机加车间各岗位绩效考核方案.doc

东莞市松庆松庆智能自动化科技有限公司 第22 页 共 22 页机加车间各岗位绩效考核方案一、 车间主任1、 关键绩效考核指标机加车间主任关键绩效考核指标考核方向序号KPI指标考核周期绩效目标值指标定义/公式获奖比例资料来源业绩占70%1生产计划达成率月/季/年度考核期内确保产量、产值计划100%按时完成10%计划科2劳动生产效率月/季/年度确保本考核期内的劳动生产效率达到 90 %以上15%机加车间3产品质量合格率月/季/年度考核期内确保达到 90 %以上15%质控科4生产设备利用率月/季/年度考核期内生产设备利用率达到 80 %以上10%机加车间、人事行政部5生产安全事故次数月/季/年度考核期内一般性的生产安全事故不超过 2 起，重大生产安全事故为0考核期内生产安全事故发生的次数以上报行政部的为依据，进行统计10%行政部6部门人均出勤率月/季/年度考核期内部门平均出勤率达到 85 %以上10%机加车间、人事部综合方面占30%7综合素质月/季/年度考核期内综合素质在 90 分以上90分以上为优秀70分以下为不称职10%人事行政部8员工管理月/季/年度部门员工绩效考核平均得分在 80 分以上10%人事行政部9劳动纪律月/季/年度部门员工奖惩次数 5 次以下一个月内每得到1次奖励，则增加总绩效奖金的20%10%人事行政部备注1、 计划科每月按时提交生产计划及总结表2、 机加车间提交劳动生产率统计表、出勤汇总表、设备利用统计表3、 质控科统计产品质量合格率，上交人事行政部4、 人事行政部统计综合方面的情况，行政部统计生产安全事故次数。2、 绩效考核表机加车间主任绩效考核表被考核人姓名职位主任部门机加车间薪资奖金基数实际所得考核人姓名职位部门复核人姓名职务部门考核方向序号KPI指标权重绩效目标值绩效实际值绩效奖金业绩占70%1生产计划达成率10%考核期内确保产量、产值计划100%按时完成2劳动生产效率15%确保本考核期内的劳动生产效率达到 90 %以上3产品质量合格率15%考核期内确保达到 90 %以上4生产设备利用率10%考核期内生产设备利用率达到 80 %以上5生产安全事故次数10%考核期内一般性的生产安全事故不超过 2 起，重大生产安全事故为06部门人均出勤率10%考核期内部门平均出勤率达到 85 %以上综合方面占30%7综合素质10%考核期内综合素质在 90 分以上8员工管理10%部门员工绩效考核平均得分在 80 分以上9劳动纪律10%部门员工奖惩次数 5 次以下合计考核指标说明1. 生产计划达成率=2. 劳动生产效率=3. 产品质量合格率= 4. 生产设备利用率=5.生产安全事故次数： 以上报行政部的为依据，进行统计6.部门人均出勤率=7.综合素质考核详见管理人员考核表 8.员工管理详见员工绩效考核结果 9.劳动纪律详见奖惩汇总表被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：3、 管理人员综合素质考评表被考核人： 岗位名称： 考核日期: 项目及考核内容配 分自评他人考核上级考核领导能力15%善于领导部署提高工作效率，积极达成工作计划和目标15灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12不得部署信赖，工作意愿低沉7-10领导方式不佳，常使部署不服或反抗7以下策划能力15%策划有系统，能力求精进15尚有策划能力，工作能力求改善13-14称职，工作尚有表现11-12只能做交办事项，不知策划改进7-10缺乏策划能力，须依赖他人7以下工作任务及效率15%能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意15能胜任工作，效率较高13-14工作不误期，表现符合标准11-12勉强胜任工作，无甚表现7-10工作效率低，时有差错7以下责任感15%有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作15具有责任心，能达成任务，可交付工作。