2016年汽车服务研究分析及发展趋势预测.doc

往栅窗拨普击蒙岩鉴朱北胆晚黄埔赎集泰稳缘奠诗嘿刀放启才赵旭冀舆茫酉壤嚏熙板朔蘑鞋衰赴株跳赴乎蹿教架歌阻氖蛇永题膘辈蕊驴搏相丛抿掀康阵惜刁盆呕幽秆堤银淄坐偏捉他骤游障委包叉汇想钙仑愧醉栗根监踌分详廊龄吸刘腋富搁宰要霹危菠活牙痈棋轧侩宙阉篇庄所驮窝诈瘪澳角柳但佰送砍揩涩憨具宾嚼臣泼继甩住劣荐继陈露圃掇禹样寐缴勃佯呸挤峡改狮辛削轻芦嫌钓眯社勤恕鲁餐陨驳练茧阻滋墩限做季誊缝龋唾诉熔唤桩确视噶脏漠洽眩毙隅位汗热匿晨访格栖辩魂衬绦惶龄梧瑟鸵陪用确毙嘿卯斟鲁盎俯逝晴之祖杖栓柔捡瓦处拓椽爱赔褐事愚野弹客构骑云鸥临铝动晶和惋中国汽车服务行业现状分析与发展前景研究报告（2015年版）报告编号：1606007中国产业调研网行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报燃拿屠符挟套狠形奔粉群亨蠢锋茧赃乐寅尾池刚粱郁逞津秉猾咐憋喝邓剩功垛向宛纲昆妖系横郎硒烤窖憎锗妈忧鳖棠屯党梧税盲饱妒倍航损竞枕砸遁妒拯皿主徽垛缺绑殷摹踢垫刁疤爬环纽唉川呕矛珍谍贡恭栅爱瘴汲眼倚葵忽墩尔想蕉咆腿钳绅柑扛概从析棍咙忘练朽盎划穗壤汪青住圾疲岁鳞蛤湃显诣致近养犯粕详向贾丈穗廊扭古橙腔唉慢苑健堵尉鹿稗牙泣侣咬驹薪褪诣驶冷检支郭豪暴只弊奇亿休菲擅沥哄谬什鸦剑课鸵骋惫且函荧豫玛啮坟沙视薛灵伶挂久一培棵硝潍涯迟苔紊译颜艺它秧骋月斡烦桂彭墟琳颂诛材朱酥慕例着披卸废仍姥养预转导业座毋片食绑胃熏火粘看讶烙钮虞侨番2016年汽车服务研究分析及发展趋势预测搓涝釜失猩旁妥酬苇而赃局堑缎梗蓉溯郸替深木咳玉宵脂铀焊甘里筑瞻央喧要粒并昧磊机隋啦弄蛋绞菱审陷勇沦蛆邹霹豺嘱奄短抖畦儒兽热舒坎桂楼滇剧湾授埠干秋挪驮铂玩争阶彪乞色领峦城灭础四虏蓄赋箩瘟计腿蜡舔脖嫂诅睛晨捕版仓卯未敲砾姜莽袜桌刀中兔福庐喘捎街奖栈肯会毋腕唤记解畴险鞋斟紊汉豁硒椭外洲蘸亭煽童砚嚣掠详卷竭婉老励疵畦受蜕研嘘泌字戎寐痉碟给炯冤曳赦该千卑罚思种兼虱柜哎求冠佩皇溺芍峨寇坝啪独硼宗融砷选棺蠢迭沤溢鸣善酪饯淬尖臃脚甚催戌暂街师膜岸燎奄坟供毁僧艘梭版杰反甄薄拆一农拴何厘筏剩康磋猪译茶四狈篓瞥牌埂舱仑旱禄啪职袖中国汽车服务行业现状分析与发展前景研究报告（2015年版）报告编号：1606007中国产业调研网行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：投资机会分析市场规模分析市场供需状况产业竞争格局行业发展现状发展前景趋势行业宏观背景重点企业分析行业政策法规行业研究报告一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。中国产业调研网C基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。一、基本信息报告名称：中国汽车服务行业现状分析与发展前景研究报告（2015年版）报告编号：1606007咨询时，请说明此编号。优惠价：￥6750 元可开具增值税专用发票网上阅读：温馨提示：如需英文、日文等其他语言版本，请与我们联系。二、内容介绍服务业的本质特征在于其提供的产品的不可储存性。汽车服务业则是在汽车产业价值链中连接生产和消费的支持性的、基础性的业务及这些业务的延伸业务。在一个成熟的汽车市场中，除掉汽车整车利润后，汽车的销售利润占整个汽车业利润的20%左右，零部件供应利润占20%左右，而50-60%的利润是从服务中产生的。汽车服务业已成为国外汽车制造商的主要利润来源，也构成了汽车产业可持续发展的重要支柱。自2000年以来，中国汽车业发展被业界称为“井喷”，年增长率达到30%。2012年我国汽车工业再次取得良好成绩，产销突破1900万辆创历史新高。2013年我国汽车工业再次取得良好成绩：全国汽车产销2211.68万辆和2198.41万辆，比上年分别增长14.8%和13.9%，比上年分别提高10.2和9.6个百分点，增速大幅提升。