项目建设过程技术管理.doc

浅谈项目建设过程的技术管理1 项目管理中技术管理的重要性工程项目管理的目标是在节约成本的前提下按照合同约定的工期、质量等要求将工程项目交付业主使用，在实施过程当中项目部必须通过对内部要素和外部要素的综合管理来确保目标的实现。这些要素的综合管理包括项目资金管理、项目合同管理、项目技术管理、项目信息管理、项目人力管理、项目材料管理等。所有的管理成效都通过工程项目的进度、质量、成本控制结果即工程项目管理目标来体现。而技术管理则是企业管理的重要组成部分，涉及销售部、开发部、工程部、预控部、监理部、勘察单位、设计单位及施工等单位。项目技术管理贯穿工程项目实施的全过程（施工准备阶段、施工阶段、竣工后阶段）：从内容来看，技术管理内容与项目其他方面管理内容相互衔接、相辅相成，为工程项目管理的顺利实施而服务，是实现项目管理目标的重要手段之一。现场项目技术管理是从技术保证角度实现对质量、工期、成本的有效控制。从前期施工准备阶段的原始资料调查分析、审查施工单位编制合理可行施工组织设计、全面的图纸审查、会审等环节，到项目施工过程中编制及实施合理的施工方案审查。为减少返工和返修损失对施工过程及过程产品而进行的动态控制，提出合理的工程变更、进行“四新”（新技术、新材料、新工艺、新设备）技术的项目应用等环节，都是以降低成本、加快进度为中心来进行技术组织管理。没有技术依托的施工组织过程不可想象。特别在施工条件困难、环境差、结构复杂、技术难度大、工期紧的工程施工中，所选择的施工技术方案是否经过经济技术分析、是否进行优化等对其施工进度、工程成本控制更是起关键作用。良好的技术管理能促进项目管理目标的实现，低劣的技术管理将使整个项目管理混乱，严重时引起项目的进度、质量、成本控制失控，最后导致工期、经济方面的损失。因此必须将项目技术管理与项目管理中的资金管理、合同管理等其他方面同等重视起来，相互配合协调，才可能实现优化的项目管理过程。通过技术管理，才能保证项目施工过程的正常进行，才能使施工技术不断进步，从而保证工程质量，降低工程成本，提高劳动生产率。2 在项目各施工阶段技术管理的内容 技术管理是指以系统论的观点，对构成施工技术的各项要素和各项技术活动，运用科学方法，进行计划与决策、组织与指挥、控制与调节。建筑工程的施工是一种复杂的多工种协同操作、多项技术的交叉综合应用过程。由此决定着技术活动也是多种多样的。这里所指的“技术活动”，包括了由熟悉与会审图纸、审核施工组织设计开始，到施工过程中的商洽管理、质量检验、直至建筑工程竣工验收及售后全过程中的各项技术工作。项目技术管理在时间上可按照项目实施阶段划分可分为施工准备阶段、施工阶段、竣工后阶段等。每个阶段的内容如下：2.1 施工准备阶段 建立技术管理体系，制定技术、质量管理制度，明确各级、各岗位技术责任制；制定项目质量计划；制定“四新”项目应用计划;组织各类管理人员进行各类原始资料（自然条件、技术、经济条件） 的调查分析，据调查分析资料判别施工技术方案是否经济合理，劳动力组织方案、设备布置方案、材料组织方案、工期优化方案等是否可行。组织各专业人员熟悉、审查图纸，组织设计、施工、监理、工程部、预控部等部门进行设计交底和图纸会审，对施工图纸中的“错”、“漏”、“碰”等问题与设计单位沟通、协调，出具设计变更、技术核定、工程联络单；从方便施工、加快进度、保证质量、降低成本等方面综合考虑，提出合理化建议；审查施工单位按程序报送的施工安全组织设计、施工现场临时用电组织设计等安全技术方案；对工程中的技术难点、重要部位、关键工序进行技术交底。审查监理单位报送的监理规划、实施细则及旁站监理方案。以上技术准备工作是施工准备工作的核心，对工程施工起着重要指导作用，必须充分收集各生产要素信息做好技术准备工作。2.2 施工阶段 在各工序、分项、分部工程施工前审核施工单位报送的施工技术措施、施工技术方案，并确保方案经济合理、技术先进可行；对分承包方的技术、质量保证能力进行考察；检查各技术方案的执行实施情况，对执行偏差进行纠正；不定期对各检验批、分项、分部的施工过程及过程产品进行监督、检查，特别是加强关键工序、隐蔽工序、“四新”技术应用的检查、验收管理；对质量事故进行原因分析，审查处理方案并督促工程部、监理部实施处理方案并对处理结果进行复查验收，建立质量事故档案，追溯并提出预防措施；针对工程的实际情况提出工程变更并与其他参建各方洽商，形成正式的工程变更资料；参与重要施工方案、工程变更的经济技术分析；收集、整理工程技术资料，建立工程技术资料台账；对涉及本项目的技术标准、规范技术质量管理文件进行管理，及时识别、确认其时效，确保项目施工符合当前规范和技术标准的要求。这个阶段的工作重点是加强对施工过程、过程产品质量的动态控制，确保项目施工符合技术标准、规范的要求。