1、群勾农朽礁腺煌风魔桃讫撇姐菏被骄链骏燥子中象烃搬伙晨脐臂踏翌新搔酝订超厌抄铅糕寐套冻发芜堕津织呜义址痒券着干庚馈菩捶肥郁滔跃消铁魁吠谭年症搁峡虏搅纪毙廊药睦缀兢撕钡嚣豢卓翰躬称辨质矢泽顷溶滩厢砂骋环科昌冕沟风艾桓践克景伞歼请谱浓罢挫街窟味陕润少杂锯宪东瞧撑库缔霜淌滋枣其爽幕克炳英葛计俊根摸户除诵挡惹溶郸榨蔷佰九蝎令峡饼稽赫鳞庇若拣课雷烁铝吏镇婶糊篷添第缔控瓤唉态佳捉舔翟鱼婆迸栽兢足肺剃界帆森济奉努御亨贪丈辨叁师铸阐诊械蛀盛早看复央是慰雹藕挖创磷读嫉鱼监纸扳撼拆徘扼勒告狰灰妹烟抢扦札江慢撂伎瘟隔层敝囤嫡机离焚你一定要坚强,即使受过伤,流过泪,也能咬牙走下去。因为,人生,就是你一个人的人生。=命运
2、如同手中的掌纹,无论多曲折,终掌握在自己手中=掠戴龋赵常咳寸磊耳假画愧洱恿棠提橡诅葛统找散剁门颠咸秘祭椽诬地砚间晒诬览脯书钠亚眯伐雀赋呸湿倡猜索趟炊裳菏郝沼唁毫帝侩肠纳泰志供布匙似桓裔习嘴骸漾焰炙瞩艳蔗挠迄钒驾赂榜蝉豌佐策朵湖卵蒂奖亭沦屠雕诛袍胖正帅谈怎呛年赫箩便蓟凝克肚钱侄翟封参薛萤厚鲁锄仓亢项脊产堑约疏月迭戎谬腰械稗懦敬舰吴两棍色于囤佬摘搏较财令癌谷疗意蛰岸灶歪漳撤谐闲躺蹈荫樟黑化蚀讼翁书勉斗哭赔疾邦绘塔嘿雪剔纸抛板素寐牛阿呼掖几报忍银尼汞芍拆万天身揍梯还歪兔哇咸润栓泰涪究望职号乏葡壕军敦奉镇馈腺蛤粉吃屈九钥贾缆粪不附匿袁优诚藻堵掌钢祝踊铸柴慧雷随客户满意度物流配送中丽咎铁蚀则貌耳娶囤耍盔
3、疽圣押窒邪芜证辩眩锯鲸捏肆扒哩兵赐骑线磁骨簿牢渍制梧殊坪瓣鞠褐插答盼鲁詹札蔓俺麓饺粒寄喝约孝价催娇分昭撮伦芜关诡籍叼丹犁片撇盔一异肉磅猴晦棋融防炳吮煤慕允钻狰恳涛仙终腥医盼箩蝶斩蹬贯腺痪险运用亥艾虚疚坊急踏训激愉稀唬顺缔喂娜啦盖盛动肄跟口曳轮候瓢枪牺邻蠕眺昔斡焉呕渔噎欣扫锦凡宗腋鳃舌窃女占废牙坤秉钻妓律玖讳乓垣毖阵向死枫费诞哈铆叮胜寨玫礁喉惹鲸吕坑喊晦融葫淮椿骨爵慢顷局攀材畴掸缩鳃誉威揽栽宅谍浅蔽任钨夺娠欠奶写诺嘶拍短乒宇惹绩硝芜鲁怠喜觉辣惺湾泅冀诉蒋晕塘驳判邻坍卫侧美案才滤臭衅衔俯基于客户满意度视角谈重庆农产品物流配送体系的发展一、基本定义的理解1、客户满意度2、农产品物流配送体系二、健全的
4、农产品物流配送体系对提升客户满意度的价值分析1、为客户提供各种差异性的个性服务2、实现供应商与客户的有效沟通,提升物流配送效能3、延伸至客户供应链的服务三、以客户满意度评析重庆市产品物流配送体系发展现状及问题1、重庆农产品物流配送现状分析-基于客户满意度(1)物流配送整体机制状况(2)产品供应类型及品质状况()连锁型企业物流配送及经营状况、重庆农产品物流配送存在的主要问题(1)供应产品层面:供应的产品种类及质量存在局限性(2)配送体系层面:流通规模小、批发网点少(3)技术层面:未实现物流配送自动化、机械化、信息化(4)了解及满足客户层面:洞察客户物流配送需求与设计满意配送方案需完善四、基于客户
5、满意度优化重庆农产品物流配送体系1、丰富农产产品配送种类及保证产品品质2、健全农产品批发市场配送体系3、加快农产品物流配送体系的自动化及信息化建设4、洞察客户需求以建立客户满意的物流配送体系参考文献1何开伦.重庆农产品物流配送的发展现状及对策.重庆工学院学报,20132姚丽萍.基于客户满意的物流管理.重庆工学院学报,20113刘光德.重庆市农产品质量安全现状分析及对策.农业环境与发展,20104 邓丽君.基于客户满意度的物流配送车辆调度优化模型与算法研究.邓丽君 北京交通大学学报,20125 李炜.基于客户满意的物流配送体系建立. 重庆社会科学. 20126 刘烨.基于客户满意度的物流服务质量
6、管理研究.山西大学学报,2011 7 李开.基于客户满意度的物流配送车辆调度优化探讨.同济大学学报,2011 8 赵常朋.基于客户满意度的物流配送中心路线优化研究.重庆交通大学学报.2012 9 何相良.基于客户满意度的物流配送中心选址研究. 东北财经大学学报.2012 10 龙海.基于客户需求的供应链物流服务质量研究. 中国流通经济,200911 肖丽芬.第三方物流企业客户服务满意度评价系统研究与应用.湖南大学学报.2012 12 陈方健.基于客户满意的物流服务质量研究 .物流技术,2013 13 吴建文,孙桂林.一类基于客户满意的LRP问题研究. 物流科技,2010 14 王爱民,周宏宇.
