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恩施日报招聘面试题库电子版题目一：在抗击疫情期间，你单位部分员工对待工作出现散漫、懈怠的情况，为改善这类现象请提出你的建议？专家审题专家审题该题目是一道综合分析类题，考察在社会现象的背景下给出具体的问题，通过“提出建议”的问法让考生提出对策解决矛盾。下面结合具体题目进行阐述：审题点审题点1：“在抗击疫情期间，你单位部分员工对待工作出现散漫、懈怠的情况在抗击疫情期间，你单位部分员工对待工作出现散漫、懈怠的情况”抗击疫情期间任务繁重，全国上下众志成城，在抗击疫情期间，时间就是生命，作为工作人员应该全力维护疫情期间的社会治安秩序，保证疫情防控工作的有效开展和维护群众切身利益。在抗击疫情期间出现散漫和懈怠的行为，会造成特殊时期的舆论舆情以及损害人民和国家最根本的利益，是必须及时遏制的。审题点审题点2：“为改善这类现象请提出你的建议为改善这类现象请提出你的建议”变形问法，实际是想考察考生对该项问题的解决思路。抗击疫情期间工作时间急，任务重，出现这种问题需要及时响应，在改善这个问题的时候可以从根本出发，对症下药，在改善过程中可以软硬兼施，将宣传教育动员和监督惩罚管理结合起来。综上所述，该题目的作答思路为：开篇入题提出对策。正确示例正确示例各位考官，在疫情期间工作中出现了散漫和懈怠情况，我觉得十分的担忧。这种行为不仅会损害单位的形象还会在疫情期间损害人民和国家最根本的利益。为了及时遏制这种情况，我会提出以下建议。第一、鼓舞士气，宣传动员。我会通过OA系统和单位的LED显示屏刊登致全体员工的一封信，分析当前疫情形势，提升大家的抗疫信心。指出各个工作岗位的重要性。并且向所有工作人员强调特殊时期，作为国家公职人员理应迎难而上，牢记使命担当。也会在单位微信群中转发疫情期间的先进事迹，为大家加油打气。第二、做好后勤保障，消除顾虑。一方面，要确保单位整体的环境安全，做到每日对进出单位的卡口做好进入人员的登记及体温监测，对工作环境做到每日消毒。另一方面，我会确保物资保障。及时的分发口罩，消毒液等个人防疫安全的物资，并妥善解决好加班值班人员的食宿问题。第三、工作分工，科学部署安排。对于抽调参与疫情工作的人员，值班人员做好及时调整倒班，确保有充足的精力应对工作。根据业务变化进行岗位职责划分，对工作量大的部门增派人手。实行业务类工作预约制，根据群众需求和客观紧急程度安排时间，做到合理分配。第四、落实奖励机制。一方面对于表现优秀的人员给与精神奖励，对于表现优异的可以给予火线入党，表彰嘉奖，树立模范标兵，带动工作积极性。另一方面单位内部要按照财政部门对于抗疫情期间的补贴规定，及时足额发放津贴补助，让大家在坚守岗位的同时能够劳有所得。第五、监督监管。建立内部监督机制，定期巡查。对于恶意消极怠工、不负责任的工作人员进行处罚，特殊时期对这种违反规定的行为要做到从严、从重、从快处理，做好信息公开工作，将此作为反面典型督促其他人员认真坚守岗位。同时要加强对于工作人员的管理，强化上下班考勤和在岗情况抽查。综上所述，只有提升意识，完善保障，健全制度，齐心协力才能让我们在疫情特殊时期保持高昂斗志，发挥奉献精神，以饱满的热情打赢这场战役。题目二：有人说“人需要磨练，也需要鼓励”，对此你怎么看？专家审题专家审题本题属于态度观点题目。题目主要谈的是磨练和鼓励，所以考生可以结合该观点谈谈自己的立场，并且结合“重分析和抓落实”进行展开。下面结合题目具体分析：审题点：审题点：“有人说有人说 人需要磨练，也需要鼓励人需要磨练，也需要鼓励，对此你怎么看，对此你怎么看”恩施日报招聘面试题库电子版编号：7824643de60da74ed70c9f6af31b20bd2022/12/9第1页，共4页这句话给出“有人说”的观点，说的是人需要磨练也需要鼓励，结合实际生活可知，磨练和鼓励同等重要，因此考生可以在开头直接表明自己的态度。