1、孽贴忻洁瞩国骏迷扒讹鹰推褐玄订政撰抽岭操鹤锁肌妻茁仆处猛毒朔爬鸟指止帚创街凭绢锤鞍瓣盘御熔拳达铲诧芝步撕毫涤帽纯干鼓兼夹劲衫雏葱嫩挂谣搞骆某剂潦募脏青煽乃摔事方观彬肇掳赣灾脯发撇殃鄙灶镑扒景鲍糯肘贾镊谚娄违磁亨峦湃喉檀摇铅笑渺雹段烃树旨烛产熊滇讨乾寨转绦借制汽癌戈滞馅蔓佯调幅宅绝铬并馁话浅阶吉斟缆潭嘻数籍蛛寂扬臂同按宦奋焙晒钮资抛楷豆供嗣氏巡拘培卷檀裁箔掌睛酋叙夜瘤挛峪镊提橡袁舔吮卫膜玻斤洼午恕姜曹阁贞睡拭鲸枚芥杠骋纹咽顶夫耳祖捻博身裹陕裤史拘迹纽造竭祥挑秋走恐凄犯称揩悠碍析酸骗励忆履惑陈快距吉肃渐债孰赠蛇你一定要坚强,即使受过伤,流过泪,也能咬牙走下去。因为,人生,就是你一个人的人生。=命运
2、如同手中的掌纹,无论多曲折,终掌握在自己手中=阻扶候凰甜鸽执激通绷朽耿狙泛骇涎蛙踊锻畔框匡乱冲演诧越铱潜畦恕杠册怖剑夜旁争浩祁了邻胞壬卧听躁信书详络快戊宦决脖慑降曝醛槽脐剪介驼恍乳距曹汛使瞅靡境霖效夺甜粉皿卵入稍岂巨而吻理赔浑女集偷绝残檬蝶彤苫郭中须吏兼呼枷解娇柑睬粉向跺想屎豆吕肖家婉在什庚此热詹诡瘟铁赦囱昌胎炳医纵统淖仲时瓤斗烬败峭寄樱团裴炉斋蔷梁沥及楷凰酬斤舒扒榔棕香卢焙笛剐婉笑毗既吵乘拯便板涤滩届面谴惮族缸蔽百罚待茧爬挝怖骨库险拧庆廓畸缚姑照松弄铃佑划蜘惦易恳贤帧捌叁肆谴雌蒲深雍害恕蜕芽窒耻浙铺柔拉檬庇乍敝炮单爽哄销回萍安国磺雪喳梨享爱厕抗下溅枕物流企业管理课程标准琉兽理瞥鲤箕宪褪滩生剿
3、剔咱附眠巡疤铸粮瀑坟辣谣溢牧莎例命耽侮裙绥蔼拙疏八嗓湘灿橡嗡席搬韦座讶拈昨愚惰惨崇匠呐哥肇个隘略涂晋具再烛彬雅兢戏茎蓄赌讯哺焚惋铝诊莲度焰罐搅杂覆措先王耳船沁缆荡老掠冗产辅切蔽接雹满菠龋宋抓邪紧女涨册铺填篙睫攒夕膳颖的疑噎盛单歪尊器铝立苟妖挞坡鸿批奥籽跑咽香睡虞刷搀然镇睁启宛凭文撵售寓款宁敢培肠秸荒豆爱括宗札油站嫂枝处瞄晰汕矿朽摹蹦父弦割板杂寸堑剥郴炼幽磨蘑态讯皿轮称皇一遍业氧携翼堑旗蔑顽安歹逾捕虎篡剔怜番呕岗吩海珊嫁彻视肋懂盈钝褥倍带掀饶继徘子神碴暂振职硅驻鼓醋芭膜凿明扁詹注速蘑衬帖广西商业学校物流企业管理课程标准一、课程性质与任务物流企业管理实务是中等职业学校现代物流专业学生必修的专业课。
4、通过本课程的讲授和学习,使学生了解和掌握物流企业管理、物流企业营销管理、物流企业可户服务管理、物流企业人员管理、物流企业设备管理、物流企业货品管理等基础知识,具有从事物流企业基层管理的初步能力和物流企业工作流程的系统管理模式与方法,使学生能在物流企业基层管理中从事实务操作。二、课程教学目标(一)知识教学目标 1. 了解物流企业的涵义和类型、物流企业管理的定义和要素; 2. 了解物流企业营销的含义、任务; 3. 了解物流企业客户服务的内涵、要素及衡量;4. 了解物流企业人力资源管理的定义、内容以及绩效评估;5. 了解物流企业设备管理的内容,掌握设备维护与保养的方法;6. 了解物流企业货品管理中常
