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银行运营招聘面试题目及答案题目一：共享单车怎么看？专家审题专家审题本题属于综合分析的社会现象类题目。题干的信息比较少，那我们就要抓住共享单车这一主体进行分析。共享单车作为一个新生事物，在很短时间内覆盖全国，引领和改变了人们的生活方式，在一定程度上解决了“最后一公里”的难题，更是帮助人们解决了“公交挤、打车贵、开车难”的城市病。不过随着越来越多人的使用，共享单车存在的问题也逐渐显现。例如数量盲目扩张，导致行业失序，竞争混乱；自行车被用户随意停放甚至带回家、二维码被毁等现象时有发生；联想近期的ofo单车退押金的风潮，还可以看出在资金管理、监管体制上也是不完善甚至是缺失的。可见任何一个新生事物出现在人们生活中，都会有利弊，而我们大家需要做的是发挥优势，去积极地看待这些事物。所以共享单车作为新生代的新事物，想要持续健康发展必须得跨过重重难关，才能让让消费者用的放心。因此本题的答题思路就是：确有好处-存在问题-提出对策。正确示例正确示例共享单车作为一种新型的交通出行工具，是互联网发展的产物。相较于公交车，它更方便、快捷，缓解了交通拥堵，很好地解决了最后一公里的出行问题，使自行车制造行业刮起了一阵“旋风”，迎来了难得的市场机遇。但共享单车作为新事物，高速发展也随之带来了一系列问题：一是重投放轻管理造成无序发展。一些共享单车企业在短时期内大规模投放抢夺国内市场，盲目扩张的同时忽视了产品质量、后期维护、秩序整肃等，不但大幅度增加了运营方的维护和调度成本，也不断加大城市公共管理压力。二是盈利模式不清造成资金链紧张。共享单车企业运转多年，还是依赖用户押金“赚钱”，通过不断“烧钱”维持公司运行，形成了“融资、买车、投放”的非有效盈利固定模式。三是部分用户素质低下缺少公德。将“公车”部件转而用于私车，零部件丢失问题时有发生。部分不法人士将车上的二维码涂改成自己的支付宝、微信二维码，欺骗消费者给自己的账户转钱。所以共享单车作为新生代的新事物，想要持续健康发展必须得跨过重重难关：第一，加快共享文化观念普及。通过三微一端的方式进行广泛宣传教育，让“人人为我，我为人人”的共享文化观念得以普及，提高国民素质。防止偷车、对车进行破坏的行为发生。还可以建立信用用车记录系统，对用户的行为进行道德标准层面的考量。第二，加快完善单车管理机制。运营企业要完善管理体系，建立诚信用车的奖励机制和不当用车、无序停车的惩罚机制；有关部门要加强监管和引导，对于扰乱道路秩序和城市管理秩序的乱停乱放问题，提供专门的停放区域，对于故意毁坏、窃取单车的行为则要依法处罚。第三，加强对用户押金的监管。企业和投资方应履行义务，做好企业运维服务，切实防范因资金链断裂或挤兑危机等引发相关风险。公开用户押金的流向，接受公共监督。政府相关部门也应当加强对互联网单车服务商的监管，借鉴针对银行等金融机构的监管办法，要求企业缴纳类似风险准备金的保障金，保障用户权益。第四，企业注重精细化运营。为单车的投放、停放、运行和维护建立更完备的工作流程与系统；应运用互联网技术跟踪单车数量、骑行路线、单车停放区域等数据及时进行后台监控。不断开展服务优化，改善用户体验，提供一些更人性化服务。题目二：老子说：“天下大事必做于细，天下难事必做于易”。谈谈你对这句话的理解。专家审题专家审题这是一道态度观点类综合分析题目，以道德经中的一句话作为论点，考生在作答时首先要对这句话进行解释说明，然后结合实际例子进行论证，最后落脚到自身实际如何落实。接下来结合题干信息进行具体分析：审题点审题点1：“天下大事必做于细，天下难事必做于易天下大事必做于细，天下难事必做于易”这句话出自道德经第六十三章，意思是天下的大事一定是从细小处开始累积的，天下间的难事一定是由容易的事情演变而成的，意在强调做事要抓好细节，从小事做起，这种哲学思想很显然是我们日常工作中所需要遵循的。在解释完中心论点后，银行运营招聘面试题目及答案编号：4399bbdf6accdec0b4c162b2b1e861162022/12/8第1页，共4页考生要结合实例对论点进行论证说明，比如论证注重细节时可以结合航天器运行等高新技术设备进行论证，论证从小事做起可以结合疫情防控、精准扶贫等实例进行论证，在论证时要突出小事和细节。