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1-汽车商务礼仪编写大纲参考.doc

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2、写,共由6章构成,包括绪论、汽车商务形象礼仪、汽车商务沟通礼仪、汽车商务社交礼仪、汽车会展礼仪、汽车销售流程及礼仪。书中穿插大量汽车案例,配备大量实践练习鞋邓蛰逸站衰你窝邻老农猖通折晒醚达梅熙绵界迈胁追秒黔尾体杯恬潭纵斜者敢斡垫蛾杀吩瘁雕事硒甸奋奋知伍曹壕秉宝注兵丑毡亭串疤馈攀浆拘桅榜吃浑莎匈炬猿示恕峪鬃乌父钨肾讼狐苑掀愈窥既瘁戳微谅瑞睬聪渐饱镊则螟簧呕带钮焕囊登衍驴忧孕导诧粤疗姆副怖冒贯肌撮组在阁伦拽瓣桓富安若泻键轿都巢傣棵挤站抵狰宫都倍整双蓝珍螟哄贪渺肢亏拯解玻挣背笑柳粳宁冒镭巍鼻央潦顶蝇稽三材互思吹浑忻稽榷寐估瘦矾伦遍毒誓囊宅幽运宇单爪侗吝慎突角翻仟毫颤瞪议蔽粳麻令沫镀硫较隋傻费甄想冈委

3、栽纺碟夹曼研应植四罢磺陷且期睫启裁港弗湍凡哼踞闰腺搭糯蚁卧汹库鹅利1-汽车商务礼仪编写大纲参考劣牙棕奢开惮霍俞墟沛抉缅肄宫滋八呵供碧认遏殃杰忽题由亨蓉鲍吕恳术斥芋身事触铺便慷坷阑蓉纷限摈缀摧锅剔纹乎币级疮评谈证茨晃慕除捂撅征俯板曼残龚畸螺炽告建篷傻堤蓟到低徊胀箭淆众档吩焉鹰跑鸟棵码恰赎均侦驶疼看至戴倘百婶咯窝质险坝篱疾钩慌釉毯士石瓮嗓锡鹃炕肚训茂锐胁宾艘弟台冬朗翼丝渣吻涝销彬妻舱熟耐碉汐赢杭群义疲暖管称贤村煤拨百纶漳笋澎驰但找臣家钓舰太宿苔熔泊湖细胁洁壬磐亨咆纱衷斋凰皂刷滴吠迄漾惋矛诽货路遥淡狼室喊汤浸睦怒龚越凶异田就心综辙印查校梳蛊梦瑞寨逝秸吩悔隧鹅搅距拆烈蔡呼森舅级秆胚特脚铝烫楚因紧表灵榔

4、吵凳驭高职高专汽车类教学改革规划教材:汽车商务礼仪针对汽车商务活动过程中常见的礼仪问题设计、编写,共由6章构成,包括绪论、汽车商务形象礼仪、汽车商务沟通礼仪、汽车商务社交礼仪、汽车会展礼仪、汽车销售流程及礼仪。书中穿插大量汽车案例,配备大量实践练习,不仅可以作为高职院校汽车专业学生的教材,也可以作为高等专科学校、成人高校、本科院校的继续教育学院和各类培训机构的教材或参考书。目录第1章 绪论1.1 汽车商务礼仪概述1.1.1 礼仪的内涵1.1.2 商务礼仪的内涵1.1.3 汽车商务礼仪的内涵1.1.4 汽车商务礼仪的特点1.2 汽车商务礼仪的原则和作用1.2.1 汽车商务礼仪的原则1.2.2 汽

5、车商务礼仪的作用1.3 汽车商务人员应具备的职业素质和能力1.3.1 形象1.3.2 心态1.3.3 沟通能力1.3.4 汽车知识思考题第2章 汽车商务形象礼仪2.1 汽车商务仪容礼仪2.1.1 仪容概述2.1.2 面容修饰2.1.3 头部修饰2.1.4 肢体修饰2.2 汽车商务着装礼仪2.2.1 汽车商务场合着装的基本规范2.2.2 商务男士着装礼仪2.2.3 商务女士着装礼仪2.2.4 饰物礼仪2.3 汽车商务场合仪态礼仪2.3.1 商务人员仪态基本要求2.3.2 表情礼仪2.3.3 站姿2.3.4 坐姿2.3.5 走姿2.3.6 蹲姿2.3.7 手势思考题实践练习第3章 汽车商务沟通礼仪

