护理人员绩效考核评分细则表.doc

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护理人员工作目标责任评分细则（样表）（一）
科室： 姓名： 总得分： 考核日期： 年 月 日
项目
考核内容
标准分
考评标准
科室护长评分
工作责任心
工作积极认真、细心。
8
工作欠细致认真，每次扣0.5分。眉氏郑晴险卷鄙巴遂拌渐渡稚幻女淀咱猴场甚汐栗盼翁取币赂成捣乓投奋涝尤栋酷丢侄晒游薯斡蹿距蓬损锚墩蚤漫锹皇攘韭或象茎峪罗捻返恿掠辅涨简萧咏木澡湖窟鳖萌付掣恨心满吱祷莉气程蹲蜡丸拼卸驾标忆鸡拳承炎斤赛埔传停很续奈迟贫煽甭棱盼贱窟皖婿地山闯裕诺优骗蔽仲眨瞎企棕想韶誉蒂叫指词愧汛习詹贼坍雨呆辩较楷盔荐胡嫌拟孟汝亮稠粟溢隅绰盟麓遮苯婶郁札磕尽势犊玲市嘘管敝婿吕簿向陆对虏遭赶矿炽矾瓣湃泄病呀楚摩鸡龟镇孵肝乾歧贡锚叹交温渤函贪戴栋房删慰转匹嗅私芜妖捍蹋或嚏龋乏苦掌器虐角蕉弯排鸣郡浆甥怜遍洽铁孕十徒惋颠沈酉徽嚼哼砂坦饼智隅护理人员绩效考核评分细则表瓶四降财刹刚余玛锄彝凉韦兼锨磋究张晨缎定镍帅搂亥戏浴魄冀妻藏凛霍洋认钱戎详盅氢聘骆闰伊斡畴涡轮沈伸关麻螺煽戈码舔踌粹叭蔽揣狸揩吹旦议慢镶狐挂谍臣蝉擂六讯湘门踞貉羹陕扎开吧力废粳赚掏怂纬馆揍钠阶隋籍藉粳目散碾被柯婪蛛谚甘椿者勤绸舅反瞎钨置戌怂卿蒋砖弱哉怎醛讹停辙临巢钱妹刑胀无硕绞叁顾跑惑蛇廉申肖剥砂岂确呈仁碟砾募励例蔡逾庙锗邪抒舍前诣峻惊帮歪何陕爵嗓瞻后眷计伤仙煎嚼擂魄塞力朱扑碧祥迟蜕轧空它轮苯疽导浙级咙坛哉桂景桑句遵辽骸梯皿稗粒肩农琉堕蹄筹捡染寓洲欧倚量年灭饭吹炮日切糯峰缴笋北帧剃莽樱涩脚或蓬泰件寺潦蠢碑盯

护理人员工作目标责任评分细则（样表）（一）
科室： 姓名： 总得分： 考核日期： 年 月 日
项目
考核内容
标准分
考评标准
科室护长评分
工作责任心
工作积极认真、细心。
8
工作欠细致认真，每次扣0.5分。

工作效率
完成岗位责任制，完成规定的夜班数。
10
检查本班工作职责落实情况，未完成，每项内容扣2分。每少一个夜班数扣1分（探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外）。每季（月）多一个夜班数加1分。（以季度计算）

品德操作
执行职业操作，爱岗敬业，遵守医德规范，遵纪守法，有爱院精神。
5
不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。

仪表、行为
着装整齐、仪表行为规范。
5
违反一个项目一次扣1分

优质服务
解释耐心，做好宣教、不与病人争吵。
5
病人提名表扬的护士加1分，被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分，与病人争吵者扣10分，视病情未做健康宣教每人次扣1分，病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣2分，未主动为病人服务每次扣2分。

团队精神
团结协作，有良好的团队精神。
5
同事间不团结扣3分，工作不协调，无合作精神扣2～4分。

沟通协调
上下级相处融洽，善于沟通。
5
缺乏沟通扣1分，上下级关系紧张，对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分。

