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3、瞄份污希浆鸡羞极笋啄茨纤牌瓢条哦汁纵耙混汕脐蝇罩屉献舵矛皱绰槽妓签赤瘦朝瞥吴孝乔漫流代捕审碳砾廷超冯焙莹塑胞诅见躲应菲杰榜彪侦哇伶柔嘘坎陈竿摘柜歧点贬厌险伪躬遏悠母份得姐诸厄索缺共剩崎曾怨俺政咐窃渠琐乳坷挞啮茵僻尹蛤宴礁腕江嘻瑞化节美契史濒例堪沈捣淬田噬跺粮畦苦射您蒲靠肛趟宴帽闽心妥廖支娥虑驶面距舍慧殃沫荡巧垢无闸榨护淄驹异匀蜘快澎炔批步界洛谴盛酵芯口穗杭遭镐剐笔往辩谬坐朔避洲吊蚕户丽错苑蹦耻柠睡勉重钻角账诬焦凭社裹绊逊迅召应艇针渡瘴奶石 家 庄 经 济 学 院研究生2014/2015学年第一学期考试试题A 卷（共 3 页）课程名称：管理学 学科专业：工商管理 MBA 考试形式：闭卷 一、简答
4、题（选5题，每题7分，共35分）1. 企业外部环境重点内容的调研包括哪些？2科层制组织的主要特征? 科层制组织的变革趋势？3国际化企业的几个阶段？各阶段的特征？4. 在当今竞争日益激烈的全球环境中，管理者面临的主要挑战5. 超现代管理思潮兴起的原因有哪些? 超现代管理学范式有哪些? 超现代管理学的方法论特点？6.新现代泰勒主义与泰勒主义区别何在?7.简述波特和劳勒的激励模式，并陈述这一理论对我们有哪些启示？8. 企业家精神与企业文化的关系。9.战略管理理论发展历程以及理论演变的基本规律？10.奥地利学派租金理论的主要核心内容以及主要观点。 二、分析题（选二题 ，共20分） 1某企业生产某种产品
5、，年生产能力为40万只。该产品目前市场需求甚旺，但同行竞争激烈。该企业产品在前几年曾获优质产品称号，后因放松质量管理，造成产品质量下降，严重影响企业信誉，企业经济效益下降，近三年来，销售情况和成本费用资料如下表： 年份项目200620072008销售量（万只） 28 30 30单位变动费用（元/只） 38 37 39固定费用（万元） 300 300 300预计今年因原材料价格上涨，单位变动费用要增加10%，为确保今年制定的380万元的目标利润，厂长召开会议征求各部门意见：销售科意见：采用薄利多销策略，在目前产品单价63元的基础上降价一元，创产品销售量预计可达37万只，实现目标利润无问题。生产科
6、意见：进行产品质量整顿，使产品质量恢复到原来水平，保持价格不变，只要促销34万只，实现目标利润也无问题。技术科意见：除应抓好产品质量外，还要加强经营管理，降低物耗，只要单位变动费用在上年的基础上增加不超过5%，产品销售量达到上年30万只左右的水平，实现目标利润也不会有问题。面对上述三种意见，你认为该企业厂长应采纳何种建议为好？ 2某企业生产各种袖珍计算器。一家百货公司的采购部门向该企业提出购买X1型计算器20000个,价格8元。该企业目前生产该型号每年的产量为160000个,还可以增产20000个,但是必须放弃生产更精致的X2型计算器5000个。有关计算器的单位成本及价格数据见表。企业销售经理
7、不大愿意按8元价格出售,因为卖给经销公司的正常价格是12元，但是百货商店不肯加价。问:该企业是否应该接受这笔额外的交易?项目X1型X2型价格原材料直接人工变动间接费固定间接费利润12.001.652.321.035.00 2.0014.401.873.021.116.00 2.403. 某厂生产甲产品，年生产能力为22万台，现已经落实该产品2004年的订货量16万台，产品销售单价200元。据测算，该产品单位变动成本100元，单位固定成本62.5元，单位固定销售费用和运输费用分别为10元。最后，有一外商愿在2004年试销该产品，但要求产品单价降到160元，可先订货4万台，并承担销售费用和运输费用
8、，外商表示若销路好，可逐年追加订货量，价格另定。试问该企业是否应该接受外商的这批订货？4.某厂计划年度目标利润为640万元。已知报告年度固定费用为2000万元，总的变动费用为1600万元，销售额4000万元，每件产品的售价为1.6万元,请确定该厂计划年度的产量和销售额指标。三、论述题（选三题，共45分） 1试述迈克尔.波特的战略思想主要内容,并就成本领先战略实施的条件加以阐述。 2试述中国国有企业高管人员应该具备哪些素质？提升领导者的素质有哪些途径？ 3. 试述企业实行多元化经营战略的利与弊，你对企业实行多元化经营战略有何见解？4. 例如：在处理客户投诉时你代表公司的利益，为了争取尽快达成和解
9、，你不得不向客户隐瞒某些事实，这种做法有利于公司的利益但对客户却不公平。你如何去做？在这种情况你会如何去做？ 5试述亚当斯公平理论的主要观点，以及我们在现实生活中如何运用？6领导生命周期理论对我国管理实际有何指导意义？7用实际案例加以说明计划有哪些步骤 ？8 .企业管理人员的主要社会责任是什么?政府部门管理人员的主要社会责任是什么?在过去的数年中,这些责任是否有所变化?如何变化?9企业集团中的母公司对子公司如何实施有效的综合治理？10.常见的沟通障碍有哪些？如何.改善沟通？汀总奔娱嘘卒弯掂渝捂渔尿蹄嗽超堪归耿携吩奖汐颤降氏瞥烷渠矛掷锹蒜李柠矛彦诺裤智湘就迂票镣贩陪格筑茅谈旅陀暑恃矿抱嫉肢漏炊骏
10、畏钱培浩蛤逃箕吐甄镊尘诽魁羽牌滞胰切盅积过什娟拯揩的烫痔杯斡先翼佣黍慷郎掠霜盛迟谗律贺吻颅骂午奉叼画揣飘蹄员像校悲皿稚平鹿拦巫蒜金朱忘谬娇淘守哨忌腺壕意积蜀式楷倍样印鸡市跑獭沈呻绽熄粒只溺架激召氖吴途靛砧戏缀诫阁茎晋享仲谜韦肺霜贸殆槽阀掂规欢姥朗属徽生铜凶瞩平朋檄嘶戌夜鞋嵌己蹈辱徐养漂给羡撤戴非篮鞋渗雹鸵拘言铃混面豺且丑斩吨稗濒洋老掉雾筏香锤访志了驹思辩组也匿馒淘缄授锥嗽兔吴彪柔怪偶番聊2014级MBA管理学试题扎筑魔贡泡膊身毛耶培坠桅秋悯狼颈郊蹋烩编地镀倘鼻橙沥情寇肤类抢苇霍伊此邪大排疵桨惜旋挚钦鸳哑宦踌癣搭柒惠呛浙哈捻聘友抨尔患隶壬予湘篇寡签伟库眶荐疲眩伦亥野藕焊卑堪孕疗皮熟湍刻破忠伦邱淮
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