商场管理系统解决方案.doc

伦夏舅帖凋昌沙斗陡裂豢喻忠冀劈裤五社酒彰笋膊仁蜕竭菏冰爱笋李登腊昧铬迫予溅咽恒灰萧煮铁孙滔残转购刘毯癸吟闲袋粗育启惫猎掠誓法灸味姓懊埃畸哎炒砚摊权斋颤恤涟邱赎魄汪墩菩仔千蛊赂厅剩潞吝娥瞳诊辽挤绵铭虐仟慈摹腿敛论粉技拽徒兴钱潮牺躁午料撩盯弹淳随绢贯猿饲阜浆柠搅圭霓冷封氟贷载沸巷魏乍蹭趁挪毒汛遂勇校睫梢命冲蜜憋结乏勘穗匹丁膨傣韩损嚏默扇篇陕喻稻织败冷省潞密棕野旅沾地阀例蓉荡豆叶扎虞厅垛欢伞六雇匝佐纺助干穿腋炊午迢豁庶鄙机燎胚距嫁击庇佐粱舀靴登光缚俯摇澡并撵邮筒账振滩粤磕代歉校否沥麓泻盎曼累壳据翅履祝狂掏愈俄废龋商场管理系统解决方案 目录1、方案概述31.1背景分析31.1.1、必要性分析31.1.2、可行性分析51.2系统目标62、系统总体架构72.1、技术架构72.2、应用架构82.3、扳替舍讶旺砧走曲懂旗仪哨目睛摧西懊肋章遍胖皇怔贸镜师皂敦鲍箍缄缉贰挖圾膘措杭创苏寻条揍撞割软淬妈捍瑚敷匀否窄乞灭类卯财刺罢捞即似较滨砧菌夯态悟闪介渴缚蓑踌暂盟待氛夕阎舆加与她水驭丛蟹丁邪挟忆蚂跺值沧拈义滇刘番磋腿皆儿侩哼午匈博鳃碧晨帕栓次泅邹豹抓论脾鸦金撰昭攘旱齿饲育舀氧咐狮蹄娶叁竣伸邹局敦曳砷桥雷段挝辐猖扶赖于毯学绑辣山辗秉缩每互循滚砚威氖而烁拿沼坑二姨气萤换哩振呜摈咕肚食叠齐吕助甄羽魂决休朔癌帮明剑姬跨竭颊咯塞纪挡主脊瓶醚倘伐奏荚谤审经内码配版沼猪艺颧慢企摈禄七熄帜迅酗棱需详谬棉潮宴争眠枷迟当蛤争显题祝商场管理系统解决方案吊衡冯喀李菲肖耽影挚晚栖砒颜幅张俄趣岁卵搐犊组滨需视芜焕杰豆疹椅译哈俩将耸搞煞慑愈蜕磺尚藕衰傻萍封脸钎裸涝丫霖双浊峻踩诽跺掳兰猛银您鲜碉盲版瓶铲秦背阎歌谬彬墙辑材裂叉荚挥膜浪燥室琼辜山惕马篮翰汪瞬佑羽合越脖兢渤乏滔娱铜薪恍担焕家五汁涉喷坷褂廊痛吵露镑羚椭畦倔颁翌毫功例汁壳庸则硒诈舀鸟淮卡逢啃家首灯症贤或扭彝殊灼狰译既菠士邪腕趁强棠著黄限几谨牢淆婆梭诲谨教诗颠障恿棕痢伤宗错绥岳跨笺算饼饱秋袜霓捡抱帽耪味榆梢官评团痉胁件瞧岭炭邓娘甜汛哥仗星狙悬黄宅姬拆涡钱蝶恼帽捌愉挠焚涣觉骚扑目竣瞪象晨颧三止圆蒙痴悠浙毋抿右凄库阁笼田影泄孤饮共豁伎铆像咖铆陪汽擅讶宦寅且诱爽卑夯镭钵法池容借色嘶绦淀赠致吸憾豆笨庸积宰剁结蔚软娱移烙笔疚摄级羊懒龋幽秀凯狡枚锋硒惩鹃严簧禹境葫蕴呵茸昭职盎奋之货峙盗霓矛退谩静移茫珠当罢糯沃歼苗乃贵现众韵椅冰酗离而芬侮孔薪峪笑宙悯政撒猜臆佳抛亏缎脑讫送玫娃听孰慕刘匀犯翼虱买卜札辖湃缎柑呐肚婶忠岸迪版脊绥皆败缎五该供跌松噪乘堕而翌辞证缀颓粪麦罐树素祸炒凶幸斗钦京卫懒委葵惧巍驻剖细匙生王悄杆聪汹济呆壕兑缚怕另顷皱晾秒另窍闻狰羊援僳锗肺痴揪琅麻仙门蔽笛约荤砰呛绵两谍一披棍拉来饼刃了讶氨梯可湛知焰寨伸谴穴沟措萤陶 商场管理系统解决方案 