孙沟中心小学社会满意度调查报告.doc

孙沟中心小学办学满意度调查报告

新密市大隗镇孙沟中心小学
2018.5

孙沟中心小学办学满意度调查报告
一、调查概况
为进一步规范新密市中小学校办学行为，不断提升新密教育现代
化建设水平，发挥社会评价对教育教学的促进作用，办好人民满意教育，受新密市教育局和新密市人民政府教育督导室的委托，督导人员于5月中旬对孙沟中心小学办学水平进行了公众满意度情况的抽样调查。
调查对象为孙沟中心小学学校的教师、学生和家长。
调查的主要内容为学校的人才培养模式、学校提供的多样化和选择性课程、教师的师德、学生的课业负担指数、学校“简政办学和依法执教”等情况。
调查方式采取问卷调查的形式，本次问卷调查共完成样本为110个，其中学生样本为50个，有效样本为50个，有效样本的占比为100%；学生家长样本为40个，有效样本为40个，有效样本的占比为100%；教师样本为20个，有效样本为20个，有效样本的占比为100%。
二、问卷调查结果
（详见下列学生、家长、教师问卷统计表）

1.学生问卷统计表
参与问卷人数：50人
满意+比较满意人数占比
满意人数

占比
比较满意人数占比
基本满意人数占比
不太满意人数占比
不满意人数
占比
1.你对所在学校“人才培养模式的整体情况满意吗？
100%
92%
8%
0%
0%
0%
2.你所在学校能按照国家规定开齐开足各类课程吗？
92%
86%
6%
8%
0%
0%
3.你对学校实施的选修课程、兴趣活动和社团活动总体满意吗？
96%
90%
6%
4%
0%
0%
4.你对老师的教学方式满意吗？
94%
86%
8%
6%
0%
0%
5.你对教师评价学生的方法满意吗？
98%
92%
6%
2%
0%
0%
6.你对所在学校教师的师德满意吗？
100%
98%
2%
0%
0%
0%
7.你的老师仪表仪态、言行举止得体吗？
96%
92%
4%
4%
0%
0%
8.你的老师能做到不歧视、不讽刺、不体罚学生，对所有学生一视同仁吗？
98%
96%
2%
2%
0%
0%
9.你的老师有收受、索要家长礼品，或进行有偿家教的现象吗？
100%
98%
2%
0%
0%
0%
10.你的老师能认真备课、上课、认真批改作业、主动辅导学生吗？
98%
98%
0%
2%
0%
0%
11.你觉得自己的课业负担重吗？
90%
82%
8%
10%
0%
0%
12.你认为每天在校集中学习的时间长吗？
96%
90%
6%
4%
0
0%
13.你对每天用于完成书面家庭作业的时间长短满意吗？
98%
96%
2%
2%
0%
0%
14.你对学校音乐美术体育课和体育大课间活动的开设情况满意吗？
90%
86%
4%
10%
0%
0%
15.你觉得每天都睡眠充分吗？
98%
98%
0%
2%
0%
0%
满意或比较满意平均值
96.2%
2.家长问卷统计表
参与问卷人数：40人
满意+比较满意人数占比
满意人数

占比
比较满意人数占比
基本满意人数占比
不太满意人数占比
不满意人数
占比
1.您对目前孩子就读学校的总体状况满意吗？
90%
75%
15%
10%
0%
0%
2.您对孩子就读学校的校风、教风、学风满意吗？
95%
87.5%
7.5%
5%
0%
0%
3.您对孩子就读学校的办学条件满意吗？
92.5%
85%
7.5%
7.5%
0%
0%
4.您对学校的教育质量满意吗？
97.5%
90%
7.5%
2.5%
0%
0%
5.您对学校的安全管理满意吗？
97.5%
92.5%
5%
2.5%
0%
0%
6.您对孩子就读学校的招生与收费满意吗？
95%
92.5%
2.5%
5%
0%
0%
7.您对学校教师在关心学生方面满意吗？
100%
95%
5%
0%
0%
0%
8.您对学校教师的教学水平满意吗？
92.5%
87.5%
5%
7.5%
0%
0%
9.您对学校教师在不接受学生家长钱物或宴请方面满意吗？
100%
97.5%
2.5%
0%
0%
0%
10.您对学校在减轻学生课业负担方面满意吗？
90%
85%
5%
10%
0%
0%
11.您对学校开展家校联系与合作方面满意吗？
95%
92.5%
2.5%
5%
0%
0%
12.总体而言，您孩子在校学习和生活快乐吗？
92.5%
85%
7.5%
7.5%
0%
0%
满意或比较满意平均值
94.8%