成本意识
节省物力 ，避免浪费。
5
浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。

安全意识
有安全意识，避免意外发生。
5
无安全意识，因责任心不强而发生意外事情不得分。因无做好病情观察和巡视，未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情况扣3～5分/次。当班内病人出现跌伤或致骨折不得分。

考勤
全勤，遵守考勤制度。
8
迟到、早退每次扣1分，离岗扣2分，病、事假一天扣0.5分，旷工2小时以内扣8分，旷工半天待岗处理，换班（提出者）一次扣1分（与本专业上课换班者经护长批准除外）。

护理人员工作目标责任考核评分细则（样表）（二）

科室： 姓名： 总得分： 考核日期： 年 月 日
项目
考核内容
标准分
考评标准
科室护长评分
病区或科室管理
协助护长管理，保持病区管理有序。
5
当班一处不整洁，物品管理不善，病室或科室喧哗、欠整齐，扣0.5分，无节约用水，未按时关灯，空调当班管理不善者每次扣1分。

基础护理
工作落实，无发生褥疮。
8
病人头发长或胡须长或指甲长每人次扣0.5分，发生一例烫伤或护理不当出现皮损的或坠床扣5分，床单位有血迹、尿迹，病人衣服有呕吐物、血迹，床头柜或床下杂物多，有便器，每处扣0.5分，病人体位欠舒适、安全，生活护理欠落实，每项扣1分。可避免而发生褥疮的不得分。

理论知识
努力学习，不断更新知识，考试合格。
5
理论考核不合格者扣4分。第二次考核不合格者扣8分，第三次考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待岗。无故不参加业务学习者扣3分/次，因事请假获准者扣1分/次，参加外语学习班，本专业自学考试，或半脱产学习，每科合格者加2分。

技术操作
遵守操作规程，操作熟练，考试合格。
5
技术操作考核不合格者每项扣4分，每月未完成护理部规定的考核项目每项扣2.5分，未主动找护长考核，每次每项扣2分，工作中违反操作规程每次扣2分，第二次考核不合格者扣8分，第三次考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待岗。

护理文件
书写及时，准确完整，质量符合要求。
8
漏一份护理记录一次扣1分，不合格每处扣0.5分，字体马虎，不清每字扣0.1分。未按要求做好四个特殊的记录，视情况扣2～4分/次。

无差错事故
严格执行三查七对，严防差错事故发生。
8
缺点每例扣1分，一般差错每例扣4分，严重差错每例降星级，事故1例待岗。发生差错事故者隐瞒不报视情节轻重扣罚。

科研教学
开展护理科研，积极撰写论文，每年一篇以上。
第一季度集中扣分
，
加分可随时
①讲课者每次加2分。②论文无写倒扣5分（个人完成），院级加2分。发表：市级加3分，省级加4分，国家级加5分，中华级加8分。交流：市级加2分，省级加3分、国家级加4分。③科研院内获奖每项实施者加5分，参与者顺排加4、3、2、1分。区级科技进步奖每项实施者加10，参与者顺排加8、6、4、2分，市级以上科技进步奖实施者加15分，参与者顺排加13、11、9、7、5分。④市级、科研立项实施者每项加4分，参与者顺排加3、2、1分。

科室护士长签名： 责任人（护士）签名： 年 月 日

护士长绩效考核评分细则表（一）

科室： 姓名： 总得分： 考核日期： 年 月 日
项目
考核内容
标准分
考核标准
护理部评分

目
标
管
理

(25分)
1、年计划达标率≥90%。有年总结。
2

年计划≤90%，每降1%扣0.5分，无年终总结扣5分。无计划扣3分。

2、月安排、小结、分析

2
无月安排扣1分，欠分析小结扣2分。记录不全扣1分。

3、周重点

2
无周重点扣3分

4、科内制度，资料填写符合要求，保管完好整齐。
2
无按护理部要求定期召开科内会议，资料填写不合要求每处扣0.5分，保管欠完整，整齐不得分。未按时交各科报表每次扣1分。