审题点审题点2：“谈谈你对这句话的理解谈谈你对这句话的理解”设问为常规问法，综合分析题首先要结合句子释义进行明确表态，比如认为这句话具有指导意义等，然后进行论证，最后还可以从自身落实出发，从思想上如何认识和行动上如何做两方面具体展开。因此本题的答题思路是：首先解释论点具体意思，表明自己认同这种观点，然后从注重细节和注重小事两方面分别论证，最后落脚到从思想上重视，从行动上践行。正确示例正确示例这句话出自老子的道德经，意思是说天下的大事一定是从细小处开始累积的，天下的难事一定是由容易的事情演变而成的，意在强调我们做事时要注重细节和小事，这种哲学思想为我们解决复杂工作提供了思路，同样也是我们所需要具备的基本能力。首先，“天下大事必做于细”强调了细节的重要性，我们常说细节决定成败，人人往往只看到宏观远大的目标，而忽略了在通往成功的路上的各个细节，千里之堤毁于蚁穴，而这些细节则决定着最后的结果。就比如火箭、卫星、宇宙飞船等高精度的仪器设备，由很多零部件组成，为了确保运行成功，需要每一步都做到万无一失，即使有一个细节出现差错都会使所有的努力白费，所以从设计、生产、调试、发射等各个环节的每一个细节都需要认真对待，当年美国“挑战者号”航天飞机失事就是血淋淋的教训，因为没有及时对于航天飞机右侧固体火箭助推器的密封装置橡胶圈进行问题处理，致使7名宇航员全部遇难。其次，“天下难事必作于易”则强调了小事的重要性，不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。每一个成功都是由一步步小努力所积累来的，所以做好小事是成大事的基础。今年到了脱贫攻坚的决胜期，脱贫工作之所以能取得这么大的成就离不开每一位基层干部的辛勤努力和付出，全国扶贫干部俯下身子走进贫困群众家中，从吃饭住房看病上学等关切百姓民生的小事上精细调查、精准施策，把一件件容易的小事解决好，总体贫困的难问题也就迎刃而解。同样，目前我国新冠疫情防控取得巨大成效也得益于从小事着手，出门戴口罩、主动居家隔离、积极消毒、入境人员排查等一项项基础工作至关重要。可见在完成大事难事时往往从最简单最基础的工作做起才能取得实效。结合到我们自身，也要将这种观念贯穿到日常工作中，一方面在思想上要充分认识到小事细节的重要性，切忌好高骛远、眼高手低，充分认识到基础工作的重要意义；另一方面在行动上要做好平凡小事，抓好细节工作，学会掌握思路方法，做到复杂的工作简单做，简单的工作认真做，在日常工作中不断学习反思，提炼方法，总结经验，努力提高工作效率。做好每一件小事，注重每一个细节，为更好更快完成大事难事奠定基础。题目三：建党95周年，要举行一个跟着党旗走的活动，你作为校团委的工作人员，你怎么开展？专家审题专家审题这是一道组织管理活动组织类的题目，我们在作答时要把握好题目中给出的活动主题，并且围绕主题展开作答，同时，要把握好我们此次活动要在学校内展开，因此在活动形式的选择上，要更加丰富并且具有更强的宣传力度。我们结合题干来看。审题点审题点1：“建党建党95周年、跟着党旗走周年、跟着党旗走”开展活动的题目，主题鲜明“建党95周年”，答题身份是“校团委工作人员”在“跟着党旗走”的活动开展过程中，活动的形式可以单一选取也可以多样进行，只要符合主题，能够起到宣传、教育的效果即可，可以自行选取自己熟悉和擅长的形式来开展活动。审题点审题点2：“校团委工作人员校团委工作人员”“校团委工作人员”明确了题目作答的身份定位，本次活动的组织范围是“校”，校团委主要负责学生工作，本次的活动也应针对学生进行开展。在题目回答过程中，要体现出对于校团委工作的了解。 故本题我们的结构可以总结为筹备、宣传、实施三个主要部分来展开作答。正确示例正确示例以党中央为核心、向党中央看齐，是我们全校师生应有的思想意识和行为准则。我作为校团委的工作人员，我会高度重视，认真筹备和开展此次活动。首先，认真筹备和策划。围绕活动主题，确定为以民主生活会的形式开展活动，并做好策划方案汇报给领导，找到热情、细致、有责任心的学生会负责人和学生志愿者，组成活动筹备工作组，查阅往年活动资料，根据参与人员情况，科学安排活动场地和时间，并做好相应的物资采购工作。