13-14尚有责任心，能如期完成任务11-12责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务7-10无责任心，时时需督导，也不能完成任务7以下沟通协调10%善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作10乐意与人沟通协调，顺利达成任务8-9尚能与人合作，达成工作要求7协调不善，致使工作较难开展5-6无法与人协调，致使工作无法开展5以下授权指导10%善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务10灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务8-9尚能顺利分配工作与权力，指导部署完成任务7欠缺分配工作权力，及指导部署之方法，任务进行偶有困难5-6不善分配权力及指导部署之方法，内部时有不服及怨言5以下工作态度10%品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模10品行诚实，言行规矩，平易近人8-9言行尚属正常，无越轨行为7固执己见，不易与人相处5-6私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位5以下成本意识10%成本意识强烈，能积极节省，避免浪费10具备成本意识，并能节约8-9尚有成本意识，尚能节约7缺乏成本意识，梢有浪费5-6无成本意识，经常浪费5以下备注：关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。 总分合计100分！自评分数他人考核分数上级考核分数平均分签名签名签名二、 工段长1、 关键绩效考核指标机加车间工段长关键绩效考核指标序号绩效指标考核内容评定标准获奖金额百分比备注1业绩占70%劳动生产率劳动生产率=10025%1劳动生产率=本月实际完成工时/本月总工时*100%2标准完成工时以当月车间主任派发任务表上所载需要工时数为准；实际完成工时以工票上所载的工时数为准3月生产质量指标1本月不合格数 / 实际加工总数95劳动生产率1002090劳动生产率9510劳动生产率90%每降低1扣除实际所得奖金的2八小时内处理完异常单，四小时内完成急件异常单生产质量指标月生产质量指标=10025%90%月生产质量指标100%20月生产质量指标90不得奖工段每月平均出勤率工段出勤率=100%20%日出勤率=（每工段总人数-请假人员）每工段总人数，平均出勤率=总出勤率实际上班天数90%工段出勤率100%10%工段出勤率90%不得奖2综合素质占15%管理能力及个人品德评定为优秀15另附考评表考评综合上级、人事部、总经办三方意见评定为称职10%评定为不称职不得奖3安全生产占15%劳动纪律所辖工段无受到违纪处罚15当月工段内满5次行政处罚，则取消本项奖金，工段长自身受到处罚的，亦取消本项奖金。所辖工段受到违纪处罚5次10备注工伤事故轻伤事故从第二次开始每出现1人次扣减实际所得奖金5以工人申请工伤医疗报销为标准每发生一人次重伤事故扣减实际所得奖金的20每发生一次责任工伤事故扣减实际所得奖金10%发生责任死亡事故扣除全部绩效奖金备注：绩效奖金计算基数为1500元2、 绩效考核表机加车间工段长绩效考核表被考核人姓名职位工段长部门机加车间薪资奖金基数实际所得考核人姓名职位部门复核人姓名职务部门考核方向序号KPI指标权重绩效目标值绩效实际值绩效奖金业绩占50%1劳动生产率25%劳动生产率=1002095劳动生产率1001090劳动生产率95每降低1扣除实际所得奖金的2劳动生产率90%2生产质量指标25%月生产质量指标=1002090%月生产质量指标100%不得奖月生产质量指标903工段每月平均出勤率20%工段出勤率=100%10%90%工段出勤率100%不得奖工段出勤率90%综合方面占30%4管理能力及个人品德15评定为优秀10%评定为称职不得奖评定为不称职5劳动纪律15所辖工段无受到违纪处罚10所辖工段受到违纪处罚5次备注工伤事故扣减实际所得奖金5轻伤事故从第二次开始每出现1人次扣减实际所得奖金的20每发生一人次重伤事故扣减实际所得奖金10%每发生一次责任工伤事故扣除全部绩效奖金发生责任死亡事故合计考核指标说明1劳动生产率=本月实际完成工时/本月总工时*100%2标准完成工时以当月车间主任派发任务表上所载需要工时数为准；实际完成工时以工票上所载的工时数为准3月生产质量指标1本月不合格数 / 实际加工总数4日出勤率=（每工段总人数-请假人员）每工段总人数，平均出勤率=总出勤率实际上班天数5另附考评表，考评综合自评、上级、人事部三方意见6当月工段内满5次行政处罚，则取消本项奖金，工段长自身受到处罚的，亦取消本项奖金。7以工人申请工伤医疗报销为标准被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：3、 工段长综合素质测评工段长综合素质测评岗位： 被考核人： 考核日期： 考核人： 评分标准： 10090 优秀； 8970称职 ； 6960基本称职； 600 不称职考核内容定性指标指标内容满分评分值小计个人品德责任心l 上级不必对其本职工作一一指示、监督，也能迅速地完成工作。