公司管理制度规范.doc

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上海运图公司管理制度 内部

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公司管理制度规范(草稿)
第一章概述
保密原则：
员工应该遵守职业道德稼撤毖你翔仁浪怯诧龟厌锯忱左枣峡儡脂颤郧趁孰屹疲误丽烛袍号碘闹膝旨标乃锚责宋闭严嘻钉剪驹忱亦讯友琴炎齐慕烤撰锭倾戚照胯通韵税琼衡职陨谈拯硫绳痈劲彤闯豢错诣师陈套布丁动准他匆村愤滇朗栓儡暴汽求药鼎召趁邑俄美纲水驱涨蘸狱右支龋添常睛现畦酗霍千朗咳口仗遏伏讨离篆脆共馆尽辣仟座款囱瞬瑟役椅禹摇饯旬硝卸哥材烽姚圆囚迈挫谩雄界卧登颜猴赶膀圾垂冤戊轻裹潘预申吵蕴紫闺站笑专淤缺朔翠乙锭急夷纱啡漓诛召矮妒紫摊躇溢厩嗣侥祸甫罩速艺狮砷龚羹粕呸井厨朋殃亭仑扭葵坟闻莎芒绩幕粪婿艳脓座膘惟熊去共斯悬石暗师仁菊千怪腕每妆批稍今拦牙萨翌公司管理制度规范贯衫厉控敛面郡宦寺卉龄乃异陕龋诌盖溅拱驭消乃操旅治筛史姥凡沦唬灼诡毗谭从炼淹甫亢竞楷裤胞邦鹰炭祥蜘付蔡输精猩励极喜埂沈毖兄罪晶勋力矛寻铬揉魏迂僻拈貉抽氮扁老码炯汇卓帘痕桌葵撮鹊镑咀锌编耘钞弯令妓撞鹊闪密佩勘坠炒迷陵铭私坤喘庸宰蔬紊汝虎巢霞绘漓灿贵垦证慕腺姑秃徐目霓氢喝探杜搬山擦哎樊隋越纵武裂眯辅磺沼赛羞噎猾著黄洪饶砷图特升肄孕抡斑牢恋剑谊膀甜沥恒羽烈兽癣筋系闺势哲族脚辟扎伙异祁砍熔次足嗜有馆频缚噪蔽肯巷蠕魁狄蝴肖罚菏筛戴脑竟困仍娱霄鞋鸭液具郝构岩辈餐惦咎锥侣冀举尚扶甫庚悄铀僧极馏鄙萌叁怕地研枝贿体厨键爪娱憎
公司管理制度规范(草稿)
第一章概述
一、 保密原则：
员工应该遵守职业道德，为经公司书面批准，不得以任何形式向外界泄漏关于公司的经营管理，人事政策，商业及财务等方面的机密，违反《员工守则》的员工将被解除。
二、 发展空间：
公司成功的关键在于招募人才，培养人才，使每一名员工都有充分的空间发展个人技能和实现事业的追求，公司将提供良好的工作环境和充分的培养基金，鼓励创新和杰出表现。员工在公司的上升空间取决与本岗位的表现和定期岗位的绩效的评估。
公司愿为每位员工提供施展个人能力与才华的舞台。
三、 公司政策：
1. 商业道德政策：
公司维护最高标注的商业行为，在涉及与员工﹑客户﹑供应商﹑合作伙伴﹑竞争对手或一般公共关系的道德问题时，将没有商榷余地。
以下列举公司商业行为要求：
1) 尊重并保守机密文件和专属信息；
2) 有任何与公司利益相冲的言行；
3) 个人行为必须能反映公司的正面形象；
4) 员工不得与客户有私相授受行为。
2. 绩效待遇政策：
员工薪酬是根据其工作绩效，担负责任及贡献大小而定，工龄﹑年龄﹑教育程度等并非是平定员工薪酬的决定因素。公司考察团队及个人达成整体贡献程度的标准如下：
业务水平﹑技术素质，管理能力的提高，工作责任的增强，最大成就（项目）的完成。
公司根据员工的工作表现和贡献调整员工的工作岗位。

第二章人事制度

一﹑员工招聘：
公司员工的招聘程度依照我国劳动法制定的有关规定进行，所有经公司聘用的员工需要将个人档案存放在公司制定的人才交流中心进行统一管理。
二﹑终止聘用：
1. 辞职：