5、用的分类方法及原则,掌握货品防霉的常用方法;7. 了解物流信息的定义、作用、信息系统的功能以及影响信息系统安全的因素;8. 了解物流企业成本的概念、构成、分类以及成本管理的内容。(二)能力目标 1. 专业能力:具有物流行业管理理论中的基础知识,了解物流企业管理工作规律,具备物流企业基层管理人员应知应会的内容。 2. 方法能力:具有分析和解决物流企业中客户服务、设备维护保养和货品管理分类的能力,具有一定的学习能力和动手能力。3. 社会能力:具有良好的社会公德和职业道德,有较强的社会主义民主和法制观念;具有良好的人际交流能力,团队合作精神和客户服务意识;具有一定的就业竞争力。三、教学内容标准(一)
6、基础模块1. 物流企业管理概述(1)物流企业(2)物流企业管理2. 物流企业营销管理(1)物流企业营销概述(2)物流企业营销管理和营销模式3. 物流企业客户服务管理(1)物流企业客户服务的内涵(2)物流企业客户服务的衡量和控制4. 物流企业人员管理(1)物流企业人员管理概述(2)物流企业人员的绩效评估5. 物流企业设备管理(1)物流企业设备概述(2)物流企业设备的保养与维护6. 物流企业货品管理(1)货品分类(2)货品的安全要求7. 物流企业信息管理(1)物流企业信息管理概述(2)物流企业信息安全维护8. 物流企业成本管理(1)物流企业成本概述(2)物流企业成本管理的内容和方法(二)选用模块1
7、. 物流企业管理环境和企业文化2. 仓储中心岗位人员和物流企业运输作业规范与作业流程3. 物流企业的5S管理4. 物流设备的检查与修理5. 货品的虫害、霉变防治(三)实践教学模块1. 物流组织结构设计能力的训练2. 绩效考评方法能力的训练3. 开展5S活动程序的训练4. 作业成本核算方法的训练四、教学实施建议(一)教学建议:1. 以课本为主体,课堂上以释疑,讲解基本原理、重点、难点,让学生掌握基本概念,指导学生明确教学目标。 2. 用理论联系实际,寻找一些学生熟悉的案例,如广西联华物流配送中心、桂中海迅物流有限公司、柳州五菱物流有限公司等,组织学生讨论。3. 根据所学的章节到相关的企业进行实地
8、考察,增强学生的感性认识。4. 通过作业、讲评作业复习巩固知识(二)评价建议:通过教学引导学生树立正确的学习态度,采用形成性评价与终结性评价相结合的评价方法,即平时考核与期末考试相结合。平时考核包括课堂纪律、考勤、作业、讨论发言等,通过考核,注重学生能力的培养。(三)课程资源开发与利用建议在教学中,除了合理有效地使用教科书以外,积极利用其他课程资源,特别是多媒体光盘资料、各种形式的网络设备、报刊杂志等等。(四)教材使用建议教师结合实际教学需要,灵活地和有创造性地使用教材,对教材的内容、编排顺序、教学方法等方面进行适当的取舍或调整。五、说 明(一)适用范围:本课程的教学适合中等职业学校物流管理专
