居家养老服务中心规章制度1.doc

居家养老服务中心规章制度社区居家养老服务中心在建宁街道办事处的指导下，具体实施社区居家养老服务管理工作，履行为进入社会化管理服务的老年人服务的具体事务，具体工作职责如下：一、热爱本职工作，具有良好的敬业精神和职业道德，精神饱满，仪表端庄，着装整齐，举止大方。二、接待居民要使用文明用语，做到主动、热忱、耐心、周到。三、开通社区居家养老服务热线电话，宣传居家养老服务有关政策。接听电话要及时，语言温和、耐心。四、做好社区老年人口数，老年人家庭结构状况、老年人健康情况和老年人需要社区提供居家养老服务的基本信息资料的收集整理，做到服务对象情况清。五、建立居家养老服务数据库，建立老年人个人信息档案，定期按时编制统计报表并汇总上报。六、制定社区开展居家养老服务工作方案，成立工作领导小组，确定工作人员开展工作。七、对社区居家养老服务工作人员的工作进行督促检查， 定期对优秀服务员进行评比表彰。八、做好社区居家养老服务管理的其他工作。 5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 10186220440263571817088100343354928 1017606540897888042