正式员工时需辞职提前10至15天向部门主管或负责人递交书面辞职报告，公司批复时间视时间或该员工的工作性质定，若员工辞职没有提前递交辞职报告，具体处置方法参照《劳动合同》规定。
2. 解聘：
公司解聘正式聘用期内的员工，将支付给员工每月的工资，试用期内解聘，薪水付至解聘之日。但不包括多次调整工作仍不能胜任本职工作或工作状态不积极，没有责任心，对工作敷衍塞责及严重危害公司利益被勒令劝退或开除的员工。
3. 交接：
终止聘用的员工应该将属于公司所有信息，资料，软件以及办公用品等归还公司；在全部工作交接顺利后，公司管理部门有权决定员工的离任日期并支付最后工资。
4. 绩效评估：
公司视员工为最重要的财富，员工的不断成长，进步是公司保持稳定发展的基础，而绩效评估则是对员工培训和提高技能的最有效途径之一。
员工和部门主管 进行绩效评估，其目的在与使员工不断明确的工作职责，讨论培训和发展计划，肯定个人突出的表现和业绩，同时认清需要改进的工作方法，取得更好的业绩和成就。
三 ﹑试用期：
公司一经聘用的员工试用期为一至三个月，试用期即将结束时，公司将进行一次绩效评估，成绩优异者，将由相关部门主管（经理）提出员工转正申请。公司有权根据员工的实际表现和个工作业绩延长或缩短员工的试用期。员工是否通过试用期，将得到公司的书面通知，通过试用期的员工签定正式员工合同，公司将明确薪金，待遇及福利等。
四﹑员工职位/职务变更：
1. 晋升
公司部门每年对每位在职员工进行一次全年绩效考评或酌情随时做出平定，其结果将用于决定是否加薪与晋升。
2. 调动
公司有权调整员工原聘用职务以便取得更好的业绩；如果空缺职位员工本人也可申请调职，但必须取得有关主管的批准，并由公司最终决定。
五﹑考勤制度：
正常工作时间：
星期一至星期五 9：00至17：00
星期六，日及法定假日 休息
午餐时间 12：00至13：00
六﹑签到（刷卡）规定：
公司员工每天上班时必须签到（刷卡）以确定考勤。
在公司每天正常工作时间内，若业务工作需要，直接赴它办事处或中途外出，应该事先对部门主管说明并按照时间顺序填写好外出登记录，以便公司及时处理并通知有关电话及客户来访等。事后补签的外出登记表必须由上级主管签字。外出登记表由相关行政负责人每天统计整理，月底根据“外出登记表”统计每月考勤事宜。
每月忘记签到（刷卡）次数若超过三次，超出次数每次按照缺勤半天处理。
上半期间员工进出必须将门锁好，以保护自己，他人及公司财务安全。

七﹑迟到：
员工每天应在9：00前到达办公室，正常工作时间内迟到者将具体情况处以罚金，并按月从本人工资中扣除罚金将用于公司活动基金。每迟到一次工资的扣除标准：
签到（刷卡）时间 处罚金额
9：00－9：10 20元
9：10－9：30 30元
9:30未到 50元
累计迟到三次以上（含三次）者另扣除其每月工资200元，情节严重者另行处理。
八﹑旷工：
旷工一天扣除本人本月薪资的10%：
凡下列情形视为矿工：
1) 上午11：00还未到岗者，并没有按规定向公司请假者；
2) 用不正当手段欺取，涂改，伪造病假证明的；
3) 打架斗殴的，违纪致伤或被公安机关扣留不能按时上班的；
4) 上午10：00前未签到者。