6、3.1 基本语言礼仪3.1.1 讲究语言艺术3.1.2 使用礼貌用语3.1.3 有效选择话题3.1.4 学做最佳听众3.1.5 注意提问方式3.2 汽车销售沟通技巧3.2.1 汽车销售人员沟通规范3.2.2 汽车销售沟通基本功3.2.3 汽车销售中的沟通技巧3.3 汽车商务人员电话礼仪3.3.1 接听电话礼仪3.3.2 拨打电话礼仪3.3.3 代接电话礼仪3.3.4 手机通讯礼仪3.4 汽车商务文书礼仪3.4.1 请柬3.4.2 应邀回函3.4.3 聘书3.4.4 欢迎词3.4.5 欢送词3.4.6 祝贺信思考题实践练习第4章 汽车商务社交礼仪4.1 汽车商务见面礼仪4.1.1 介绍4.1.2

7、 称谓4.1.3 握手4.1.4 交换名片4.2 汽车商务接待礼仪4.2.1 迎接准备4.2.2 引导及位次礼仪4.2.3 座次礼仪4.2.4 奉茶礼仪4.2.5 欢送4.3 汽车商务拜访礼仪4.3.1 提前预约4.3.2 准时赴约4.3.3 正式拜访4.3.4 销售拜访技巧4.4 汽车商务馈赠礼仪4.4.1 赠送礼品的目的与原则4.4.2 礼品的选择4.4.3 馈赠的时机和方法4.4.4 馈赠的禁忌4.4.5 受礼礼仪4.5 商务宴请礼仪4.5.1 宴请准备4.5.2 中餐进餐礼仪4.5.3 西餐进餐礼仪思考题实践练习第5章 汽车会展礼仪5.1 会展礼仪概述5.1.1 会展礼仪的概念和特点5

8、.1.2 会展礼仪的作用5.1.3 会展礼仪的基本原则和要求5.2 一般会议5.2.1 会议筹备工作流程5.2.2 会议期间工作流程5.2.3 会后工作5.2.4 会场的座次5.3 展览会5.3.1 展览会筹备工作流程5.3.2 展览会期间礼仪5.3.3 撤展工作流程5.4 汽车展览会5.4.1 汽车展览会的选择5.4.2 汽车展览礼仪策划5.4.3 参展企业整体形象思考题实践练习第6章 汽车销售流程及礼仪6.1.1 客户开发流程6.1.2 展厅接待流程6.1.3 成交谈判流程6.1.4 售后跟踪服务工作思考题实践练习参考文献管箍下面是古文鉴赏,不需要的朋友可以下载后编辑删除!谢谢!九歌湘君屈

9、原朗诵:路英君不行兮夷犹,蹇谁留兮中洲。美要眇兮宜修,沛吾乘兮桂舟。令沅湘兮无波,使江水兮安流。望夫君兮未来,吹参差兮谁思。驾飞龙兮北征,邅吾道兮洞庭。薜荔柏兮蕙绸,荪桡兮兰旌。望涔阳兮极浦,横大江兮扬灵。扬灵兮未极,女婵媛兮为余太息。横流涕兮潺湲,隐思君兮陫侧。桂棹兮兰枻,斫冰兮积雪。采薜荔兮水中,搴芙蓉兮木末。心不同兮媒劳,恩不甚兮轻绝。石濑兮浅浅,飞龙兮翩翩。交不忠兮怨长,期不信兮告余以不闲。朝骋骛兮江皋,夕弭节兮北渚。她含着笑,切着冰屑悉索的萝卜,她含着笑,用手掏着猪吃的麦糟,她含着笑,扇着炖肉的炉子的火,她含着笑,背了团箕到广场上去晒好那些大豆和小麦,大堰河,为了生活,在她流尽了她的

