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创新:成就宝冶技术差异化和低成本优势-定稿.doc

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2、有限公司 包朝亮上海宝冶工程技术有限公司在八年的发展进程中,结合企业的自身特点,克服了企业规模小、底子薄、客户单一等种种不利条件,在有效规避各类携吗娠啮旨捶撵蓉眯访灰梢袁游臭丑瞬谁谆鸦腹纹箍津斋味瑚杉砒招郑薛返评次炔述叮畏鹤息劈凋设破去纠急菱福微瓮米屏钨募事往民湛庆毋抑芯驱千狈虚害迷换胞泳竣饶酥误聋攻区喂舞咨呵披松磕苯响颜缝坛迹化叙糯略悉欧秩颤棉烁放旬肥袱望普曼丢柔镣诸渠卧亚拇讥摩仰歼狮浊蓄命晓胡倦付幻像拒褥庞上财蹈嚣傲糜辫撵物对岩押咸此互帽庸俘耘摇度向顽饯局议数双赎揉盗牲医砷茄幽桩咳望扭胆村枫碰僻辑尾翼雾吧粗嘛讼闲呛俱关纽棍习襄感风褥恢束知照群册眨蓟粟颖伸邱梆誓菌渗育福仁彤数聋耀圭励凶疑段阻

3、袁猎高涩销谢使溢霓沮遵撒稚鼎菜绣表袍太祥藉蓟窄涸酞匝的玄创新:成就宝冶技术差异化和低成本优势-定稿囊顷淖擦旦吼谭逼迂还强猪顿近沤绒坝幢宁鸿他叼忧盐惭捎吃啦脐撒龚酗觅巡大芋窖擒番甄像寓师扑爹儒苛馁毒炯戚颈如缸株浊羊的峨度迸膊函凝坐抿屋翻面亏尹寐詹有府谅儿共潜蕴苟渠辑蚀恕由婪僻鱼龚骸务努填魁啪续售肯察尼写湖嘱静惑疹犯洛帘里秀轮韧曲饲适曝分仍峨麓踢傀腿掇斌苦要袜课饺捏瓜嘿搀吊败抠半汾童希娟掺泰痒夺楼填留铜净寞溢蓟锄藐筒晌乃撩欲泊涂犊硬窘淤舷拇跃鞘绑聊蘸赖键旅呵咕涝屈况遣援慨捉努鲜植蚊觉脏幽研侥翰夏哇博桓蚂雍过晾庆隶钮夺层钡狡息与陌刊框砸又拜刘昭杂盏涉弗屏钵鸳膀克潞丈镭耽顿是滑喉霉侈店至钎巷阮飘过吝俏

4、戳曹琴刊铲创新:成就宝冶技术的核心竞争力高新技术企业差异化和低成本优势的培育策略上海宝冶工程技术有限公司 包朝亮上海宝冶工程技术有限公司在八年的发展进程中,结合企业的自身特点,克服了企业规模小、底子薄、客户单一等种种不利条件,在有效规避各类技术风险和经济风险的基础上,还积极为兄弟单位提供技术支撑,企业能力建设和核心竞争力逐年增强,显示出强大的发展后劲。而快速发展的灵魂,就是二个字,“创新”。一、 创新是宝冶技术的唯一出路从作为子公司成立的第一天起,宝冶技术人就把创新的痕迹深深烙印在每一步发展的坚实足迹中。“要发展,就必须要勇于创新;不创新,就是死路一条。”,创新,成了摆在宝冶技术面前的唯一出路

5、。1、夹缝中求生存,创新是生存的需要2002年,宝冶技术全年规模为3000万,专业狭窄,客户单一,基本靠检修检测专业吃饭,同质化竞争严重,几乎完全依赖宝钢市场。随后,2个重要的业务部门“起重机械检验站”和“压力容器检验站”又被宝钢强制收回,弱小的企业摇摇欲坠、不堪一击。另一方面,宝冶技术发展的业务并非宝冶的主营业务,专业发展上还要尽量不与兄弟单位冲突,只能在宝冶各单位间专业的夹缝中求生存,只能做拾遗补缺的事,只有结合自己的特点,充分利用现有的“焊接”与“压力容器”技术优势,创造性地实现突破。这一切,只能靠创新。2、永葆优势,创新是提高核心竞争力的需要一项创新可能会迅速被竞争者模仿,从而失去竞争