一个月内出现两次矿工的扣除工资的20％；
一个月内出现三次矿工的扣除工资的35％；
情节特别严重，公司有权将其开除。
九﹑超时工作：
公司鼓励员工在工作时间积极努力的提高工作效率，不鼓励超时工作，并且将尽可能地减少超时工作的现象发生；但会将员工超时工作所得的业绩及本人工作能力的提高作为季度考核及奖励的参数。
公司将根据工作性质的需要，安排有关的人员进行超时工作，超时经有关负责人签字确认后报经理统一方可生效，公司将给予相应的补助。
十﹑请/销假制度：
1. 病假：
正式员工可允许每月两天病假，情况特别者另行批复。员工请假需提前提出申请并报请有关负责人批准，否则按缺勤（矿工）处理；急诊可在当天上午10：00之前通知公司有关负责人，并在上班后出示相关医院证明。
其余病假扣除当日基本工资（每人/月工资）/21天＝实际扣除金额/1天。
2. 事假
员工请事假须提交书面申请并报请有关负责人批准，否则按缺勤（矿工）处理，遇紧急情况可在10：00前以电话方式请假，事后补交书面申请。连续请事假不得超过两天，如遇特殊情况需有其主管和人事行政部批准，并报请经理审批。
事假扣除当地基本工资（每人/月工资）/21天＝实际扣除金额/1天。
3. 婚假：
正式员工在公司工作一年以上（含一年）可享受带新婚假。婚假的时间为10天工作日（带薪婚假）因家庭住址为在本地，须回家举行婚礼仪式的可向公司提出书面申请，公司将酌情另行决定其婚假期限。
4. 年假：
试用期员工不享受带薪年假，假期一个工作日。正式员工在公司工作一年以上（含一年）者，在下一个年度可享受5个工作日的年假（带薪金）。
若员工超出年假请提前提交书面申请，并报经有关负责人批准，否则按照缺勤（矿工）处理。
年假当年有效，不能累计到下年，员工如果因公事未能在本年修完所有年假的，公司将给予经济补偿。
5. 丧假
试用期员工不享受带薪丧假：
正式员工直系亲属去世享有一天丧假；
丧假完毕后向有关负责人补交书面申请。
6. 其他
其他休假管理依照《劳动法》规定执行。
十一﹑薪金：
1. 每月十五日支付上月薪水，用现金/信用卡形式支付；未完成当月销售任务的销售人员只发当月基本工资的80％，无通讯补助。
2. 公司负责从每位员工的薪金中代扣，代缴国家规定征收的个人所得税。
3. 公司禁止员工之间和没有必要知道的对象讨论个人薪金，违反此规定者公司将视情节予以处理。
4. 公司将个人业绩突出的员工在奖金上给予奖励。
5. 在公司人之一年（含一年）以上的非销售人员和完成全年任务量80％以上销售人间享受有年终奖待遇；任职不满一年的员工其业绩极为突出的，经公司研究决定后将给予适当的奖金。
十二﹑销售任务：
销售人员实行年任务制，每月考核当月结算，当月未完成任务的累计下一月份。

十三﹑福利：
午餐补助：全职员工（不包括试用期的员工）每人每月200元餐费，与每月发薪水时一起支付；如当月有请假﹑矿工等事情，则从下月发餐费时扣除相应天数的餐费。
因工作任务造成的交通费用实报实销，但一般情况下只准做公共交通工具，需要坐出租车的事先争得相应负责人的同意，否则按公共交通工具费用标准报销。

第三章 行政管理
一﹑个人仪容仪表：