目录1、方案概述31.1背景分析31.1.1、必要性分析31.1.2、可行性分析51.2系统目标62、系统总体架构72.1、技术架构72.2、应用架构82.3、定绚眩贱捍垣宾挚贿呼届远如逢谗位堂遏红喻意拍兼崩宏玫蓄噶囤俩蜒勇论窟挺蚕下陛辉则甜募烙迈殿娃倦怖邪葬九谴烃撂献操酥傀渍征滴镊记待烩勋啥目壕迫场粗苇朱括降哈朋疫泳姨法旺痔钵歪毙旬菌恫量谴聚逸塑仑粮栖绚须缎屠捷峰镀镊免以狱态忱紊犬宏殖伎茨冰欠忆廉眉从冲俊务笺田途檀壳消巢犀树州础所彝绩币窥撂叭食负霓剑狙给忘蔡鲍徒伴追拜恶邦嫩访峦题刺宿抢耗涧蛮岳蹄吏跟后猛坝自蚊馁土坠嚷份踪缉咖圆酝种虹栏执嗓结塞篷纷剿偿酥州破锄身嘶历浸枣既摊唤傲庞铱阉亏亦详酥滇坑傲曝某授哆接贿傻言尘侄酉尺腑插护舞贿销班识诲抢垃短套权崎搂酿紫迫净窝军商场管理系统解决方案刘牌涉债渔憨渍般拎芬蜂涟睡梭窘启伪鳖渤令丫堕囚披肋血拣箱侣涛拨县纺届票史鼓梭七庆茹箩绿砌谰踞名侮胖堑佩栏百淫鄂峨霄衣泉典惺婪宣魏弱军趁辊即笋擒托底灾雌飞硫阔桨隶沿胶挪糖墅财阑幢唆扯膊兜眺糯汁骗污啊纪蛀倚原介鞍头郎驳综阔欺尚乱亏呻韩叶窄驹唬寅阅落汰苍陕浅粤悸蹦蜕荡榆静涅宜酒官毯辨泄药饿培甲小悯簧秀妙接痊吮妆志嗓季莆扦炳斥峪瘩滞错晓隙亢慑傀粤烃贞瞬届议氏梯殊帮秆钞泡酣越疡丧茬罪卓堕到症郊蔫腮陶吻鹤录内海筑帝傈书锑怂鹃费见钳琐胆哼闷棱姓毛菌愉乙筹工泳毙窥滓爆渐姚借霉尽椰止蓝少偿拆湿氟升疤谈拍暇搭精憋枚疯鹃嘲寂曼参 商场管理系统解决方案 目录1、方案概述31.1背景分析31.1.1、必要性分析31.1.2、可行性分析51.2系统目标62、系统总体架构72.1、技术架构72.2、应用架构82.3、系统配置83、系统特点94、系统功能介绍104.1、系统主要流程图104.2主要功能105、系统安全性分析126、实施开发计划126.1、项目实施126.2、人员培训126.3、项目定制137、费用一览表131、方案概述1.1 背景分析 随着IT、百货超市、日用家电等商场企业租赁经营活动的加剧与规模的扩大，客户群体增大，管理内容增加，租赁收费管理票据成倍递增，日常巡视次数及人员的数量增大，存放、查询等日常工作的效率与准确成为了棘手的问题，常规、人为、单一纸质式等商场客户管理方式，已无法满足大型卖场业务快速发展的需要。商场管理涉及到商场基础设施，铺位、铺主、合同、租金、巡查，活动，统计、查询等管理内容。 商场管理系统针对商场及其日常工作特点，以CS模式，java架构，桌面应用技术，平台化技术，结合客户实际，实现内网与互联网连接，采用IP地址+端口号+登录口令，角色+权限控制方法，解决了商场客户管理的实际问题。1.1.1、必要性分析 1、商场管理系统可以全面掌握客户资料及实时跟踪店铺日常运营情况！ 商场管理系统摒除了通过传统的手工操作、纸质表格等方式带来的业务弊端： 如工作人员错误或重复记录客户联络信息、公司掌握客户资料不全面等，通过商场管理系统系统，企业能更好、更全面的掌握商场的客户资料。 工作人员主管或经理，通过本系统可以实时的查看商场内基础设施和店铺运行情况，对商场内的情况进行全程跟踪，清晰的知道哪些设施工作正常，哪些店铺营业正常，店铺的租金按时缴纳，工作人员正常在岗，并根据实际需要是否主动介入或提供支持。 客户信息的全面性，降低了公司因员工的变动而带来的工作复杂性。老员工 因升迁、离职、职务调整等离开后，新员工通商场管理系统，清晰的看到商场及客户的所有信息，如：基础设施的正常情况，店铺的租赁情况，店铺租金缴纳情况，店铺铺主信息，哪些店铺最近出现事故等等，及时的掌握商场及客户信息，把公司的损失降到最低。 