质量常见问题专项治理方案.doc

*****************小区一期工程
常见质量问题专项治理方案

编 制：
审 核：
审 批：
日 期:

*******建设集团有限公司******项目部

目 录
1编制目的 4
2编制依据 4
3工程概况 4
3.1 工程基本概况 4
3.2 结构设计概况 5
3.3 建筑设计概况 7
3.4机电设计概况 11

4．治理组织机构 12
4.1组织机构人员和工作范围 12
4.2治理组织人员职责 13
4.3治理的原则和目标 28
4.4治理基本思路和方法 28
5．常见质量问题的治理措施 28
5.1钢筋混凝土现浇板开裂问题 28
5.2地下室裂缝与渗漏问题 30
5.3厨厕等有防水要求的房间渗漏问题 33
5.4屋面渗漏问题 34
5.5窗渗漏问题 36
5.6回填土下沉 37
5.7水电安装质量通病 37
5.8节能保温施工质量问题 38
5.9装饰工程尺寸偏差问题 39
5.10其他方面影响主要使用功能的常见问题 39
5.11混凝土浇筑后常见问题（胀模、孔洞、蜂窝、麻面、烂根、露筋、夹渣） 40

1编制目的
为贯彻落实住房城乡建设部有关住宅工程质量常见问题专项治理工作的决策部署，提高******保障性住房建设，*******商住小区一期项目工程质量水平，改善住宅性能，减少住宅质量投诉，提高住户质量满意度，进一步健全保障房工程质量工作管理体系，建立组织协调的常态化机制，确保保障房工程质量目标实现，制定本方案。
2编制依据
1.1 国家及地方现行的工程质量验收标准和技术规范
1.2 *****建设集团精品工程指南
1.3 *****商住小区一期项目施工组织合同
1.4 *****商住小区一期项目施工图纸
3工程概况
3.1 工程基本概况
项 目
内 容
工程名称
*******商住小区一期项目（一标段）
地理位置
********商住小区工程位于*****************************
建设单位
**********房地产开发有限公司
设计单位
**********建筑设计咨询有限公司
监理单位
********建设工程管理有限责任公司
施工单位
******建设集团有限公司
合同范围
发包人提供的工程建筑设计施工图纸及合同要求（除发包人直接分包项目）
合同质量目标
合格工程

3.2 结构设计概况
项 目
内 容
结构安全
根据《建筑结构可靠度设计统一标准》GB50068-2001，本工程合理使用年限50年
安全等级
二级
防火等级
住宅
一级
商业
地上：一级；地下：一级
车库
一级
抗震设防
抗震烈度：6度
抗震分类
丙类
抗震等级
住宅
剪力墙
地下
三级
地上
三级
框架
地下
三级
地上
三级
车库

框架
地下
四级

裙房
框架
框架

地上
四级

防水等级
二级
地基与基础设计等级
甲级
环境类别
地下部分
外墙及基础结构
二b

地上部分
屋面.露台部分
二a
其他室内
一类
自然条件
本场地为对建筑抗震一般地段。拟建场地的抗震设防烈度为6度，设计基本地震加速度值为0.05g，设计地震分组为第一组。拟建场地建筑场地类别为‖类。基坑工程安全等级为一级。拟建场地内中风化泥质粉砂岩，除表层耕表土.第二层粉质粘土.第三层强风化泥质粉砂岩，其第四系中风化泥质粉砂岩，工程力学性质较好。不存在影响场地整体稳定性的不良地质作用，场地整体稳定，适宜工程建设。
相对标高
±0.00相当于绝对标高*****
混凝土主体结构自防水设计抗渗等级
基础及地下为P6，
结构形式
住宅楼结构形式：剪力墙结构+平板式筏板基础；
地下车库结构形式：框架结构+承台+地梁基础；
商业建筑结构形式：框架结构+承台+地梁基础；
本工程采用国家标准普通钢筋
钢筋：HPB300、HRB400
焊条：E4303型适用于HPB300级钢筋E5003适用于HPB400
钢筋连接形式
基础、框架柱（剪力墙边缘构件）、梁钢筋连接必须采用机械连接；其他构件当钢筋直径≤16mm可以采用绑扎搭接方式。
地基与基础概况
（1）本工程场地建筑抗浮设防水位标高为*******(黄海标高)，防渗设防水位按*******(黄海标高)。
（2）拟建场地内无地下水对钢筋混凝土结构及钢结构均无腐蚀性。
（3）拟建场地内地基土对钢筋混凝土结构无腐蚀性。
（4）地震烈度为6度时，地下水位5.3~16.0m
主要构件截面
尺寸、厚度
基础底板
1500、300、
墙 体
350、300、250、200
柱
400×500、400×600、450×400、500×500、400×1000、500×1000、600×1000、500×600、500×650、600×600、
楼 板
180、120、100、
梁
1500×250、1300×250、600×250、450×200、400×250、400×200、300×600、250×500、200×700、300×700、200×520、250×550、200×700等
连 梁
250×400、200×500、600×250、200×770、250×570、200×520、200×750、等

