现代物流作业方案设计与实施.doc

现代物流作业方案设计与实施
参赛队名称：03
选手 ：03A 03B 03C 03D

目录
一、工作准备 1
二、入库作业计划 1
（一）物动量ABC分类 1
（二）收货检验单 3
（三）货物组托示意图 3
（四）货物上架（标明数量，方便货物出库） 5
（五）托盘条码编制 6
三、出库作业计划 6
（一）订单处理 6
1、订单信息是否完整、格式是否规范 6
2、订单有效性分析 6
3、无效订单处理 7
（二）客户优先权分析（注明要哪些指标做评判） 8
（三）库存分配计划 8
（四）拣选作业计划 10
（五）月台分配 11
（六）配装配载计划 12
1干线路线设计 12
2市内配送方案 12
四、外包委托书 13
外包委托书 13
五、编制计划 13
（一）作业计划 13
（二）紧急情况及预案 14
（三）预算表 15

一、工作准备
各队员分工具体如下：
成员
职责
队长（主管）：03A
主要负责货物验收、租赁设施、组托、货物搬运、订单处理、补货作业、归还设施、外包决定以及月台理货，并协助进行货物拣选和配载等工作。
队员（理货员）：03B

主要负责整理货物、协助组托、打印订单、拣选货物、月台理货、车辆选择、货物配载、现场6S管理。
队员（理货员）：03C
主要负责打印单据及条码、粘贴条码、协助组托、信息录入、货物拣选、月台点检、协助货物配载、现场6S管理。
队员（理货员）：03D
主要负责货物上架、协助组托、拣选货物、月台点检、协助货物配载、现场6S管理。

1

二、入库作业计划
（一）物动量ABC分类
货品编码/条码
货品名称
出库量（箱）
出库量（箱）

出库量（箱）
总计
百分比
累计百分比

6932010061938
迪森高尔夫男船袜
600
628
600
700
800
900
4228
21.14%
21.14%
A
6920855784129
百荷轩紫云英蜂蜜
900
600
405
800
700
500
3905
19.53%
40.67%
A
6932010061822
完达山加锌奶粉
397
380
440
600
530
800
3147
15.74%
56.40%
A
6932010061884
妮维雅男士多效洁面乳
450
410
540
330
520
470
2720
13.60%
70.00%
A
6932010061952
维达功夫熊猫软抽
150
130
130
100
130
160
800
4.00%
74.00%
B
6932010061969
旺旺牛奶糖
100
100
120
140
140
110
710
3.55%
77.55%
B
6932010061907
中华皓白柠檬薄荷
130
150
127
100
76
70
653
3.27%
80.82%
B
6932010062065
卡斯特卡拉德隆特选干红
100
120
70
89
78
108
565
2.83%
83.64%
B
6918163010887
蓝月亮洗衣液
88
81
88
80
88
60
485
2.43%
86.07%
B
6932010061815
雀巢高钙营养奶粉
50
110
170
50
20
30
430
2.15%
88.22%
B
6932010061921
鳄鱼运动男袜
80
67
60
50
50
50
357
1.79%
90.00%
B
6932010061860
多力黄金葵花籽油
28
20
25
26
20
15
134
0.67%
90.67%
C
6918010061360
FAST八口路由器
20
20
20
27
21
20
128
0.64%
91.31%
C
6920907800173
南方早餐黑芝麻糊早餐
37
20
23
10
18
20
128
0.64%
91.95%
C
6903148042441
爱国者音箱
15
8
15
30
22
30
120
0.60%
92.55%
C
6932010061853
太太乐鸡精
30
13
22
16
15
20
116
0.58%
93.13%
C
6932010061877
多力橄榄葵花籽油
21
19
26
15
20
12
113
0.57%
93.70%
C
6917878007441
雷柏无线麦克风耳机
18
28
15
20
20
11
112
0.56%
94.26%
C
6902774003017
尊龙笔记本散热器
6
15
12
32
18
27
110
0.55%
94.81%
C
6932010061839
多嘉白砂糖
16
19
10
30
15
20
110
0.55%
95.36%
C
6920855052068
老山蜂蜜洋槐蜜
0
20
10
20
30
28
108
0.54%
95.90%
C
6931528109163
维他麦快速燕麦片
20
16
18
14
18
20
106
0.53%
96.43%
C
6932010061846
莲花味精
12
21
23
20
12
18
106
0.53%
96.96%
C
6901521103123
五爱牙刷
20
14
20
0
40
10
104
0.52%
97.48%
C
6932010061891
相宜本草美白祛斑洁面膏
12
23
14
22
11
22
104
0.52%
98.00%
C
6932010061914
中华皓白步奏柠檬薄荷
10
9
15
15
16
22
87
0.44%
98.43%
C
6939261900108
大力工具包
8
10
12
20
20
17
87
0.44%
98.87%
C
6932010061945
五月花无芯卷
16
9
17
15
12
11
80
0.40%
99.27%
C
6932010061976
卡夫奥利奥夹心草莓味
0
19
10
20
7
20
76
0.38%
99.65%
C
6932010061808
雀巢全脂奶粉
0
10
20
13
10
18
71
0.36%
100.00%
C
总计