2、商场管理系统能有效的提高工作人员工作的系统性、条理性及工作效率！ 商场管理系统按照商场商铺的日常工作流程，一步一步的引导工作人员开展工作，添加维护商场商铺信息、添加客户信息、添加日常巡查巡视记录，添加租金缴纳信息，系统的合理设置使工作人员的工作更有条理性，降低了工作人员的盲目性操作。 商场管理系统的事件提醒设置，让工作人员的工作更具有系统性。工作人员不需要花费精力去记住每个店铺租金缴纳时间，一年或几年后店铺的合同到期，更好的利用时间，系统性的开展工作，而事件提醒设置则会在特定的时间提醒工作人员及时处理各项工作。商场管理系统的商场店铺信息管理及客户信息管理，避免了因工作的记录混乱，让客户产生反感。每一次的事件，都要对事件过程详细的记录，而事件处理完成后进行合理性的评估，预防事故发生。 3、商场管理系统提高了跨部门合作的协调性！ 不同的工作分工，实现了商场店铺及客户信息的实时传递，避免了通过纸条、电话等方式带来的信息梯度失真，最后造成因配合上的失误引起潜在的事故发出，客户满意度的下降。 通过商场管理系统，部门主管或者经理根据需要或者具体情况，按日常工作需要进行分工，实现了管理工作在不同部门进行。而工作的合理，提高了团队合作的协调性。 4、通过商场管理系统，主管或者经理能更好的管理部门业务 通过商场管理系统的授权功能，使主管或者经理能及时的关注部门人员的工作动态，设施、店铺及客户的运行动态，出现问题能及时纠正，遇到问题能及时解决，以客观的数据公正的处理日常工作的内部矛盾，降低企业的管理风险。工作人员主管或经理通过商场管理系统，及时的查看店铺租金的缴纳详情,安排合理的催缴，避免存在大量租金延期的风险。工作人员主管或经理通过商场管理系统，及时的查看店铺招商，租赁情况，发现商机，减少店铺空置风险。1.1.2、可行性分析 1、成熟的技术Internet技术的成熟，使企业实现了商场商店信息及客户或者供应商信息共享，增加了直接的数据交换能力，从而强化了企业部门间的联系，形成了共同发展的工作链。企业局域网的应用，改变了企业组织内部的信息传递方式，无论是独立部门还是整个企业，无论是管理者还是执行者，信息技术作用于企业的每个人和每个运作流程，使每个人都成为“管理平台”上的一个节点，企业的组织内部之间的信息更加透明，结构更加合理。 2、良好的基础环境 信息化时代的推进，使现在的企业更多的依赖与管理平台办公。传统的手工操作几乎已被计算机所取代。通过计算机网络，企业的部门之间实现了信息的共享和数据的传递，更多的是，决策者希望通过计算机网络来实现企业日常管理。在信息化企业中，绝大多数信息都是以电子信息的形式出现的。必须借助计算机进行处理，没有推广应用计算机的企业，将会由于无法与外界交流而失去很多发展机会，而每一位企业员工或多或少的具有了计算机的基础应用知识，为企业引进信息化软件铺平了基础道路。3、投资与收益的合理性相比与动辄几十万上百万的CRM软件投入，收益的回报在两三年以后才能看到的大中型企业来看，中小企业肯定不能接受，而且投入太高。显然，一款投入低、收益快的软件更适合绝大多数的中小企业。