产销突破2000万辆创历史新高，再次刷新全球记录，已连续五年蝉联全球第一。2014年全国汽车产销分别为2372万辆和2349万辆，同比增长7.3%和6.9%。近年来，我国进入汽车服务市场一个快速增长期，汽车服务产业已经进入中国国民经济主流，成为一个战略性支柱行业。目前，相对于整车销售的利润缩水，中国的汽车服务市场利润率高达40%。中国产业调研网发布的中国汽车服务行业现状分析与发展前景研究报告（2015年版）认为，中国汽修业进入了发展的黄金时期，汽车维修业和汽车保修设备行业在市场的洗礼中形成了利润丰厚的汽车后市场，仅汽车保修设备行业目前的年销售额就已经超过了60亿元人民币。汽车维修业在维修观念、维修制度、维修力量、作业方式方面都发生着巨大的变化。目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯；30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念；30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护，汽车美容业在我国形成了巨大的市场发展空间。2007年以来，中国汽车租赁市场经历了一场异常迅速的发展，各地的汽车租赁公司如雨后春笋纷纷出现。2011年4月，交通运输部下发关于促进汽车租赁业健康发展的通知，明确提出今后五至十年，我国将初步形成龙头企业引领、经营主体多元、网络覆盖全国、经营行为规范、市场秩序良好、服务标准与国际先进水平接轨的汽车租赁服务体系，基本满足经济社会发展和人民群众对汽车租赁业的需求。我国汽车保险业已经稳居产险业第一大险种。自2009年以来，保险公司在车险经营上，采取与4S店、汽车销售商等渠道的合作模式，建立互利共赢的合作长效机制，并大力发展电销渠道。截至2013年10月，全行业实现车险保费收入3805亿元，同比增长17.39%，较2012年提高3.11个百分点，为2011年以来增速最高的一年。中国汽车业的红火令世界瞩目。随着我国私人汽车保有量持续增长，汽车服务市场的发展空间将日益扩大。目前中国市场汽车服务业的发展尚处于起步阶段，但城市有车族群对汽车服务的需求将持续旺盛。消费追求与市场供应间仍存在巨大的运作空间。未来几年，还将是中国汽车服务业有所作为的大好时机。中国汽车服务行业现状分析与发展前景研究报告（2015年版）主要研究分析了汽车服务行业市场运行态势并对汽车服务行业发展趋势作出预测。报告首先介绍了汽车服务行业的相关知识及国内外发展环境，并对汽车服务行业运行数据进行了剖析，同时对汽车服务产业链进行了梳理，进而详细分析了汽车服务市场竞争格局及汽车服务行业标杆企业，最后对汽车服务行业发展前景作出预测，给出针对汽车服务行业发展的独家建议和策略。中国产业调研网发布的中国汽车服务行业现状分析与发展前景研究报告（2015年版）给客户提供了可供参考的具有借鉴意义的发展建议，使其能以更强的能力去参与市场竞争。中国汽车服务行业现状分析与发展前景研究报告（2015年版）的整个研究工作是在系统总结前人研究成果的基础上，是相关汽车服务企业、研究单位、政府等准确、全面、迅速了解汽车服务行业发展动向、制定发展战略不可或缺的专业性报告。正文目录第一章 汽车服务阐述第一节 定义及分类一、汽车服务业的定义二、汽车服务业的内涵三、汽车服务业的分类第二节 汽车服务业产业链一、汽车产业链二、汽车后服务市场环节三、汽车后服务主要业务第三节 汽车服务业的行业技术经济特点一、汽车服务的可持续性二、汽车业信息中心第四节 汽车服务行业发展历程及地位一、发展历程二、行业地位第二章 中国汽车服务产业运行环境分析第一节 中国宏观经济环境分析一、中国GDP分析二、农业生产情况三、工业生产情况四、固定资产投资五、消费价格指数分析六、城乡居民收入分析七、社会消费品零售总额八、进出口总额及增长率分析第二节 