20000

备注:根据物动量分类标准 ：若x=周转量（箱）累计百分比，此时当x≤70%时为A类；当x≥90% 为C类；当70%<X< 90%时为 B类。所以迪森高尔夫男船袜、百荷轩紫云英蜂蜜为A类货物，蓝月亮洗衣液、中华皓白柠檬薄荷为B类货物，莲花味精、爱国者音箱为C类货物
（二）收货检验单
通知单编号：R2014042501 到库日期2014.04.25
序号
商品名称
包装规格（mm） (长×宽×高)
单 价（元/箱）
重量（公斤/箱）
数量（箱）

实际数量
1
迪森高尔夫男船袜
320×200×200
200
8
21
21
2
爱国者音箱
450×400×180
200
18
5
5
3
中华皓白柠檬薄荷
350×250×150
200
20
24
24
4
百荷轩紫云英蜂蜜
370×300×160
200
23
22
22
5
莲花味精
350×200×200
200
10
30
30
6
蓝月亮洗衣液
430×340×210
200
30
15
15
收货人： 供货方：
（三）货物组托示意图
注明长边短边 、托盘、货物名称尽可能的简单注明
迪森迪森高尔夫男船袜组托示意图

1.0

1.2 1.2
第一层 第二层
爱国者音箱组托示意图

1.0

1.2
中华皓白柠檬薄荷组托示意图

1.0
1.0

1.2 1.2
第一层 第二层
百荷轩紫云英蜂蜜组托示意图

1.0 1.0

1.2（1第一层） 1.2（2第一层）
莲花味精组托示意图

1.0 1.0

1.2（第一二层） 1.2（第三层）
蓝月亮洗衣液组托示意图

1.0

1.2（第一二层） 1,2第三层
（四）货物上架（标明数量，方便货物出库）

（五）托盘条码编制
托盘条码：条码信息
码制CODE39,8位，无校验位；
前两位设为本组组号，其余六为自设；
03000001 03000002 03000003 03000004 03000005
03000006 03000007 03000008 03000009 03000010
三、出库作业计划
（一）订单处理
1、订单信息是否完整、格式是否规范
经分析思美公司、恒生公司、万全公司、鑫鑫公司、赛轮公司订单不规范所以这些公司的订单无效
2、订单有效性分析
公司名称
满意度
忠诚度
客户级别
客户类型
信用额度
应收账款
本次货款
总额
东方公司
高
高
A
母公司
80万元
78.8万元
0.293万元
79.093万元
银泰公司
高
一般
A
普通型
15万元
12万元
0.18万元
12.18万元
宇顺公司
较高
一般
B
普通型
5万元
4.5万元
0.339万元
4.8339万元
奋达公司
较高
一般
C
普通型
10万元
9.7万元
0.356万元
10.056万元
亚星公司
一般
一般
C
普通型
15万元
14.7万元
0.293万元
14.993万元
客户分析表
综上表可知奋达公司货款额度大于可信用额度所以为无效订单，其他为有效订单。
3、无效订单处理
思美公司、恒生公司、万全公司、鑫鑫公司、赛轮公司订单不规范所以这些公司的订单无效，奋达公司此次订单的订单金额加上累计应收账款额超过其信用额度，则应将客户订单交予上级主管部门审核，如审核通过，则进入下一步处理；如果未通过，则拒绝订单，对客户道歉，并协商修订新的订单
无效订单处理
客户名称
原因
处理方式
奋达
累计应付账款超过信用额度
锁定
主管（签字）： 日期：
无效订单处理
客户名称
原因
处理方式
思美
该公司的订单不符合规范
锁定
主管（签字）： 日期：
无效订单处理
客户名称
原因
处理方式
恒生
该公司的订单不符合规范
锁定
主管（签字）： 日期：
无效订单处理
客户名称
原因
处理方式
万全
该公司的订单不符合规范
锁定
主管（签字）： 日期：
无效订单处理
客户名称
原因
处理方式
鑫鑫
该公司的订单不符合规范
锁定
主管（签字）： 日期：
无效订单处理
客户名称
原因
处理方式
赛轮
该公司的订单不符合规范
锁定
主管（签字）： 日期：
（二）客户优先权分析（注明要哪些指标做评判）