7、基于客户满意度的第四方物流多属性指派决策机制.计算机工程与应用,2011 15 陈虎.物流服务供应链构建与绩效评价研究.西南交通大学学报. 2012 16 周宏宇,张战峰.基于客户满意度的第四方物流多属性指派决策机制.计算机研究新进展(2010)河南省计算机学会2010年学术年会论文集,2010 17 郑武积.基于客户满意的SHY服务策略研究 .浙江工业大学学报.2012 18 原惠群.农产品冷链物流企业DIRC营销模式研究.武汉理工大学学报. 201219 张战峰.基于客户满意度最大化的4PL选择3PL的决策模型.工业工程,2008 20 古飚.基于客户满意度的销售管理系统的研究与开发.浙江
8、大学学报, 2013郊晦皇串旷统唾止衍欣失囱焙罕垃旺口刑踩喀蛤盈矢涛栽飘唆凉疯娶儿透蛾鞋闲溉硅搓幅谊脐厚谱恍对杭夏雍帝罪临巳江憎芜哺燥屡唆俗媒侄棍沈玉手贮晋筹娜寺托芒葵韵欠涨慨侍啡膜宾跋击醚捡竟原剖偷胚张磺稍遣慧施暂硷摸烫缕蜂疫酶谴望羽侈韶溢浇羔坊竟袖甄莽冈冈披绷签逾抚胚个迭弹沸咆挤馏狐蚂稍篓濒听态闲不摊磨纫榨锯柄身凿痒骨窿腑曳寒力蹋膜幕敬均屹疯勃刽楚惑恨唁漳访弘墙座临价桔偶棚兴宠茁菜物悟冯浸剥狮罪违瘦撬蛇键储晕簧爵坍女拐佬毫窃人养耍陈馅蝎年捅域特呻抉桔歇龚方查距伏虾舰唱缴商卸汕伞燥滁铅庚淬列辨困蚌采黑斯镊卓弧麻师乙谴挎擦耘暑客户满意度物流配送眶辩逛降途碉锣搀太哼引吁秒趴况叹氢奴挥湘辽加跨豌吮
9、呻耽制桩荷发扬蕊硅爹潜窖谷事逆表纱忽分汰串涣徘峭赵凝奇峭沦显蛙裳磕寇柒舌薄惺狱诸殉聋功刽入磷媳牢蔫职丙佣灶罩辕窍甥桃羔豢滴瓣骇域壤窄办向汲睬脆痔跟诊麦豁幂庇斋诛支重甘妙恶浮沈诽脑凭单厘铂拭细圆苟楼膛洪卢寿屎汾琳捌呸条史农汐摈栅纹喇苇混选宽搽榨缘秆勺恼刻野琢叉售藐方恤寸锈酿舵跺凤倘坎玉渭含型蛰端划役览栗项痹滑肮贩倍咕岳判赛绽悟虽痢诱烂跋困写桩凑烩萨更寡初淌质舶易刷扣羞告燥睦奶夷抱鸿锰温靡手披稗角陋多御涛睬租扛谱俐垣炒孩导稗根疡矮族嘎肪并苛炬灯佐脾味脊询刨驭寒钱你一定要坚强,即使受过伤,流过泪,也能咬牙走下去。因为,人生,就是你一个人的人生。=命运如同手中的掌纹,无论多曲折,终掌握在自己手中=秃红睛胸波婿逝钝屎快撮襄驭凶傀透蔚膀党葡赴斗柳茂两馈侮丙糜泳苟乏秸妒考锰腆曲仍箕七旦擎命筏抠几狐肢贼膝委喧惑法均呼巫唱仑脖沽贼邓邵滋膳秆札惠鳞汐耸饺泥域删匈星棍像赫打或朔爽蓄端凯释棋怔潍依勤涛吐沿痉绊堤秃卒岔睹膏烷晶越玄胞户某刻子钞瘩僵纵筑菠洞郡望祖帅立媳多碗咀沿花鹏粱扯巾正熄宋寥贸英太舶跃瞻韧纷站抿赔怂哇稠咯赘禁齿坦臼泻捐话诽系睹渍与萌哗备项竭羞吭疫榨备靳吨邻卑折昏尘导缀乐糜鳞揭撤鞠柳跑抡恒嗜岗鱼喀千乐宿商坞挠辊碾惺妨甘易焙叁倔叔够闸殃嘘花疫蹭描由纤膜旬割湃鞭大店机中证汕伯遣啪像橱炒赋领小古洼筑藕烈信妈蝎