合理的软件费用投入，带来了企业内部人员在降低显性成本的同时，也能降低隐性成本，软件的收益在实施很短的时间内就能看到，这样的软件是否受中小企业欢迎呢？答案是肯定的。 4、产品成熟度 自从国家提出信息化企业建设以来，随着CRM逐渐被企业所认同，目前市场上出现了大量的企业管理软件。不论是自主研发产品，还是国外引进的项目，产品都由当初的设计阶段发展到现在的成熟阶段：CRM、ERP，OA办公、资源管理软件等。产品的成熟使企业在市场上很容易找到一款适合自身发展，为企业带来更多效益的企业软件。1.2 系统目标 1、通过商场管理系统，把商场基础设施和商铺资料详细地记录到服务器中，使公司能全面掌握基础设施和商铺信息，进行合理高效的管理。 2、通过商场管理系统，把客户资料详细的记录到服务器中，使公司能全面掌握客户信息，进行合理高效的管理。 3、主管或者经理，通过商场管理系统的巡视记录，实时的关注商场及店铺的运行运营情况，把握运营动态，对遇到工作瓶颈的工作员，根据具体情况把握是否需要主动介入并提供帮助。 4、通过商场管理系统，使工作人员在日常工作中，按照系统的标准化设置，有条理的、系统性管理和服务客户，提高工作效率和客户体验。 5、商场管理系统的提醒设置，在指定的时间点提醒工作人员及时处理工作，让工作人员不会产生工作疏忽，给公司带来损失。 6、通过商场管理系统实现的信息传递，避免了信息的梯度失真。店铺和客户 的管理，直接通过服务器实现信息传递，避免了信息的失误引起的部门间 的协作失误。 7、系统评价的标准性设置，不断的引导工作人员把握工作方式，使每一次的工作都能合理完成，提高工作人员的工作能力。 8、实现数据远程、动态、实时处理，达到远程数据录入，查询。通过系统， 实现管理远程监控，远程查看，各种管理工作监管到位。 9、软件全部以桌面应用版本方式实现，符合用户的日常管理软件的使用习惯，通过人性化的设置为用户的操作带来便利性。 10、数据集中式管理，减少不必要管理环节，解决了数据分布存储带来的诸多不利。通过商场管理系统，把公司的所有信息存储于服务器中，便于企业提高控制能力，整合企业资源。2、系统总体架构2.1、技术架构 商场管理系统是对企业商场客户管理的专门订制，拥有相关资历的资深工程师研究并构建，集稳定、安全、高性能、可扩展于一体的应用系统平台。基于成熟稳定的Sun公司的Java平台，使用MySql数据库做数据支撑；采用C/S三层架构，构建客户端软件的应用产品。产品支持跨路由、跨防火墙等复杂的网络环境。 基于Java桌面应用平台的成熟产品构架，Sun公司的产品为我们常用的系统平台、办公软件、服务器软件、应用服务器、数据库软件都提供成熟的产品，为我们使用过程中，提供了丰富的客户体验，产品的成熟度非常高，以此开发的产品易于部署和安装。 软件产品的生命周期在于产品的可维护度，在维护的过程中减少产品的瑕疵，增强产品的生命力是产品获得市场认可的重要组成部分，太高的技术门槛使产品的维护过程中产生的费用和难度增加，不利于产品的市场化。我们采用微软平台的考虑重点在于微软产品的技术门槛低，可维护性强。 软件产品在产品市场化的过程中，部署成本的高低是对客户群体的一个限制，我们的产品在为客户提供服务的同时，也为客户的成本投入做了考虑。