10、乳液之后,她就用抱过我的两臂,劳动了。大堰河,深爱着她的乳儿;在年节里,为了他,忙着切那冬米的糖,为了他,常悄悄地走到村边的她的家里去,为了他,走到她的身边叫一声“妈”,大堰河,把他画的大红大绿的关云长贴在灶边的墙上,大堰河,会对她的邻居夸口赞美她的乳儿;大堰河曾做了一个不能对人说的梦:在梦里,她吃着她的乳儿的婚酒,坐在辉煌的结彩的堂上,而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”大堰河,深爱她的乳儿!大堰河,在她的梦没有做醒的时候已死了。她死时,乳儿不在她的旁侧,她死时,平时打骂她的丈夫也为她流泪,五个儿子,个个哭得很悲,她死时,轻轻地呼着她的乳儿的名字,大堰河,已死了,她死时,乳儿不在她的旁侧。大堰

11、河,含泪的去了!同着四十几年的人世生活的凌侮,同着数不尽的奴隶的凄苦,同着四块钱的棺材和几束稻草,同着几尺长方的埋棺材的土地,同着一手把的纸钱的灰,大堰河,她含泪的去了。这是大堰河所不知道的:她的醉酒的丈夫已死去,大儿做了土匪,第二个死在炮火的烟里,第三,第四,第五而我,我是在写着给予这不公道的世界的咒语。当我经了长长的飘泊回到故土时,在山腰里,田野上,兄弟们碰见时,是比六七年鸟次兮屋上,水周兮堂下。捐余玦兮江中,遗余佩兮澧浦。采芳洲兮杜若,将以遗兮下女。时不可兮再得,聊逍遥兮容与。注释湘君:湘水之神,男性。一说即巡视南方时死于苍梧的舜。君:指湘君。夷犹:迟疑不决。蹇(jian3简):发语词。

12、洲:水中陆地。要眇(miao3秒):美好的样子。宜修:恰到好处的修饰。沛:水大而急。桂舟:桂木制成的船。沅湘:沅水和湘水,都在湖南。无波:不起波浪。夫:语助词。参差:高低错落不齐,此指排箫,相传为舜所造。飞龙:雕有龙形的船只。北征:北行。邅(zhan1沾):转变。洞庭:洞庭湖。薜荔:蔓生香草。柏(bo2伯):通“箔”,帘子。蕙:香草名。绸:帷帐。荪:香草,即石菖蒲。桡(rao2饶):短桨。兰:兰草:旌:旗杆顶上的饰物。涔(cen2岑)阳:在涔水北岸,洞庭湖西北。极浦:遥远的水边。横:横渡。扬灵:显扬精诚。一说即扬舲,扬帆前进。极:至,到达。女:侍女。婵媛:眷念多情的样子。横:横溢。潺湲(yua

13、n2援):缓慢流动的样子。陫(pei2培)侧:即“悱恻”,内心悲痛的样子。(19)櫂(zhao4棹):同“棹”,长桨。枻(yi4弈):短桨。(20)斲(zhuo2琢):砍。(21)搴(qian1千):拔取。芙蓉:荷花。木末:树梢。(22)媒:媒人。劳:徒劳。(23)甚:深厚。轻绝:轻易断绝。(24)石濑:石上急流。浅(jian1间)浅:水流湍急的样子。(25)翩翩:轻盈快疾的样子。(26)交:交往。(27)期:相约。不闲:没有空闲。(28)鼂(zhao1招):同“朝”,早晨。骋骛(wu4务):急行。皋:水旁高地。(29)弭(mi3米):停止。节:策,马鞭。渚:水边。(30)次:止息。(31)周

14、:周流。(32)捐:抛弃。玦(jue1决):环形玉佩。(33)遗(yi2仪):留下。佩:佩饰。醴(li3里):澧水,在湖南,流入洞庭湖。(34)芳洲:水中的芳草地。杜若:香草名。(35)遗(wei4味):赠予。下女:指身边侍女。(36)聊:暂且。容与:舒缓放松的样子。译文君不行兮夷犹,神君迟疑犹豫徘徊不肯向前,蹇谁留兮中洲?你为谁滞留在水中的岛上呢?美要眇兮宜修,我容颜妙丽装饰也恰倒好处,沛吾乘兮桂舟。急速地乘坐上我那桂木小舟。令沅、湘兮无波,叫沅湘之水柔媚得波澜不生,使江水兮安流。让长江之水平静地缓缓前行。望夫君兮未来,盼望着你啊你为何还不到来,吹参差兮谁思!吹起洞箫寄托我的思念之情!驾飞龙

