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昆山工厂招聘面试题库及答案题目一：对于互联网医疗APP，你怎么看？专家审题专家审题这是一道社会现象类型题，题干信息很简单，询问考生对互联网医疗APP的看法，虽然题目考察点略带一些专业性，但考生可结合互联网的优势以及医疗的基础功能综合分析这样的APP价值，具体分析如下：审题点：审题点：“互联网医疗互联网医疗APP”互联网医疗APP种类繁多，虽然在功能设计上、具体操作上存在一定差异，但整体离不开医疗的基本功能，只是经互联网的特性将其放大。考生在分析时可先从与医疗行业相关的主体出发，如医院、医生、患者，再结合互联网数据传输的快捷性、信息的丰富性、透明性，可以得出医疗APP可以充分优化看病流程、倒逼医生提升服务、合理选择医院等。但同时，考生也应注意到互联网的虚拟性会导致脱离医疗的原本属性，反倒让医疗流于形式，最终成为资本泡沫。所以考生在论述时应注意全面分析。结合存在的问题，考生可给出相应对策建议，如充实医疗资源、完善线上功能、加强相应监管等。由此可以得出本题作答思路为：首先，表明自身观点；其次，分析互联网医疗APP的利弊；最后，给出相应对策建议。正确示例正确示例随着互联网的快速发展，互联网与传统医疗行业的结合催生出种类繁多的互联网医疗APP。当前，互联网医疗APP因其优势被市场热捧，但也暴露出一些问题需要我们加强关注。首先，互联网医疗APP优势较为突出：一是可优化看病流程。患者可在APP上预约挂号，不用再面对以往“一号难求”的局面，甚至部分疾病可在线上问诊，提高了看病的效率。二是倒逼医生进步。现在各类医疗APP都有患者给医生打分评价界面，患者给出的分数不仅可以客观展现出医生的服务水平，也可以让医疗考核有依据，督促医生提升自身医疗服务水平。三是合理分配医疗资源。患者可以在线上APP看到各家医院的主治类型，以及各医生擅长的领域、空档期，进而合理选择，避免过度集中于某家医院。其次，互联网医疗APP存在困境也不容忽视：一方面，线上医生资质不一。因互联网环境的虚拟性，很多医疗APP中线上问诊的医生存在名不符实问题，常常存在重大疾病看不了，小病难以简单的通过线上问诊解答，进而导致病情延误；另一方面，线上APP与线下医院的匹配度不足。网络平台更适合慢性疾病，慢性病患者有足够时间可以等待系统排序挂号，但对于突发性疾病，患者则不得不选择就近医院挂号就诊，如果依靠APP查询、等待排序则会浪费较长时间，延误最佳治疗时机。医疗APP是互联网技术与医疗跨界合作的探索，虽然仍存在一些不足，但通过以下努力，或将发挥技术杠杆作用，让看病难、看病贵问题得到一定缓解：一是充实医疗资源。互联网医疗APP的发展离不开线下医疗资源的优化提升，为此，国家应加大医学人才的培养，充实医师队伍，鼓励优秀医学人才到各地发展，带动地方医学水平的提升；此外，应鼓励医疗行业加快研发设计，提升医学仪器设备技术水平。二是完善APP功能。现有医疗APP主打功能较为分散，建议平台加强整合，能够将挂号、问诊、医药、健康管理等功能集合于一体，并且加强与线下医疗资源的结合，可以存储患者的诊断材料，即使转院也可以继续得到针对性治疗，真正实现通过一款APP做到小病不出户、大病高效治。三是加强监督管理。市场监管、卫健委等部门应加强对线上医疗APP资质的审核，特别对APP注册医师资质、药品销售渠道、用户信息保密管理等方面，加大检查力度，避免给患者造成不便要损失。题目二：习近平总书记要求，全党必须完整、准确、全面贯彻新发展理念，确保“十四五”时期我国发展开好局、起好步。请就此谈谈你的理解？专家审题专家审题本题话题为“新发展理念”，需要结合“十四五”时期的政治、经济特点进行思考，展开论述。接下来结合题干进行详细阐述。