营销外勤(业务员)薪酬激励与绩效考核管理办法.doc

营销外勤（业务员）薪酬激励与绩效考核管理办法
（2018年版）
1 目的
为适应公司营销策略的调整，满足外勤人员向销售人员转型的事业发展需要，充分调动外勤人员的积极性和创造性，特制定本管理办法。
2 适用范围
本办法适用于外勤人员的薪酬、绩效和考核管理。
3 薪酬组成
外勤人员的总体收入由底薪、主推产品销售奖励、专项账款催收奖励、年度规模奖励四部分构成。
4 底薪
4.1 底薪根据外勤人员上年度销售回款总额来确定：
表1 年度销售回款总额对应底薪表
档次
年度销售回款总额（万元）
底薪（元/月）
6
2000≤年销售回款总额＜3000
10000
5
1500≤年销售回款总额＜2000
8000
4
1000≤年销售回款总额＜1500
6000
3
500≤年销售回款总额＜1000
4000
2
300≤年销售回款总额＜500
3000
1
年销售回款总额＜300
2500
l 年度销售回款总额 = ∑回款比例达80%及以上的项目的销售回款额×项目系数E 项目系数E：
A. 外勤人员自主开发信息并独立跟进成交的项目，项目系数E为120%；
B. 公司新信息，外勤人员独立跟进成交的项目，项目系数E为100%；
C. 公司老客户，外勤人员维护成交的项目，项目系数E为60%；
D. 营销总监交办，需要外勤人员服务的项目，项目系数E为20%；
E. 特殊情况，由营销总监报总经理审批后，确定项目系数E。
。
l 项目回款比例 = ×100％。
4.2 底薪在每年一月份进行调整，由人力资源部报营销总监、行政人资总监审核，总经理审批后执行。
4.3 底薪由月基本工资和月绩效工资构成，分别占50%。
4.4 月绩效工资与当月的绩效考核成绩挂钩。
4.5 月度绩效考核内容与指标详见附件《外勤人员绩效指标量化表》。
5 主推产品销售奖励
5.1 为提高主推产品的销售量，外勤人员销售以下主推产品，公司将给予相应额度的销售奖励，具体奖励如下：
表2 主推产品销售奖励表
序号
主推产品
奖励金额
1
矿物绝缘电缆
500元/十万元销售额
2
铝合金电缆
1000元/十万元销售额
l 主推产品销售额 = ∑主推产品销售额 × 项目系数E。
5.2 上述主推产品销售额累计达十万元，销售奖励在达成当月一次性发放。
5.3 主推产品将会根据公司战略发展的需要而进行调整。
6 专项账款催收奖励（坏账、呆账和难账催收奖励）
6.1 为控制公司坏账、呆账和难账回笼，公司通过专项账款催收奖励的发放鼓励外勤人员和团队及时完成专项账款催收任务。
6.2 营销部对上年度年末应收账款进行统计和分析，制定公司《坏账、呆账和难账明细表》，经财务部、法务办审核，报总经理审批。
6.3 营销总监在与外勤团队成员充分沟通基础上，确定外勤团队每个季度的的催收任务，制定《专项账款季度催收计划表》，报总经理审批。
6.4 专项账款催收任务实行季度考核，每季度未完成任务累加到下季度任务。
6.5 专项账款催收奖励根据季度任务完成情况，公司给予相应额度的奖励，具体奖励如下：
表3 专项账款催收奖励表
序号
任务完成率
奖励金额
1
任务完成率P＜80％
∑季度团队成员回款额×1％
2
80％≤任务完成率P＜100％
∑季度团队成员回款额×1.5％
3
任务完成率P≥100％
∑季度团队成员回款额×2％
l 任务完成率P＝×100％。
6.6 外勤人员的个人催收奖励，根据个人回款额占团队实际回款额的比例，进行二次分配。
6.7 催收奖励在次季度的第一个月进行结算和发放。
6.8 外勤人员完成的个人回款额乘以对应账款类别系数 账款类别系数：1. 坏账系数E为300%；2. 呆账系数E为200%；3. 难账系数为150%。

计入4.1年度销售回款总额。
7 年度规模奖励
2018年底，公司根据外勤人员全年各自项目回款总额和回款目标完成情况，给予相应额度的年度规模奖励，具体奖励如下：
表4 年度规模奖励表
序号
项目回款总额（万元）
奖励金额
1
项目回款总额≥300
项目回款总额×1％×完成率P

l 回款目标完成率P＝×100％。
l 项目回款总额＝∑项目回款额×项目系数E
8 附则
8.1 本公司经营环境发生重大变化或发现本办法存在重大纰漏时，公司有权修订本办法。
8.2 本办法未尽事宜，根据具体情况进行讨论商定解决办法。
8.3 本办法自宣贯之日起开始实施。
9 附件
外勤人员绩效指标量化表。

人力资源部
2018年3月20日

其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落