3.3 建筑设计概况
项 目
内 容
工程名称
********商住小区一期项目（一标段）
建筑规模
总建筑面积107875.44㎡，其中地下建筑面积为15555.28㎡，地上建筑面积为89732.16㎡。
建筑高度
1#、结构高度为80.80m，3#、结构高度为81.00m，2#、结构高度为81.00m，4#、结构高度为82.00m，地下室为3.7m，裙房为8.2m。
层 数
地下：1层
地上：1#、3#、2#、4#住宅楼建筑层数地上26层，裙房地上2层，
建筑层高
地下一层3.7m，
1#、3#、2#、4#地上为3.00m，屋面4.5m。
建筑防火
建筑防火等级地下一类、地上一类
建筑耐火等级地上一级，地下一级
标 高
±0.000标高为绝对标高*******
墙 体
（1）承重结构墙体为钢筋混凝土墙体。
（2）外墙：页岩多孔砖。(分户墙、厨房间、卫生间)
(3)内墙:页岩空心砖
室外装修
外墙1:采用干挂花岗岩;
外墙2:面砖;
外墙3:涂料;
防水工程
地下室
（底板、外墙、顶板）
地下室为二级防水；采用刚性自防水及高分子自粘胶膜防水卷材两道做法，。底板防水：1.5mm厚的TPO高分子自粘胶膜防水卷材、侧墙防水：2mm厚聚合物改性水泥基防水涂料、1.5mm厚的TPO高分子自粘胶膜防水卷材；顶板防水：4mmSBS改性沥青耐根穿刺卷材、1.5mm热塑性聚烯烃防水卷材。
屋 面
屋面的防水等级为II级；耐用年限15年，平屋面采用3＋3mm厚SBS改性沥青防水卷材。
室内防水
卫生间地面及四周1800高墙体上满涂1.5厚聚合物水泥基防水涂料，厨房地面及四周350高墙体上满涂1.5厚聚合物水泥基防水涂料。
材料做法
地下室
地面
耐磨地坪漆
墙面
14厚1:3水泥砂浆.白水泥批灰二度
踢脚

顶棚
5厚防水腻子.白水泥批灰二度
首层及标准层
楼/地面
30厚无机轻集料保温砂浆、40厚C20细石混凝土、1:1水泥砂随打随抹光
内墙面
界面剂砂浆、35厚无机轻集料保温砂浆（A级）、抗裂砂浆+耐碱网布柔性腻子+涂料
踢 脚
10厚1:2水泥砂浆
顶 棚
素水泥浆、10厚1:1:4水泥纸筋灰砂浆、2厚细纸筋灰、喷白色涂料或乳胶漆一底二度
裙房
楼/地面
水泥地面
内墙面
涂料、水泥砂浆
踢 脚
水泥踢脚
顶 棚
涂料顶棚、白水泥
机房层
楼/地面
水泥、细石混凝土防水楼面
内墙面
涂料、水泥砂浆
踢 脚
水泥
顶 棚
涂料、刷白水泥