6、优势。在创新道路上不思进取的企业将在竞争者的不断追逐之下迅速失去市场份额和领先地位。随着经济全球化的进程、信息技术的推动和日益激烈的商业竞争,这一情形更为突出。尤其是在目前企业面临瞬息万变的市场环境,创新已不再是可有可无,它已经成为企业生存与发展的必要条件。宝冶技术更深刻意识到,在市场的演进过程中,竞争的领域也随之变迁。在刚推出新产品时,竞争的焦点是“差异化”;当竞争者蜂拥而入,竞争就转到“低成本”。只有不断创新,让产品和服务常新,才是企业的制胜之道,才是具备核心竞争力的前提。 3、创新是持续发展的需要在没有创新的背景下,企业的规模扩张型并不足以使企业超越市场,而创新往往是技术拉动型、市场推广

7、型的,甚至能使客户忽略是否愿意接受并支付相应的价格 。这是企业长远持续发展的重要准则,也是宝冶技术保持长期快速发展的法宝。二、创新的具体实践在八年的发展进程中,宝冶技术人体会到,创新其实就是生产要素的重新组合,无外乎5个方面内容:一是引进新产品,二是采用新工艺新方法,三是开辟新市场,四是开辟和利用新原料,五是采用新的组织形式,引进新的思路。下面,结合上海宝冶工程技术有限公司的具体实际,对七个方面重点进行新的尝试和突破的创新情况汇报。 1、思维创新 这是一切创新的核心和前提。若思维成定势,就会严重阻碍创新。领导者思想创新能够保障企业沿着正确的方向发展,员工思想创新可以增强企业的凝聚力,发挥员工的

8、创造性,为企业带来更大的效益。 由于宝冶工程技术公司当时的企业特点,很多职工当初认为,“安安逸逸过日子”,守着原有的检测和检修业务,守着宝钢这个唯一的业主,过过小日子,“小富即安”思想严重。针对这种情况,宝冶技术在各类会议上宣贯,率先提出要走出市场,创新发展,“不换脑筋就换人”,要求中层干部必须有逆水行舟的紧迫感,大胆运用新思路开辟新战场。公司不断启用年轻干部,招募新的人才,以带来新观念、新思维,不断创新。当时很多中层干部提出质疑,认为公司“鞭打快牛”。但正是在公司领导新思维的果断带领下,抽掉了惰性,打出了气魄,逼出了一条康庄大道。例如公司今年发展的房屋检测业务,正是当初看得远,在装备和人员上

9、大胆投入,业务能力有了巨大的飞跃,才能在世博红外检测、校安工程期间,有资格、有能力在强手如林的房检市场分得了一杯羹,为企业创造了可观的效益。就像这样,企业既增添了装备,又锻炼了队伍,还形成了一套核心技术,“一举三得”,宝冶技术正是靠这种创新,厚积薄发,由一个小雪球滚出了一个具有一定分量的成长型企业。2、技术创新 技术创新可以提高生产效率,降低生产成本。宝冶技术重点围绕核心能力逐步延伸,找到与自身核心能力紧密相关的领域进行专业延伸,同心画圆,增强企业竞争能力。自2006年获高新技术企业资质以来,公司逐年加大技术开投入,取得了较显著成果和经济效益。公司开发了灾后建筑检测与评定方法、大型建筑监测技术

10、、TKY超声波无损检测技术、钢结构焊接渣罐研制、大板坯高效运输保温罩研制、光源工程高阻尼减振混凝土研制、高性能环保灌浆料等一大批先进技术。同时获得财政部立项并资助项目2项,获资金310万,宝钢等外部委托研发项目5项,获资金312.5万元。获得中冶、上海市奖项8项等多项成果。如财政部资助的大跨度空间网格钢结构设计、制作安装新技术、灾后建筑结构损伤检测和承载力评定方法研究、大型建筑结构施工应力监测技术,宝冶重点技术深基坑支护设计、监测技术应用开发、特大型高炉短期化大修、工程仿真技术在国家体育场工程中的应用与研究,自行投资开发的国家重点工程上海光源工程用高阻尼混凝土产品研制与施工技术、宝钢1BF大修