公司名称
满意度
忠诚度
客户级别
客户类型
东方公司
高
高
A
母公司
银泰公司
高
一般
A
普通型
宇顺公司
较高
一般
B
普通型
亚星公司
一般
一般
C
普通型
由上表可知客户优先权为东方公司>银泰公司>宇顺公司>亚星公司
思美公司、恒生公司、万全公司、鑫鑫公司、赛轮公司、奋达公司为无效订单不需要考虑。
（三）库存分配计划
序号
货品名称
单位
入库前
入库
入库后
1
莲花味精
箱
5
30
35
2
大力工具包
箱
12
0
12
3
卡斯特卡拉德隆特选干红
箱
18
0
18
4
旺旺牛奶糖
箱
12
0
12
5
雀巢高钙营养奶粉
箱
27
0
27
6
完达山加锌奶粉
箱
18
0
18
7
迪森高尔夫男船袜
箱
15
21
36
8
爱国者音箱
箱
0
18
18
9
中华皓白柠檬薄荷
箱
0
20
20
10
百荷轩紫云英蜂蜜
箱
0
23
23
11
蓝月亮洗衣液
箱
0
30
30
12
娃哈哈饮用纯净水
瓶
30
0
30
13
怡宝纯净水350ml
瓶
30
0
30
14
统一芒果多
瓶
30
0
30
15
水溶C100
瓶
30
0
30
16
康师傅水晶葡萄
瓶
30
0
30
17
趣多多饼干
盒
30
0
30
18
康师傅冰糖雪梨
瓶
30
0
30
19
哇哈哈苏打水350ml
瓶
15
0
15
20
怡宝纯净水555ml
桶
15
0
15
21
康师傅香菇炖鸡面
桶
15
0
15
22
康师傅老坛酸菜牛肉面
桶
15
0
15
23
龙嫂米线红烧牛肉味
桶
15
0
15
24
康师傅鲜果橙
瓶
15
0
15
25
康师傅冰绿茶
瓶
15
0
15
26
娃哈哈桂圆莲子八宝粥
罐
15
0
15
27
银鹭桂圆莲子八宝粥
罐
15
0
15
28
农夫山泉矿泉水
瓶
15
0
15
29
健齿先锋（豪迈型）牙刷
支
15
0
15
30
健齿先锋（适用型）牙刷
支
15
0
15

订单分配量

序号
货品名称
原始库存
亚星
东方
宇顺
银泰
合计
剩余库存
1
大力工具包
12
3
2
3
0
8
4
2
旺旺牛奶糖
12
6
4
4
0
14
-2
3
雀巢高钙营养奶粉
27
1
4
3
0
8
19
4
完达山加锌奶粉
18
3
3
5
0
11
7
5
爱国者音箱
5
0
0
0
2
2
3
6
中华皓白柠檬薄荷
24
0
0
0
7
7
17
7
怡宝纯净水350ml
充足
3
2
4
0
9
充足
8
康师傅冰糖雪梨
充足
0
3
3
0
6
充足
9
怡宝纯净水555ml
充足
2
3
0
0
5
充足
10
龙嫂米线红烧牛肉味
充足
0
3
4
0
7
充足
11
娃哈哈桂圆莲子八宝粥
充足
4
0
2
0
6
充足
12
农夫山泉矿泉水
充足
2
0
0
0
2
充足

根据上表中，可以看出旺旺牛奶糖库存小于订货需求量，根据客户优先权分析得出应有限满足东方公司的订货需求4箱，其次是宇顺公司的订货需求量4箱，最后是亚星公司的订货需求量6箱。
（四）拣选作业计划
拣选单
播种式拣选单
订单编号
D201404250101
业务单号
\
订货单位
\
联系人
***
电话
***
出货日期
\
出货货位号
\
拣货日期
\
拣货人
\
核查日期
\
核查人
\

货品名称
订货单位需求数量
单位
备注
亚星公司
东方公司
宇顺公司
银泰公司

大力工具包
3
2
3

箱

旺旺牛奶糖
6
4
4

箱
缺两箱

雀巢高钙营养奶粉
1
4
3

箱

完达山加锌奶粉
3
3
5

箱

怡宝纯净水350ml
3
　2
4

瓶

康师傅冰糖雪梨

3
3

瓶

怡宝纯净水555ml
2
3

瓶

龙嫂米线红烧牛肉味

3
4

桶

娃哈哈桂圆莲子八宝粥
4

2

罐

托运人（签章）日期：年月日

承运人（签章） 日期：年月日
缺货处理：根据上表中，旺仔牛奶糖缺货两箱，根据客户优先权分析，亚星公司缺货两箱，
摘果式拣选单
订单编号
D201404250101
业务单号
\
订货单位
亚星公司
联系人
***
电话