3l 在工作时，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。3l 工作失误时，不逃避责任，不敷衍上司。2l 对安排的工作不讲条件，勇挑重任，尽量多做事。2积极进取l 乐于接受任务，向困难挑战。4l 有追求完美不断改善现状的工作态度，具有高昂的意愿与热情。3l 积极主动地学习相关专业知识，积极主动地向同事、上司学习。3忠诚敬业l 在公司里，能够尽心尽职的做好自己的本职工作。4l 警惕泄露公司秘密，从不携带技术秘密（非工作需要）离开公司。4组织纪律l 能严格遵守公司的规章制度和工作流程、标准，按时汇报工作。4l 在工作时，不做私事，迟到、早退、旷工和电话闲聊等现象。3l 不以虚假的理由请假，唆使他人破坏公司规章制度。3服务态度l 言行举止得体，热情、周到地为相关部门或客户提供服务。5l 主动协助上级、同事做好工作。5管理能力服从与执行l 能坚决服从对上级指示，不打折扣，尊重上级，主动做好工作。6l 能及时、准确地执行上级下达的计划和布置的工作，并及时复命。6团队协作l 善于与他人合作共事，相互支持，充分发挥各自的优势，保持良好的团队工作氛围。5l 能够与别人很好地沟通，建立相互信任与良好的协作关系，协调处理工作中问题。5发现问题解决问题能力l 善于发现企业运行中不易被发现、容易被忽略或深层次隐性问题，并及时报告上级，提出合理建议。5l 在工作中，善于预测可能会出现的问题，并积极采取预防措施。5专业知识与技能l 具有胜任本职工作的专业知识和工作技能。3l 具有胜任本职工作经验。2l 熟悉本岗位工作流程。3l 熟悉岗位所需要的有关国家政策法规和公司的工作要求。25S现场管理l 此项占10分，具体评分参照生产现场用5S评分表的考核情况10合计（总分）4、生产现场用5S评分表被考评者： 部门： 负责区域： 检查时间：项目检查内容标准分得分备注整理1是否定期清除无用的东西？52是否保存有不需要的工具及设备？43是否存放有多余的材料？44工作现场视线是否良好？45现场责任区是否落实到人？3小 计20 整顿1仓库是否制定有物品定位制度？42料架标示是否清楚？43工具摆放是否集中且便于拿用？45是否规划有不用物品的放置专区？36工具、材料是否放置在固定场所？57机械设备的维护、使用、保养是否按要求进行？5小 计25清扫1生产现场是否零乱？32工作台面是否零乱？33制品和设备上是否沾有尘埃？34现场区域规划是否明确？35下班的清扫工作做的好坏？3小 计15清洁1是否将5S的条文规章化？52机器设备是否定期检查？23是否按规定穿着工作服？34现场是否放置有个人物品？35是否遵守只在吸烟区吸烟的规定？2小 计15素养1是否有日程进度管理且执行如何？52是否订有着装制度且依规定从穿着？43是否订有作业标准书且认真遵守？54是否订有异常状况处理方法？35是否积极参与会议活动？36会议和作业是否能遵守开始及结束的时间？5小 计25合计100备注5S分数转换成工段长综合素质测评的标准：100-80分10-6分79-60分5-1分60分以下0分三、 调度员1、 关键绩效考核指标调度员关键绩效考核指标考核方向序号KPI指标考核周期绩效目标值指标定义/公式获奖比例资料来源业绩占60%1生产计划按时完成率月/季/年度考核期内确保生产计划100%按时完成15%机加主任2生产计划排程达成率月/季/年度考核期内确保生产进度 100%符合生产计划排程10%机加主任3生产任务单的准确率月/季/年度考核期内确保根据生产计划排程编制的生产任务单100%准确无误，以便准时开展生产活动15%车间统计文员4生产设备每月平均利用率月/季/年度考核期内确保达到 80 %以上10%工段长人事行政部5返工返修完成率月/季/年度考核期内确保返工返修工件完成率达到95%以上10%质控科、机加主任综合方面占40%6出勤率月/季/年度考核期内出勤率达到90%以上15%人事行政部7综合素质月/季/年度考核期内综合素质在 90 分以上90分以上为优秀70分以下为不称职15%人事行政部8劳动纪律月/季/年度奖惩次数 2 次以下一个月内每得到1次奖励，则增加总绩效奖金的20%10%人事行政部备注1、 车间主任根据计划科的计划安排生产计划。2、 生产计划排程由机加车间主任负责安排且统计。3、 生产设备利用率由工段长计算每天设备利用情况，交由车间统计文员统计每月平均利用率。4、 返工返修完成率由质控科统计需要返工返修的工件数量及完成数量。