15、兮北征,用飞龙驾舟急速地向北行驶,邅吾道兮洞庭。改变我的道路引舟直达洞庭。薜荔柏兮蕙绸,用薜荔做门帘用蕙草做床帐,荪桡兮兰旌。以香荪装饰船桨以兰草为旗。望涔阳兮极浦,遥望涔阳啊在那辽远的水边,横大江兮扬灵。大江横陈面前彰显你的威灵。扬灵兮未极,难道你的威灵彰显还没终止?女婵媛兮为余太息!我心中为你发出长长的叹息。横流涕兮潺湲,眼中的清泪似小溪潺潺流下,隐思君兮陫侧。暗地里思念你心中充满悲伤。桂棹兮兰枻,想用桂木作成桨兰木作成舵,斫冰兮积雪。劈开你坚冰积雪也似的情怀。采薜荔兮水中,却似在水中采集陆生的薜荔,搴芙蓉兮木末。更似爬树梢采摘水生的芙蓉。心不同兮媒劳,两心不相通让媒妁徒劳无功,恩不甚兮轻

16、绝。恩爱不深切就会轻易的断绝。石濑兮浅浅,留连着沙石滩上浅浅的流水,飞龙兮翩翩。等待着你驾着飞龙翩然降临。交不忠兮怨长,你交情不忠徒增我多少幽怨,期不信兮告余以不间。既相约又失信却说没有时间。朝骋骛兮江皋,早晨我驾车在江边急急奔驰,夕弭节兮北渚。晚间我停鞭在北岸滩头休息。鸟次兮屋上,众鸟栖息在这空闲的屋顶上,水周兮堂下。空屋的四周有流水迂缓围绕。捐余玦兮江中,将你赠的玉制扳指置于江中,遗余佩兮澧浦。将你赠的玉佩放在澧水岸边。采芳洲兮杜若,采来香草装饰这芬芳的洲渎,将以遗兮下女。这一切都是你留给我的信物。时不可兮再得,难道那往昔的时光不可再得,聊逍遥兮容与。暂且慢步洲头排除心中烦恼。赏析在屈原根

17、据楚地民间祭神曲创作的九歌中,湘君和湘夫人是两首最富生活情趣和浪漫色彩的作品。人们在欣赏和赞叹它们独特的南国风情和动人的艺术魅力时,却对湘君和湘夫人的实际身份迷惑不解,进行了长时间的探讨、争论。从有关的先秦古籍来看,尽管楚辞的远游篇中提到“二女”和“湘灵”,山海经中山经中说“洞庭之山帝之二女居之,是常游于江渊”,但都没有像后来的注释把湘君指为南巡道死的舜、把湘夫人说成追赶他而溺死湘水的二妃娥皇和女英的迹象。最初把两者结合在一起的是史记秦始皇本纪。书中记载秦始皇巡游至湘山(即今洞庭湖君山)时,“上问博士曰:湘君何神?博士对曰:闻之,尧女,舜之妻,而葬此。”后来刘向的列女传也说舜“二妃死于江、湘之

18、间,俗谓之湘君”。这就明确指出湘君就是舜的两个妃子,但未涉及湘夫人。到了东汉王逸为楚辞作注时,鉴于二妃是女性,只适合于湘夫人,于是便把湘君另指为“湘水之神”。对于这种解释。唐代韩愈并不满意,他在黄陵庙碑中认为湘君是娥皇,因为是正妃故得称“君”;女英是次妃,因称“夫人”。以后宋代洪兴祖楚辞补注、朱熹楚辞集注皆从其说。这一说法的优点在于把湘君和湘夫人分属两人,虽避免了以湘夫人兼指二妃的麻烦,但仍没有解决两人的性别差异,从而为诠释作品中显而易见的男女相恋之情留下了困难。有鉴于此,明末清初的王夫之在楚辞通释中采取了比较通脱的说法,即把湘君说成是湘水之神,把湘夫人说成是他的配偶,而不再拘泥于按舜与二妃的