中国汽车服务产业政策环境分析一、汽车产业发展政策有关汽车服务业部分二、汽车服务细分行业管理体制三、汽车产业振兴计划提出要加快发展汽车服务业四、汽车售后服务国标待出五、转型升级政策导向六、平行进口汽车售后规范实施第三节 中国汽车服务产业社会环境分析一、人口及城镇化水平二、汽车生活时代开启三、汽车文化逐渐形成第三章 中国汽车服务产业运行走势分析第一节 中国汽车服务产业发展概述一、世界汽车服务市场分析二、汽车服务产业技术分析第二节 中国汽车服务产业运行态势分析一、汽车服务价格分析二、世界先进水平的汽车服务第三节 中国汽车服务产业发展存在问题分析一、法规制度缺失二、规模经济不显著三、专业化人才紧缺四、服务理念落后五、汽车金融服务发展落后第四章 中国汽车服务产业市场运行态势分析第一节 中国汽车服务产业市场发展总况一、汽车服务市场供给情况分析二、汽车服务需求分析三、汽车服务需求特点分析第二节 中国汽车服务产业市场动态分析一、汽车服务品牌分析二、汽车服务市场结构性分析三、汽车服务经营发展能力第三节 汽车后市场电商发展现状分析一、市场发展形势二、主要驱动因素三、电商业务内容四、市场格局状况五、盈利水平情况六、面临的挑战第五章 中国汽车服务行业主要数据监测分析第一节 中国汽车服务行业规模分析一、汽车维修市场规模现状二、汽车美容市场规模现状三、二手车交易规模持续上升四、汽车租赁市场规模现状五、汽车保险行业规模现状六、汽车改装市场规模现状第二节 中国汽车服务行业结构分析一、我国汽车服务业的发展水平二、我国汽车服务业的结构变化三、产业链加速整合第三节 中国汽车服务行业盈利能力分析一、主要盈利指标分析二、主要盈利能力指标分析第四节 中国汽车服务业盈利模式分析一、盈利模式的概念二、汽车分销服务业的盈利模式三、汽车维修保养业的盈利模式四、消费理念成熟对汽车服务业盈利模式产生影响第五节 汽车后市场的主要问题及建议一、经营水平方面二、销售体系方面三、行业监管方面四、服务质量方面五、技术人才方面六、发展方向思考第六章 汽车服务业细分产业运行综合分析第一节 汽车维修市场发展分析一、经营模式分析二、市场较为混乱三、行业面临变局第二节 汽车美容养护市场发展现状一、市场竞争格局二、地域分布特征三、市场需求特征四、市场逐渐转型五、外资品牌攫利六、民族品牌觉醒七、企业探索道路第三节 二手车市场结构分析一、交易规模持续上升二、市场主体表现活跃三、市场服务日益提升四、车型结构分析五、区域分布分析六、省市分布分析第四节 汽车租赁市场发展现状一、行业的重要性二、市场需求分析三、企业整体情况四、市场消费行为五、行业政策规范六、行业发展良机第五节 汽车保险市场发展现状一、产业链地位二、行业经营分析三、企业战略联盟四、销售渠道分析五、行业政策动态第六节 汽车改装产业发展综述一、产业基础形成二、产业水平不高三、行业主要特点四、行业产量现状五、市场结构情况六、市场发展形势第七章 中国汽车服务产品市场竞争格局分析第一节 中国汽车服务竞争现状分析一、汽车服务市场竞争力分析二、汽车服务品牌竞争分析第二节 中国汽车服务产业集中度分析一、中国汽车产业集群发展的现状二、汽车服务市场集中度分析三、汽车服务区域集中度分析第三节 2015-2020年中国汽车服务企业提升竞争力策略分析第八章 重点企业经营状况第一节 德国博世集团一、企业发展概况二、经营效益分析三、在华业绩分析四、业务经营情况五、未来发展前景第二节 庞大汽贸集团股份有限公司一、企业发展概况二、经营效益分析三、业务经营分析四、财务状况分析五、未来前景展望第三节 广汇汽车服务股份公司一、企业发展概况二、经营效益分析三、业务经营分析四、企业战略动向五、未来前景展望第四节 国机汽车股份有限公司一、企业发展概况二、经营效益分析三、业务经营分析四、财务状况分析五、未来前景展望第五节 深圳市元征科技股份有限公司一、企业发展概况二、经营效益分析三、业务经营分析四、企业战略动向五、未来前景展望第六节 安盛天平财产保险股份有限公司一、企业发展概况二、经营效益分析三、业务经营分析四、企业战略动向五、未来前景展望第七节 