接下来，可以分别论述二者的重要性，一方面，磨练有利于个人锤炼坚强意志，增加责任感，另一方面，鼓励有利于保持自信，激发干事创业的勇气和动力，不管考生论述哪个观点，都需要做到道理论证和举例论证相互结合。最后，可以简单结合自身谈落实，既要懂得磨练自我，比如深入基层走访调研、接手急难险重的任务等，也得学会给自己打气，不要随意否定自我。本道题的答题思路是：首先，表明态度，同等重要；其次，分别论述磨练和鼓励对个人的重要性；最后，结合自身谈落实。正确示例正确示例我非常认同题干的观点，在我们的成长过程中，磨练和鼓励都起着十分重要的作用。第一，磨练是成功的基石。“保剑锋出磨砺出，梅花香自苦寒来”。只有在苦难逆境中不断打磨自我，才能锤炼出坚强的个人意志，增强个人人生阅历和社会责任感，为个人的成功奠定坚固的基石。这让我想到了东晋时期著名的书画家王献之，自小背负传承父亲王羲之书法成就的期望，从小苦练书法从不间断，为锻炼握笔腕力严格要求自己每天要练习十八缸水的书法，通过不断磨砺最终不负众望，下笔有力运腕自如，与父亲王羲之并称书法“二圣”。而另一个古代神童则反之，方仲永幼时天资聪颖深受乡邻吹捧，当时他并没有意识到卓越的天赋如果没有不断的磨砺也会逐渐消失，为此他被众人表扬的声音所迷惑，并没有在学业上付出努力日益精进，最终泯为众人，让人唏嘘不已。第二，鼓励是成功的保障。鼓励能够使人更加自信从容，乐观看待周围的事物，增加攻坚克难、干事创业的勇气。党的十九大报告指出，要建立激励机制和容错纠错机制，旗帜鲜明为那些敢于担当、踏实做事、不谋私利的干部撑腰鼓劲，这种鼓励机制能够真正让干部愿干事、敢干事、能干成事。而反观现实生活中一些家长的教育模式，过度推崇“虎爸狼妈”式教育，当看到孩子成绩下滑时便开始打骂孩子，殊不知在一次次的打击之下，孩子不管做什么都会畏手畏脚，做什么都不再信任自己，长期下来可能会产生自卑、孤僻心理，甚至严重的会产生类似抑郁症等心理疾病，让人感到十分惋惜。因此，在以后的工作中，我会勇于磨砺自我，学会担当作为，在单位中主动接手一些急难险重的任务，珍惜每一次自己独当一面的机会，也要深入基层进行锻炼，主动问需于民、问计于民，在为老百姓解决问题中提升自己的沟通能力和应急处突能力，真正磨砺出属于自己的锋芒。同时，在遇到困难挫折或感到压力较大时，学会给自己积极的心理暗示，多给自己打气，告诉自己只有尽力而为才能不留遗憾，不随意怀疑自己的实力，不否定自己，用轻松的心态和实际的行动展现自己的能力。题目三：单位组织学习政策，但是参加人员不积极，你如何开展，提高他们的积极性？专家审题专家审题此题为组织管理题目的变形题。表面上是要提高参与者的积极性，实际上就是如何将这项政策学习活动办的生动有趣，能够吸引大家前来参加。具体分析如下：审题点审题点1：“单位组织学习政策单位组织学习政策”单位组织学习政策是为了给与我们工作方向上的指引，让我们的工作与时俱进，只有懂得政策，才能够更规范科学的做工作。因此要肯定该学习活动的意义。审题点审题点2：“但是参加人员不积极但是参加人员不积极”题目点出了参加人员不积极，但并没有详细指出是什么原因导致了不积极的后果，因此可以用假设法来解决问题，要分析出导致他们不积极的原因，再进一步提出解决对策。问题解决完毕后，还可以提醒自己今后工作中做出规避，进行总结。因此，这道题目的思路是：开篇明确学习意义分析不积极参加学习的原因，进行解决总结，今后避免问题再发生。正确示例正确示例单位组织学习政策，是为了让我们更加明确国家的发展规划，单位的工作方向，对我们的工作百利而无一害，出现这样的问题，必须要积极解决。首先，调查了解参加人员不积极的原因。一方面，我会以科室为单位，让负责人下发匿名问卷，问卷的内容为不参加的原因、对组织学习的内容和方式是否有建议两部分。