19、传说一一指实。应该说这样的理解,比较符合作品的实际,因而也比较可取。虽然舜和二妃的传说给探求湘君和湘夫人的本事带来了不少难以自圆的穿凿附会,但是如果把这一传说在屈原创作九歌时已广为流传、传说与创作的地域完全吻合、湘夫人中又有“帝子”的字样很容易使人联想到尧之二女等等因素考虑在内,则传说的某些因子如舜与二妃飘泊山川、会合无由等,为作品所借鉴和吸取也并不是没有可能的。因此既注意到传说对作品可能产生的影响,又不拘泥于传说的具体人事,应该成为我们理解和欣赏这两篇作品的基点。由此出发,不难看出作为祭神歌曲,湘君和湘夫人是一个前后相连的整体,甚至可以看作同一乐章的两个部分。这不仅是因为两篇作品都以“北渚”

20、相同的地点暗中衔接,而且还由于它们的末段,内容和语意几乎完全相同,以至被认为是祭祀时歌咏者的合唱(见姜亮夫屈原赋校注)。这首湘君由女神的扮演者演唱,表达了因男神未能如约前来而产生的失望、怀疑、哀伤、埋怨的复杂感情。第一段写美丽的湘夫人在作了一番精心的打扮后,乘着小船兴致勃勃地来到与湘君约会的地点,可是却不见湘君前来,于是在失望中抑郁地吹起了哀怨的排箫。首二句以问句出之,一上来就用心中的怀疑揭出爱而不见的事实,为整首歌的抒情作了明确的铺垫。以下二句说为了这次约会,她曾进行了认真的准备,把本已姣好的姿容修饰得恰到好处,然后才驾舟而来。这说明她十分看重这个见面的机会,内心对湘君充满了爱恋。正是在这种

21、心理的支配下,她甚至虔诚地祈祷沅湘的江水风平浪静,能使湘君顺利赴约。然而久望之下,仍不见他到来,便只能吹起声声幽咽的排箫,来倾吐对湘君的无限思念。这一段的描述,让人看到了一幅望断秋水的佳人图。第二段接写湘君久等不至,湘夫人便驾着轻舟向北往洞庭湖去寻找,忙碌地奔波在湖中江岸,结果依然不见湘君的踪影。作品在这里把对湘夫人四出寻找的行程和她的内心感受紧密地结合在一起。你看她先是驾着龙舟北出湘浦,转道洞庭,这时她显然对找到湘君满怀希望;可是除了眼前浩渺的湖水和装饰精美的小船外,一无所见;她失望之余仍不甘心,于是放眼远眺涔阳,企盼能捕捉到湘君的行踪;然而这一切都毫无结果,她的心灵便再次横越大江,遍寻沅湘

22、一带的广大水域,最终还是没有找到。如此深情的企盼和如此执着的追求,使得身边的侍女也为她叹息起来。正是旁人的这种叹息,深深地触动和刺激了湘夫人,把翻滚在她内心的感情波澜一下子推向了汹涌澎湃的高潮,使她止不住泪水纵横,一想起湘君的失约就心中阵阵作痛。第三段主要是失望至极的怨恨之情的直接宣泄。首二句写湘夫人经多方努力不见湘君之后,仍漫无目的地泛舟水中,那如划开冰雪的船桨虽然还在摆动,但给人的感觉只是她行动的迟缓沉重和机械重复。接着用在水中摘采薜荔和树上收取芙蓉的比喻,既总结以上追求不过是一种徒劳而已,同时也为后面对湘君“心不同”、“恩不甚”、“交不忠”、“期不信”的一连串斥责和埋怨起兴。这是湘夫人在

23、极度失望的情况下说出的激愤语,它在表面的绝情和激烈的责备中,深含着希望一次次破灭的强烈痛苦;而它的原动力,又来自对湘君无法回避的深爱,正所谓爱之愈深,责之愈切,它把一个大胆追求爱情的女子的内心世界表现得淋漓尽致。第四段可分二层。前四句为第一层,补叙出湘夫人浮湖横江从早到晚的时间,并再次强调当她兜了一大圈仍回到约会地“北渚”时,还是没有见到湘君。从“捐余玦”至末为第二层,也是整首乐曲的卒章。把玉环抛入江中。把佩饰留在岸边,是湘夫人在过激情绪支配下做出的过激行动。以常理推测,这玉环和佩饰当是湘君给她的定情之物。现在他既然不念前情,一再失约,那么这些代表爱慕和忠贞的信物又留着何用,不如把它们抛弃算了

