物业委托管理合同(办公楼).doc

物业管理委托合同甲方：乙方：*物业管理有限公司根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方提供物业管理服务事宜，订立本合同。一、 物业基本情况 1.物业名称：*物业管理有限公司 2.物业类型：办公楼 3.坐落位置：委托服务期限：物业服务期限 年。自 年 月 日起至 年 月 日止；本合同期满前1个月内，甲乙双方可协商续签合同；双方未能达成协议的，甲方将在本合同期满前选聘新的物业服务企业。二、 服务内容与质量1. 保洁工作：（1） 清理楼外水泥地面、绿化带、台阶等楼外卫生，保证楼外卫生的干净整洁；每日至少清扫一次，并保持楼外卫生区域的干净保洁。（冬季全体人员清理楼外积雪）（2） 日常对办公楼内的卫生进行清拖，保证楼内卫生的干净整洁。每日至少清拖一次，并保持楼内卫生的干净整洁。（楼内卫生包括：一楼大厅、楼道过道、楼梯过道、楼梯扶手、大门、公共座椅。） 2. 保安工作：（1） 严格按照保安工作规定按时上下班，并做好相关的安保检查登记工作。（2） 合理使用各种安检设备，并做好设备的交接工作。（3） 冬季下雪后积极清理院内的积雪。3. 绿化工作：（1） 及时做好院内的浇灌、除虫、打药、施肥、割草、修枝等工作。（2） 对绿化管道的维修、保养、更换。4. 维修工作：（1） 及时做到对院内楼房的水电暖的维修，并在跑水、爆管、漏电等特殊情况下第一时间进行处理。（2） 固定专业的维修人员，并对做好相关手续的备案。（物业公司予以的推荐信、公安开取的犯罪证明、本人的身份信息。）三、 服务费用：由于地区特性，安保人员、保洁人员和绿化人员人数由甲方确定，人员的招聘录用、解聘、管理等由乙方负责，并于甲方备案，费用由甲方支付；以下人员如后期需要增加或减少以实际情况为标准。具体岗位如下：（人数*月份*月工资）1. 保洁员： * * = 2. 保安员： * * = 3. 绿化工： * * = 4. 管理人员： * * = 5. 楼内维修根据物业服务有偿服务收费标准进行收费，维修材料由甲方提供，乙方安排维修人员进行维修。如甲方无法提供维修材料，可委托乙方带为购买，并提供购买材料的票据（发票），维修后需找甲方确认签字，方便后期对维修费用的结算。附有偿服务收费标准四、付费方式：1、甲方需在收到乙方每月物业管理发票后支付乙方每月的保洁、保安、绿化和管理人员的工资。2、维修根据维修有偿服务标准进行收费，并于每季度与甲方核对维修清单，确认各项维修无误后，乙方提供发票，甲方予以结算。五、甲方责任与义务1、甲方需提供相应的安防设施设备，并根据安保形势要求增添相应的设施设备。2、甲方有权监督、反馈物业管理合同中的各项管理情况，如未达到合同服务要求有权督导乙方限时整改。3、甲方有义务配合乙方进行各项维修，保证乙方能及时的处理各项维修。六、 乙方责任与义务1、 乙方需严格按照合同的管理服务要求进行管理服务。2、 乙方在出现需要维修时及时到达现场，并对需维修地方进行维修。3、 乙方有义务配合甲方迎接各项检查和节庆活动。4、 乙方有义务提供维修的实际发票。七、其他事项1.本合同终止时，乙方应将物业管理用房，物业管理相关资料属于乙方的设备设施及时完整的移交给甲方；2.本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。3.本合同在履行中发生争议，由双方协商解决，解决不成的，双方可上诉乌恰县人民法院。4.本合同一式三份，甲方存二份、乙方存一份。 甲方签章： 乙方签章： 法定代表人： 法定代表人： 委托代理人： 委托代理人： 年 月 日 年 月 日物业安保培训方案 为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1）保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4) 工作技能培训其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落