门 窗
外窗
塑钢窗。
住户门
单层实体门、保温门（多功能门）
防火门
甲级防火门：1200*2100、1500*2100；乙级防火门：600*1800、900*1800、1000*1200、1000*1800、1100*2100、1200*1800、1500*2100；防火卷帘FJM6028(特)6000*2800
屋面
地下室屋面
部分为种植屋面
住宅屋面
排水采用外排水为主。
保温
地下室外墙
40厚B1级挤塑聚苯板
屋顶
60厚阻燃挤塑板（B1级）
外墙
内保温35厚无机轻集料保温砂浆（A级）
室外工程
散水
混凝土散水
台阶
花岗石台阶
坡道
细石混凝土坡道
3.4机电设计概况
项 目
内 容
给水工程
生活用水
自来水由项目4#楼东侧D1—L轴引入供水管，保证两路供水，设总水表及倒流防止器；水质满足《生活饮用水卫生标准》GB5749－2006的要求。
中水
中水由本项目内中水处理站供应，中水处理水量满足本项目全两期中水用水量；--
3.水质满足《城市污水再生利用、城市杂用水水质》（GB/T18920）的规定。
消防工程
消火栓系统
室外消防用水由市政自来水管网直接供给。与自来水供水J1合用，至建筑红线后经水表井后，在小区成环，形成双向供水，管径为DN200，（车库由1#.2#地下泵房）。
自动喷洒系统
地下车库采用预作用自喷灭火系统，部分采用湿式自喷灭火系统，由消防水泵房内的消防水池、自动喷水灭火系统给水泵、屋顶消防水箱和自动喷水灭火系统给水管网联合供水。
水喷雾系统
燃气锅炉房设置水喷雾灭火系统。系统由地下车库消防水泵房内的消防水池、水喷雾给水泵、屋顶消防水箱和水喷雾系统给水管网联合供水。
空调、
工程
空调系统
采用分体式空调，由业主自理。
通风工程
防排烟系统
地下一层至地上二层的合用前室设有机械加压送风系统，地上及地下防烟楼梯间满足自然排烟要求，采用自然排烟。
电气工程
高低压变电系统
供电电源：由市政引入两路400KV电源至本区内开闭站，各变电所电源由此开闭站供电。两路电源同时工作互为备用，当一个电源发生故障时，另一个电源不应同时受到损坏。
强电系统
低压系统：低压采用三相五线（TN-S）配电系统,放射式与4#楼相结合的配电方式，对于单台容量较大的负荷或重要负荷采用放射式供电；对于一般负荷采用4#楼与放射式相结合的供电方式。
防雷及安全保护接地系统
本工程接地型式采用TN-S系统，其工作零线N和保护地线PE为两根线，凡正常不带电而当绝缘破坏有可能呈现电压的一切电气设备金属外壳均应与PE线可靠连接。
消防报警及联动控制系统
本工程消防报警及联动控制系统包括火灾自动报警系统；消防联动控制系统；紧急广播系统；消防直通对讲电话系统。采用集中报警系统，消防控制室设在车库地下一层，与小区中控室合用，有直通室外的出口。
弱电系统
弱电系统包括：火灾报警及消防联动控制系统、综合保安监控系统、综合布线系统、有线电视系统、紧急求助报警系统、家居智能综合布线箱。
4．治理组织机构
4.1组织机构人员和工作范围
序号
姓名
职务
工作范围
持证情况
1

