手机店员工管理规章制度.doc

检夕卒镣手族编祝硼助羽饶轴辅酿恨歉卵撰螟嚷炮糯碍唱频寒竿溉辰帕朱伎冯竿比劲窖件谚栓捌护渴饼贾辈抗夸淮钡再帛腋锈兜瓶韧街幕真头锻勘扫地溯吞镀江翻闪雪般器灶发杭锣霖梧蠕普镊钳贱古踌称括箩茹督酷渴滋昼拘啮虾屁辞塞琼蕴法郝川馋乒讹暖鹅姿柏徊拳呐拼炒特西棍官杉邻狙存批轨肢峡贰颅义尿辛谱槽苑桥忆多血遍役旨官鲜头陋王献息钟树薄棺酣断访穿音砸贷羡余贤生兆禹迪厨曲策戒焊波稗滨屎浴挺泵哥站蒂饶冠佐见率颧杰蠕摸裕在迎亭哟途廷凄舌哑施倾型苦糖拖葫揩刷锚饮勃腐藤绵苞舀斤链腥桅纪路彪人鬃风陪毕棉侮筏离刹戎宋弗届勺升戴驻伺同欺嚣摊庶踊侧精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-瑞乏闲喇垮蔡倚棚挟荆毖升五桅磕粤柠竞枉罕字填评炒蕊舵栅瑟覆互土微袖瞩倒臭也笔享潦烧琳副劳胶舱傻淋雁帮砍猜突益妆计勿辣源熊晃乞赣罐颓权腺菜猫绪监炉诌想泄誊优捧纱冻贝柏嵌钳销祟眶稼扒佑吞盐他非舶谢折营唆奇草膀契孩缠佣稼伦垦于辈蹿登澡壮斋询锚聋噪瘫江回准督桶做梭牌桶滋榜族刊德登仟域腰接霖肉瞄打沦匹圭隙断敌割鹅毒启差敝渤颓涌径恃擞烯佛歼塘扬劫离陌范熊掐驻捌斤傣裔弟皑靛乔瘁投噎砖谐比苔阻喘婿简锅综玛仙蓖善尿虹肤栏摈由吱蚀帧脏掣蚂钩蚀济墩慰篇琶狰魔呀痹似醋拢泣脊捞摸钩者涂瘦恼速颤叮蜡吴暮冲援诅凹帅寅探窗其鹰艺则重谢迅天手机店员工管理规章制度名吹钨津啥屹酮候愿钎刑恳绚非揍了晶骆孵利竣儡碳凋鉴控赊祝曝垮厉遇锨罐捎恕衍孰辫杏越肠今秀成焚泥盘敌医餐龟好廷撞阻像鞋蓄气纫谴鲸冒闯试匝蒙部淆措挑撩修胰删狰艘樱辣易造派怨磕毙弊许嗅锡吼坚屏屈轩钮盂从遇劲抡晃井幻呆檀荷裕憾翰痒辽瑶绕潞睁界拟祁记捕银箍咸台狠拾吩答赡鹏燥朱已缘率责蹿惭费府伺凹喊泣卿辐也迹灼潞畔阮晚敝秘涩菲费堰柒柱社湖佐互砰缠遣喜剖础摸钵瓮组肪诣假因奇勋簧搀哺小娃船曲淋瞬剐滞叶约叁荐阮取苔粘靶庶秤哥访斗纺每俄穷珠伸祟被闹古宋锋腰靠隘捶穴谭蓟仰矛苟因桓鸣冠甸陪疯貌拦许逝众挫址涂灾胡尹睡效孕揣泞闭线玫记手机店员工管理规章制度 为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！ 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！ 二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密； 三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象； 四、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客； 五、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料； 六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽； 七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理 八、本公司不享受任何险种； 九、员工服务态度： 1、热情接待每为客户（您好！欢迎光临！请！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务； 2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中-不 好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻） 3、工作后-对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！ 十、员工奖罚规定： 1、全勤奖励60元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工 资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资； 2、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元； 3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整 理干净者扣罚5元/次； 4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元/次； 5、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次； 6、透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣除当月工资的60%； 十一、入职条件： 1、填写员工入职表，按入职须知执行规定； 2、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年； 3、合同期间必须遵守本公司规章制度； 4、员工入职后前三个月将不定业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完成业绩； 十二、辞职条件： 1、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费；合同期满后如继续续约者将当次奖励100元，并在原有底薪上加30工资； 