审题点审题点1：“习近平总书记要求，全党必须完整、准确、全面贯彻新发展理念习近平总书记要求，全党必须完整、准确、全面贯彻新发展理念”昆山工厂招聘面试题库及答案编号：cbb3e14d71eb7aade7b8fa015b732e132022/12/8第1页，共5页新发展理念，即创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展、共享发展。习近平总书记提出要求，全党必须完整、准确、全面贯彻新发展理念，就是说全党全国在开展工作中，要在新发展理念的指引下，体现创新、协调、绿色、开放、共享的理念。这无疑是体现了新发展理念的重要性，之所以如此突出强调新发展理念，是因为当前我国正处在改革的攻坚期和深水区，社会发展中的部分矛盾逐步凸显，例如地区差异、贫富差异、生态资源问题等等，新发展理念是当下发展新阶段发展思路、发展方向、发展着力点的集中体现，为我们提供了解决当下发展难题的方法。审题点审题点2：“确保确保十四五十四五时期我国发展开好局、起好步时期我国发展开好局、起好步”点出了习近平总书记提出要求的背景和目的，今年是“十四五”开局之年，也是我们党成立100周年，在这个特殊的时间节点，必须落实新发展理念，确保各项工作迈准迈稳。既然习近平总书记要求全党必须完整、准确、全面贯彻新发展理念，我们就可以从新发展理念的内容入手，说明如何具体施行。如创新发展，强调的是关键领域要推陈出新；协调发展，强调的是全国发展一盘棋，更加均衡；绿色发展，强调的是改善生态环境，促进人与自然和谐相处；开放发展，强调的内外兼顾，既要处理好国内事务，也要参与国际发展；共享发展，强调的是普惠性，让人民群众享受公平正义。根据每个理念所突出的内容，进行对策的具象化即可。故本题的答题思路可为：首先，理念先行，强调贯彻新发展理念的重要性；其次，具体阐述新发展理念的内涵与实质，分析所处背景的特殊性；最后，说明如何贯彻新发展理念。正确示例正确示例理念是行动的先导，只有全党完整、准确、全面贯彻新发展理念，才能加快形成全国一盘棋、上下一条线的局面，这样才能确保“十四五”时期我国发展开好局、起好步，实现中华民族的伟大复兴。一方面，新发展理念是当下发展新阶段发展思路、发展方向、发展着力点的集中体现。新发展理念深刻揭示了我国经济社会发展的内在规律，系统强调了我们在各项工作中要坚持创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展、共享发展，是我们在新发展阶段破解发展难题、续添发展动能的“指挥棒”。另一方面，今年是“十四五”开局之年，也是我们党成立100周年，第一步至关重要，我们要重点关注这个特殊的时间节点。当前国际形势复杂、各项任务艰巨，完整、准确、全面贯彻新发展理念，既是经济社会发展的工作要求，也是十分重要的政治要求。为了落实习近平总书记的要求，确保“十四五”时期我国发展开好局、起好步，我认为需要做到以下几点：一是坚持创新发展，探索新思路。可以在关键领域下大功夫，在重点领域和关键环节，积极大胆创新、勇敢试错，发挥主观能动性，使用新技术、新方法，继续把改革推向深入，更加精准地出台改革方案，更加全面地完善制度体系。二是坚持协调发展，缩小现存差距。通过推进西部大开发，振兴东北地区等老工业基地，促进中部地区崛起，鼓励东部地区率先发展解决地区差距；通过乡村振兴、发展高效农业、促进第一产业与第二三产业衔接，解决城乡差距、收入差距等问题。三是坚持绿色发展，改善生态环境。既要把推进绿色发展落实到各项规划中，落实环保清单，科学布局绿色发展的生产空间、生活空间和生态空间，促进人与自然和谐相处；也要扎实推进垃圾分类、绿色出行、节能减排等工作，加大绿色理念的宣传力度。四是坚持开放发展，内外联动。