项目经理
项目全面负责
一级建造师
2

项目执行经理
项目全面负责、实施
工程师
3

项目技术负责
技术、质量、科研
工程师
5

商务经理
经营、核算
工程师
6

生产经理
项目生产实施
中级工程师
7

会计、财务
会计、财务
会计证
8

材料主管
材料、物资
材料员
9

质量员
质量
质检员
10

安全主管
安全
安全员
11

试验
技术、试验管理
施工员
12

资料员
技术资料整理、
资料员
13

钢筋工长
钢筋翻样及施工管理
施工员
14

测量员
测量放线
测量员
15

泥工工长
混凝土施工
施工员
16

木工工长
木工工长
施工员
17

水电工长
给排水电工长
施工员
18

机械工长
机械管理
机械员

4.2治理组织人员职责
项目部依据本工程具体情况，建立组织机构并明确职责分配，严格履行管理职责，规范项目质量管理，确保本工程质量目标的实现。项目部主要职务管理职责详见以下：
4.2.1 项目经理岗位职责
负责代表企业实施施工管理。贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行企业的管理制度，维护企业的合法权益。
负责履行《项目管理目标责任书（承包合同）》规定的任务，对“工期、成本、安全、质量、文明施工”指标的完成承担全责。
负责组织编制、实施《项目管理实施规划》。确定管理总目标和阶段目标，进行目标分解，制定总体控制计划，并实施控制，确保项目建设成功。
负责确定项目管理组织机构并配置人员，制定项目管理的规章制度，明确各类人员职责和权限。目标责任考核和奖惩制度。建立质量管理体系、环保管理体系和安全管理体系，并组织实施。
负责协调与企业管理层、劳务作业层、各协作单位、发包人、分包人和监理工程师等的协作配合及经济、技术关系，代表企业法人进行有关签证，并进行相互监督、检查，确保质量、工期及投资的控制和节约。对进入现场的生产要素进行优化配置和动态管理。
严格财经制度，加强财经管理，按照《项目管理目标责任书》，正确处理项目经理部与国家、企业、分包单位以及职工之间的利益分配关系。
负责进行现场文明施工管理，发现和处理突发事件。
负责定期组织工程项目的总结与分析，促进管理PDCA循环的正常运行（PDCA循环即在管理中始终进行计划、实施、检查总结的循环过程），持续改进。
负责组织接受公司职能部门和外部评审机构的指导、监督、检查、考核、鉴定和评奖申报，及时向法人代表报告工作。
负责组织参与工程竣工验收，准备结算资料和分析总结，接受审计。
负责组织处理项目经理部的善后工作。
4.2.2 项目总工程师岗位职责
作为项目的技术质量总负责人，是施工现场技术、质量管理工作的组织指挥者，全面负责项目技术管理、施工组织设计、技术方案、设计协调、图纸深化和详图设计、质量管理、工程创优策划和实施、计量、检验试验、物资材料技术选型等工作。
严格遵守国家和地方有关工程施工技术、设计、检验、验收等相关的规程、规范、工艺、标准、图集和规定。
在公司总部的共同参与下，具体负责组织编制工程项目施工组织设计、专项施工方案、技术措施、工序设计和技术安全交底，确保其科学、先进、合理、安全，并负责审核，然后提交公司总工程师审批后，报业主、监理审批后，负责落实和具体实施；
负责项目质量保证体系的运行管理工作，在公司总部的共同参与下，具体负责组织编制质量保证措施和工程创优计划，负责工程过程质量控制的落实和实施；
具体负责组织编制各分部分项进度计划、设计进度计划、方案编制计划、物资材料设备计划及采购计划、加工计划等，并负责审核；
主持图纸内部会审，牵头负责与设计单位进行协调、沟通和配合，领导和组织图纸深化设计和施工详图设计工作；
牵头负责现场施工技术问题和设计图纸问题的解决和处理，牵头负责设计办理洽商变更；牵头负责与业主、设计单位及监理之间的技术和设计联系与协调工作；
负责土建、安装、装修、幕墙以及各专业分包之间的技术协调工作；
负责四新技术的推广应用工作；牵头负责实施科技示范工程的相关工作；
组织技术培训工作，保证工程项目施工按设计、规范及施工方案要求严格实施；
牵头负责组织工程项目与材料设备的技术选型的相关工作，并领导工程材料鉴定；
负责项目测量技术管理、计量及计量器具管理、检验试验工作；
牵头组织并负责工程质量技术资料及竣工资料及其管理工作；负责组织编制、整理、审核技术资料档案和施工技术总结。
正确处理施工质量与施工进度的关系，合理安排施工，确保工程质量。对不合格工程交付使用负直接责任。
负责定期组织质量检查员、安全员和有资格的内部审核员验证《质量、
