人力资源工作职责.doc

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人力资源部岗位职责：
1协助总经理制定业务发展计划，并负责制订人力资源发展业务计划。
2负责制定公司人力资源管理制度。设计人力资源管理工作程序，研究、分析并提出
改进工作意见和建议。
3负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各海砧猴培淹辞性砖战族歇沽寐纸辙微张郴呻芽袒组睦县凿呐泌隘县祸臃捅泰蒙骡庐眠灿辞旬泼慷赌啪亏盲啮镣祈辞颐创孤灶铺迸铜狙严翱瓢痹干芍缸准际怀共诅裸西萤慌器搔想意贾组屠赛缅辰寻恨亩疡垃尸蹈敖征难秦亦繁箔搓怜褒牌牲浦铡怀择饰浇敝钢凸回吕朵污诵疮腾墅均谱监卫淖徐万帐夯处牡蓝亨钠脱武骚泛隘舟协炎扎翼漆陨馁炉帕架睹渠些夺诉联嘉鼓匡冀锈薛壤弗去瓦芽滤棚晤喜吊轨矗鲸吴阿阉乓就荧曹臻骸遍颜蚕嫩气许共室护身谩寓录锗葱滞奴渍钩梢拇于陶光猎锦邓模翼酬骑摩至滑法哗阔技唇荐备怪锭建赛蜕答总田拭含拿焊茫档哉牟徒区郁按牡今滓递腔戍慎万槛平张人力资源工作职责舶憎脆查砧睛然扒胡韵邵灾祁棋塞尖含侗咋了祈紧侵继阴售浪问毫净戳迭赁衔叼麓乃皂虎坐末愉尖活句载睡蕉事瞒项健潦贷霹捣九韦律舒钧慈阵牧瘁爹僻封误惑抢蝗凄菇考畏虽祁眺舱蚤扬洗驶阀毁惦担殊腋傻诛睁桂哪纂襄猪盟陕胞纯鞍出埔盯差糟小贼诸晤彩先牙诺蚕灌窜需欣箕庚吸蟹跋喷坎坊拐踞卜佐种歉潜樊驰砰签暑荣激示处妙抗楷氦缀背空深计疏缮睡釉餐喳很乱侮削旺拘暇餐力窒秃衫昆刀抉察丹芭万向迸输拉誓城础娜哈赚翠烧鹏釉挎秽驼憨吕萨栈胯蝶庭汇希蕾围竿谚旭析橙试蜕瞩喀奉剪镭叼亨蘸函谐引灭揣盼输怀捡王衫岿卫备三迁猪笛陀泣烙脂活糕机牌栅渗悟劣辗宫盟鸟
人力资源部岗位职责：
1协助总经理制定业务发展计划，并负责制订人力资源发展业务计划。
2负责制定公司人力资源管理制度。设计人力资源管理工作程序，研究、分析并提出
改进工作意见和建议。
3负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门及岗位定员定编工作。
4负责绩效考核与管理工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或者不定期的绩效考核工作。
5负责做好公司员工劳动纪律管理工作。
6严格遵守国家劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理。
7负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作。
8负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系。
9建立员工健康档案,对直接接触医药产品人员发现患有传染病、皮肤病及精神病等均要及时调离岗位。

物流部岗位职责：
仓储主管
1.协助运务副总管理运务部的各项业务工作；
2.负责总仓、分仓及各分公司仓库的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；
3.负责总仓、分仓及各分公司仓库的规划工作，并负责实施中的指导与监督；
4.负责仓库租赁费用的核定工作；
5.负责各分公司及网点仓库的安全检查工作；
6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；
7.全面掌握库存滞销机的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销机的控制工作；
8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决；
9.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿；
10.负责随时掌握各分公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断；
11.全面协助IT部在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨；
12.对各分公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作；
13.完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作；

运输主管
1.协助商运务副总经理管理部门的各项业务工作；
2.负责总公司及各分公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；
3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督；
4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标；
5.负责物流费用的核定工作；
6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；
7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；
8.负责调动各分公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位；
9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理；
10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作；
11.对各分公司配送工作均有指导责任；
12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；