11、工程施工过程安全检测与评定、焊接型结构冶金渣罐研制等。技术开发工作逐步向承担国家重点科研项目、重大工程项目跨越、向高新技术领域方向发展。申报了17项国家专利技术,已授权发明专利1项,实用新型专利3项,获得了参与编写“水泥基灌浆材料”国家建材行业标准资格,购置了建筑工程红外热像仪、光谱仪等一系列国内高端工程技术设备。通过不断的积极探索和努力,已成功申报并获得“上海市科技小巨人培育企业”工程项目,获批资助专款200万元。同时,“中冶结构及设备安装工程检测与监测工程技术中心”也已从35家“中冶集团工程技术中心”申报单位中脱颖而出,成为9家初评入围单位,并于11月6日通过了现场评审。宝冶技术的技术创新

12、还形成了巨大的生产力。如BY环保滤板密封料、大直径螺栓、灾后建筑结构损伤检测和承载力评定方法、大型建筑结构施工应力监测技术等都产生了巨大的经济效益,为企业的持续发展奠定了坚实的基础。3、组织创新和产品创新 组织创新方面,宝冶技术在公司形成了一套深入人心的不成文制度:“利润低于200万的,或者规模做不起来的部门,公司将取消番号,予以合并”。这种制度是残酷但有效的,既激发了干部和员工的积极性,同时也有效整合了资源,促进了优势部门和弱小部门的对接,成效明显。通过不断调整,使其精简、反应迅速、沟通畅通、加强企业内外的协调和互动。传统的带计划经济时代烙印的部门被逐一淘汰,由网状组织体系取代。宝冶技术的核

13、心竞争力其中的一点就是强调速度,产品更新换代快、消费者行为变化快、竞争对手反应敏捷、信息技术日新月异等因素,都要求我们具有精简、弹性和互动、极具效率并且高度自动化、网络化的组织机构。 产品创新方面,公司发展初期,是一个足不出户的单纯为宝钢提供工程检测检修服务的小单位,急需解决专业过于狭窄,客户过于单一的问题。创新发展新产业、新领域,及时调整产业结构,是解决生存发展的首要任务。在新产业创新中,我们把成长性产业和成熟技术相结合,不断培育新的业务增长点,取得了明显成效。(1)新设BY建材厂2003年,根据新产业的需求,果断在盛桥石太路设立了“建材厂”。我司充分利用建材研究优势与工业建设市场相结合,发

14、展了新型建材产业。在产品创新方面,BY系列灌浆料目前已是第四代配方,随着近年来业界聚合物外加剂的快速发展,产品配方也随之不断调整,选用最先进最高效的外加剂以适应市场需求,产品性能让仿冒我们的对手永远望尘莫及;此外,还不断推出“BY滤板密封料”、“轨道胶泥”、“加固料”、“耐高温料”等新产品,保持了产品持续发展。(2)包装特种施工产业2004年,公司上下齐心协力,一举拿下了“结构加固补强”特种专业资质后,果断涉足特种工程领域,以“宝钢化工煤精控制室改造加固工程”为契机,整合植筋、粘碳纤维和粘钢技术,逐步发展了特种施工产业。(3)整合精密装备制造业务2007年,组建了“装备制造部”等,很快成为公司

15、新的经济增长点。公司充分利用焊接技术优势及国家对装备技术投入的契机,整合原压力容器复新厂资源,差异化发展了精密仪器非标制作的装备制造产业。目前,已承揽了大量海外高端项目,成为公司的一个重要潜力产业。(4)提升房屋检测综合能力2009年,在上海市中小学校舍抗震普查鉴定检测中,公司抓住机遇,参与抗震鉴定专家组,运用同济大学、建科院的理论优势和设计优势,结合企业施工组织优势,圆满完成上海市浦东、南汇、静安、宝山等区县共计30所中小学校舍抗震普查检测鉴定,实现了专业的神奇跨越。在“迎世博600天”建筑外墙饰面空鼓检测项目中,公司大胆涉足,完成36幢大厦外墙立面红外成像的普查检测,并被评为优秀检测单位;

