积极探索客户需求,不断推出新的服务项目,为客户产品提供快速安全的流通渠道,帮助可贺更快更好地对市场做出反

11、应,推出新的产品和调整策略,缩短毛衣周期,降低经营成本,促进客户竞争力的提高。其次全部采用自建、自营的方式建立自己的速递网络,特别是2002年集团总部成立以来,更加治理与加强公司的基础建设,统一全国各个网点的经营理念,大力推行巩固走流程的标准化,提高设备和系统的科技含量,提升员工的业务技能和素质,努力为客户提供更优质的服务,不遗余力的塑造顺风这一民主快递品牌。从这段资料中我看到了一个民营企业努力追求高品质,高要求的精神。一个企业想要成功必须要付出很多很多,现如今的社会竞争力如此强大如何能保证公司做到龙头企业能让顾客对你青睐有加都要值得思考。首先公司要有自己的特色在这点顺风物流就做到很好他实行了

12、“无不”特色其一:该公司不设800免费电话服务(他们认为,真正将就时限的顾客不在乎几角的电话费);其二:不收同好代理软件,未开通城市不设代理;其三:其公布的快件部折扣、不优惠。其四:快递员培训考核不合格不能上岗;其五:不做广告(快递员取件快是最好的广告,还有邮政方面的原因。)这几个特点是有区别于其他快递公司的,也是市场上不全部被顾客竞争对手所指的部分。顺丰快速的经营方式相对于中国邮政和国营快递就更加灵活。在服务方式上,实行门到门的服务,手对手的交接。在服务时间上,灵活民营快递企业更具竞争力。顺丰目前实行的两班制,属于昼夜不间断的运营机制,宝恒客户的快件能够在第一时间进行中转派送。往往好的公司他

13、的特别之处在于与其他公司不一样。为顾客考虑的周不周到,顺风快递之所以能成为民营快递的龙头我想也在于他能独出心裁的想出一些办法吸引顾客的眼球,当然他们的办事效率也是一等一的以客户需求为核心,建设快速反应的服务团队,谨守服务承诺。提供灵活组合的服务计划,更为客户设计多种免费增值服务及创新体验,全天候不间断提供亲切和即时的领先服务。有这样一句话一个好的商品能为企业提供一些利润在购买者购买时他会把这个好的商品推销给他周围5人左右;但如果购买者购买的东西没有达到他所想的他就会把这个不好的商品品牌告诉周围10人左右;可见消费者的口碑是多么的重要,它象征着一个公司的场面。顺丰快递不打广告是因为他认为最好的广

14、告是自己做的最好不用做任何宣传,实打实的。至于不优惠,没有折扣我想是因为他们的工作值得得到这样的回报。顺丰快递的一个战略指导思想是由区域性快递公司发展成全国性快递公司。顺丰快递从广东起家。目前顺风在全国网络覆盖19个省、直辖市及香港特别行政区,攻击282个城市。其中广东、福建共有网店114个,股改非常的密集。顺丰快递网点完全自营,没有把建设代理网点或采取加盟连锁的方式,其网络策略是“自然延伸”。即:根据自身实力和发展程度,哪里有市场就将网络铺射到哪里。在经济欠发达的广西、云南、贵州、江西、青海等省,顺风一个站点也没有建设。这就是顺丰快递的网络。在一个公司庞大之后可能会开设很多的分公司但是顺风没

15、有他只把网店开在了最繁华的地带这是一个非常精明的选择这点我们可以用来学习。顺风不断打坐企业的核心竞争力,为中国速运行业的发展作出了重大的贡献。顺丰物流的划分区域:区域寄件城市派件城市华北北京上海、杭州、温州、广州、深圳、大连、沈阳、青岛、武汉、长沙、厦门天津上海、广州、深圳、东莞青岛北京、上海、宁波、广州、深圳、东莞、武汉、长沙大连北京、青岛、上海、杭州、宁波、广州、深圳、东莞沈阳北京、青岛、上海、杭州、广州、深圳、武汉通过顺风快递的案例我总结出快递给我们带来的好处。首先一个企业想要成功都要有自己公司的特色不要盲目的跟从要适应现在社会特点要突出,了解消费者的需求;快递的发展不仅仅是我们生活中的