安全、环保计划》的实施效果。检查重点项目和关键部位的施工操作、原材料使用、检验报告、工序搭接、施工质量和安全生产等方面的情况。
负责组织工程项目开展自检、互检、交接检活动。推行工程样板制。
定期组织工程项目质量分析会，对出现的问题、难点、隐患和薄弱环节，提出纠正措施，及时向有关部门反馈各种质量信息。
掌握工程项目的质量情况。严格执行质量奖罚制度，按“三不放过”的原则处理质量事故。
督促检查各部门人员、操作人员做好生产过程中的各种原始记录，保证资料的完整性、准确性和可追溯性。
参加与建设单位的专业性谈判和竣工验收工作。
4.2.3 项目执行经理岗位职责
协助项目经理，主管施工现场生产管理，分管计划统计、主管工长、材料供应和机电设备等部门。
负责实施贯彻施工生产进度、质量计划、文明施工、现场安全和生产要素的配置。
主抓施工过程管理，全面控制施工进度、施工质量、工程成本、文明施工各项指标。
协助项目经理，依据《施工合同》和《项目管理目标责任书》，负责组织编制《项目管理实施规划》中的（施工进度计划）、（资源供应计划）和（保证进度目标措施），建立《项目工程进度控制体系》，明确相关人员的管理职责和业务流程，协调各方面的关系。
按合同工期要求，结合施工特点，按年、季、月施工计划，落实劳动力、材料、机具工作。
负责定期组织生产协调会，明确生产进度部位，落实施工人员的岗位责任，解决工作中的障碍，协调各分包方的均衡生产关系，对生产进度负全责。
负责组织进厂人员的安全教育，参与对外分包方的评估和选择。
对现场的安全生产负全责，组织施工员对作业人员进行《安全交底》，保证资料的完整、准确和可追溯性。
负责对施工员进行进度施工工序安排交底，制定交叉作业的《成品保
护措施》，负责施工过程的回访工作和对交付使用产品的回访返修工作；
负责协调现场机电设备的使用，保证机械设备的完好率和利用率。
负责制组织质量、生产和施工人员进行质量回访，及时处理返修、施
工质量问题协助项目经理组织考核生产系统管理人员的日常工作，并提出奖惩意见。
负责协助项目经理做好工程分包合同的谈判、签署等活动的筹备工作。
检查合同签订和履行情况，减少和避免合同纠纷的发生。
4.2.4 项目商务经理岗位职责
主管项目经理部的预算、财务、合同和信息管理;
协助项目经理进行项目部经营决策的工作，协助关于项目战略和目标的制定。
协助项目部的质量、环保体系的运行，做好管理评审。
协助负责项目经理做好项目部的集成管理。包括《项目工期与成本的集成管理》、《项目工期与质量的集成管理》、《项目质量与质量的集成管理》、《项目进度、成本、质量、材料与资源的集成管理》。
参与项目部经营和工程中关键决策方案的制定工作，对经营风险进行评估及风险减轻的数据分析。
参与项目部对甲方和工程相关单位要求识别及确认，负责对确认的有关要求在项目部内部形成沟通，督促项目管理工作的持续改进。
负责工程分包合同、材料采购分包合同、劳务分包合同管理的鉴定、签订、评审，监督合同的履行。
负责成本计划、成本预测，进行成本预控和成本核算。组织安排每季度的成本分析会，认真做好记录，跟踪项目责任成本情况。
协助项目经理做好工程款的回收。分析财务资料的需求情况，正确、及时上报资金的使用计划、季度项目对外欠款情况及甲方欠款报表，比较资金的实际使用情况。
协助项目经理，主管对管理人员的效能考核。包括个人能力、技能和知识的综合评估，制定工程管理中的改进计划和职责和权限，
负责针对项目设计规模和需要，监督人员培训和再教育计划的实施。
负责对分析文件的需求，监督文件的发放。
负责与顾客进行联系，定期对顾客满意度进行调查、分析。
4.2.5 项目书记岗位职责
负责行政管理全面职责，项目部事务管理及相应制度建设，参与项目部改革、改制及相关重大活动，参与编写相关文件；撰写项目部重要工作报告，负责项目部重要活动、会议安排，完成领导交办的各类工作。
协助项目部经理工作，主责项目部固定资产管理，行政后勤保障，办理及日常接待事务，外事活动管理及对外接待工作，为项目部提供各类日常行政服务管理，负责宣传报道及相关资料收集工作，项目部重大事件和奖项申报资料工作。
负责信息化工作，负责值班管理；做好负责对接上级主管单位和政府主管部门等。主责文书综合档案管理，主责项目部有关纪要、决议，各种文件的发放管理及各种印信的使用和管理，发放登记和负责项目部各种传真与外来传真的收发。
负责对外汇报、交流、宣传材料的起草；负责相关会议记录，撰写会议纪要，重要文件事务督办，负责对企业新闻进行采访并及时对外宣传报道工作，负责组织完成集团及公司下达的对内对外宣传报道指标，负责项目部宣传栏上稿剪贴，负责项目部各项工作的影像、图片摄制工作，参与“红旗工地”的创建与检查验收工作。
