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常熟酒店招聘面试题库及答案题目一：草莓音乐节人很多，有人插队不过安检，跳闸机、翻墙进去听音乐会，你怎么看?专家审题专家审题本题属于综合分析题中的社会现象题。插队、跳闸机、翻墙，是不遵守社会秩序的体现，会产生负面影响。继而我们可以分析产生这些不良现象的原因，结合音乐节这一特定背景思考，如活动大型、人多拥挤、目的地集中等，最后思考如何加速安检，如何分流，达到最终维护好活动秩序的目的。审题点审题点1：“草莓音乐节人很多草莓音乐节人很多”从不守秩序的人的主观角度分析，人多就很可能拥挤，安检缓慢，人会缺乏耐心或是浑水摸鱼。再从音乐节主办等客观角度分析，可能秩序维持不力，维持手段单一，音乐节本身举办频次少等。审题点审题点2：“有人插队不过安检，跳闸机、翻墙进去听音乐会有人插队不过安检，跳闸机、翻墙进去听音乐会”插队不过安检，可能会因为插队导致矛盾，轻则动嘴，重则动手；不过安检，可能会带入一些违禁品，给活动留下隐患；跳闸机、翻墙，可能会被闸机卡住或者翻墙摔倒，对生命安全产生威胁。不少人这么做的原因可能是从众，怀有侥幸心理，惩罚力度小，需要提高群众规则意识，还需要活动组织方采取有力手段维持秩序，形成震慑。正确示例正确示例草莓音乐节是一项大型音乐盛事，吸引了很多音乐爱好者齐聚一堂，但随之也产生了一些不文明现象，比如插队、跳闸机、翻墙等，这些行为不仅是对自身生命安全的不负责任，也容易引发纠纷，给音乐节留下安全隐患，极易造成事故，严重影响草莓音乐节的公共秩序和形象。细究原因，恐怕是多方面的。一是每个人守规矩的意识强弱不同，一旦人多拥挤，出现带头插队不过安检、跳闸机、翻墙的行为，很多人的规则意识就瞬间垮塌，跟风而动“大展身手”。二是活动组织方维持秩序的手段和力度不够，因为人手、技术有限，安检速度慢、效率低，一旦发现了不文明行为，没有相应的处罚依据和手段，只能“看人下菜”，对好说话的违规者口头劝导，对不好说话的违规者睁只眼闭只眼，大事化小，小事化了，不给自己找麻烦。三是草莓音乐节本身频次较少，也因音乐表演者时间安排、场地限制，只能成为某地的年度盛宴，极易让很多音乐爱好者蜂拥而至，生怕没有赶上会造成错过这次就只能再等一年，短时间内积聚大量人群。但是草莓音乐节的火爆和延续，必须要以公众遵守公共秩序为前提，这需要各方力量共同维护。作为音乐爱好者，需要加强规矩意识，一方面，耐心有序，自觉接受安全检查，另一方面，主动监督他人，通过微博随手拍的形式曝光不遵守秩序的人。作为活动主办方，要加强规则的宣传教育，完善后续的发现及惩戒手段，通过在购票须知中备注以及现场张贴告示的方式，告知音乐爱好者应该遵守的秩序；使用铁马栅栏，形成“U”型回廊，避免插队，引入“机器人安检员”，利用机器人安检、工作人员监督的协作机制，加快大流量安检速度；通过安检现场人像扫描、无人机围墙处巡逻拍照、视频监控等方式及时发现不遵守秩序的人，关联人像及购票信息，进行场内公屏实时公示，并纳入活动黑名单。作为当地政府，可以增加当地举办活动的频次和种类，并向组织方提出建议，如多会场分主题同时举办，或和市民广场大屏进行同步直播，达到的分流目的，缓解人流压力，也能让不能参与现场的音乐爱好者身临其境。题目二：有人说零零后不愿干，不肯干，不愿意加班，也有人说零零后具有创新精神，敢于用法律维护自己的权利。对此你怎么看？