一方面，建设自由贸易试验区、支持外贸做强做大、扩大进口促进消费、进一步降低关税；另一方面，也要扶持民族企业走出去，加大文化输出力度，积极参与全球治理，在世界舞台发光发热。五是坚持共享发展，注重共同富裕。政府应当在保障改善民生多做努力，统筹做好就业、收入分配等各方面工作，特别是要平衡教育资源、优化分级诊疗服务水平、完善社会养老体系，让发展成果更多更公平惠及全体人民。题目三：单位业务系统新旧更替，两个系统要并行一段时间，但是在此期间工作开展出现了一些问题。有的群众反馈不会使用，有的科室反映不熟悉系统使用，消极应对工作，有的企业也说不会使用，经常打投诉电话到你单位，请问你该怎么处理？专家审题专家审题本题是一道组织管理类题目，主题为如何应对单位业务系统更换的问题。在新旧系统更换过程中，题目设置了三个问题，需要逐一解决。接下来，我们结合题目进行详细分析。审题点审题点1：“单位业务系统新旧更替，两个系统要并行一段时间，但是在此期间工作开展出现了一些问题单位业务系统新旧更替，两个系统要并行一段时间，但是在此期间工作开展出现了一些问题”单位更换业务系统能够提高工作效率，使群众、企业和单位同事在办理业务时更加快速、便捷。考生可以从系统升级的目的及意义入手，向群众、企业和单位同事说明新系统的好处，让其正确认识新系统。但系统在升级的过程中，遇到问题是不可避免的。在更换系统时，新旧系统并行使用。在遇到问题时，如果可以通过新系统解决，那么可以引导群众、企业和单位同事利用新系统解决问题。如果新系统开发不完善、功能不全，确实存在问题，那么也可昆山工厂招聘面试题库及答案编号：cbb3e14d71eb7aade7b8fa015b732e132022/12/8第2页，共5页以引导大家使用旧系统办理业务。审题点审题点2：“有的群众反馈不会使用，有的科室反映不熟悉系统使用，消极应对工作，有的企业也说不会使用，经常打有的群众反馈不会使用，有的科室反映不熟悉系统使用，消极应对工作，有的企业也说不会使用，经常打投诉电话到你单位，请问你该怎么处理投诉电话到你单位，请问你该怎么处理” 在更换新系统时，我们遇到了三个障碍：群众不会用；单位内部同事不会用；企业不会用，且经常拨打投诉电话。在这三个障碍中，投诉的影响较为恶劣，我们应通过安抚情绪、帮助企业解决业务问题等方式及时处理投诉，避免事态扩大。群众和企业其实都是来办理业务的，我们可以对企业组织统一培训，解决其不会使用新系统的问题。而群众人数众多，可以采用其他方式，比如在大厅张贴流程步骤、在公众号推送使用教程视频，还可以进行电话或者现场指导。对于单位内部工作人员，一方面通过下发公文等方式向大家强调工作的必要性，打消其消极怠工心理；另一方面要及时在单位内部开展培训，保证大家快速适应新系统。关于培训工作，可以先内部学习，确保工作人员全部掌握，然后再开展外部培训。因此，本题的答题思路为：首先，处理投诉问题；其次，对工作人员进行培训；再次，解决群众和企业不会使用的问题；最后，做好新系统的上线工作。正确示例正确示例如果遇到题目中的情况，我会通过以下方式解决。第一，妥善处理投诉。在接到企业的投诉电话后，我会以温和的态度安抚投诉者的情绪，并及时向企业表示歉意，向其说明单位系统更新完成后，企业在办理业务时会更加快速、便捷。同时承诺，我们会尽快完成系统更新工作，减少不必要的麻烦。在投诉者情绪稳定后，我会询问其在操作哪一模块时遇到了问题。如果此问题可以解决，我会第一时间告知对方应如何利用新系统进行操作；如果此问题暂时无法解决，我会请对方登陆老系统，并告知如何在老系统中办理此项业务。我还会向其承诺，当新系统运行稳定后，我们会针对新系统的使用问题组织培训。第二，内部熟悉系统。