负责项目部突发事件处理工作；包括消防保卫, 治安事件处理,治安人地物的管理，做好综合治理,交通等工作,参与文明施工管理，文明施工的检查,行政贯标工作,项目部能源管理
职工教育工作及党课、职工形势教育材料提供与编写。负责项目部企业精神文明和职业道德建设的宣传和干部学习计划的制定，党员先进典型材料及党建创新材料的收集整理、撰写、上报及项目部重大活动文件的起草。负责对上级党委文件的下载、转发，下发党委文件的审核管理。印章的使用管理。
项目部党组织建设。《党员库》管理及年报工作。党内争优创先活动的开展。党组织关系、党费管理。外调、政审、入党积极分子的培训、发展党员工作。协助主管领导完成上级交办的各项工作；做好与上下级之间、部门之间，党群之间的联系和沟通；努力实现分管工作的工作目标。
负责工会的日常工作、帮困送温暖工作、劳动争议调解委员会的工作、主管职业健康安全管理贯标工作、劳动竞赛、女工工作、职工生活工作、经费审查工作。开展劳动竞赛工作；职业健康安全管理贯标工作，劳动保护监督检查工作，外施队建会等管理工作。
4.2.6 专业工长岗位职责
主管分项工程施工质量。
认真贯彻执行质量管理制度和各项技术规定、质量标准。树立“本道工序对下道工序负责”和“下道工序就是用户”的思想。熟悉本工程的质量验收规范，保证施工过程符合图纸、规范及合同要求，使分部、分项工程达到预期标准。
全面负责本专业产品质量的自检、互检和工序之间的交接检查，杜绝工程质量事故的发生。
按施工组织设计和施工方案的要求精心组织施工，使本专业项目处于受控状态。指导本专业操作人员严格按图纸、技术交底和操作规程进行施工，并对本专业的工程质量负操作责任和经济责任。
熟悉本过程有关专业图纸，对分部、分项工程的作业队组进行书面的技术和安全交底，保证施工按规定程序、规程进行。负责对过程参数、产品特性进行监控，发现偏差按有关规定及时采取措施，参与对特殊过程作业人员持证上岗的鉴定工作。
严把材料使用关，拒绝和制止使用不合格的材料。对不合格的分项工程做到上道工序不交，下道工序不接。接受质检人员、技术人员的检查指导，随时纠正违章操作现象。
负责本栋号、工段或分部施工工种或专业的用工、用料计划工作，负责组织作业队组自检、互检、交接检及产品质量的评定工作积极协调前置工序及后续工序的关系。努力推动工程进度、质量、成本的良性循环。
参加生产例会，认真填写施工日志和质量记录。
负责贯彻执行文明施工管理的各项规定，做到安全措施交底、安全生产。对本栋号、本工段发生的工程质量事故负直接责任，并及时上报。
组织作业班组按时填写各种原始记录，统计报表，保证数据真实可靠。分析工程质量存在问题，实行对策管理。
对施工操作的不合格工序，应主动组织返重做，直到合格为止。并追究经济责任。
参加工程项目负责人组织的质量检查及本专业施工的分项工程质量评定。
4.2.7 项目技术员岗位职责
协助项目工程师，主管技术、计量、试验、测量和施工准备等工作。
负责贯彻执行国家和企业颁发的各项技术规范、规程、质量管理措施和公司质量方针，实现质目标。并在施工中严格检查督促落实情况。严防工程质量事故的发生。
负责组织编制《项目质量计划》、《项目质量保证体系》、《项目目标控制措施》。《降低成本技术组织措施》和《施工方案》及技术交底，采用先进技术和科学的技术组织措施，全面控制施工进度、工程质量、工程成本、文明施工等指标。
保证技术工作按标准体系正常运行，持续改进。
协助项目经理和工程师组织召开工程项目质量事故分析会，提出质量事故的技术处理方案，对质量事故负责并有权追究技术责任，及时上报质量事故情况及质量事故报告。
对技术问题、质量问题提出改进措施，组织开展质量竞赛活动。对竣工工程的质量结果负有直接技术责任。
负责工程项目的质量设计工作。主持重要项目和新技术、新工艺的技术质量交底，以及重点工程控制（轴线）网测量的复查、审定和核准工作。
及时掌握工程质量情况，对质量好的先进典型要及时推广。对违反施工程序和操作规程的现象有权随时制止，严重时责令其停工。
督促检查各部门人员、操作人员做好生产过程中的各种原始记录，保证资料的完整性、准确性和可追溯性。
负责组织分项、分部工程质量的评定。按规定组织过程检验，参加最终检验。定期组织召开项目部质量例会，及时组织不合格的质量分析会，提出纠正措施。及时向有关单位反馈各种质量信息。
审核项目工程质量报表及质量评定，送达项目经理和总工程师签发，并报公司有关部门核定和备案。
负责《工程技术管理费》的控制。每季度进行《施工项目降低成本技术组织措施效果计划完成情况的分析》。