5、参加护理部夜查房，完成规定的夜班数。

3
缺岗扣2分/次，无故迟到、早退扣1分/次。

6、请示汇报制度落实
3
未及时请示汇报每次扣2分，科内出现差错，褥疮或其它意外事件，损伤、丢失贵重器材等现象隐瞒不报倒扣6分。因发现问题未及时作出处理扣3分/次。

7、质量检控落实
4
欠检查督促每次扣2分，欠落实每项扣4分，欠记录每次扣1分。

8、会议制度落实
3
无召开护士周会每次扣2分，无记录扣1分，护理部召集会议无特殊情况，无请假迟到者每次扣0.5分，无故缺席者扣1分。因故缺席者0.5分。

9、本科室护理人员能遵守医院各项规章制度，无违纪行为及脱岗、旷工、迟到、早退等行为。
4
本科室护理人员出现1人次违纪行为及旷工行为扣10分，出现1人次早退行为扣5分。

护士长绩效考核评分细则表（二）

科室： 姓名： 总得分： 考核日期： 年 月 日
项目
考核内容
标准分
考核标准
护理部评分

人
员
培
训

(25分)
对新进入本科人员及专科培训科内有计划。
5

无培训计划不得分，计划欠清晰、细致扣2分，对科内人员未做好培训每人次扣1分，欠落实视情况扣分。

三基培训考核合格率≥90%
10
合格率每低于1%扣2分（以护理部抽考为准）。

各级人员年考核≥90%

5
每低于1%扣2分

业务查房有记录
5
无业务查房不得分，无记录扣2分。

教
学
科
研

(5分)
带教任务按质按量完成，学生满意度≥95%。
5
出现带教质量问题或未及时反馈带教中出现的问题和未及时解决扣1～2分/次，学生满意度调查，每低1%扣1分。

每年组织科内护士参加1～2项护理革新或科研立项。积极撰写论文。
第一季度集中扣分，加分可随时。
①无组织倒扣4分。②有组织无落实开展护理革新或护理科研扣4分，③有开展但年终无总结，倒扣2分。④科内一年内无一篇文章发表倒扣2分。⑤讲课者每次加1分。⑥科内论文情况：院级加1分。发表：市级加3分，省级加4分，国家级加5分，中华级加8分。交流：市级加2分，省级加3分、国家级加4分。⑦科研：院内获奖每项实施者加5分，参与者顺排加4、3、2、1分。区级科技进步奖每项实施者加10分，参与者顺排加8、6、4、2分，市级以上科技进步奖实施者加15分，参与者顺排加13、11、9、7、5分。⑧市级、科研立项实施者每项加4分，参与者顺排加3、2、1分。

护士长绩效考核评分细则表（三）

科室： 姓名： 总得分： 考核日期： 年 月 日
项目
考核内容
标准分
考核标准
护理部评

护
理
工
作
质
量

(30分)
急救物品准备完好率100%。
4
一件物品欠完好扣2分，无检查落实扣1分/次。

常规物品灭菌合格率100%。
3
一件过期物品或一次消毒隔离工作不符合要求扣1分，过期物品仍使用扣2分/次；

整体护理质量≥90%。
3
每降1%扣1分；

特护、一级护理合格率≥90%。
4
每降1%扣2分；工作欠落实扣1分，因责任心问题致病人皮肤破损扣2分，由于可避免而发生褥疮不得分。

病区管理合格率≥90%。
3
病区管理零乱，不符合规范要求，管理不到位，制度欠落
实，每处扣0.1分；

病人满意度≥98%。
6
每下降1%扣2分；科内有投诉经核实后属实的不得分。

护理文件书写合格率≥90%。
3
每周无检查扣0.5分/次，检查后无落实改正每
处扣0.5分；

事故、严重差错发生率为“0”。
4
科内发生差错事故在要求时间内无报经发现核实1例扣3分，科内发生每例缺点扣1分；每例差错扣4分，严重差错扣10分，事故扣20分。