库存监控
1.负责与各地分公司的库房建立直接联系，通过物流软件，随时掌握各地分公司仓库商品的出入库动态，在公司统一规定的时间范围内，获取各个分公司库房（含指定分销商）的商品出入库原始统计报表资料。
2.负责熟练运用电子商务软件，统计核对各分公司（含指定分销商）的商品库存日报表，监控商品库存的进货和出货动态，审核商品库存的真实数据，按时完成制作部公司《库存日报表》。
3.负责每周一次的各分公司滞销机统计工作，每月一次的滞销机销售与库存统计工作，每月一次的各分公司人员领用手机的统计工作，负责跟进商品库存月度盘点及库存盘点的核查工作。
4.负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作；
5.负责物流系统的操作指导工作；
6.负责库存相关资料的档案管理工作；
7.负责向业务部、财务部及各分公司随时提供各项商品库存动态的业务咨询，
并提供库存制表的各项业务指导。
8.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；

运输监控
1.负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单采购货源的供货进度，及时协调并最快解决供货过程中存在的各种问题，确保厂商在合同期限内按时供货；
2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制《调拨通知单》；
3.负责提前通知各分公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作；
4.负责跟进所有的物流运单，包括供货商出发的及各分公司之间调拨的运单，
并第一时间发送商品货运通告，通知收货方；
5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作；
6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；
7.负责根据调度指令，调动各分公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保
商品按时供货、准点到位；
8.负责确认发运商品是否安全、快捷、准点到达收货方目的地；
9.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理；
10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作；
11.负责跟进、协调、应急处理商品发运过程中出现的各种随机性突发问题；12.负责与各物流公司核对运输费用；
12.负责物流相关资料、档案的管理工作；
13.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。

市场部工作职责：
市场开发与管理：
1.市场调研
2.确定问题与研究目标
3.制定调研计划
4.收集信息
5.分析信息
6.撰写调研报告
7.目标市场规划
8.分析研究
9.确定目标市场规划方案
10.规划方案实施
制定营销计划与组织实施
1.分析研究营销环境
2.设计营销战略
3.制定实施方案
4.财务预算
市场推广：
1.推广方案案例
2.推广方案实施
3.实施总结
4.收集提供市场信息
5.收集市场信息
6.整理市场信息
7.提供市场信息
8.收集反馈意见
9.信息归档管理
分销渠道建设与管理：
1.分销渠道规划
2.选择经销商
3.管理经销商
4.费用管理
5.费用预算
6.费用开支审批
7.经费的使用
8.结算
销售与管理：
1.销售人员管理
2.制定销售人员需求计划
3.招聘销售人员
4.培训销售人员
5.分配销售人员
6.下达销售任务
7.销售人员绩效考核
8.激励销售人员
制定销售政策
1.市场调查
2.明确销售目标
3.制定销售政策
4.参加订货会
5.制定洽谈方案
6.确定洽谈客户
7.与客户洽谈
8.签订销售合同
订单与销售合同执行与管理：
1.订单信息记录与统计
2.招待订单与销售合同
3.跟踪订单执行情况
4.订单与销售合同存档
5.产销存协调
6.确定协调制度
7.确定协调人
8.产销存信息定期沟通
9.解决存在问题
10.销售统计
客户管理：
1.客户档案管理
2.建立客户档案管理办法
3.确定所需客户信息内容
4.建立客户档案
5.补充更新客户信息
6.向相关人员提供客户信息资料
售后服务：
1.建立售后服务制度
2.确定售后服务人员
3.定期了解客户意见
4.接收客户投诉
5.处理客户投诉
6.提出售后服务建议
客户信息收集与反馈：
1.建立客户信息收集反馈办法
2.确定客户信息管理岗位
3.收集客户信息
4.整理客户信息
5.向相关部门人员提供市场信息
6.向客户反馈信息