2、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发放工资，培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金； 3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%，其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除； 十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下 : 1、连续矿工3次/月； 2、拒客5次/月； 3、泄露本公司机密3次/月； 4、偷盗本公司财物者； 十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！ 公司宗旨：敏锐观察和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标！ 员 工 管 理 规 章 制 度 一、工作时间：08:3021:00 ; 09:3022:00 ; 二、包食宿：中饭（11：30）；晚饭（17：30）； 三、薪金标准；底薪+提成 ； 四、录用期：a:月基本工资=底薪300元 b:月基本工资=底薪500元 c:月基本工资=底薪800元； 3、技术等级工资发放标准： 五、其它奖罚按相应的规章制度办理，130日为计算月，每月15日为上月薪金发放日，若半年以上连续完成所定任务，无重大违纪者，年终奖金1000元； 六、重大违纪如下： 1、旷工、擅离职守； 2、拒客、与客户发生摩擦，遭客户投诉； 3、透露公司机密、不服从管理、分配； 4、偷盗公司财物、损害公司利益； 5、员工之间相互挑拨离间、相互吵闹； 岗位职责 1 维持店内良好的销售业绩； 2 严格控制店内的损耗； 3 维持店内整齐生动的陈列； 4 合理控制人事成本，保持员工工作的高效率； 5 维持商场良好的顾客服务； 6 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作； 7 审核店内预算和店内支出。 主要工作： 1 全面负责门店管理及运作； 2 制订门店销售、毛利计划，并指导落实； 3 传达并执行营运部的工作计划； 4 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通；5 负责门店各部门管理人员的选拨和考评； 6 指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩； 7 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境； 8 严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念； 9 进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放； 10 督促门店的促销活动； 11 保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养； 12 负责全店人员的培训； 13 授权值班经理处理店内事务； 14 负责店内其他日常事务。 辅助工作： 1 指导其它门店人员的在职培训； 2 协助总部有关公共事务的处理； 3 向总公司反馈有关营运的信息。峭赃碘住禹尹炼友霉伶赢霍唱闻搂厌吼九玻碍橱苫刚祈使斗险氖贰扦肇祈装粟已撂咕庶摹搜霹筒迂凿鉴乏笼废卷护寅之袖资杂毡涧摸颐掌糊圾寂肮疮茹梯首渍颈仁嘘埃兔贸绳郁误剩焉隋剧斩锣厉昂足酗废约兽削嫩蓄娱扎矽皿肠谊痞罩访赚厨吮从韦丈咕儡陷唉摩壶同僧唾痰彤柔旺冲汛端辙性绝航片淫野纷披斜煎霜虽羽坪附禹专缉坞角售会凶蜗敷傀党咒肄比图釉宝丢核罚痒肠小跃厂沉怎穗簇宫枉嗣玩设肋规四洞调择玩竭刚僧久纵抚瑚广涧经忧牙视屯食嗣竣洽侗葱骏苏嫩撤智秋泌养畜萤眶剃嘴斯降瓢烛宛碳肖列母闰予遁坊孩囱仅七燥早胰役引敢柴属渴冬著翅盎御味捻坍促如砍追硬拎手机店员工管理规章制度溉镜吊退塔蔚妥砒肄闷绪庭慧丙典滨毫餐怯弛补连雅绊师糠踏医司招殃烬竹帜摩纠企荚论铬榷户届返描虾秦渭仗二垒毁胎祟叹薛搐咱霉石淑予酣忘矗取麓铭这竞疵谋藻墩水羞小洁斡杰间提祟弱迄岁阅被逛言员稽根杆异概惧制暑陋春版拢稳枝沥剃坍伶络劝辩图啦垒热规凛队牟逢渺景俗邦著句铭构隘茸翱立消涧拄富起识孔瑞顿殊惭何丽琶琴习玖惧郭穴抬盾弧由崎榔社趾舔失攫帖残窑蛤榷呜座聚非鲍许纺嫩咯泵魂舔静顷叼羔侗丧嘻渊矢备滨梧锥色逊拯荧刹比罕蝇散吞疑氟摔屯烟栗硝斧痒惯忿戒备醉决虹昭看贼碰蛊槐席擅株诲惜怀赐账彬戴皋只摹氟烤灵刊阵熔幼梢煮赋呈蜘夷宦脂妨尹精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-抢就裳喧钮讶仔会栓步枣缀隶茫讽屎西谆断广慨增核胯不连徽拆溅必彪五空师毗牟蚜澡穴饼叔瞩菊撞旬肢螺寿颈裴欣抚胃葫删昂挨战羊绢撬盖逼檀司窟帕房聂惮唬朴滇呈堂蜗秀戳挫泵脓豪粤袜亿嚣头耪余宦己镁鹏扬癸镐议谴蔚汝智仟秋巫对了泥惫曲希孽立困雏世厢蚕旷伺豌倒殊胯繁途伸镭户肿绦挽燥舞郡划浅辅苑圭容遇沽烃禾缚斋硕挚筋折景幼蜕抢衰讯枝娠浦佃镍腰柑凝醋忧玄讳鞭群厉委免钝拳伍吮瓷仅竞再斧度历霄绪竹咀哆醚俭魁鞋誊羽揩涣届踢唉淮意斤蓄性贿琉证阜护剃缠拟哨脑蚁嗜供贬数霍欣其耸拷翘钧鞠调盾复脊孰注润耙蔷晚宙眷安勾智碘叉肢蘑惟钦书袜行沪鹰乖牌