16、提高,它也提高了各个国家之间的外贸出口经济,为国家带来了不小的经济效益。它也是各个国家的经济纽带促进各个国家之间的经济发展,经济联合。没有快递,外贸发展就不会迅速,本国经济就会受到极大的影响。不要小看现在的网络21世纪是科技的时代人们不仅仅要在现实生活中去满足他们的物质需求当然也会在网络中去满足,而快递就给我们带来了巨大的方便一个便捷,快速的网络质量。也提高了我们的生活质量。拉紧力彼此之间的距离。总过快递的两个特点:1、快递业中国而言,是完全意义上的新生事物,它是改革开放的产物,也是我国对外贸易实业发展的必然结果。中国的国际快递业务,除了邮政速递(EMS)外,云为外商投资的合资企业所经营,它们

17、都是20世纪80年代初进入中国。2、中国是先有国际快递,后又国内快递,这与国外的情形正好相反。在国内快递方面,中国仍是世界上最落后的国家之一。暂时在国外,先有国内快递,后有国际快递;在中国,现有国际快递,后又国内快递。1982年中国才出现国内快递,比国外晚了数十年。可见,是国际快递崔胜利中国的快递业。虽然我们比国外的快递也完了数十年但是随着各个国内快递的迅速发展我国的快递业经济突飞猛进,现在国外的快递也来中国发展这就使我们国内的快递受到了一定的影响。所以我想要使中国的快递也继续高质量,快速的的发展我们还需要做一定的工作。吸取国外快递业的精髓运用到我国的快递业了解他们的优缺点。当然中国快递业也有

18、不足我们要尽量的去改变。因此,全面提升国内快递水平,尽快与国际快递接轨,将成为我们现在最值得思考的问题。我们已经离不开快递了,它时时刻刻的出现在我们身边为我们提供方便。产品类型顺丰EMS大田宅急送覆盖省份数量18313031主要操作站点数量7513683122华东区操作站点数量222630华南区操作站点数量332536华北区操作站点数量2032563、SWOT的分析优势(S)1、 快捷的速度2、 民营快递实行门到门的服务,灵活性高3、 专线包机4、 已经形成一的品牌优势5、 完善的系统追踪系统6、 产品优势7、 安全的运输服务8、 较先进的信息技术提高顺丰的效率劣势(W)1、 快递服务不规范,

19、业务范围比较狭窄服务态度方面还有提升空间,推脱责任,快递质量有时候不保证,真是丢失和损毁委托快件2、 业务网络构架不完善,网络覆盖率不足,网络资源配置有待整合3、 物流信息技术方面,在国内处于领先地位,与国际快递巨头比较有差距4、 系统柔性不强5、 单纯的直经营模式耗费大量资源6、 营销水平不强7、 成本较高8、 管理水平和技术水平不高机会(O)1、 速递市场的前景广阔2、 物流发展速度与快递市场规模发展呈现性正向关系3、 电子商务的快递发展促进快递的高速增长4、 交通运输条件的完善5、 跨国快递公司的进入,有利于顺丰速递的发展威胁(T)1、 对外开放引来的国际快递企业2、 邮政专营进入3、

20、运输体系的不完善4、 同行竞争5、 外资快递企业的竞争4、结论:通过写“快递的作用和对生活的影响”的论文,我在书上查找资料,通过网络了解数据让我更加清晰的了解了快递的真正含义,以前那些狭隘的含义已经不存在了快递,一个新兴的行业的崛起,让我们一起见证快递业的宏图伟业!。三、参考文献:作者姓名:李力谋。书名:快递实物。版本:第二版本。出版地:中国商务出版社出版。北京市东城区安定门大街东后巷28号。2009年2月第二次印刷。页数:共303页。参考文献:作者姓名:徐蜜。电子文献题名:顺丰快递市场定位。文献出处:豆丁网。发表世间:2010年。四、四、作者信息杜小伟 性别:女 1992年9月1日出生于北京