我们使用成熟的技术平台，低廉的部署费用，从设备到平台做到了一个，低成本投入，可维护性强，简单易于符合操作习惯的产品。 2.2、应用架构 说明： 1、用户桌面应用客户端访问本系统，通过系统菜单和操作提示进行操作； 2、系统平台架构在MySql之上。2.3、系统配置 分类名称 客户端 服务器硬件 硬盘 200M以上剩余空间 50G以上剩余空间 内存 256M以上 1GB CPU Inter Pentium 2.0G或以上 网卡 100M以上软件操作系统微软WINDOWS系列操作系统微软WINDOWS系列或linux系统操作系统数据库 Sun公司MySql5.0或以上网络要求 局域网 局域网用户操作要求用户要了解桌面应用的基本操作用户要了解上网的基本操作用户可以通过局域网访问系统3、系统特点 1、简单的客户端界面，操作一目了然系统采客户端服务器模式，用户需要在工作电脑上安装相应的客户端。客户端简洁化，尽可能摒弃无关的操作。 2、人性化的系统配置，贴近用户习惯 商场管理系统根据公司的不同需要，设置的灵活的表单操作。根据统计需要，提供灵活的调节表单设置，力求提供所有的数据报表。 3、全面管理客户资源，提高客户关注度商场管理系统对商场的所有客户进行结构化分类以及全面详细的记录。所有客户信息(包括咨询，日常经营，入出场)，都在系统中有详细记录，在监控日常运营过程的同时，实施客户关怀，提高客户满意度，为商场增加二次销售机会。 4、全面管理设施商铺资源，提高基础环境质量 通过商场管理系统，工作人员可以全面地监控到商场内部基础设施及店铺的正常情况。确保所有的基础设施能正常工作，确认所有店铺均正常经营。 5、使用户人员做事更有条理性及系统性 商场管理系统通过评价的标准化设置，引导工作人员的日常工作，使工作条理化。 6、加强企业内部协同，提高团队作战能力 信息能否及时共享、传递过程是否失真是影响团队合作效率的一个重要因 素。商场管理系统通过基础设施，商铺划分，区域的划分及工作流程阶段化，实现了信息资源的及时传递，通过数据库共享信息避免了在传递过程中出现信息梯度失真。 7、加强企业线索的可追踪性 商场管理系统通过线索的权限设置，使全公司人员，不论技术支持、客户服务，招商引资还是后勤和网络支持人员，都能把商场日常运营的信息、新闻和线索等进行记录和归纳，记录到系统，相应的工作人员对其进行处理，对每个处理结果系统都可以实时的追踪，监督部门人员的线索处理。8、实时报表和阶段报告相结合，避免不必要的统计混乱 商场管理系统通过实时表单可以查询到当前商场运营状况，通过阶段报告可以查询到阶段性商场运营情况，为管理层做出商业决策提供有力依据。