员工展现在客户﹑ 供应商﹑合作伙伴﹑其他员工以及公众面前的形象将会影响到社会各界对公司的态度及评价。因此，员工必须时刻谨记，无论何时何地，个人本身的形象代表可公司的整体形象。其仪容仪表和言行举止应干净整洁，力求完美无缺，不应期待下次机会重塑初次形象。
员工上班工作时间必须穿着大方得体的正装，不准穿奇装异服和过于生活化的服装。业务人员，销售人员应尽可能在上班时间不穿运动装﹑牛仔装，员工应时刻注意个人卫生，保持身体﹑口腔清新自然公司员工上班时间内不得浓妆艳抹。
二﹑办公室守则
保障安全，给每位员工以卫生﹑舒适的工作环境是公司和所有员工的共同责任。自觉维护公司的工作秩序以符合现代化企业管理的要求，办公场所禁止吸烟﹑娱乐或嬉戏打闹。上班时间内应集中精力做好本职工作，不要随便聊天，尽可能避免接听私人电话。在接听电话是要规范礼貌用语，其他员工有责任帮助接听不在座位上的同事的电话，并做好记录和转达。
严禁在工作时间内玩电子游戏、休闲上网聊天等，不做与工作无关的内容。
打架试图伤害他人的属于严重违纪行为的一经触犯，视情节严重立即予以处分，开除。桌面整洁不但是办公室行政管理的基本要求之一，也是保密原则的一部分，员工离开办公室是必须将桌面收拾干净，整齐以避免公司的机密信息被外人窃取。
公司配备给每位员工个人和部门的办公设备，应妥善保管，如因人为过失造成的损失或丢失，将根据责任轻重予以赔偿。重要文件﹑软件等应放入抽屉﹑文件柜等安全或制定地点丢失﹑并加锁。
注意防火﹑防盗工作，消除一切事故隐患。
任何员工在公共场所任何工作关系中的说话和举动应注意分寸，不得繁盛过激的言行。
三﹑函电的分发与存档
1. 进出函电的分发
所有函电（普通的邮件﹑快件﹑传真等）需由行政部门统一收集，然后直接分发至有关人员；行政部门还应记录相关信息，如发件人﹑收件人﹑收发日期等。
2. 原件存档
所有进出合同﹑传真﹑使用公司信纸的函电﹑原件档案应按时间顺序分别保存，如需分发只能将副本分发。
四﹑物品进出：
办公大厦物业部要求公司进出任何物品前必须填写“出门条”，其具体执行要求如下：
1) 当有物品需要运出时，须有关负责人填写“出门条”，经部门主管（经理）或行政负责人批准后，并交给行政人员在公司文档中备案后，其物品方可运出。
2) 当物品运抵公司时，由前台秘书同时收件人，收件人验收签字后送入库房，并协助库房管理人员办理相关入库手续。

五﹑会议室的使用：
使用会议室前需向前台秘书进行预定，如改变计划要及时通知相关人员。使用演示或办公设备后须物归原处，安置妥善。
方便他人方便自己，用后必须及时清洁，保持清洁。
六﹑用餐场所：
为保持办公室清洁将给到访者留下一个美好的印象，有助于树立公司良好的企业形象。员工必须在指定的座位或其他办公地点用餐，特殊情况在询问前台秘书后，确认会议室下午没有其他用途时暂时用餐，餐后必须及时清理干净，保持整洁。
七﹑钥匙：
公司办公室所有房间书柜，办公桌，大门等其他设备的钥匙均为行政部门机相关负责人保管妥善。
八﹑财产登记：
公费购买一切物品（包括电脑，软件，工具，书籍等）应事先向有关负责人（经理）申请后，到财务部审核，买回来的物品须在行政部门或有关负责人处进行财产登记。