一方面，我会在单位内部下发公文，向各科室传达系统更新的目的及意义，并向各科室强调，新旧系统更换需要过渡期，要求各科室以正确的心态面对此次系统更新，及时学习系统操作方法，遇到问题及时与信息中心沟通；另一方面，我会要求各科室选出12名工作能力强、对电脑操作比较熟悉的业务骨干做新系统上线的排头兵，让信息中心先对业务骨干进行操作培训，请业务骨干回到科室后，及时将所学内容传达给科室内其他同事。被选中的业务骨干主要负责解决科室内部同事对新系统不熟悉、不会用的问题，同时负责收集同事们遇到的问题，及时向信息中心反馈。第三，指导企业和群众学会新系统。一方面，我会邀请单位负责人、信息中心工作人员、软件开发人员以及前台操作人员在单位机房为企业办事人员开展业务培训会。在培训会上，由信息中心工作人员及软件开发人员为企业办事人员讲解新系统的主要功能及运行模块，通过新旧系统对比的方式，着重强调系统更新后的变动之处，参加培训的人员也可以利用机房电脑中的试运行系统模拟业务办理流程。另一方面，针对不会用的群众，在办事大厅张贴具体的办理流程，在单位的官网和官方公众号上传教学视频，指导群众使用，同时对外公布咨询热线，如果群众仍然有使用问题，可以通过电话咨询一对一解决。第四，确保新系统平稳运行。我会请信息中心及时与软件公司对接，及时解决发现的问题，不断对新系统的模块及操作方法进行优化，确保软件平稳运行。同时，我也会利用“三微一端”平台，将新系统的操作指南及教学视频推送给群众、企业和单位内部同事，请大家及时观看学习。题目四：在酒店里举行的消防救援交流会上，有人出现类似于食物中毒的现象，比如胃疼、呕吐，你作为组织者，怎么办？专家审题专家审题本题是一道应急应变题。本题身份明确，需要考生根据消防救援交流会组织者的身份展开工作；在矛盾方面，属于单矛盾题目，需要对突发的食物中毒现象进行及时处理，并推进消防交流会顺利开展；最后思考如何惩前毖后，加以提升。下面结合题目具体分析：审题点审题点:“在酒店里举行的消防救援交流会上，有人出现类似于食物中毒的现象，比如胃疼、呕吐在酒店里举行的消防救援交流会上，有人出现类似于食物中毒的现象，比如胃疼、呕吐”题干刚开始点明了场景，即“酒店举办的消防救援交流会上”，接着指出了核心矛盾，即“有人出现类似于食物中毒现象”，对此，首先应该本着生命至上的原则，对出现症状的人员进行妥善的安置，如果情况较轻可以请其到休息室暂作休息，情况较重的可以呼叫救护车开展紧急救援，与此同时，也需要维持好现场的秩序。接着，需要对食物中毒的原因展开调研，并根据调查的结果分情况进行处理。最后，在解决完食物中毒引发的事件之后，需要进行反思总结。因此，本题的答题思路是：首先，对出现食物中毒症状的人员进行妥善处理，维持好现场秩序；其次，组织调查工作；再次，分不同的调查结果进行处理；最后，及时总结反思。正确示例正确示例作为消防救援交流会的组织者，遇到题干中的突发事件，我会从以下几方面着手处理：昆山工厂招聘面试题库及答案编号：cbb3e14d71eb7aade7b8fa015b732e132022/12/8第3页，共5页第一，做好紧急处理，维持现场秩序。我会请工作人员了解出现食物中毒现象的人数以及身体情况严重程度，如果情况较轻请其先到休息室稍作休息，并做好陪护，如果情况较重需要及时呼叫救护车进行紧急救援。与此同时，我也会向其他参会人员说明具体情况，请大家保持冷静，维持好现场秩序，按照既定流程推进此次消防救援交流会顺利进行。第二，组织全面调查，了解事件真相。我们会及时联系食药监部门，配合他们开展专业调查，针对酒店提供的餐食、后厨的卫生情况、从业人员的健康进行全面核查，找到问题所在；我们也会询问现场参会人员，了解其是否出现类似食物中毒现象；与此同时，我们也会与医生沟通，了解引起患者身体不良反应的原因，找到事发真相。第三，根据调查结果，分情况进行处理。如果确实是酒店提供的食物引起了与会人员食物中毒，我们会及时向每一位受到伤害的与会者道歉，并负责协调酒店承担其医疗费用，同时，我们也会配合食药监等部门，按照既定程序，追究酒店责任。