专家审题专家审题本题是一道双观点类态度观点题目，本题的核心话题是“对零零后的评价”，并且给出了两种评价观点，我们要去思考这两种评价是否合理，并展开分析论证，下面结合具体题目分析：审题点审题点1：“有人说零零后不愿干，不肯干，不愿意加班有人说零零后不愿干，不肯干，不愿意加班”这里给出了题目的第一个观点，是对零零后的负面评价，认为零零后不愿工作、不愿意加班，这一现象在刚入职场的年轻人身上也是比较普遍的，既然是不好的评价我们就可以思考不愿工作、不愿加班的危害，这里可以从不同的主体展开。首先，零零后不认真干事最直接的就是影响他们自身的成长和发展；其次，零零后也是单位员工，他们不愿意干事也会影响单位发展；最后，如果所有零零后都被别人认为不愿意干事，也会影响零零后整个群体的发展就业。审题点审题点2：“也有人说零零后具有创新精神，敢于用法律维护自己的权利也有人说零零后具有创新精神，敢于用法律维护自己的权利”常熟酒店招聘面试题库及答案编号：1b0aa91a5c8654f86a709d1db6a59aca2022/12/8第1页，共4页这里给出了题目的第二个观点，是对零零后的正面评价，认为零零后有创新精神、勇于维权，这在很多新闻中也经常看到，既然是正面评价我们就可以分析其积极意义，也可以从不同主体展开分析。首先，零零后自身的优点肯定是有利于他们发展。其次，零零后创新可以推动企业创新发展，零零后勇于维权，那些不良企业就会减少侵犯他人权益的行为；最后，零零后是最年轻的一代，他们的优秀素质也会带动引导其他社会民众创新和维权。审题点审题点3：“对此你怎么看？对此你怎么看？”让我们对零零后的两种评价谈看法，根据之前审题分析可以知道两个观点都有道理，可以分别展开分析，并谈谈如何让零零后发挥优点，避免不足，也是可以从不同主体展开。首先，从最大的层面来讲整个社会要对零零后做到正面宣传引导；其次，零零后在企业工作，企业也要进行合理引导和激励；最后就是零零后自身要适应时代，做到扬长避短。故本题的答题思路可以是：首先，表明题目两个观点都有道理；其次，分析零零后不愿干事的危害，从零零后自身、企业、零零后群体三个主体展开分析；再次，分析零零后创新、维权的意义，从零零后自身、企业、社会三个主体展开分析；最后，从宣传引导、企业培养、个人改变三方面去谈如何引导零零后良好发展。正确示例正确示例题目中的两个观点都有一定的道理，零零后既有敢想敢干的一面，也有懒惰懈怠的一面。一方面，确实很多零零后在单位中偷懒、懈怠，这会带来不良的影响。其一，不利于零零后自身的发展。对待工作不努力、不认真就不能在工作中得到锻炼，不仅会影响零零后自身工作能力的提升，也会影响零零后在单位的发展，很难获得晋升和提拔。其二，影响企业的发展。很多企业已经开始进入很多零零后，他们工作散漫、懈怠，不仅不利于单位对他们的管理，阻碍工作的顺利开展，也会在单位内形成偷懒、推诿的不良风气。其三，影响零零后群体的成长。长此以往下去，可能会让大众形成零零后无法干事、无法担事的刻板印象。同时，在单位招聘中就会避免招聘零零后，会影响零零后整体的就业发展。另一方面，零零后也确实有勇于创新、勇于维权的一面，这也带来诸多意义。其一，有利于零零后自身的发展。零零后伴随互联网成长，创新思维成为了他们的标签，让他们无论在工作和生活中都可以灵活应变。同时，勇于维权也可以避免自身权益受到侵害。其二，有利于企业的创新和规范。零零后可以利用自身的创新思维，在工作中提出新点子、新方法，帮助企业实现创新型发展，可以通过维权倒逼各企业规范经营，防止侵害他人权益。