并且让负责人在两个工作日内回收问卷，方便我快速整合问卷内容，给出明确的解决方式。另一方面，我会向政策组织部门了解单位具体的学习方案，学习内容，查看是否方案计划存在不足。其次，根据了解到的情况，做出学习的相应调整。第一，如果大家都有自己的本职工作，可能在学习时间上难以跟单位安排的固定时间相一致。一方面，我们可以设置一个学习时间段，比如20-40天，让同事可以在规定时间内自主安排空闲时间学习。另一方面，还可以建议领导利用网络学习的方式，将我们的政策讲解录制成音频或视频文件，让同事利用碎片化时间听课。设定系统学习时间限制，例如十分钟以上未移动电脑鼠标，则立即自动关闭课程，保证大家能够认真听课。恩施日报招聘面试题库电子版编号：7824643de60da74ed70c9f6af31b20bd2022/12/9第2页，共4页第二，可能是大家觉得政策讲解枯燥，很难和实际工作相结合。我会同政策讲解的老师商议调整讲课内容，尽量以幽默风趣的语言对政策多做内容上的解读，结合我们的工作职责说明这些政策对我们今后开展工作的影响，需要关注的关键点，让我们的同事能够听得懂，有收获。第三，是我们最不愿意看到的，就是大家的工作态度出现了一些问题，不够积极认真。那么，我会跟大家强调政策学习的好处，一方面是为了让我们的工作符合国家和单位的要求，不出错漏，另一方面也是为了让群众享受到政策带来的实惠，这也正是我们每一位工作人员都应该尽到的责任，有可能的话，可以邀请领导参与到我们的学习中，给予同事一些鼓舞。最后，调整完毕后，我会对此项工作进行梳理和总结。在今后的工作安排上，要结合单位和同事的实际情况，根据他们的需求做出及时的调整，让工作的开展能够达到满意的效果。题目四：你是县卫健委的工作人员，有群众反映说水质有问题，带孩子去体检发现重金属超标，你怎么解决？专家审题专家审题本题是一道应急应变类题目，要根据题干信息审清事发背景、考生身份及题干矛盾。本题身份明确，需要考生根据卫健委人员的权限做好处理；在矛盾方面，属于单矛盾题目，可以借助假设的方法进行展开；最后，思考如何惩前毖后即可。具体如何作答，接下来结合题干进行分析：审题点审题点1：“你是县卫健委的工作人员你是县卫健委的工作人员”这句话交代了本题当中我们的身份，作为卫健委的工作人员，那么对于群众的身体健康负有主要责任，因此要高度重视，第一时间联络相关医院做好检测，并对类似病例做好上报处理；另外我们并不具备水质检测的相关能力，可以联合环保部门组成联合调查组，尽快查清事实真相。审题点审题点2：“有群众反映说水质有问题，带孩子去体检发现重金属超标有群众反映说水质有问题，带孩子去体检发现重金属超标”此处交待了本题的矛盾点，对于群众的问题我们应该第一时间安抚情绪，保证做好处理，此后再去根据调查到的不同情况进行有效解决，这里可以采用合理假设的方法，例如水质不存在问题、水质确实存在问题等方面难进行合理解决，另外也要密切关注舆情，如果出现事态扩大的情况，要及时发布通告，以正视听。故本题的答题思路为：首先，安抚群众情绪。其次，开展全面调查。再次，从水质不存在问题、存在问题两方面入手思考如何解决问题。最后，总结提升。正确示例正确示例保卫人民群众的身体健康和社会稳定是卫健委的重要职责，出现这种情况，我会高度重视，第一时间展开处理：第一，安抚群众情绪。我会向群众表示关心和慰问，并嘱咐他尽快到指定地点就医，我也会承诺将会安排专家对这一情况进行全面检查，并调查背后原因，保证给他一个满意的答复；另外，我也会询问其居住地区、孩子体检的具体指标、有无不良反应、身边有无相同症状的孩子，做好详细记录。第二，组织开展调查。一方面，我会通知各个医院注意做好类似病症数据的整理上报，调查分析各病例之间有无共同特征，例如居住同一地区或同一学校；另一方面，我也会邀请有检测资质的环保部门到相关区域进行水源采样，通过专业仪器进行定量分析，了解真实原因。第三，根据调查结果进行处理。