如果是因为与会人员自身原因引发的意外中毒事件，我们也会向每一位人员说明具体情况，并提供食药监等部门的调查结果以及医院诊断意见，同时建议他们多休息，并在日常生活中注意饮食健康。第四，及时总结反思，提升工作质量。在以后的工作中，我们会提前做好各项应急预案，在酒店选择方面也会更加注重食物安全的考量；同时，也会更加注重集体活动时的安全保障，在消防安全、人身安全方面都有所考量，确保活动万无一失。题目五：如你竞聘成功，作为新入职人员，在职工会上，领导让代表新人发言，你怎么发言，请现场模拟下？专家审题专家审题审题点审题点1：“在职工会上在职工会上”这点出了本道题目的环境和场合。职工会一般是全体职工都要参加，并且还会有领导出席。首先，在这样的会议上发言，发言的整个语气就可以认真谦虚，慷慨激昂；其次，发言的开场白要包含在座的所有人员，对不同人员逐一进行问候；最后，这样的职工会是让领导同事认识了解新人的最好机会，在发言中可以简单介绍新员工的情况，便与同事之间相互熟悉。审题点审题点2：“领导让代表新人发言领导让代表新人发言”第一，既然是领导授权自己发言，那么就要在发言中感谢领导给予这样一个机会来回应领导。第二，既然是新人，那么发言中的每一句话都要站在所有新人的角度，而不是只站在自己的角度，注意态度要谦虚诚恳。第三，既然是代表，那么就要注意自身的精神面貌，举止仪表大方得体。审题点审题点3：“现场模拟现场模拟”现场模拟的方式要求语言口语化、交流感强、语境不尴尬，但是同样需要清晰的内在逻辑，发言的语气可以运用排比句增强气势，也可以通过起承转合的语境来表达内心的情感，通过比喻来进行有力的号召和承诺，切忌像回答问题一样生硬不自然。正确示例正确示例尊敬的各位领导、各位同事：大家好！我是单位的新员工小王，今天很荣幸能够站在这里代表新员工发表讲话，感谢领导给与我这次机会表达我作为一名新人的心声。相信在座的各位新同事和我一样，迫切的等待这样一天的到来已经很久了！大家来自于五湖四海、今天聚集在这里，拥有了一个新的身份职场新人！今天就是我们人生轨迹的重大转折点！对于单位的各位前辈来说，我们还是一张白纸，从大学毕业进入新岗位，我们有许多新东西需要面对。全新的岗位，全新的同事，我们的任务由汲取知识转变成发挥才干，我们的角色由激情洋溢的大学生变成爱岗敬业的员工。每一份工作都是充满着挑战的，尤其是窗口岗位，一言一行都代表着单位的形象，我们会面对形形色色的群众，遇到各种各样的问题，这都需要我们去不断改变不断适应。但是，我深知未来的工作，不是单凭一张嘴说说而已。我们不会忘记，仍然有一些东西，需要坚守。一贯的道德，是我们行为的准绳；宏大的理想，是我们不变的追求；不断的求知，是我们进步的动力；积极的进取，依然需要我们的秉承。我们会加强学习，明确岗位要求和岗位职责，充实专业知识，熟悉办公流程；我们会时刻保持谦虚谨慎，服从领导的安排，虚心请教各位前辈的经验；我们会认真倾听意见，接受同事们的监督与批评，时刻反思自身不足，弥补自己的缺点，让自己成长进步。如果说，新环境是天空，我们就是雏鹰，相信不断的搏击会让我们的羽翼更加丰盈；如果说，新环境是大海，那我们就是浪花，相信不断的奋进会让我们成为滔天巨浪；如果说，新环境是舞台，那我们就是演员，相信不断的磨砺会让我们成为舞台上永恒的魅力。路漫漫其修远兮，今天，我代表所有的新员工做出承诺，在今后的工作中我们一定会磨练自己，在各自的岗位上做出贡献，成为单位不同凡响的新动力！昆山工厂招聘面试题库及答案编号：cbb3e14d71eb7aade7b8fa015b732e132022/12/8第4页，共5页谢谢大家！昆山工厂招聘面试题库及答案编号：cbb3e14d71eb7aade7b8fa015b732e132022/12/8第5页，共5页