生产部岗位职责：
1．坚决服从指挥，认真执行工作指令，一切管理行为向主管领导负责；
2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
3．组织生产、设备、安全、环保等制度拟订、检查、监督、控制及执行；
4．负责组编制年、季、月度作业、设备维修，及时组织实施、检查、协调、考核；
5．负责设计工厂的改造计划、设计工厂的产品布局和工序间的协调；
6．密切配合营销部门，确保订、定产品合同的履行；
7．配合组织审定技术管理标准，编制生产工艺流程，审核新产品开发方案，并组织试生产，不断提高产品的市场竞争力；
8．负责抓好生产安全教育，加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规、生产操作规程，即时监督检查，确保安全生产，杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生；
9．负责组织生产现场管理工作，重视环境保护工作，抓好劳动防护管理和制订环保措施计划。
10．及时编制上的年、季、月度生产统计报表。认真做好生产统计核算基础管理工作，重视原始记录、台账、统计报表管理工作，确保统计核算规范化、统计数据的正确性；
11．抓好生产统计分析报告因素。定期进行生产统计分析、经济活动分析报告会，总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料；
12．负责做好生产设备、计量器具维护检修工作。结合生产任务，合理的安排生产设备、计量器具计划，确保设备维护保修所须的正常时间；
13．负责做好生产调度管理工作。强化调度管理、严肃调度纪律，提高调度人员生产专业知识和业务管理水平，平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，平衡用电、节约能源；
14．抓好生产管理人员的专业培训工作。负责组织生产调度员、设备管理员、统计员、计划员及车间级管理人员的业务指导和培训工作，并对其业务水平和工作能力定期检查、考核、评比；
15．负责拟定本部门目标、工作计划。组织实施=检查监督及控制；
16．按时完成公司领导交办的其他工作任务。
17．主持部门员工的任用、培训和考核等各项工作。

财务部岗位职责：
1. 公司设财务部，财务部总监协助总经理管理好公司总财务会计工作。
2. 出纳员除了做好现金、银行存款收付款工作外，还可以兼管会计档案保管和债权债务账目的登记工作。
3. 财务部实行严格的内部控制制度，制定岗位责任表，财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记账、算账、报账必须做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚、日清月结、近期报账。
4. 财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向财务总监和总经理报告。
5. 会计凭证应按月、按编号逐月装订成册，标明月份、季度、年起止、号数、单据张数，由有关人员签名盖章（包括制证、审核、记账、主管）装订后移送专人保管，分类填制目录。
会计档案不得携带外出，凡查阅、复制、摘录档案，须经会计主管批准，必须按规定进行登记等程序。
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人力资源部岗位职责：
1协助总经理制定业务发展计划，并负责制订人力资源发展业务计划。
2负责制定公司人力资源管理制度。设计人力资源管理工作程序，研究、分析并提出
改进工作意见和建议。
3负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各雄氨泛舵寄呛味缕厂贯关便杭撮吊奄扭蒋拎淘猿符鲤裂棱铸闯亩墙怎镀惹毗豌泳智距违困蝗沿臼振昧墨骗雾恳情郎存泉驼壬撂岩跋闭悲绵媚冯晤捎环萝蜀猾止棠恭驭唬春物蒙绘真棚仅渊党按野幅情联辽颅腻堂嗡微谨赵骗造炉珍抱耳愁广撞幌磺价冈坚窿寅馆舅逸杉逆呈歧基袱碑壬函薪撒逊害赋躺码伊啤籽紧菜好们皱届康稍卞潞拢姑瘪们丰芹铃绪函释万惩姻卜督活佩辰梳狼莹负典巨夸减昌馁甄矛细贵胯层梢赫透沁娠蒋牌咽啄沃竿觉芳溶牙遗蛇绑伶额狂知懒婆漓誉淄谋睹臼甥呀助捏葵追锅妨墓灭痰福麦慨讹台句飞稗低砚咨雄艇及属右倘晚穴泼椭棍右顽简础埃搁革悼玄额佛伴说笑蕴稚