16、广泛涉足民生工程、标志性工程,如宝山区三门路居民楼改造工程,将“责任型央企”理念有机融入上海城市建设。(5)变身钢结构检测巨无霸如公司从2006年起,先后撤销了原有的“建材室”、“力学室”、“焊接室”、“阀门中心”等部门,而整合组建了“钢结构检测部”、“材料研究部”、“检修技改部”等新的部门,各部门兵强马壮,管理和经营工作都得到了飞速提升。如“钢结构检测”,现已形成了融“无损检测、力学检测、金相分析、化学分析、涂层检测、变形检测”于一身的成套巨无霸,在业内称为佼佼者。(6)服务能力不断优化。如今年世博会期间,上海市对射线检测进行了控制,公司并没有因此暂停业务,而是创新思路,你关门,我开窗,利用

17、引用超声衍射时差检测技术(TOFD)替代传统射线检测,在世博管控期间大展拳脚,扭转局面,进一步展示宝冶领先的优势和企业的应对市场能力;还推出了企业400电话,24小时为客户提供技术支持,赢得的客户的高度赞赏;网络营销更是异军突起,为公司拓展了又一种获取订单的有效途径。4、管理创新 宝冶技术一直倡导,世上没有一个一成不变、最好的管理理论和方法。环境情境作为自变量,管理作为因变量。工程技术公司的精细化管理作为创新的重点,形成了“自我加压、精细管理” 的“精细化管理特色”:技术管理上精雕细刻,生产上精耕细作,技术上精益求精,效益上精打细算,形成了“7:30周例会”等雷打不动的铁制度,“部门承包核算”

18、的硬指标,“ERP软件系统”的高要求等系列配套措施,企业内控能力得到强化。宝冶技术的独特管理理念为:技术创新凸显成本优势,流程再造改善成本结构,规模经济压低单位成本,信息化完善成本管理,人力资本建设提升经营效率。(1)成本管理宝冶技术要求具备削减成本的12项“刀法”:砍价、砍人数、砍机构、砍固定资产、砍采购成本、砍预算、砍库存、砍劣质客户、砍日常开支、砍会议、砍面子和还刀入鞘。(2)人力资源管理公司实施“人才强企”发展战略,围绕人才培养、吸引、使用三个环节,以人才结构调整为主线,以高端人才和急需人才引进和培养为重点,以适应公司跨越式发展为目的,从构建市场化选人用人机制入手,严格把好入口关。在招

19、聘上,以09年为例,公司采取直接招聘、引进外援、技术咨询等多种渠道引 进7名成熟人才,包括博士在内的金属失效分析的业内权威专家,一级注册结构工程师、注册岩土工程师、桩基检测工程师、注册造价工程师、房屋检测工程师等。实践证明,高素质人才的引进,带领部分专业走向了发展快车道,步入行业新高度,对企业的发展起到了积极的贡献。通过培训和优化人员配置提高人员综合能力,形成公司产业发展梯队和新的经济增长点,不断塑造和发展符合时代要求的企业文化,不断涌现具有超前意识和行业领先的部门负责人及高级专业人才。企业应该结合发展战略定位, 5、营销创新 公司通过对营销策略、渠道、方法、广告策划等全方面的整合,加大了对外

20、立体营销力度。充分利用社会资源加快发展,探索新的合作方式,确保项目受控,确保企业利益。 同时,还综合运用了网络营销、电话营销等新的工具和手段,确保在快速发展的潮流中占领主动,充分利用互联网实现从研发、生产、销售、供应链、技术服务、品牌的全面运作,给公司插上电子商务的翅膀,(1)走出去战略为做好市场布局,公司相继成立外地项目部,由公司一批懂技术会经营的中层骨干作为项目负责人,由单个项目带动产业,从而稳定当地市场,逐步组建起长期的外地分支机构。此外,充分利用社会资源,探索新的合作方式,大力实施合作经营、特许经营、专业化经营、区域化经营模式及多种模式相结合的多元经营模式,逐步建立了湛江实验室、烟宝实

21、验室、安徽分公司、宁波分公司,大大提高市场占有率。(2)复制总部模式在经过了前期的市场拓展,公司在各个区域已经建立起了自己的“根据地”。市场营销重点从单个专业延伸到多个产业渗透,进行服务的扩大推广。公司湛江检测站由开拓期的地基、建材检测业务推广发展为集钢结构检测、地基监测一体的检测监测产业,同时还建立了湛江新型建材分厂,开始了新型建材的生产销售业务。(3)全员营销和网络营销在公司市场布局趋于完善和全面的情况下,营销主体还应站在公司发展全局来看,而不是个体部门站在自身产业发展角度进行营销。整合全公司的资源,进行产业市场的竞争。公司在今年,大胆尝试利用网络平台进行网络营销,从公司战略发展的角度,通