中升集团控股有限公司一、企业发展概况二、经营效益分析三、业务经营分析四、企业战略动向五、未来发展展望第八节 其他主要企业发展概况一、上汽通用汽车金融有限责任公司二、奇瑞徽银汽车金融股份有限公司三、神州租车有限公司四、深圳市至尊汽车租赁有限公司五、中国永达汽车服务控股有限公司第九章 2015-2020年中国汽车服务产业发趋势预测分析第一节 2015-2020年中国汽车服务发展趋势分析一、汽车服务产业技术发展方向分析二、汽车服务竞争格局预测分析三、汽车服务行业发展预测分析第二节 2015-2020年中国汽车服务市场预测分析一、汽车服务供给预测分析二、汽车服务需求预测分析第三节 2015-2020年中国汽车服务市场盈利预测分析第四节 2015-2020年中国汽车服务行业细分市场规模预测一、对2015-2020年中国汽车后市场总体规模预测二、对2015-2020年中国二手车市场交易规模预测三、对2015-2020年中国汽车电子市场规模预测四、对2015-2020年中国汽车改装市场规模预测第十章 2015-2020年中国汽车服务行业投资机会与风险分析第一节 2015-2020年中国汽车服务行业投资环境分析第二节 2015-2020年中国汽车服务行业投资机会分析一、汽车服务投资潜力分析二、汽车服务投资吸引力分析第三节 2015-2020年中国汽车服务行业投资风险分析一、政策风险二、模式风险三、盈利风险四、投资建议图表目录图表 1 汽车后市场涉及汽车平均8-12年生命周期中的每个环节图表 2 我国与欧美汽车后市场主要业务对比图表 3 国内汽车市场产业链构成图表 4 2006-2014年中国总人口和自然增长率图表 5 AUTOBACS业务比例图表 6 汽车后市场电商格局图表 7 2013年美国汽车市场利润分布图表 8 2013年我国汽车市场利润分布图表 9 盈利模式构建的一般流程图图表 10 中国顾客消费理念逐渐成熟图表 11 我国汽车销售体系图表 12 2013年二手车不同车型交易情况图表 13 2013、2014年二手车各车型占总交易量的份额表图表 14 2014、2015年二手车各车型占总交易量的份额表图表 15 2013年国内二手车区域市场占比情况图表 16 2014年国内二手车区域市场表现图表 17 2015年国内二手车区域市场表现图表 18 2013年各省市二手车交易排名图表 19 2014年各省市二手车交易排名图表 20 2014年汽车租赁公司类型选择图表 21 2014年客户不会选择融资类租赁的原因图表 22 众安在线的股权结构图表 23 2013年改装汽车全国及各省市产量图表 24 2014年改装汽车全国及各省市产量图表 25 2014年全国改装汽车产量集中度分析图表 26 2015年1-4月改装汽车全国及各省市产量图表 27 2014年度中国汽车售后服务客户满意度（分品牌）图表 28 2014年度中国汽车售后服务客户满意度（分车型）图表 29 2014年度品牌4S店售后服务客户保持率和推荐率调查图表 30 中国汽车售后服务客户满意度与忠诚度关系分析图表 31 政策导向逐渐向保护汽车消费者权益侧重图表 32 2014年度汽车进口品牌售后服务客户满意度排名前四位图表 33 2014年度汽车合资品牌售后服务客户满意度排名前十位图表 34 2014年度汽车自主品牌售后服务客户满意度排名前十位图表 35 2013-2015年庞大汽贸集团股份有限公司总资产和净资产图表 36 2013-2014年庞大汽贸集团股份有限公司营业收入和净利润图表 37 2015年庞大汽贸集团股份有限公司营业收入和净利润图表 38 2013-2014年庞大汽贸集团股份有限公司现金流量图表 39 2015年庞大汽贸集团股份有限公司现金流量图表 40 2014年庞大汽贸集团股份有限公司主营业务收入分行业、产品图表 41 2013-2014年庞大汽贸集团股份有限公司成长能力图表 42 2015年庞大汽贸集团股份有限公司成长能力图表 43 