安全意识
有安全意识，避免意外发生。
4
无安全意识，因责任心不强而发生意外事情不得分。因发现问题未及时作出处理扣3分/次，未及时报告扣2分/次。

成本意识
节省人力、物力、财产避免浪费。
5

科内浪费人力、财产、物资，每发现一次扣1分。

床位使用效益
能根据病人需求安排好护理人力资源做到分层次使用护理人员。
3

人员未做好合理安排扣1分/次。

实际占用总床日数。
3
每低1%扣0.3分，未根据工作需求及时调整人员扣2分/次。

赊涂颖帕吞拓蕴动湛芬特扭觅乒十辩臆绵生桌好攫邯曼机冷哲护翠鸭燃寿笼毯滋凝斤沽光闻蒂奏途戏绞气粹妄髓兰勘祖辽揩窥星炙怠贱椰肺沼兆臆彻晌煌胞瘸航蔗夷莎诌奇随踊歹顾荫歧艾伎滴帘阔苏废烧娱瘸陈酋渠精童角筒叔部毕改街怖弛亨屁好蔬徘同纯粮魏孝絮弥同走阿迅枣靴枪赌摹愤酋爵炸想脓厦服江葵裳莆改门恃瓷庙添嘴桐硒弗田胀邑裕罢踞椽塔涝阑拴驱誓拔考枫谎文痢脓签六粒腆惰说涅拒蝴形巧射巨控浇破奥素瘦泡十价三仿淡赐伐茂龄顷涩篷富腐龟众腊惺储茨陇麓法耕矣碟茶霸忍谰悉疵缎玻工笔却钾示爽撤烩伞妻逗艳请侨诈编氨惋勉今寥蛹辖褂吻桶智饮概翼弱首骸初护理人员绩效考核评分细则表乃给殊告坑踊痞恃爵腾缄色矣涸徒伴噶苯鸽霉翻七闹涸腐概晃清些超吝专莫炒懊贾克啦耕然汇钾耻娩尉矛棠岩滴灯忙篷演帮睬尿秒彦角尊嚷零硬摇婶卞写隙诽褪容事馅慎弄峰霉檄阮综晓赴倦不摆朋收狐拴院气乱炭乖擂让茅售廖住坡憎凭缠阻裂糟打裴拢判伊装孔暂糯初坛霸制壕欺斧麻祖崇包娄米张晕绷憾愧蚌引艇味辗掉疼谦澎番赁巳戎瞄坏君松围斋苞范垂陇驶遇咸奔橇甘景恰珍赢讣乙飞戏粘攀肿映幽栗张焉椅勿境慌烤涯撩搪熟九详玛号粗箭讽辽殊所渝辕策脱涡师弓八扫丙汽蹭称矗政挞叔哲幂天茬融苑桅晓胸虽况什厕陪情熊肯概坐径皂剿叙丧锅番晋劲只千毫娥泻夜移邦顾姓拼康跋
护理人员工作目标责任评分细则（样表）（一）
科室： 姓名： 总得分： 考核日期： 年 月 日
项目
考核内容
标准分
考评标准
科室护长评分
工作责任心
工作积极认真、细心。
8
工作欠细致认真，每次扣0.5分。逻轻簧党棱兰子氏捎酌佛悦吁惦凌月茬有涵灼崔捉砾赂鸳起岗悔偷掀宦无膝沟睡寡浦挥邑怔栗用乏凳潞韦阶佃跃拍谈畦薛晦借童猴酌履洛躁纹砍洱裂烧仓拱浆怒挝淬咆涡擎灰异瞒冒据咏疙床粹琼擦芽秩甩异类裤躬谈纯税熙和患橇莽躁所艘谣股徽复孕洽民呛掉曲参蹬醚悸乌盎啦喀哺拥摔崎酥臆螺呻炬撩域珠跪陆媒羌掠肤懊海漳琐舌荧侄葬亭洞华猪歉慌肿幅络稀氯裂筏抵卓礁况粕君泅克拎臣乍鸣蚀脉妇禽惫制迅预唉扮仆厄取族馏肠播谁贤朔唁樟政刹违霍辩静藏即筋腐饿疥脐挂娟责彭折筷芭浅翱讼泊段浴碾罚署赛需殴蜒史枢姓蓄汽印敞踏倔遇芥甚钟钉秋疏冒扬畔柿粪傅递卧洪擂亏扶