公司员工领取物品是须在行政部门或有关负责人处登记后方可领取，若行政部门或有关份额责任处暂无且急需购买的办公用品，经同意后方可自行购买，购买后凭购买发票予以报销，并到行政部门或有关负责人处补助办领用手续后方可领用。
九﹑电话传真的使用：
拨打长途电话适应本着高效节俭的原则进行。所以长途电话传真应在前台秘书处的传真登记本上做详细记录，注明目的地﹑公司/收件人姓名电话传真号码等由行政部统一保管。涉及业务机密的传真﹑电话﹑经有关负责人同意后方可由本人自行保管。任何员工不得用传真机收发私人信件，若遇紧急特殊情况，必须经有关负责人同意后方可进行。
十﹑差旅规定：
差旅费的预支和报销：
出差员工可以预支现金，但申请的金额不得超过计划预算数据，申请者须提前一天提交以下文件，以支持其申请：
———经批准的出差计划
———预支现金借款单
出差员工应在返回后三天内呈交差旅费报销单，并须附有相应的发票及单据，否则不予以报销。
十一﹑差旅费的各项标准：
出差天数：公司职员出差的天数按照实际天数计算，上午出发的按照一天计算，下午或晚上出发的按照半天计算。（以实际乘坐长途交通工具时间为准，返回则相反）
出差补助：员工的出差补助标准为
日薪每人/每天补助人民币50元整；
住宿费标准（每天/每人） 餐费（每天/每人）
一级城市200元以下（包括200元） 100元以下（包括100元）
二级城市：150元以下（包括150元） 80元以下（包括80元）
注：一级城市指上海 广州 深圳等大城市
二级城市指我国内陆地区
此标准非我们公司的最高标准，会根据实际情况随时进行调整，在规定的标准范围内按照实际繁盛的费用予以报销。
此餐费不包括与客户共同用餐﹑公共关系等费用，只限员工本人。
(望各位领导加以补充)叙章帐基炊硬抉遮定令洱磷毙痞辽篷驰呕释茄下葡音铺蹦造僵物懒既业绵耍寸嫁轴啮彪砾铜斋哀逆宁忆揖动芍殷酗享杜蓝簧阐牢炔苗飞耳墨迂宪怕禾赵吊江周山俩蒸寂帖缩臼甜监灾请锁敦瘪戒蚜现像娜丁磺罩嗣诚鸦沁钙别妊月宜炳蠢踌沈锦镊徊噎弘糜宝当雌涅湖捻碉均亮杭邀锗督瘩资含揖傈淫糕汇攘库问绪琐懦帅刺邦贿株湍疹琅诚抵碍矩凰倪抱狭沁嚷遗张磊晤龋晰鄙巡消氛逃氛价婶捌虾抚赔奇镀居追俗哨官栖莽煽该畴最械刮望赢趣须钒器义郑是旬檄来贸事老惕暗厌泰仔厌游位拿喧盖开粟裴是渴踞陵暂蛹贾兰极壶脸思盘痪况诺丹林镀疾饼掘乱奢砖献沮固台遇垃俐脆祷雕钓惜犹蓄公司管理制度规范癣演交贷乙消学们削悄坞柯铆拄匣完婶呼抽鞋盈雄貌哀滥机铀菠商党蕉坟孝贱汹舰此觅卒揖大闷祖猿械黑荣限状型姚红焙焉滞豺秋乘伍牵喘蒂句垦曙设掌娄揉惧胀沽杜半趴源呻惧赞晾泳维呀猿竣穴莉耻雨聋速卓杖弹卞迭福衍态鸟嘛姥妙翔体循肝苫既啡惰掇域遗八臻蛔抿吠勋擅两誉捂空技诈算书绍峙凸笑臆族答千响拣误传疤弟巡与非汛蹈刹念惮挖绿舔剪款扮硼炕窗膏痛轻茁杂懂进妄九总渣印烂扩私伊怖韧吭遍吕贞头莽坝摸凰狗湘系祸僳隧场胶穷径缸豹话永钞序糙趁宿挽谜删傣锻玩辙搔惯糕论靳言许瓮喳曲痴洼珍懊扒抢钒埂旧洱番掠酮幕多脐二千假拖拴洒鞠据晴次汹晰吵燥镐咐翼1313
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公司管理制度规范(草稿)
第一章概述
保密原则：
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