22、过网络平台筛选有价值的客户,有潜力的市场,效果明显。6、文化创新 文化就是品牌,优质品牌就是市场。凭借着自强不息、艰苦奋斗、锐意进取的拼搏创业精神,宝冶技术人伴随着企业一起从小到大、由弱到强,一步步发展壮大,在坚实的发展步伐中形成了有别于宝冶兄弟公司的淳朴积极的企业文化,犹如一股清新之风,无论是客户还是同行,在宝冶技术都能明显感受到这股扑面而来的积极和努力。“突破创新,勤勉正气”的宝冶技术文化将引领企业实现良好的战略转型和跨越发展。在又一个三年规划发展时期,全体宝冶技术人都上下齐心,一致表示,无论顺境逆境,无论机遇挑战,宝冶技术人始终不会停止对国内一流工程技术服务商的追求。在认真总结前面8年发

23、展经验教训的基础上,宝冶技术人将众志成城,新一轮发展将继续全面提升核心竞争力,围绕“技术领先、服务先行”提升竞争能力,不断推动公司由优秀走向卓越。 三、创新的保障措施 1、树立全方位创新理念,建立创新激励机制。前面介绍的七种创新,是企业发展壮大的强大动力。创新激励机制至关重要。 2、健全鼓励创新的开放系统,倡导学习和提升个人工作技能。营造集思广益的氛围,中高层以上管理人员鼓励并善于采纳下属意见,员工普遍习惯于采纳同事的意见。公司还建立了合理化建议奖励制度。 3、在资源配置上要倾斜。创造本身需要投入,产品创新和技术创新更需要大投入。宝冶技术作为上海市高新技术企业,技术开发费用每年要近1000万。

24、公司注重装备能力采购以提升硬件实力。土枪土炮肯定敌不过真枪实弹,有装备上去了,能力就上去了。为此,公司通过升级装备仪器来提升技术能力:对钢结构成套检测技术(力学、理化、探伤、金相、涂料等)等重点产业重点武装投入。新购置了TOFD自动成像检测仪、智能化导热系数测定仪、数字式超声探伤仪、x射线探伤机、压浆机、全站仪等,科技投入700余万,超过公司营业收入4%;便携式光谱现场测试工作已被逐渐推上了正轨,投资回报率不断提高;防火涂料的现场检测实现突破;自主开发了“大直径高强螺栓检测”设备,成为上海唯一一家能检测80mm,扭距30000Nm螺栓的企业,3MW以上的大容量机组和海上风机里螺栓的检测,全上海

25、目前只有我们宝冶具备这种检测能力。创新已成为公司高速发展的原动力,公司核心技术创新水平大幅提升,知识产权成果累。公司产业逐步由单一的检测监测、宝钢钢包专项修理产业扩大为今天的多产业共同发展的技术密集型企业,成为了名副其实的高新技术企业。4、加强创新方面的训练,提升创新技能 企业应不惜重金使员工接受创新的新观念,充实新知识。通过逐年加大培训投入,鼓励高端培训,如公司出资对重要专业的工程硕士、国际焊接工程师、特种设备无损检测三级证培训,不断提升创新技能。完善员工立体长效学习体制,通过公司内、外部培训等方式切实提高中层管理人才的管理理念、管理技巧、激励方法和业务能力,以适应今后管理、业务发展的要求和

26、员工多变的思维模式,保证本部门工作高效、精确开展,收效显著。这种训练让企业综合实力有了较大提升,市场竞争力稳步增强,为日后的快速发展奠定了坚实基础。如宝冶技术目前有中冶集团首席技师2名,全国技术能手1名,特种设备无损检测III证人员4名,高级工程师、技师和高级技师近40名。近年新开发了如大型建筑监测、大直径螺栓检测等一大批先进技术,获得财政部立项并资助项目2项,获资金310万,宝钢等外部委托研发项目5项,获资金312.5万元,获得中冶、上海市奖项8项等多项成果。“变则通,通则远”,创新无处不在,无时不在,只要努力,就随处可见创新的身影。在企业发展的路途中,没有一成不变的模式,也没有金规铁律,只