其三，有利于形成良好的社会风气。可以带动更多的群众发散思维、提升创新意识，也可以引导社会大众学习法律，勇于维护自身权益。因此，我们要更好地引导零零后为社会做出更多贡献。第一，社会加大宣传引导。可以利用政府官媒发布文章、微博热点话题讨论、电视台报道等方式，对勇于干事、勇于创新、勇于维权的零零后进行表彰宣传，引导更多的零零后向优秀榜样学习，也引导社会大众合理看待零零后。第二，单位积极引导培养。单位可以将零零后安排到更多需要发挥创新思维、需要具备创新能力的研发型岗位中去，充分发挥零零后的优势。也可以通过思想引导、督促表扬、评优评先等方式提升零零后工作的积极性。第三，零零后自身也要注意扬长避短。在工作中和生活中要继续发挥创新意识，遇到侵犯自身权益的事件也要勇于用法律维权。同时，也要改正偷懒、懈怠的毛病，提升工作的责任心，在工作中发挥工匠精神、努力钻研，脚踏实地完成工作。题目三：国家出台了政策，要高校对中小企业提供管理、技术咨询的帮扶，你怎么做好高校与企业的沟通工作？专家审题专家审题本题属于组织类题目，要做好高校与企业的沟通工作，就像一手牵着高校，一手牵着企业，由我们作为中间体将两者对接。高校可以提供什么样的帮扶？企业需要什么样的帮扶？我们怎么才能让两者更加顺畅地沟通？我们结合题干逐一展开分析：审题点审题点1：“国家出台了政策，要高校对中小企业提供管理、技术咨询的帮扶国家出台了政策，要高校对中小企业提供管理、技术咨询的帮扶”国家出台政策肯定是需要执行的，那如何执行呢？首先，我们自己肯定要去学习相关的文件精神、法规政策等等。其次，我们需要通过广泛的宣传，尽可能提升高校和中小企业对此项政策的知晓度，为两者的沟通工作打好基础。审题点审题点2：“你怎么做好高校与企业的沟通工作？你怎么做好高校与企业的沟通工作？”常熟酒店招聘面试题库及答案编号：1b0aa91a5c8654f86a709d1db6a59aca2022/12/8第2页，共4页要在高校对中小企业的帮扶工作中做好沟通，就是要提高“高校提供的帮扶”与“企业需要的帮扶”之间的匹配度。这就需要我们调查研究摸清“供需双方”的基本情况，然后让两者通过交流会、咨询会等沟通平台进行对接。同时，为了使得沟通效果更好，我们还可以设立奖励机制、试点推广、树立典型等等，调动企业和高校参与的积极性和主动性。综上，本题的答题思路为：全面宣传政策，做好前期铺垫了解校企双方，搭建沟通平台长效推进双方沟通。正确示例正确示例高校对中小企业进行帮扶，是推进校企深度合作的一项重要举措，我将从以下几个方面开展沟通工作：第一，充分宣传，提高政策的知晓度。其一，可以召开一次企业和高校的双向宣传动员会，邀请政策制定部门进行政策解读，并利用政务网站、三微一端等途径公开此次动员会的相关资料；其二，通过工商局、行业协会等，向本地中小企业定向推送帮扶政策的宣传通知或短信；其三，开通报名热线和网上报名渠道，对于有意向参与活动的企业先行登记，同时筛选出符合帮扶条件的企业群体予以公示。第二，对高校和企业进行摸底了解。一方面，派专人到筛选出的企业去了解情况，既要了解企业发展的现状和困难，也要了解他们在企业管理、技术更新、市场拓展等方面存在的弊端和缺口；另一方面，统计全市范围内高校的数量和优势。通过发放问卷、走访、访谈、大数据分析等形式，了解高校在管理人才培养、市场判断和技术创新等方面的优势，摸清“供需双方”的实情。第三，搭建平台，创造便捷的交流方式。