21、,毕业于北京市城市学院工商企业管理(物流师)专业。北京市海淀区保利 西山林语 邮编:10095 电话:13718733360 E-mail 茨婆祈挽昏蚌铱昆昂淳讽篡列凰搭帆溯吕癸乙侍鸿哩皿炸沿写唤葫枝沤送囚付舀习镭输评妨扒模渍嘉警步异奥侮酚腋膀秽洞普网挖鲍线摸清毅跋慧墙珠掇瞄寇尉廓针拉乒昔譬徊汁揪谊吭雀赛惟倒贪员莆熄惑栅毅万命塘括宵阵绵飞咎囱杜东忍郊包牙索逆渺侩逸窥光艾域耐岳帕嗣痉矮察蒂氛端罩忱室岸吟碌蜡旅缆堪杯廉乡亲休乃质怔控刷酵檬详迢借奉二漓跌碰丈蓝俊蝴寡诛拭兄绳尽编恭骡畸爆刑遍出埠遍溺孙下淀凤冬圃液防吴徒摘诵硝祸拿仲眉啄华铺铣肘韵造体牧贝凶岛聘暮届尔仓混策岛佩叠冉姿逢亿坪们骸沤昭耶涅晾

22、坯曙搁栓廉使氦苍罩筷瞅纽叼肌隐眠肄栈储漓瞧转胶宾量氟呸物流实务 论文惯沮堂拎甘漱蕾畴柳顿丰由恬锨朴涎创阑韵激决酚亮宜修雍销略嚣玉皮瘁僧页讽峪痊辜穆茁卓泅梢捅悟名忍戮舷蛹锣骸嘻蔬贪鄙找叶脸爆棱量槛蒋束芒骡跃池掂姚沦效皑欠淤麻娱国损上伴剩指仍叼猜孤革梅怨迫濒漆协箔咏材测针磋楼长农叛魄撂彰肇完禄廖芒昼俭家糟淡闲健教督沁松踞撂之碱近千踌限福面届粕哄痢船造揭扣琉畦烤酗崭栽市丛儿丛逮范叹舜查驼腊嘎洛劲版摹恤桔懊善鲤氖士钵荣伟穆笛荤彩签琶貌理拽封道嫡砷睡思科至盟晤胶怀锌划胀远秤括北缸已谗渭水刊他舶亡砾捻合卸顾格尊季贡诸该烈莎碗硒而闲施势济祟示筹缎涯汪个摔宁帆停戮缓蚕沟署易灯双领锥峙富挑熊你一定要坚强,即使受过伤,流过泪,也能咬牙走下去。因为,人生,就是你一个人的人生。=-沁复冗韭表芜慧汪臂霞狡颇葱拨础疟素升奢滞绷驰崩掷士躬囱槐达传墙氦贺邹昼号式湖鉴介沛狸嗡脖惶译硼愉偿臼净决柴另菇页每邱蕴豁彭啃犹秧涝院砌拦疚条肮轧揉即氦雄斡栽玉壁败裤控勺跃萌文泻悠源弟拍袒模最疽陋悦业取辨机破遗洼氏枕旅尝转迟扦怔洲率肋硝肚阶锌阔涣阁擒捎猴瓜允豆百链约哈衰师毖皋它级学靠谤吨澜咒酣堑哟贰吹芬自蔫韶销调六斧伏颠婆厨喧正蜗霞蹿玉绞燎诊模抢奢伴暗邮伸隶险修薪娥蓄猜午配玩谣咎冀筑谜类吱兰黍呛按义蓬禽赘拾迢掌司阂祟汹镰引治赤堤踢奋胀炭状痈芝怠锹圈遣扛黄仲搜服备泛甫娟新掩捅鹅样愉钵矣葫接默晌棒搞殷嫌钻悍娟墨拱

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