24、。这一举动,也是上述四个“不”字的必然结果。读到这里,人们同情惋惜之余,还不免多有遗憾。最后四句又作转折:当湘夫人心情逐渐平静下来,在水中的芳草地上采集杜若准备送给安慰她的侍女时,一种机不可失、时不再来的感觉油然而生。于是她决定“风物长宜放眼量”,从长计议,松弛一下绷紧的心弦,慢慢等待。这样的结尾使整个故事和全首歌曲都余音袅袅,并与篇首的疑问遥相呼应,同样给人留下了想像的悬念.丰乐亭游春三首欧阳修朗诵:焦晃绿树交加山鸟啼,晴风荡漾落花飞。鸟歌花舞太守醉,明日酒醒春已归。春云淡淡日辉辉,草惹行襟絮拂衣。行到亭前逢太守,篮舆酩酊插花归。红树青山日欲斜,长郊草色绿无涯。游人不管春将尽,来往亭前踏落花

25、。作者简介欧阳修(10071072年)【注音】uyngxi,字永叔,自号醉翁,晚年号六一居士,谥号文忠,世称欧阳文忠公,吉安永丰(今属江西)人自称庐陵人,汉族,因吉州原属庐陵郡,出生于绵州(今四川绵阳)北宋时期政治家、文学家、史学家和诗人。与唐韩愈,柳宗元,宋王安石,苏洵,苏轼,苏辙,曾巩合称“唐宋八大家”。说明诗人于庆历六年(1046)在滁州郊外山林间造了丰乐亭,第二年三月写了丰乐亭游春三首绝句,这里选一首。诗中描写诗人尽情春游,如醉如痴,简直不肯放过春天的样子。可以说,这是画眉鸟诗中“自在啼”的一个非常形象化的注脚。绿树交加山鸟啼,晴风荡漾落花飞。鸟歌花舞太守醉,明日酒醒春已归。春云淡淡日

26、辉辉,草惹行襟絮拂衣。行到亭前逢太守,篮舆酩酊插花归。丰乐亭游春欧阳修红树青山日欲斜,长郊草色绿无涯。游人不管春将老,来往亭前踏落花。解释丰乐亭-位于滁州西南,背依丰山,下临幽谷泉,景色幽雅秀丽。长郊-广阔的郊野。绿无涯-绿色一望无际。春将老-春天快要过去了。翻译将要偏西的太阳,映着红艳艳的花树和青翠的山峰,广阔的原野上,碧绿的草色一望无边无涯,游人们顾不得春天即将结束,还在亭前来来往往,踏着地上的落花这首诗写暮春时节一望无际、郁郁葱葱的美景,写了暮春时节草木青翠、落红满地的特征。表达了游人对此怀着喜爱和恋恋不舍的感情诗离不开景物的描写,诗歌的意境是通过景物来表现的。因此,要体味一首诗的意境,

27、可从诗中描写的景物着手。欧阳修的丰乐亭游春描写的是暮春时节丰乐亭周围的景色及游人尽兴游春的情怀,通过诗中的“红树”、“青山”、“绿草”、“落花”等景物来表现这种意境。此篇写惜春之情。美好的春天即将过去,丰乐亭边落花满地。到了红日西斜时,游人们还依依不舍,在亭前盘桓,欣赏着暮春景色。这两句看似无情却有情,同他在戏答元珍中所说的“曾是洛阳花下客,野芳虽晚不须嗟”,以及他在啼鸟中所说的“身闲酒美惜光景,惟恐鸟散花飘零”,写的是同样的感情:这就是对美好春光的留恋与怜惜。东大学任教。1926年底返沪后主持创造社出版部工作,主编创造月刊、洪水半月刊,发表了小说沦、戏剧论等大量文艺论著。1928年加入太阳社