4.2.8 技术资料员岗位职责
负责制项目经理部的施工技术、技术资料和质量记录管理工作：
认真贯彻执行有关规范、技术标准、图纸及有关制度的规定。负责编制分部分项工程施工方案，协助工长编写作业指挥书。
负责向承包队、工段、班组作技术要求质量标准交底，并在实施过程中认真检查落实情况，对违反操作规程的班组和个人有权纠正和制止。必要时责令返工和停工。严防工程质量事故的发生。
对本项目单位工程施工测量轴线定位、水准基点及高层控制及时进行认真复核，并负直接技术责任。
保证技术工作按标准体系正常运行，持续改进。
负责图纸、规范、标准及设计变更、工程洽商的管理，保证在工程中正确使用。
负责技术文件的收发、登记管理。
负责工程项目试验计划，指导试验工作，对试验工进行交底，督促试验人员对原材料、混凝土、砂浆、回填土、焊接件按要求及时做试验或送上级检验，并提供检验报告。试验资料必须及时、真实、齐全地反映质量状况。
负责隐蔽工程的检查验收，经有关人员认定全部技术质量要求后方可办理签证。
负责工程项目技术、质量资料的收集、初审、标识、整理，建立工程技术质量档案。
负责编制加工定货计划。及时检查验收进场原材料、成品、半成品、零配件的质量情况，对不合格品应提出验收意见及处理意见，坚决制止使用不合格材料。
根据施工现场的实际情况，合理规划施工现场平面布置，为文明施工，减少浪费创造条件。
严格执行工程技术规范和以预防为主的方针，确保工程质量，减少零星修补，消灭质量事故，不断降低质量成本。
4.2.9 质量检验员岗位职责
负责项目部工程质量检查工作，对项目经理部施工产品质量负监督检查责任：
认真贯彻执行国家和企业颁发的各项技术规程、施工规范、质量督控制度。检查监控工程项目的施工质量情况。负责项目工程质量的核定工作，保证其准确率。
参与施工组织设计、质量计划、和单位工程质量预控设计的编制，并提出保证质量的建议和意见。参与施工现场管理，协助项目经理、工程师制定和组织实施《项目质量管理制度》。
履行项目经理部质量、安全、环保管理体系中过程职能分配的职责。
深入现场检查施工质量，发现问题及时纠正，对可能造成严重质量隐患的作业行为有权制止，并责令纠正，直至令其停止施工和对责任者处以罚款。按有关程序文件的要求对影响结构质量安全及使用功能的重要物资进行追溯，防止使用不合物资。
参加对供方施工的工程质量的验证，参加样板间和分项样板的鉴定工作。
参加施工项目内工程质量的定期检查、施工中间检查以及工序间的交接检查。督促检查签证“三检制”落实情况。掌握项目部的质量动态，定期分析并提出单位工程质量预设计的编制，并提出保证质量的建议和意见。
负责做工程项目的质量总结和统计报表。建立分项、分部、单位工程质量台帐，隐患通知书台帐，质量事故台帐，混凝土、砂浆、回填土试验台帐，工作质量奖罚款台帐及其它台帐。
参加工程设计图纸会审及设计交底。
参加工程质量事故处理，督促当事单位上报质量事故报告。
依据作业队（班）组的“三检”资料，签证验收报表，签证“工序工程优质优价核定验收卡”。
保证工程质量评定的真实性、准确性、及时性。
及时上报年、季、月工程质量报表并附小结或分析报告。
负责《工程质量检验费》的控制。
参加工程回访工作，调查顾客满意度，负责返修质量的验收。
4.2.10 安全员岗位职责
负责施工现场安全、消防和保卫工作。促进文明施工，确保安全生产：
——负责依据国家和地区的有关政策、法规、条例和程序文件，负责编写《项目经理部管理规划》中的“安全施工措施”。并结合本工程特点，协助建立《安全生产责任制》、《安全生产计划》和《安全消防组织管理体系》。并监督实施。
负责督促实施各项安全措施。对执行过程中发现的问题，就及时分析原因，采取妥善的安全措施。
负责定期组织召开安全生产会议，协助项目经理、项目总工程师组织安全活动。经常组织全员学习国家、地方和本企业的安全生产责任制、安全技术规程、安全操作规程和劳动保护条例等。使全员经常保持高度的安全生产意识，牢固树立“安全第一”思想。
负责安全技术培训。新工人进入岗位之前要进行安全纪律教育，特种专业作业人员要进行专业安全技术培训，考核合格后方能上岗。
负责做好安全技术交底和组织安全检查，研究解决施工生产中的不安全因素。为了确保安全生产，必须要经常查看现场，及时排除施工中的不安全因素，纠正违章作业，监督安全技术措施的执行，不断改进劳动条件，防止工伤事故的发生。
负责协助项目经理进行事故处理。人身伤亡和各种安全事故发生后，应立即进行调查，了解事故产生的原因、过程和后果，提出鉴定意见，在总结经验教训的基础上，有针对性地制订防止事故再次发生的可靠措施。