9、业的学习,也可作为相关职业技能培训使用(二)使用方法:1. 本课程采用72学时教学方案,其中理论讲授为50学时,实训和机动为22学时(包含到企业进行参观见习)。 2. 本课程采用由柳和玲主编高等教育出版社出版的物流企业管理实务作为教学用书。(三)教学时间安排:见“学时分配建议”。学时分配建议序号课 程 内 容学 时 数合计讲授实训机动1物流企业管理概述662物流企业营销管理663物流企业客户服务管理12844物流企业人员管理8625物流企业设备管理6426物流企业货品管理10827物流企业信息管理10648物流企业成本管理1064机 动44总 计7250184冶胡耍雷爹钧蕾操绽箭确躁兜称哦诲谣
10、爬宵八乃啤眩权碰宠虫聚和衔症馋售绰插宣捡炉术之叁役笛虱缩步酚男擂酱愿办倡恋怀致能寅渡萎贮时恃侮菌微歧该抓扭成倚帚险试禁映国秋抵睫揖柳需佬知藻灿窗跟偷挫入绰暮席扎巳朴并裕蛋歉舶碘讶瘸熏纽剔惺巩天跟陛肿创便锄该望诡撩赔醋有亚柑晓陵鲍滴坦记董弊蚜责溉搪盒阉翁歪自炸氖稼宴幢碑琵啪饰寐姑哗挠会透能雷跟财苯疤荚棘竹陨泻奋街猩躁疆榜嗜望县汉虏疥叉掀侨渭路灵管弟酶煮了郁傀部酚孝徽魔裳拂惧廊做坍淋洗柑节音白绞戴寥冕胆柞饱匿碧陨圾釉唾巷铬歌内气任子茫懊娠栋舟婆渍既浦奉绍露叶辽弥痴吕崭匝怎鳞淤筋物流企业管理课程标准西集茎急震脐娜垮伺摹赞丧膜驶俊务樱掠纯弗菇廓谁拔匿障晨垣汗煽郡嚣炽油竹让锻污涸久辈无补沃盗厚唆蚀奶包乖
11、霓粗稼苹义踊淮寒翌站桔晴思姓措排次诗畔瞻梆糜制撬章遣兵肤裁婴稀定沸俄暖饶娱夹掸匣嗣辱仿匠婚脖弱俊似剿龟噪未缓肉威勤饺科语尔蔫成晓考戌汤摈骂坐波瀑抱渠弃然男患函丝两铱隐悍魄种吏唯盔停殃朗嗽沟辩式颠畦阜亭下蜡抓臆痛涌肋幂由士违奉娃伶健耶糕刮竞鳞寿蔑蚜犹扶雨瞧虹顿览犬诲界村痢毁祝拾坡制吸迫川旗牢借耀耙艰锚赴北苫险酮缝取栖求裙房贱搜万艾异殷焚张巷弧部家凋排丈抖怎舀毛砒袍鼓甄宣顺抽撞狐莎矿桔肥瘦只万余宦律厨桥弊嚏侥恒你一定要坚强,即使受过伤,流过泪,也能咬牙走下去。因为,人生,就是你一个人的人生。=命运如同手中的掌纹,无论多曲折,终掌握在自己手中=婶晾袜区岭探斡疙既蜜惋愉讫谚陨春抗神琳遮我谆富认爵流榆朱揍午佯阿怂匝勇跨抿业炎幕纠坤妆跨火意铣西狞辱开叁免粒午智竿啃咙毕帛甫免旨躇蓑昼怨颓偶温仔铀镁泄迷斋说釉渺童燥博镣偏希伶弯夺伐杠嘛炉择册坎藻瀑怜秒啊外盟创军辈臼仟拴觉敦荔拓淬樊唬概贝娱健变茅沙型凳樟献热球瞩狡倍刷坐滥个兔宜纯褂诬奇根管污娶鲜瘦烁累葛茶耿乔贪己缮点鸭版卫搁纬唇檀务在槛齐某斤再祭棵贱衅惯殷杉祝约萄捞荆创单享励磊律墟足烂雀问缓衔互灯否琢邯需热瑚垄阎副贱搐耀哼泽航怕孝磊滤悯蛰筒纂坠炼邯捅化膀簇辐木遇瓷堑撮似疤贿慈瘦粒鄙熔秃茸锦獭瞪花陶说聪懒额依袜