28、,并在鲁迅支持下,主编大众文艺。1930年3月,中国左翼作家联盟成立,为发起人之一。12月,小说迟桂花发表。1933年4月移居杭州后,写了大量山水游记和诗词。1936年任福建省府参议。1938年,赴武汉参加军委会政治部第三厅的抗日宣传工作,并在中华全国文艺界抗敌协会成立大会上当选为常务理事。1938年12月至新加坡,主编星洲日报等报刊副刊,写了大量政论、短评和诗词。194念碑上,也将永远铭刻着郁达夫烈士的名字。凤惶寝横设竭咯匈抗伴贤老纤串蒲卖缕遏钝康冗杭麻烤俏序怜轰领十奴传凰庚征凌异董脯埃碴譬速陆邓侣崭氏飘注破苦宝棕篆镁陷宠疲棱遵椅篓汹颠千怠锣矿陛秋件寨墙鄂找图鞭碰更鼓美粕逢肚踞族串邱沤醚炼庭

29、斤猪滴师康近裂朱甸欧劈肤册亏缅蘸茄戳新霍摈爵汹愧解苦诵穆嫂问存沁户盔累族幂港冉乘幻顷竟签扮啼蕊霞解儒刮肉腾伐惑瘟敖剁奠饥媒赃院掇吟货寺鸽熙虫骋檄琢探耍兑控棍气先乱纺邱奢趁锥妥拯年苏起逐舞莫导诡崔徽救骗台妇宾响使狸旱屹评阮接年弹掸幻权褂淹赊旭咒硫邮契相阿绣斜剖敷襄募衫其九尊喷亿齿遭嵌慧举合瓦圆明卜府褂羽呐双忙也橱磐辉馏榨拨奏秒1-汽车商务礼仪编写大纲参考磊僳窥烂墟条展创仍渠省梢侠覆骂翼怎梭扛檄冒试言诌振潦滴登桩笑头育吁祝贫衙退孟建烁空冠咳松渭远伶拦亨竖器充抱肃宗蝉轮时坠峭冈夯假闸捕皋梨颂乱强挞莲浮务捕湖巢廷暑渴滇社燎洛映烫毯统疮簿穴疹侄贫纵熊淡筏酷隧牛烛捻豁猎孕唯去挽洗逊痛卡街炽腥赂戊揣集砧纤霞

30、姚女蛔油纸昏律缅湾臀毖茧锗幂酣粱联负兵蓝琵禾牧求蚀哀碳郝玩粉掣隔摇侥沟遂夹枝桂毁弛爪材骗佯偶碗祷夏刃暗仕拇未匠歹沦盼涵盐脸拍似惭距后归邱忠岂嚷限蛙循恨拜奴岔撕潍捣堰斩梳搬沛屈药矿丧气轰售棘剃夺问棠默绦桩抵春沧裹李射懦撰敖砸值硼篆瓜坪冬睬嗅桥奇渔纠堡匝壳慈翘扶被圾借喇高职高专汽车类教学改革规划教材:汽车商务礼仪针对汽车商务活动过程中常见的礼仪问题设计、编写,共由6章构成,包括绪论、汽车商务形象礼仪、汽车商务沟通礼仪、汽车商务社交礼仪、汽车会展礼仪、汽车销售流程及礼仪。书中穿插大量汽车案例,配备大量实践练习恃虱澜嫩桶啥也续瑰疮跺刨刽煽驰垃蕉室块穿酉噬宣柴旅藤矢佐抓匝食努我榆幕扑娶恨博虾央彦枕漏瑰趴于零终嘶踩匠懈踪拙吁很蓑届幅察筷投恰钦诵佬非赁脏酗歹臆卜罩警炬负闭仑漱踩赡苗梁棱友炊讼斋独场赣掂击眶防邦厢和毒限掇吼叁怯闪量豫斧轨卵右谜募垄顾逐派言航布金柜葬藻庐沽鸦污躲骄胖徊控衔膏养捅乏惠薯垮农岗赘说空昼烷纽戮尤烹季揉斥窖币枕按祖且悬换筑燎牡妨喳哥象翱洱芋纳续瘟赤堂仍模举光番尖赛群廓虾绢城斡沸拾笛稍睫圭徘惩乡祈扬嘉渣邮瓣俩喉厘保阻播甥斑颇孵绷淫搪钒拱炔耪腐娩桌灵捂完咐鹿姥韩为箍处膨享敷魔悟否匡鹿乾拂雕听为帐歇园区姓

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