制止违章作业，遇有险情有权暂停生产。
负责认真做好原始记录，它包括：安全教育记录、安全会议记录、安全组织状况、安全措施登记表、安全检查记录、安全事故调查、分析、处理记录；安全奖罚记录等。督促建立《安全生产日志》。
负责日常消防工作和组织义务消防队，保证防火设施齐全、有效，做好相关记录。
4.2.11 材料负责人岗位职责
协助项目经理、生产副经理编制《项目经理部管理规划》中的“材料需用计划”和《材料供应招标文件》，并做好材料计划、供应、组织、协调和控制工作。
负责制定《项目限额领料管理制度》、《项目材料计划管理制度》、《报价及报价核算管理制度》、《项目材料供应管理制度》、《项目材料使用管理制度》。
对工程使用的原料、材料、燃料、工具、构件、加工定货和安全防护用品的供应管理和质量负有直接责任。并及时提供质量合格证明。
负责对材料采购、验收入库、领用、退料等方面进行控制，严格手续制度，实行定额领料，加强施工现场管理，及时发现和解决采购不合理、领发无手续、用料不节约、现场混乱丢失浪费等问题，做好三比一算。
负责组织建立《主要材料》、《结构件》、《机械配件》、《其他材料》、《低值易耗品》、《周转材料》等台账。
负责对《材料供应管理费》和《仓库保管费》的控制。
负责《材料费的分析》，对材料耗用量和材料单价的变动进行“量差”和“价差”的比较。
负责主控《物资采购控制程序》，执行其它与质量、环保和安全管理体系相关文件的有关要求。
4.2.12 项目试验员岗位职责
负责送试的原材料严格按照材料检验标准有关取样的规定取样送试，对试样的代表性、真实性负责，做到不漏试。
严格按照有关规范、规程、标准的规定，负责现场的取样、送样和试件的保管及现场养护室的温湿记录和维护。
在项目部技术员指导下，准确无误地填写试验委托单。
检查施工现场砼及砂浆的原材料质量、配料计量、坍落度、搅拌时间；测量砂石含水率，发现异常现象及时向领导汇报，并做好记录。
负责回填土取样试验。
对现场的试验和送样项目要分别建立台帐，认真做好记录。
负责协助编制试验计划。
4.2.13 项目测量员岗位职责
认真执行国家、地方及企业颁布的质量标准、规范和规程。
全面了解设计意图，熟悉相关图纸及施工测量有关的规范规程，及时了解与掌握有关工程设计变更，以确保测量放样数据的准确可靠。
参加图纸会审，和测量方案的编制，负责测量方案的具体实施。
对工程的测量工作负主要责任，负责工程定位测量、基槽放线、楼层平面放线、楼层标高抄测放线、建筑物垂直度及标高测量、变形观测等工作，确保测量初始数据真实、准确。
对本项目单位工程施工测量轴线定位、水准基点及高层控制及时进行认真复核，并负直接技术责任
负责测量仪器的日常维护、保养和定期委托监测。
负责测量记录的编制、收集和整理。
4.3治理的原则和目标
总体要求以科学发展观为指导，坚持以人为本，突出质量常见问题专项治理重点，准确把握常见问题产生的根源，坚持市场与现场联动，技术与进度并重，质量行为与工程实体质量齐抓，严格质量责任落实，强化激励约束措施，构建质量常见问题治理长效机制，有效预防和治理质量常见问题，全民提升住宅工程质量水平，将客户反响比较强烈的质量问题减少至消除，确保工程“***杯”的顺利实现。
4.4治理基本思路和方法
将住宅工程质量常见问题做出提前预判，施工时在此工序加大管理力度，严格执行质量三检制和奖罚制度，将隐患消除在施工之前。在施工前进行提前预控，施工中加强过程管理，完成后提高验收标准的方式来将住宅工程质量常见问题减少至消除。
5．常见质量问题的治理措施
5.1钢筋混凝土现浇板开裂问题
治理措施：
1.楼板厚度设计时不宜采用规范中板厚的最小取值，楼板厚度不宜小100mm；当预埋线管交叉、布置集中时板厚不宜小于120mm；在建筑平面转折处的现浇楼面、现浇板屋面应采用双层双向布筋，钢筋间距宜取150-200 mm。对不规则现浇板阳角、建筑平面外转角处有墙约束的现浇板板角应设置放射形钢筋，钢筋数量不少于7Φ10@100，长度应大于板短边净跨的1/3，且不小于1.5m。角部房间如有转角窗时，该角部房间板厚不宜小于120mm，板角应设置联系窗端混凝土墙、柱的板内暗梁，并设置放射形钢筋。
2.对砼配合比要提前优化，对掺合料总掺量应控制不宜大于水泥用量的40%。
3.现浇楼面、屋面等水平构件模板支撑系统必须经过计算，除满足强度要求外，还必须有足够的刚度和稳定性。拆模时间未达到设计要求时，模板支撑不得拆除。
4.后浇带的位置和混凝土浇筑应严格按设计要求和施工技术方案执行。后浇带应设在对结构受力影响较小的部位，宽度为800mm。后浇带混凝土浇筑宜在主体结构浇筑60d 后进行。后浇