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1.目的
规范公司邮箱的分配、备份、使用管理流程。
2.范围
适用于所有的公司邮箱。
3.职责
3.1管理部负责公司邮箱分配、备份、日常维护管理。
3.2各部门负责按管理部确定的规则使用公司邮箱
3.3主管副总审批公司邮箱续费
4.工作程序
4.1公司邮箱的
流程
流程执行说明
流程执行形成的记录
岗位确定
管理部负责与各部门经理共同确定使用公司邮箱的岗位清单及人数,报主管副总审批
新增员工由部门经理提出申请,管理部经理审核,主管副总审批
↓
服务商
选择
管理部负责根据使用公司邮箱的岗位清单及人数,本着邮箱稳定、安全、快捷、附件无限制的原则,选择合适的服务商提供邮箱服务
↓
规则设置
管理部负责确定公司邮箱的命名规则,系统管理员对照岗位人员清单设置相应的邮箱用户名、密码、邮箱容量、附件限制、邮件收发备份、公司Logo、个人名片(应与印刷名片一致)
邮箱命名规则一旦确定后,系统管理员和个人不得自行更改。
↓
邮箱移交
设置结束的邮箱,系统管理员移交给使用人员,并在使用人员的电脑里装上邮箱客户端,用以收发邮件、查询邮件。原则上本地收发邮件后,个人邮箱在网上不保留邮件,但会在公司管理服务器上自动备份。
↓
邮箱使用
个人使用公司邮箱的要求如下:
①每个人的邮箱由IT设定后使用,个人不得或无法更改;
②所有的工作邮件必须使用公司邮箱,不得使用个人邮箱
③个人私事不得使用公司邮箱
④个人不得用工作邮箱在网上进行非工作所需的个人注册
⑤不得因公司邮箱的故障或个人认为的不方便性而弃用公司邮箱
↓
邮箱使用监督
部门负责人、主管副总监督并纠正不使用公司邮箱用于工作的情况。
如不服从管理,按员工手册处理
如重要邮件因个人邮箱使用造成丢失导致公司损失,按员工手册处理
↓
离职移交
发生员工离职时,系统管理员负责收回公司邮箱,并在离职申请表上签字确认,如有问题还必须在离职申请表上详细描述,以便公司做出处理
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