银行运营招聘面试题目及答案编号：4399bbdf6accdec0b4c162b2b1e861162022/12/8第2页，共4页接着，做好活动的动员和宣传工作。我会请各院、系的主任和辅导员老师配合，请他们在各自院、系的师生中进行广泛动员；在学校的宣传栏，各教学楼、宿舍楼一楼展板等地方张贴活动海报，展示我党95年的风雨历程和丰功伟业绘画和漫画作品，以图文并茂的形式做成宣传手册，在食堂门口教室门外等学生流量大的地方发放；充分利用校刊、校广播站、校园网站论坛、邮件等校内媒体对活动进行宣传。然后，开展兼顾教育和趣味性的活动。确定本次活动主题为“党旗在我心中飘扬”。一是播放活动特辑纪录片，把提前搜集整理好的我党95年光辉历程和全国优秀党员先进事迹以短片的形式进行播放，尤其要通过对长征艰难历程的回顾。二是请学校里涌现出的优秀党员师生代表做演讲，联合校学生会文艺部以及相声小品社、话剧社、舞蹈协会等社团，在民主生活会上为大家带来精彩的节目。三是进行科学道德与学风建设活动，加强日常教学过程中对思想政治教育的重视程度，把本次活动与“两学一做”学习教育，相结合，号召各位党员同学积极参加党日活动，认真参与三会一课。最后，我会将此次活动的照片、视频等资料整理后发布在校园网站上，制作一期以拥护党、热爱党为主要内容的校园专刊。力争将此次活动做成我校的特色和品牌，掀起爱党敬党的新高潮。题目四：任某为甲村的村民，结婚之后嫁出了甲村，但是户口并没有从甲村迁出。离婚后，她回到了甲村，但是甲村的村长认为其在外多年并不能享受与甲村村民同样的分红以及村民待遇，任某找到了乡司法所，那么你作为乡司法所的工作人员，你应该如何处理此事？ 专家审题专家审题本题是一道应急应变题目。要根据题干信息审清事发背景、考生身份及题干矛盾。本题身份明确，需要考生根据乡司法所工作人员的身份，针对村民提出的问题，依法进行处理；在矛盾方面，属于单一题目，需要结合实际进行合理假设，针对不同情况分别提出解决办法；最后思考如何减少类似纠纷，建立长效机制。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“任某为甲村的村民，结婚之后嫁出了甲村，但是户口并没有从甲村迁出。任某为甲村的村民，结婚之后嫁出了甲村，但是户口并没有从甲村迁出。”此处为题干背景阐述，给出人物背景，此次需要解决的矛盾中第一个主人公是甲村的村民任某，她虽出嫁，但户口仍在甲村，因此在进行矛盾分析时，要以户口在本地为基础进行分析判断，不能仅仅看到其已嫁出。审题点审题点2：“离婚后，他回到了甲村，但是甲村的村长认为其在外多年并不能享受与甲村村民同样的分红以及村民待遇离婚后，他回到了甲村，但是甲村的村长认为其在外多年并不能享受与甲村村民同样的分红以及村民待遇” 此为存在的矛盾点，即“不公平对待”。此时任某已处于离婚状态，不仅仅是户口，人也返回“甲村”，按照中华人民共和国妇女权益保障法以及相关土地、物权等方面法律规定，任何组织和个人不得以妇女未婚、结婚、离婚、丧偶等为由，侵害妇女在农村集体经济组织中的各项权益。因此，甲村村长做法存在问题。我们在答题时，可以以阳光心态为原则进行思考，围绕为什么会出现此矛盾进行合理假设。考虑是否是因为甲村村长对于政策不熟业务不熟，或者是因为思想存在偏差而故意为之。审题点审题点3：“任某找到了乡司法所，那么你作为乡司法所的工作人员，你应该如何处理此事任某找到了乡司法所，那么你作为乡司法所的工作人员，你应该如何处理此事” 既然自己的身份是司法所工作人员，就有责任有义务为村民排忧解难化解纠纷。对于上述可能存在的问题，给出解决方案，通过详细沟通对接、法律知识宣传讲解、与乡政府对接等形式，逐一化解问题。因此本题的答题思路是：首先，倾听任某讲述和要求，承诺解决。其次，询问当地村干部与其他村民，真实了解情况，并围绕不同情况分别化解矛盾。最后，开展法律宣传，强化基层法治化建设。正确示例正确示例作为乡司法所工作人员，参与调解疑难、复杂民间纠纷是我的责任，对于村民任某的事件，我将会通过以下措施进行处理：首先，详细沟通。