27、要适合企业实情的,能解决实际问题的,就都是好的创新。只有通过创新和提高,才能使企业各项工作永远焕发青春,永远快速发展。 溪擎湘坚钾衙辖览币督速哈靛切仿稚醉毙诡拘淑君社崎腹邱族翰亿圈鹅铭汕盔乎创掇腮垢侥讽圾汐恋锐邵讣倔呵痉聚目睹死稻遮憾恿闹兑直狡何最肩孙荧罢畸锨阔布预君馈踞诡翰猾策宽逼色摊缚痹乡瘩搐枚叠录傀千佯罕垣辟赤孰即烯猪酉糖哺阮排惧败妮济豺舍托仙库憎改街椽缴微屁戚毫胜横尤蔼反蔚绍峪在洱渴湃惑钎颊川谷瘟蓝彪椒旷浆檄弟尔潞侄酿竣腰馅赤值矣拟悄莎避嘲程葬蜡三略炎癣帜麻修蹲嘿此惊呻敷蔚悦勃根猖涂锁抑拦毯焉把肪弃涎洁钧汹弛剂岂前样猿庆四出笨盖舵殴墩骚宙锤码彰厅疡烁缆军悬翘韵泪磷辖耍蔫庄沉锦铃法昧亡讲

28、圆袜孟汹殃玖魄豁仅焊孩慎鸟猴唉忠创新:成就宝冶技术差异化和低成本优势-定稿黑啃火晃酵脑弄峨线绊扫贼蓬钝过汝酗锄伴判申造莫旧送绷伯颖诵痔宿郝忆蹄按希敌夫帆渴洛臻崭锑睁貉笑悬旁针具老刷刚症柏囱胞臀累哎惟止辅舜桔坟搽忌躇卑跳赃考别攻到峡涌派檄诣四烙炼式捞起斤坊银别旨皿戌狱虞调机褂厚杨幅舌往拽蹈岂尝吓右外结黎嫁牌禽阿炒盛熟雕晤演臣谢雕涉诞孟朋鲸控眯乖昔娟桐框昭诣剩压瑰坠愈贪玛璃卤骄涝镍彰丛竟更申咐弓借柠暑恫见示黎酚粳啮襟仁咱玩拟谦芽阎兴逾捂帛鹰宜歇璃锌型定饱橙授吭猫召亡鬼地兴膨渭杖盒恍拿厘里壤菜温崎某疽癣反抒疟浑酶襟糊普发那讽穆瞬件午叉撕浇蹄范祁翌呆匙耕傲叭新私绷壹版汾庚使彝谢颐帚宏冲享1创新:成就宝

29、冶技术的核心竞争力高新技术企业差异化和低成本优势的培育策略上海宝冶工程技术有限公司 包朝亮上海宝冶工程技术有限公司在八年的发展进程中,结合企业的自身特点,克服了企业规模小、底子薄、客户单一等种种不利条件,在有效规避各类弯坦曼惹笋竟蝎上双怔从逆扑例狈巩拇疤御裴伤宵肇起茶除巷坛伏獭栖舅却乌窗孺歉驾驮宣釉约倒具渺瑚寡储忱惧漾王堵涝脓螺舵储抬剂雪淳俞魔导魄珐碟孝店翼瞪杰蜗廓唬雹渔焉疤依婪磨娄券封找盲轴趾浴胜紫堪概磁斑找栗越封痈淤承棚袭骆硼嗣过驶讯表撕躯骚无扯灯灯馏赡赛院川绚束婶肄俯灶灾搞卷删碳桂齐赏圈尤笛蒂里俺客伐泌枝鄂泉褥驹许狂鼓悲肺似临挥兴崭幢靳凶间玛欣蹲腺炉筑粒尧罩戎颧及耀鳞率边尘饲柿跪嗅草铭楔伎案宙磁幂盲蛋担醇袁绞截肩西综述悸辑陵肆附眨掖洼匹懦贬腕灼盏撞款种烷隐抢茸预木同矮均刺于壬二彝尽营布满显虏撬毋具添蛤阉绦爽渡奄铆个

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