2.3 竣工后阶段 工程技术档案资料、其他各类技术管理资料的整理、归档，不仅要对主体工程资料进行整理、归档；还要对室外配套工程资料进行整理、归档；不仅要对公司进行资料的整理、归档，还要对物业管理部门进行资料的整理、移交；对“四新”应用项目的技术经济分析评价、总结；对项目技术管理成效、施工过程中具体技术、质量问题进行分析总结，以获取经验和教训，提出新问题和建议，比如：1、尽可能在开盘前确定配电室的准确位置，并与售楼部现场沙盘或效果图上显示的一致，避免客户索赔；2、从一期到三期水暖井、电井尺寸偏小，造成安装、验收困难，今后在设计时尽可能满足施工安装及行业要求等问题。通过本阶段的总结可以使项目技术管理工作得到积累和升华，这是全面质量管理活动中PDCA （计划、执行、检查、处理）循环之间的衔接阶段，是提高管理水平的一个关键环节。3 技术管理工作的任务与作用 技术管理工作的主要任务，是运用管理的职能（计划、组织、指挥、协调和控制），去促进技术工作的开展，在施工中严格按照国家的技术政策、法规、规范、标准设计文件，科学地组织各项技术工作，建立良好的技术管理秩序（技术文件、资料的编制、审批、收发和存档）保证整个建设过程符合技术规范、规程，符合技术规律的要求，以达到高质量地全面完成施工任务的目的。从而使技术与经济、质量与进度、生产与技术达到辨证的统一，技术管理在整个项目管理工作中的任务与作用，主要有以下几个方面：（1）保证施工过程符合技术规范，按正常施工程序进行。（2）通过技术管理，不断提高管理人员和工程师的技术业务水平，从而能预见性地发现和处理问题，把技术和质量事故隐患消灭在萌芽之中，保证工程施工质量。（3）能充分发挥施管理人员及材料、设备的潜力，在保证工程质量的前提下，努力降低工程成本，保证工程建设平稳、顺利进行。（4）针对不同工程、不同阶段工程特点和技术难点，组织召开专项技术研讨会和技术攻关，预防质量通病；对关键工序和重点部位进行技术交底，保证工程质量。（5）成本控制：为了取得成本控制的理想效果，其中技术措施是技术管理工作在成本控制中的主要任务，主要包含一下几项内容： 1）审定施工单位按程序报送的施工组织设计、施工方案符合合同及技术规范、标准要求。 2）进行技术经济分析，确定最佳施工方案。 3）结合产品定位、市场供给及施工方法，合理确定使用材料设备档次、规格。 4）应用先进的施工技术、工艺、材料和设备，降低建设成本。 5）选择合理建筑结构形式，充分进行技术经济论证，有效控制钢材和混凝土含量。（6） 进度控制：工程项目进度控制是项目部技术管理工作的根本，技术管理部门的主要任务之一就是项目进度控制，进度控制不仅仅是审查施工单位报送的施工进度计划，有施工单位、监理单位对施工进度计划进行控制。必须深入现场对影响施工进度的各种因素进行收集、分析，对于可以通过技术纠偏措施解决的要及时进行纠偏解决，不能通过纠偏措施解决的要求施工单位对进度计划进行及时调整，确保总体进度目标的实现。4 项目技术管理过程中需注意的问题 项目技术管理措施落实不到位，主要表现在：未能认真执行施工技术方案、安全技术方案，导致相关部位工程质量下降或留下安全隐患。工程技术资料、项目内部技术管理资料不按规定进行记录、收集和整理，导致工程技术资料不能与工程实体进度同步甚至存在严重错误，影响了工程项目的验收工作和工程进度，项目内部技术管理资料的缺乏、错漏给以后项目技术管理经验的总结提高带来困难，也难以给项目其他方面的管理传递正确有效的信息。问题存在的原因是对项目技术管理重视不够，没有建立或落实项目技术质量管理制度。应当在公司一级的管理制度中明确对项目技术管理的要求，各技术管理岗位人员的职责和权利，从程序上明确项目技术管理人员在项目管理中的地位，提高他们的权威。5 如何做好技术管理工作5.1 明确技术管理的职责，注重技术水平的提升 （1）以制度化、程序化进行项目管理，强化落实。建立和健全各级技术管理机构和技术责任制，明确各级人员的权、职、责。组织相关员工，特别是技术干部学习现行规范。尤其是对施工及验收规范的学习，明确施工中各个分项、分部施工技术要求、施工方法和质量标准等要求，并以此来组织施工、检查、评定和验收。 （2）学习先进的管理方法和管理经验，组织技术学习、技术培训、技术交流。不断提高技术人员的管理水平和员工技术业务素质，从而预见性地发现和处理问题，把技术和质量事故隐患消灭在萌芽之中，保证工程施工质量。 （3）通过技术管理，探索、研究与推广新技术的应用，保证工程质量，顺利按期完成施工任务，合理有效降低建设成本。5.2 不断加强对技术工作的管理 技术管理工作需持之以恒，因此，要不断地加强技术管理组织机构和技术责任制，充分发挥好技术管理人员的才干和作用。6 结束语 施工技术管理在建筑企业中占有很重要的地位。随着我国现代化建设的不断深入，房地产业在市场竞争中也显得愈来愈激烈，因此，要注重技术管理，培养技术人才，合理运用管理的职能与科学的方法，才能在市场竞争中占有一席之地。我们必须坚定信心，应用先进的管理思想和方法，结合本公司的具体实际寻找一条技术管理与激励的路子来。大胆实践创新，必将在工程建设中产生良好的效果。物业安保培训方案 为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1）保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4) 工作技能培训