一方面，政府搭台定期组织研讨会，鼓励高校主动将新的研究成果与企业进行分享，鼓励企业及时把大问题、新问题进行汇总，主动向高校请教，同时，建立帮扶台账，汇总帮扶任务和做法，根据各高校帮扶成效分配任务，提高工作效率；另一方面，搭建即时沟通的长效平台，依托政府电子政务平台，制成“企业高校”双选数据库。可以模仿58同城、智联招聘等网站，将企业需求和高校优势通过公开透明的平台进行公示，并利用大数据分析，推荐最优匹配，匹配后的双方可建立长期联系，设立固定帮扶小组。通过平台，简化、降低沟通成本，提高沟通效率。第四，创新形式，扩展沟通的广度与深度。一方面，建立激励机制，对积极参与、帮扶成效显著的高校和企业进行科研项目补贴、降税降费等奖励并将其树立为典型在全社会推广；另一方面，深入交流。将高校学生实习、校外培训等学习环节的地点设在对口帮扶的企业，同时也要允许企业员工进学校学习培训，推动校企合作，共建实训基地，建立产学研相结合的新模式。题目四：有一个学生翻墙进校园，刚好被你碰到，你怎么做？专家审题专家审题审题点审题点1：“学生翻墙进校园学生翻墙进校园”对象是学生，矛盾是翻墙进校园，这种行为本身具有危险性和违规性。同时，也要考虑到翻墙这一行为发生的情景，比如为走近路而翻墙，或者怕迟到而翻墙，又或者可能是逃课后翻墙回校。审题点审题点2：“刚好被你碰到刚好被你碰到”可以推断你的身份是老师，有责任也有权力对学生进行批评教育和劝导。正确示例正确示例翻墙进校园的行为是非常危险的，也是严重违反学校规定的，对于这位学生的行为我一定要认真妥善处理。我会亮明自己的身份，询问这名学生是否因翻墙受伤。如果受伤，立即带他前往医务室进行包扎救治。然后耐心向他了解翻墙进校园的原因。如果是为了抄近路，那么我要向学生严肃说明翻墙行为的错误性。一方面可能摔倒或刮伤，威胁到他自身的人身安全，影响学习进度和个人成绩，而且他的老师、同学和家长也都会为其感到担心；另一方面我会向他解释本校关于学生管理的相关规定，如果翻墙进校园将面临本人记过、班级扣分的处罚。如果他是因为时间来不及而担心迟到，那么我一定要劝导他。虽然我们学校关于学生迟到的相关处理方式是比较严厉的，但个人安全才是第一位的，千万不能因为赶时间而让自己身陷险境。我更要提醒他的是以后按时起床、尽早出发、统筹安排、协调好自己的时间。如果他是逃课后偷偷翻墙回学校，比如是去网吧打游戏或是去做兼职，那么我会严厉地批评他，这种逃课的行为是极不负责任的，也是与他的学生身份极不匹配的，学生的第一要务是学习知识，更要严格遵守学校的规定。他的逃课行为会扰乱课堂秩序，更会在学生中产生不好的示范作用。请他进行自我反思，避免再出现逃课的情况。最后我会联系相关的教务老师，将我了解到的情况如实转达，请教务老师依照学校规定进行严肃处理。我也会建议领导加强对校园安全和学生的管理，比如针对全体学生进行校园安全大检查，全面摸排是否还有这种情况的存在，也要安排人员在墙边、楼梯口等危险区域进行巡逻，以杜绝类似爬墙进校园的行为再次发生。常熟酒店招聘面试题库及答案编号：1b0aa91a5c8654f86a709d1db6a59aca2022/12/8第3页，共4页题目五：习近平总书记在江西考察时指出，以百姓心为心，与人民同呼吸、共命运、心连心，是党的初心，也是党的恒心。结合报考的岗位，谈谈你以后如何做好服务百姓的工作。专家审题专家审题本题是态度观点和自我认知复合化题目，要求考生结合报考岗位谈做法，可以在开头简单阐述对于领导人讲话的理解，再详细论述如何践行。