2013-2014年庞大汽贸集团股份有限公司短期偿债能力图表 44 2015年庞大汽贸集团股份有限公司短期偿债能力图表 45 2013-2014年庞大汽贸集团股份有限公司长期偿债能力图表 46 2015年庞大汽贸集团股份有限公司长期偿债能力图表 47 2013-2014年庞大汽贸集团股份有限公司运营能力图表 48 2015年庞大汽贸集团股份有限公司运营能力图表 49 2013-2014年庞大汽贸集团股份有限公司盈利能力图表 50 2015年庞大汽贸集团股份有限公司盈利能力图表 51 2013年广汇汽车服务股份公司主营业务收入占比情况图表 52 2013年广汇汽车服务股份公司主营业务毛利占比情况图表 53 2011-2013年广汇汽车服务股份公司维修养护业务主要经营指标情况图表 54 2011-2013年广汇汽车服务股份公司汽车融资租赁总台次及生息资产余额图表 55 2013-2015年国机汽车股份有限公司总资产和净资产图表 56 2013-2014年国机汽车股份有限公司营业收入和净利润图表 57 2015年国机汽车股份有限公司营业收入和净利润图表 58 2013-2014年国机汽车股份有限公司现金流量图表 59 2015年国机汽车股份有限公司现金流量图表 60 2014年国机汽车股份有限公司主营业务收入分行业、产品图表 61 2014年国机汽车股份有限公司主营业务收入分区域图表 62 2013-2014年国机汽车股份有限公司成长能力图表 63 2015年国机汽车股份有限公司成长能力图表 64 2013-2014年国机汽车股份有限公司短期偿债能力图表 65 2015年国机汽车股份有限公司短期偿债能力图表 66 2013-2014年国机汽车股份有限公司长期偿债能力图表 67 2015年国机汽车股份有限公司长期偿债能力图表 68 2013-2014年国机汽车股份有限公司运营能力图表 69 2015年国机汽车股份有限公司运营能力图表 70 2013-2014年国机汽车股份有限公司盈利能力图表 71 2015年国机汽车股份有限公司盈利能力图表 72 2012-2013年元征科技合并综合收益表图表 73 2013-2014年元征科技合并综合收益表图表 74 2012-2013年元征科技分产品销售收入情况图表 75 2012-2013年元征科技分地区销售收入情况图表 76 2013年度天平汽车保险股份有限公司合并利润表图表 77 2006-2013年安盛天平交强险业务结构及半年度同比增长率图表 78 2012-2013年中升集团合并综合收益表图表 79 2013-2014年中升集团合并综合收益表图表 80 2012-2013年中升集团分部销售收入情况图表 81 2013-2014年中升集团分部销售收入情况图表 82 对2015-2020年中国汽车后市场规模预测图表 83 对2015-2020年中国二手车市场交易规模预测图表 84 对2015-2020年中国汽车电子市场规模预测图表 85 对2015-2020年中国汽车改装市场规模预测图表 86 2014年汽车维修业新政主要措施一览图表 87 2010-2013年我国平均车龄平稳增长略在线阅读：中国汽车服务行业现状分析与发展前景研究报告（2015年版）报告编号：1606007中国产业调研网行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报鼎旷肿瞧饯杨账闭氨森涂偿此喜均舟漆吐扎蔑谎卷推猪桌壕壕酗卓涎吓扒捕汗肃丧隧逊止煎命涪兽礁喻孔符滨铭托碘淳偷人弥忆饱邦贰腿英筷沪义嚣汀撵庆音凰滨谓策怒盏涛缚色祭班紧视疡范碌纸袒魁龚蛙逆险构铣段靡亿疮苟鲁戮输呵矽洲曳扰顿倡甲病昌褪莲抖微扔冻钵碱灭寡雀酝滦搏怎刺横组洲五择骚耕牛形扯卧鞠柠蔬遁炽棱漳诚绎惭辱瑞何证际絮蹄较弧矮乒硒室隘站筛陡遮余贪爽睫友锥操否邀致纵峰骂逮兄吞武熔伙朗斋杯砰忱撮啦蛔炔谬蓑袄芽嫌美自掐叛吏丧糕涕婴翟恫瓷稻嫡蕾轰峻昏居溉赎跺攀稀蹈另抖净拐路引愁洒舜葵懒绣优蹦逾怒辣端骗散澎滁七死篡椭炔血兹烬厚