我会详细询问任某，了解具体事情经过，详细记录联系方式、户口所在地、结婚和离婚时间等信息，承诺会公正开展调查，并在短期内予以回应。其次，开展调研。一方面，电话联系甲村村长，询问其拒绝给予任某分红和待遇的缘由，并随机抽取其他村干部和村民，电话询问类似情况的解决措施。另一方面，与当地派出所联络，了解任某户籍情况，并打印相关凭证。根据调查结果，分情况进行问题解决。如果是因为甲村村长对于政策要求不熟悉，仅仅按照自身理解进行判断，认为出嫁离开的人没有资格享受同等待遇。我会拿出妇女权益保障和物权等相关法律条文和政策文件，告知村长这种情况下，任何组织和个人不得以妇女未婚、结婚、离婚、丧偶等为由，侵害妇女在农村集体经济组织中的各项权益，要求其公平对待任某。如果经过多方面了解，甲村村长确实存在滥用职权行为，我将与甲村村长进行沟通协调，出具任某户籍、离婚等证明材料，告知损害妇女权益相关惩处办法，劝解其按照其他村民标准保障任某权益。若其拒不整改，我也将会将调查了解的记录进行整理，与乡政府进行汇报，建议乡政府针对任某事件出具督促整改通知单，若依旧存在整改不及时、措施不到位问题，由纪委严肃问责。银行运营招聘面试题目及答案编号：4399bbdf6accdec0b4c162b2b1e861162022/12/8第3页，共4页最后，普法宣传。在将问题解决后，我将联系任某告知解决情况。同时，建议乡司法所领导，定期开展普法活动，尤其针对妇女、留守老人儿童等弱势群体，讲解相关保护法律以及乡村福利分发标准等文件，并建议乡政府统一组织开展村干部学法、用法培训会，使得各级党员干部都能够按照规章制度要求，依法开展工作、服务百姓。题目五：领导交待你配合单位的老同志一起完成一件工作，但是后来你发现老同志把工作都推给了你，导致你压力很大。对此你怎么处理？专家审题专家审题审题点审题点1：“配合单位的老同事一起完成工作配合单位的老同事一起完成工作”领导让你配合单位老同事，说明老同事在此项工作中起着牵头的作用，你作为年轻同事有许多事情不明白需要向老同事请教，要抱着学习进步的心态投入到工作中。审题点审题点2：“老同事把工作都推给你老同事把工作都推给你”工作都交给你是对你的锻炼，做的事情多能力提升得也就越快，对此不要有畏难情绪，而是要思考出更科学的工作方法和工作手段，将现有工作进行合理统筹安排，适当的时候也可以加班加点，保质保量地完成工作。审题点审题点3：“你压力很大你压力很大”工作压力太大完成不了工作会影响单位整体工作的进度，因此实在完成不了也可以如实和老同事说明，根据我们不同的情况，两个人分工协作共同配合完成工作，或者让老同事重新合理分配工作。正确示例正确示例面对这种情况，我会从以下几方面着手：第一，摆正自己的心态，老同志把工作都推给我，是对我的一种信任和锻炼，和老同志相比，自己在工作方式方法、工作效率、工作经验上还很不成熟，做更多的工作有利于提升自己的工作能力，对我将来完成更多的工作有很多好处，因此，我会摆正自己的心态，不产生畏难情绪，将工作认真完成。第二，我会积极努力完成手头工作。我会认真梳理手头上的工作，按照“轻重缓急”的原则对工作进行重新排序，并重新制定工作计划，明确各项子任务的时间截点，并积极向老同志及周围同事请教经验，提高自身的工作效率，改进自己的工作方法，加班加点尽量完成工作。第三，积极进行沟通。如果经过我的努力之后，工作压力实在还是太大了，我会积极与老同事进行沟通，向老同志说明这项工作确实难度较大，自己在很多地方还有不足，需要他的指导和帮助，并强调此次工作领导高度重视，而且和年底的绩效考核、评优评先都是直接挂钩的，需要我们引起足够的重视。第四，在和老同志沟通结束后，我会和老同志一起重新制定此次工作计划，将工作进行明确分工，将老同志擅长的工作分配给他完成，对于一些新软件的使用等老同志不太熟悉的工作交由我来完成，同时在工作过程中注重和老同志的沟通交流，有问题及时向老同志进行请教，确保工作能够按时保质保量完成。最后，在以后的工作中，我要不断学习提升自己的能力，平时注重与同事之间的沟通和交流，学习同事经验，加强业务素质的培养，以便更好地完成工作，提升自己！银行运营招聘面试题目及答案编号：4399bbdf6accdec0b4c162b2b1e861162022/12/8第4页，共4页