如果调查报告显示水源并无问题，那么我会向群众展示专业检测机构出具的报告，请他关注孩子是否在日常生活当中接触或误食了重金属，例如化妆品、油漆涂料、餐具残留物等，并结合医嘱给他提出治疗建议及饮食禁忌，帮助孩子尽早恢复身体健康；如果调查报告显示确实水源当中重金属含量超标，我单位会及时汇报本地政府，请政府部门及时在官网做好通知公告，引导群众暂时选用纯净水作为生活用水。同时，请环保部门对该地区水源进行处理，通过纳入统一的自来水管网、提升净化工艺等方式，确保群众的饮水安全。我单位会及时对公告进行转发，并从预防、保健等层面做出补充提醒，也将会配合相关责任部门做好后续工作。最后，总结提升。此次事件处理完毕后，一方面要配合其他部分做好全面排查，确保其他地区不存在类似水源问题；另一方面也要建立应急机制，在今后出现类似问题时可以快速响应，及时解决群众问题。题目五：你单位的小王最近工作积极性不高，还经常迟到早退，领导让你去跟小王沟通，请模拟一下。恩施日报招聘面试题库电子版编号：7824643de60da74ed70c9f6af31b20bd2022/12/9第3页，共4页专家审题专家审题这是一道人际沟通类的情景模拟题。这种题目与单纯的人际沟通的区别在于，我们需要运用第一二人称答题，有交流感，并且在表达的过程中，需要假定一个情景。对于这种题目，我们可以按照动之以情、晓之以理、诱之以利的方式来进行沟通。具体需要结合题干进一步分析：审题点审题点1：“小王工作不积极，经常迟到早退小王工作不积极，经常迟到早退”这是题目中的矛盾点。解决这个问题，可以合理性假设引导自己思考，小王出现这些问题的原因，如：家里有困难，认识不到位等等，这样才可以让我们更有针对的性的去解决，需要注意的是不要在这个过程中给自己挖坑。审题点审题点2：“领导让你去跟小王沟通领导让你去跟小王沟通” 明确了“你”的身份是小王的同事，不是领导，所以在沟通的过程中，要有角色意识，要把自己定位准确，那作为同事我们在沟通的过程中，站的角度一般就是一个旁观者，第三人，还可以是过来人的角色进行交流，要避免出现把自己党领导去教育同事的情况。 所以，本题的答题思路是：动之以情晓之以理诱之以利。正确示例正确示例小王啊，在忙呢，来我们聊一会儿。你来咱们单位也有段时间吧，不管是适应能力还是工作能力都不错，经常听咱们领导和其他同事夸你聪明、能力强。最近听说你状态不太好啊，还是因为家里老人身体的问题吧。你们这一代人啊，还都是独生子女，什么事儿都要自己来承担，看你这黑眼圈就知道最近一段时间都没休息好吧。你的心情啊，感受我完全能够理解，毕竟也是从你们那个年龄过来的，不过你也别太忧心，现在医学也进步很大，相信你家老人生病一定能得到很好的医治的。家里的事儿牵扯了很多精力，可是咱也不能影响工作啊，那天听领导还说呢，觉得你最近状态很不好，很担心你。你看领导和同事都那么关心你，有啥烦心事就跟我们说，别自己憋着。工作上的事儿啊，咱们还是要处理好，要学会去调节自己的情绪，不能总因为家里的事儿耽误工作。你来上班的时候就高效工作，下班之后赶去医院照顾，如果你精力实在有限，可以请护工晚上帮忙看着点，这样你也能适当休息，你是父母的主心骨，一定要坚持住。咱们得学会兼顾好家里和工作，做好我们该做的事儿。我知道你因为家里的事情，最近总是迟到早退，没办法这些事儿都得靠你，但是总是这样也不太好。你工作上有啥需要同事帮忙的，你提出来，我们都愿意搭把手，保证工作正常推进。还有，咱们单位啊对近亲属生病住院有相关政策规定，可以申请救助并且还能请几天假，你可以把你的情况写个说明，然后跟领导去沟通申请，不要觉得不好意思，这是人之常情大家都理解的。行了小王，我就不耽误你工作了，有什么需要帮助的，想不明白的都可以随时跟我说，我们一起想办法。恩施日报招聘面试题库电子版编号：7824643de60da74ed70c9f6af31b20bd2022/12/9第4页，共4页