会销的实战操作流程.doc

会议营销的实战操作流程一 会议营销分为会前、会中、会后3步曲：1 会前：要做好会前内外的准备工作11 会前的内部准备工作A 会前要制定好会议的日期以及会议的主题（一般情况下要根据产品的特点以及节日内容而定，偏重于感情色彩较浓的内容为主，我们在设计主题的要主要造势与煽情。以便于我们在会场营造会议气氛，拉近距离，消除顾客防御心理）B 提前将会议精神贯彻到每一位营销员心里，以便于按主题开展工作C 根据会场的容量，定出邀请到会人数，以及该场会议的预期销售额与个人销售任务。D 将出席会议的主讲专家的特长交代给每一工作人员，（给工作人员信心和强力包装邀请专家）这有利于促进销售（增加销售谈判的话资与信心）12会前的外部准备工作A 会务组必须在会前协调好相关会议事宜，每天公报准备进度（包括场地的敲定、备货、相关教学设备、礼品、会场用品等绝对不许出错）B 每一个员工在明确会议精神，个人任务的前提下进行客户家访。家访时必须作笔录，彻底了解被访人的基本情况。最好以表格的形式填写，对重点客户要在表格上做重点记号，以便于专家在现场做更细密的促销工作。C 员工在家访邀请的过程中，主管要随时监控，了解情况，给预指导以便保证到会率和现场销售。13邀请原则：A会议前2天所有工作人员（会务组、营销部、专家组等）要提前开一个摸底会，一切准备就绪之后，员工开始打敲定电话。B邀请时要按领导布置的数量邀请C.没炒熟的不请D没把握的不请。E必须上门邀请。二 会中的运营流程：1 会场要严格按照会议流程进行，现场营销经理坐镇，一切有会务组操作。2 员工要微笑自信的接待好顾客，并合理安排新老顾客的作为。3 会议开始，员工要坐在自己的顾客中间，也可以整齐的站在指定地点4 在听讲时员工要配合现场气氛，带头鼓掌，带头感伤或快乐并要注意照顾好自己的顾客5 促销时机要把握好顾客的心理（其基本原则就是“一吓、二拉、三推外加专家、权威的医学促销”6 切记，无论现场是否有销售，工作人员都应该像入场一样，面带微笑将顾客送出会场。三 会后运营流程：A 营销部做总结统计工作（交流成交与失败的原因，不是客观的讲，而是要将细节、过程将出来，供给大家借鉴）B 会务组同时做总结（流程是否合理、现场气氛是否以达到预期效果，主题是否贴切鲜明）C 营销经理、主管、会务主管、专家开总结会，并预备下一次会议D 员工要做好会后具体执行工作：会上有销售的要做好售后服务，并利用老顾客发展新顾客会上没有销售的要电话回访，家访绝对不可冷落。也许他是我们下一位购买顾客。会议营销目标市场的搜集一 目标选择原则：有病、有钱、有意识、有知识（有的产品需要贾宝玉消费者又有钱又有闲）二 目标来源途径：1。科普讲座、药店、医院、社区公寓和公园2 媒体互动（电台营销）3 单位全体员工（退休和在职）4 老顾客转介绍三 目标级别赛选：1 A类：有意向购买者2 B类：无意向但有意识具备购买条件3 C类：无意向又不具备条件，但是可以列会者会议营销的控场原则：一 内容要紧凑，不拖拉，丰富多彩二 动静结合三 专家讲解时间不超过30分钟，在20分钟以内最好，要用通俗的语言讲解不要讲太多术语。专业术语可以画龙点睛作为点缀，专家的演讲要起到当头棒喝的作用（哦，原来如此）四 会议开始就要调动气氛拉近距离有了气氛客人坐住之后开始进入正题了解病情的来龙去脉，表示理解生病的苦难推出产品的优势与科学适用性可举例说明产品的优秀或者现身说法描绘健康人的美好生活阐述有钱不等于有健康，但是健康可以带来财富（讲故事）宣读今天的促销原则五 会议营销成功与否与一批懂业务，会做人的，有责任心的好员工是分不开的，要做到细致第一就会成功第一。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落