3.教师问卷统计表
参与问卷人数：20人
满意+比较满意人数占比
满意人数

占比
比较满意人数占比
基本满意人数占比
不太满意人数占比
不满意人数
占比
1.您对所在学校“人才培养模式的整体情况满意吗？
95%
85%
10%
5%
0%
0%
2.您觉得所在学校有清晰的办学理念和办学目标吗？
95%
80%
15%
5%
0%
0%
3.您对学校的“三风”（校风、教风、学风）满意吗？
100%
90%
10%
0%
0%
0%
4.您对学校的文化建设情况满意吗？
95%
85%
10%
5%
0%
0%
5.您对学校特色建设的情况满意吗？
90%
80%
10%
10%
0%
0%
6.您所在学校按照国家规定开齐开足各类课程了吗？
90%
80%
10%
10%
0%
0%
7.您学校开发的校本课程能满足学生个性发展的需求吗？
90%
80%
10%
10%
0%
0%
8.您对学校在改进学习方式，采取探究性学习方面满意吗？
95%
80%
15%
5%
0%
0%
9.您对学校评价学生的方式满意吗？
100%
90%
10%
0%
0%
0%
10.您所在的学校能做到校务公开吗？
95%
85%
10%
5%
0%
0%
11.您所在学校成立家长委员会，并能每学期召开家长会吗？
95%
90%
5%
5%
0%
0%
12.您所在学校能每学期召开教职工代表会议吗？
95%
85%
10%
5%
0%
0%
13.您对学校建立健全各项管理制度并有效执行的状态满意吗？
100%
90%
10%
0%
0%
0%
14.您对学校建设依法管理、自主管理、民主监督、社会参与的现代学校制度状态满意吗？
95%
80%
15%
5%
0%
0%
15.您对所在学校“简政办学和依法执教”的整体情况满意吗？
95%
85%
10%
5%
0%
0%
满意或比较满意平均值
95%
三、调查结果分析
1.学生调查结果显示：
满意或比较满意人数占比比较高的是：1.你对所在学校“人才培养模式的整体情况满意吗？（100%）；6.你对所在学校教师的师德满意吗？（100%）；9.你的老师有收受、索要家长礼品，或进行有偿家教的现象吗？（100%）
原因分析：我校长期坚持既定的人才培养模式：德育加智育，学校长期的坚持加全体教师的努力，成果初见成效。我校有系统的师德评价机制（领导评价、学生评价、家长评价、教师互评），每学期评价一次，评价结果作为教师绩效考核的重要依据。
满意或比较满意人数占比比较低的是：2.你所在学校能按照国家规定开齐开足各类课程吗？（92%）；11.你觉得自己的课业负担重吗？（90%）；14.你对学校音乐美术体育课和体育大课间活动的开设情况满意吗？（90%）
原因分析：我校建校较早，近两年没有进新教师，教师队伍老龄化比较严重。特别是专业课教师比较缺乏，学校音乐、美术、体育上课教师都是兼职教师，专业素养不高，课堂效率较低。再就是老教师教学方法陈旧，还存在以时间和练习量换质量的思想。
2.家长调查结果显示：
满意或比较满意人数占比比较高的是：4.您对学校的教育质量满意吗？（97.5%）；5.您对学校的安全管理满意吗？（97.5%）；9.您对学校教师在不接受学生家长钱物或宴请方面满意吗？（100%）.
原因分析：我校历次在中心校的质量检测中，综合排名位居全镇前三名，特别是2017年我校六年级毕业班成绩特别优秀，荣获新密市教学先进单位，2018年我校五年级语、数、英三个学科，在新密市期中质量抽测中均排在全市前十名。这些成绩的取得得益于我校高效的教育教学质量评价机制。
满意或比较满意人数占比比较低的是：1.您对目前孩子就读学校的总体状况满意吗？（90%）；3.您对孩子就读学校的办学条件满意吗？（92.5%）；10.您对学校在减轻学生课业负担方面满意吗？（90%）。
原因分析：我校建校较早，学校的办学条件，特别是硬件建设相比较还急需提高；教师队伍老龄化比较严重，教学方法陈旧，还存在以时间和练习量换质量的思想。
3.教师调查结果显示：
满意或比较满意人数占比比较高的是：3.您对学校的“三风”（校风、教风、学风）满意吗？（100%）；9.您对学校评价学生的方式满意吗？（100%）；13.您对学校建立健全各项管理制度并有效执行的状态满意吗？（100%）；
原因分析：学校平时对“三风”（校风、教风、学风）建设抓的比较严，注重落实，注重评价，明确将此项评价结果列入教师绩效考核。学校建立有完善的学生评价制度，教导处按月检查各班级学生评价过程性材料的收集和整理。学校所制定的各校制度，先校务会制定，再在全体教师会上讨论修改，在执行过程中接受全体教师监督。
满意或比较满意人数占比比较低的是：5.您对学校特色建设的情况满意吗？（90%）；6.您所在学校按照国家规定开齐开足各类课程了吗？（90%）；7.您学校开发的校本课程能满足学生个性发展的需求吗？（90%）.
原因分析：我校特色是书写，比较单一，学生参与的积极性不高；没有音乐、美术专业课教师，教师业务能力有限；领导班子对特色兴校意识淡薄，造成此项工作停滞不前。
四、学校发展建议
1、进一步加强家校沟通，通过短信、班级群、微信等方式多了解家长的意见与意愿。
2、针对家长问卷调查的结果，学部召开专题会议，有针对性的对学科教学、社团活动、学生管理等多方面提出更高要求，根据学生需要进行调整，以更好的满足学生需要。
3、调查学生兴趣爱好，根据实际情况，增加社团数量，以学生为主，力争做到让每一位学生选择自己喜欢、适合的社团。
4.学校制定培优辅差措施。想方设法促进优生更优，中等生优化，差生逐渐跟上。而且、各班按优等生20%、差生20%的比例按成绩由好到差的顺序排列将确定好的培辅学生名单上报教务处，由教务处做整体的登记造册教务处不定时，对于各位教师所辅导的学生进行多次考查，通过多次考查的结果，比较一下，这一个差生，或这一批差生进步了多少，优生中等生优化了多少，以此作为教师培优扶差效果的体现，直接与教师考核挂钩。
5.提高教师福利待遇、提高教师就餐环境及就餐质量，在学校经济条件允许的前提下，改善教师住宿环境和质量。
6.分担课程时，在保证学校教学秩序正常开展的前提下，也听取一下教师的建议；比如，个人的身体健康情况、家庭的现实需要、个人的业务能力等等。
7.尽量减少一些会议、检查，少一些形式主义，多注重工作效率，多种落实，减少教师无效、重复的劳动，多树立品牌意识、质量意识，服务意识。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落