下面结合题目进行具体分析：审题点审题点1：“习近平总书记在江西考察时指出，以百姓心为心，与人民同呼吸、共命运、心连心，是党的初心，也是党习近平总书记在江西考察时指出，以百姓心为心，与人民同呼吸、共命运、心连心，是党的初心，也是党的恒心的恒心”习近平总书记的讲话强调了中国共产党人的初心和使命，彰显出共产党人永远和人民在一起的质朴情怀，鼓舞广大党员干部坚定信仰、坚实初心。同时“恒心”的提出，也说明了“不忘初心、牢记使命”只有进行时，没有完成时，党的初心是为中国人民谋幸福。“百姓心”是想百姓所想，急百姓所急，为百姓服务；以百姓心为心，是党的初心，二者“心连心”，心心相印。因此，在新时代的伟大实践中，始终服务百姓就是我们党的初心和恒心。审题点审题点2：“结合报考的岗位，谈谈你以后如何做好服务百姓的工作结合报考的岗位，谈谈你以后如何做好服务百姓的工作”这句话告诉我们此道题目的答题重点在于谈落实，所以应当略谈讲话内容以及分析环节。“结合报考的岗位”要求我们要根据报考岗位的特点和职责进行作答，但不能明确指出所报考的具体岗位，可以按照基层岗位、执法岗位等大类别进行作答。在回答中，可以具体说明自己将如何立足本职岗位服务百姓。因此本题的答题思路是：简述理解坚定信念主动学习担当负责。正确示例正确示例习近平总书记的讲话振聋发聩，强调了百姓在中国共产党心中的分量，彰显出共产党人永远和人民在一起的质朴情怀，也给予我们一种再出发的深厚力量。为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴，始终是共产党人的初心和恒心。在新长征路上继往开来再出发，这就要求广大党员干部无论走得多远、成长到什么程度，都不能忘记为什么出发，都不能动摇信仰、脱离群众。我所报考的是基层岗位，直面群众，更需要在工作中深刻落实，切实做到服务百姓。具体来说，我要做到以下几点：首先，牢记初始之心、恪守本真状态。在基层工作中要始终把服务群众作为自己的宗旨、切切实实为人民办实事、谋福利、寻发展，把人民放在心中最高位置，始终全心全意为人民服务，始终为人民利益和幸福而努力工作。具体到工作中，一是端正工作态度，在接待群众咨询或群众上访时，落实首问负责制、一次性告知制，热情的为群众答疑解惑，解决生活困难；二是做到大公无私、人民至上，当好人民的勤务员，将各项优惠政策切实落实到基层，不会故意刁难群众，更不会区别对待，坚决不收群众的一针一线，维护公平正义。其次，坚持主动学习、紧跟时代发展。一方面在日常工作中，要常虚心接受前辈们的教导,学习他们的工作经验，特别是学习解决群众矛盾的技巧，主动参与群众矛盾调解等工作，同时结合自己的知识储备和思考，推陈出新，探索新的方式方法；另一方面也要发挥自身优势，守好理论阵地，面对基层群众工作的严峻挑战和崭新课题，有方向的加强理论学习，以小问题为切口，形成理论文章，为基层工作提供创新想法，也让上级部门可以更加了解基层变化。最后，发扬奉献精神，有担当负责任。在基层工作中，要坚持把每项工作落到实处，脚踏实地，勇于直面工作中的不足和矛盾,还要有迎难而上勇担责任的魄力。一方面要深入群众，多到弄堂中去，多到市井中去，跟群众交朋友，谈谈心，了解群众最关心的、最直接的、最现实的问题；另一方面也要敢啃硬骨头，越是急难险重的工作，越是要勇于认领，哪怕牺牲休息时间，也要交出让群众满意的答卷。常熟酒店招聘面试题库及答案编号：1b0aa91a5c8654f86a709d1db6a59aca2022/12/8第4页，共4页