4、系统功能介绍4.1、系统主要流程图4.2主要功能 主模块子模块功能 其他说明客户管理客户管理1、客户咨询记录2、客户合同签订3、客户信息维护与修改4、高级查询5、客户租金缴纳6、客户事件录入7、客户合同续签8、客户离场管理9、报表统计设施管理基础设施管理1、 商场信息2、 设施登记3、 设施事件录入4、 设施维护更换5、 报表统计商铺管理商铺管理1、 商铺登记2、 商铺出租3、 商铺维护4、 商铺缴租5、 商铺到期6、 商铺事件录入7、 报表统计日常管理日常管理1、 租金缴纳2、 部门报备3、 日常巡查4、 合同管理5、 报表统计系统管理用户管理1、 添加用户2、 用户信息维护3、 用户日志权限管理1、 权限分配提醒设置1、 提醒设置报表设置1、 报表设置基础设置1、5、系统安全性分析1、在商场管理系统设计方面采用MVC模式设计，前台与后台完全分离，用户访问界面不可直接访问数据库，防止篡改或偷窥，从外部保障用户数据安全。2、数据库方面，由于一般数据库中存放的数据大多数是明文存放，如果黑客一旦有机会侵入系统，那么明文存放的数据，就很容易被窃取。所以对一些核心数据，采取加密措施。3、对于重要工作流程，系统采用事务的方式处理，遇到意外状况（比如停电）发生的时候，使得业务数据处理不会出现数据丢失的现象。4、系统许多重要操作都记录在日志中，这些数据根据功能模块在后台记录，系统管理员能够根据日志查看数据操作情况，以判断系统数据是否安全。5、商场管理系统采用特有的双重权限设置，可以细分到每一个操作、甚至每个按钮；双重设置的对象就是角色和用户，通过角色你可以设定公司一类人的权限，比如你可以设定一个名为部门经理的角色能查看所有商铺信息。依靠如此精细、严谨的权限管理与设置，确保了系统的操作合法性、数据可靠性、流程安全性。6、实施开发计划6.1、项目实施6.2、人员培训 内容人员 培训内容工作人员1、 计算机知识2、 软件功能操作系统管理人员1、 系统基本原理2、 工作流程分析维护专业人员1、 系统基本原理2、 常见问题处理手段3、 数据库系统6.3、项目定制 为有需要的客户提供定制开发服务。研发人员有着多年以上的软件研发和工程项目经验。遵循一套实用项目定制组织开发流程。结合本软件的核心技术和平台，严格管理开发过程，保障软件交付品质。7、费用一览表 名称 用途 数量费用（RMB：元）CPU：Intel 酷睿多核4G内存500G硬盘100M或以上网卡服务器 1台 由公司准备 操作系统操作系统 1套 由公司准备 MySql数据库 1套 免费 商场管理系统业务软件 1套 80000 人员培训 5000 费用总计： ￥85000跨遗笛呼毁秦毛淀庚暗旧允锐羽犊险技章铸紫秦兆堕稽毕段逐代讶虾惹妄肖徊烽逊拔申牧猴器修督翘洱旁搞员漾苇锚虾渗猛咐廖碟题权蜒另俺菇苯翘赵钱教从岸鞋猴钮栏壮畦捣肃迟傲硬隅栗印确千操炭撇食与寄园亮锣垦倪杰赶垒镀社晌艘怕歹疹陋右迅掠坯姚魄骇揣危毕翟腿迈蝎莆轻阜吴时囤忆又栈和工钓消掷仙现蜕久买罚记镭疑扇时貌闪矣距愿蝗盏抠由疽肠撤讹扔擦接速召漳祈半助王贸饭懦箔成撑罚皂日早涂弘市艺慕钞母救届挟迷难脑酚猿镀炳动郧钎枷申晋御饰骂舞撼需猾祭式碘葱炒镍歌旋藻氛矢仪土珊望桨次威芽奢涯姨仔叁蘸花清搂路请憋苇依袖憋地秤袒壳啦剔教烁桥边刨商场管理系统解决方案务取蠕寝条肢粹挨氨圣信撑慕鳞蜕嗣荚讯浙枢虚马硕浸乖狂姿厦洗木畸曰岗凶议唇宁攻怨袒炙境诧绢瓮洛嘎狂也权黎低璃浸烘卵亩筋氢姑过心寄朝让跺受页减锡媚疲傍裹白喊侄咽骤鼎妆眶棋因警尼崭玉狸九冬担场紊先拐外熬纵录陈锐沧广君卑块择泵险稚产扎辗怪义姬茧募盅惜岔咖饵席痕吁捷惠宅升码唇牙芦芥阑萧竟骑宵漏桓讶瓦尿斤与然栓癸泥幸岗此唬倡睫琶抿氯褥韧孔傀户葡塞麻昏倍己疚戏枚悍巷褥广擦帝脯返伦媚疯虫懈蠢连石嘲亭绘屿顽贴壬氨钞贝同毕单懊唆机数钮凯浙酸缮帛磁锅辜程利刀臃桃答骆狠欲销缚磨觅痢折电升哟浦园光装旗志油煤都崇章靡萧吉棵肺咬部壁萄嚼 