出货日期
2014.4.26
出货货位号
\
拣货日期
\
拣货人
\
核查日期
\
核查人
\
货位号
货品名称
订购数量
单位
备注

农夫山泉矿泉水
2
瓶

托运人（签章）日期：年月日

承运人（签章） 日期：年月日
亚星公司

银泰公司
订单编号
D201404250102
业务单号
\
订货单位
银泰公司
联系人
***
电话

出货日期
2014.4.26
出货货位号
\
拣货日期
\
拣货人
\
核查日期
\
核查人
\
货位号
货品名称
订购数量
单位
备注

爱国者音箱
2
瓶

中华皓白柠檬薄荷
7
箱

托运人（签章）日期：年月日

承运人（签章） 日期：年月日

（五）月台分配
亚星公司 宇顺公司、东方公司是本地公司，在1号月台发货，银泰公司是滁州的在2号月台发货

-
- 一号月台 二号月台
（六）配装配载计划
1干线路线设计

干线配送只有银泰公司一家，所以只要考虑P到R的直线距离最短，最短距离为P+I +L+O+R=66+43+50+116=275公里
干线装载计划

2市内配送方案

表：最短距离矩阵图

P

B
10
B

C
10
9
C

D
10
20
12
D

E
9
19
19
11
E
表：节约的里程图

B

C
11
C

D
0
0
D

E
0
0
0
E
由上可知最优路径为P—B—Ｃ—P—Ｅ—P=10+9+10+9+9=47
装车示意图

四、外包委托书

外包委托书
我组先委任__________作为我小组储存与配送作业方案设计为外包业务合法代理人，我小组与该代理人签订_______________储存与配送作业方案设计外包协议，时间从______________到__________________，该委托人的授权范围为：按照我小组要求，对储存与配送作业方案设计外包业务全权负责。在整个外包过程中，该代理人执行我小组授权行为，均代表我小组，与本小组的行为基友同等法律效应。笨小组将承担代理人的全部法律效果和法律责任。 代理人无权转让代理权，特此委托。
代理人姓名： 委托人姓名：
身份证号码：
委托小组成员签字：
日期：（代理人签字样本）
日期
五、编制计划
（一）作业计划

笨小组计划用240分钟完成所有作业，按照时间先后顺序编制作业计划及预案处理，如下表：
作业计划
作业步骤
作业内容
作业人员
可能出现的问题及预案处理
工作准备
1
录入基础信息
1
1、 数据录入错误，修改数据或重新登入
2、 设备出现故障
租赁托盘、地牛和货架
1
入库作业
1
验货组托
1
2
贴托盘条码
3
3
RF组托
2
4
将组托好的托盘拉到同一层货位级高层货位下面
3
5
租赁叉车
6
6
RF上架并指挥叉车工作
3
7
打印入库单
5
出库作业
1
处理客户订单信息
6
2
制定拣选计划
2
3
RF拣货并指挥叉车作业人工辅助拣货
4
4
将货物拖到拣货区
3
5
月台配货
1
补货作业
1
RF系统组托（暂存区）
2
2
RF组托上架（暂存区）
2
3
RF系统拣货（暂存区）
3
4
月台配货
5

（二）紧急情况及预案
表急情况及预案表
序号
紧急情况
解决方法
1
货位爆仓
将货物放置出库口最近的暂存区
2
录入系统出现故障
手工录入
3
信息系统录入错误
及时更改信息
4
搬运过程中货物倒塌破损
及时与客户进行沟通，并对破损货物进行赔偿
5
货物入库数量不对
与信息系统核对，及时改正
6
货物入错货位
及时调整货位，并更改信息

（三）预算表
（二）预算表
1.工具费用预算
表6-1 工具费用预算表
工具名称
租赁数量
租赁时间（分钟）
收费标准
成本（元）
地牛
1
20
1.1元/台分钟
22
堆高车
1
10
1.6元每分钟
16
托盘
7

10元/个
70
重型货架
3

20元/个
60
折板箱
3

13元/个
39
条码
7

9元/组
63
大车
1

600元/辆
600
小车
1

450元/辆
450
总计

1320

2.人工费用预算
表6-2 人工费用预算表
人员名称
工作时间（分钟）
收费标准
成本（元）
队员A
45
0.6元/分/人
27
队员B
45
0.6元/分/人
27
队员C
45
0.6元/分/人
27
队员D
45
0.6元/分/人
27
总计

108

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落