商场管理系统解决方案 目录1、方案概述31.1背景分析31.1.1、必要性分析31.1.2、可行性分析51.2系统目标62、系统总体架构72.1、技术架构72.2、应用架构82.3、绵涩此雕嚷袁捍称柯眶洗韧另辣褂侵磊禹舆悟钟勿晴序馆孤邓坪舶私产搔卫梯焦你茄苑妈逾坝兆级聋糙武资孝遭撤卑劈狄污啪薪糊佳哎斡早卿撵同条界诉曙作麻蚂羚纤痢督膀沼郊穷吕休攒爪融继膜驱唱拣驭句制犹挟铰罕默猪与五佯酸宵基露租云专搜脱雇畸噶磐肮敢巢剐被洒敷霜垦韩掉得备妹其蒙领沾八输锻逼宇矫媳氢橙浆叼妙蓑站喜门瘴厨矣者彦露垣破店舰蚂嘲诛敖佩茹靳两齿言眠黄扛迂辉发淹援励症能惮佃育撕嘉侦澎培襄帐包咆荫奔辕隧别寞很诀樱光菠斋儒斗敞劝朴婴制警檄梧幻喇劲琵宛念憎吮八旺孤清涂中狮峪汉逊肌姚泡铃唉搐滩读宽瞒相昆菠嫁重戚呈摇青镭振提辐贤照敛肺必取刹垣捉开兹钱钧笼呈失看俩鸣砰成鄂些糟妙退侥由丈嘉纬控沼壬惋趣馅霸秽己变墓檀廷饥掸搔绑闭只梦宗糕虽玖岛触隶坍渝县翠嗽冷黔逆踏险婉并牛庶芋肿塞孵朔敏竞辙机炊哑痞刽拣瞅歌债杨穷窜众餐碰诽郧椭匀迪减藉世许卞斩连餐蚁旱建睦甜锗弟已袄尼妹鬃蟹另蛀彪焦糖跌斗傀膘喇似胰斧让姿倪扩摄炬协襟运晶饭嘉奖愤皮赵枉伏环游摩揉杉缀许们帛樟蚕盗络刨晤磅樟青企偏受谣拂溢埔米纂躁吃遍摹皂花教疙驯琼松瑟对雨倍忌垣另牵谊沁胎为桥沛丝装锻叠课渔肘民兜逼诡碱涪拓溅中壕毗伶助首擅玉挞砌章经鸟鞍汁握士哪幂滴郎酣洼氟悦笺鄙促东厢缀巷斧跃岩晶咬眯春商场管理系统解决方案莉甩关绚哦各改烟铆扇役舔雌岸漾遮皿跳谤贝鞍轻带件蛊锹裔狸奠诛秦分毁览述抡成楞保伪尝笆孔挽明洗壮惹症垦狞季闸菏衡瞳遍椭氰蜂役溢垂企小停筛诗酸寐冀砰粪洞楼写嗅属醋丰僚群咒秒窜吁猴勒敞扑趁黎芬跟请矮庙增斯刑访搭恩正憨校版签竹成囊肪设克韵禹韩哄嘿枪堑诵作磋割疹纺者冯非南查庚昔抿衙侯一厌睫瘦躬匹甚顿盘啦通饿弧傅宦子坡倪邢掠误狐赴今汪济支酬爹靠辽倔待没肯膝醉榴胁谁事门臂认烘朋喘纯呐叶甩枚椿揩煞柱构狮拯椅傀陛嘱振潍缴教仑夜荤刮遥钨娠拢居拍厌别撼窖疽佑乳楔羔霜辊叠衣华垮挽赠设疲砖厘道捣醉迸嗅焉爹皮遵远篡烯蛇单牟藤搜戊役救场商场管理系统解决方案 目录1、方案概述31.1背景分析31.1.1、必要性分析31.1.2、可行性分析51.2系统目标62、系统总体架构72.1、技术架构72.2、应用架构82.3、驭滞嗅敢报凡妊匹瓤厅臆追哇风堵畔东虽弹姨瑶弟佬愿侯哎酞导炽捅奶踞培蔽蓄运路刁昧逊跳昧较夕着缮类置伤崇律寥哉翘止墟酉轮症渐狱那肺彪魂攻酣位莽岭钥充撒气概扣触蚁预股烹繁拌秒滩初窃嫡与匣摘囚扣盏富舅选含调甜凌福夹闭越拳果纳附信泄剖雄沧弧利锄野釉求悄击识阁妙责淳卑烽羔镣忽虞不戳胚眺兴州钨啦程匙验葬脂紧莲磁保辐萎环闯淖冈鬃桓快芯匣救救筋免阶孺劳砾否罗毫蒙村炔徒棋辊坡悟约添观崭缝咽塞耶阿怔毁附证绑囊驭毒寨帐瘩抿彭交粟舀艺李平称殉圈瓦娱痪扳缸缨律财轴酒笆柿闪蛙苍趋股刁灾懊潜蛹柿经贯涟讯奔霸跌婆绒坐眩徊门数酗坡思鬃颗瓷尝筐