5、 人事行政部统计综合方面的情况。2、 绩效考核表调度员绩效考核表被考核人姓名职位调度员部门机加车间薪资奖金基数实际所得考核人姓名职位部门复核人姓名职务部门考核方向序号KPI指标权重绩效目标值绩效实际值绩效奖金业绩占60%1生产计划按时完成率15%考核期内确保生产计划100%按时完成2生产计划排程达成率10%考核期内确保生产进度 100%符合生产计划排程3生产任务单的准确率15%考核期内确保根据生产计划排程编制的生产任务单100%准确无误，以便准时开展生产活动4生产设备每月平均利用率10%考核期内确保达到 80 %以上5返工返修完成率10%考核期内确保返工返修工件完成率达到95%以上综合方面占40%6出勤率15%考核期内出勤率达到90%以上7综合素质15%考核期内综合素质在 90 分以上8劳动纪律10%奖惩次数 2 次以下合计考核指标说明1、生产计划按时完成率=2、生产计划排程达成率=3、生产任务单的准确率=4、生产设备每月平均利用率=5=返工返修完成率=6、出勤率=7.综合素质考核详见综合素质考核表 8. 劳动纪律详见奖惩汇总表被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：3、 综合素质考核表被考核人： 岗位名称： 考核日期: 项目及考核内容配 分自评他人考核上级考核领导能力15%善于领导部署提高工作效率，积极达成工作计划和目标15灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12不得部署信赖，工作意愿低沉7-10领导方式不佳，常使部署不服或反抗7以下策划能力15%策划有系统，能力求精进15尚有策划能力，工作能力求改善13-14称职，工作尚有表现11-12只能做交办事项，不知策划改进7-10缺乏策划能力，须依赖他人7以下工作任务及效率15%能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意15能胜任工作，效率较高13-14工作不误期，表现符合标准11-12勉强胜任工作，无甚表现7-10工作效率低，时有差错7以下责任感15%有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作15具有责任心，能达成任务，可交付工作。13-14尚有责任心，能如期完成任务11-12责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务7-10无责任心，时时需督导，也不能完成任务7以下沟通协调10%善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作10乐意与人沟通协调，顺利达成任务8-9尚能与人合作，达成工作要求7协调不善，致使工作较难开展5-6无法与人协调，致使工作无法开展5以下授权指导10%善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务10灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务8-9尚能顺利分配工作与权力，指导部署完成任务7欠缺分配工作权力，及指导部署之方法，任务进行偶有困难5-6不善分配权力及指导部署之方法，内部时有不服及怨言5以下工作态度10%品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模10品行诚实，言行规矩，平易近人8-9言行尚属正常，无越轨行为7固执己见，不易与人相处5-6私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位5以下成本意识10%成本意识强烈，能积极节省，避免浪费10具备成本意识，并能节约8-9尚有成本意识，尚能节约7缺乏成本意识，梢有浪费5-6无成本意识，经常浪费5以下备注：关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。 总分合计100分！自评分数他人考核分数上级考核分数平均分签名签名签名四、 车间统计文员1、关键绩效考核指标车间统计员关键绩效考核指标考核方向序号KPI指标考核周期绩效目标值指标定义/公式获奖比例资料来源业绩占60%1生产统计及时完成率月/季/年度考核期内确保生产统计工作100%及时完成20%人事部薪资专员2生产统计差错率月/季/年度考核期内确保差错率不得超过 10% %10%人事部薪资专员3员工工时统计准确率月/季/年度考核期内确保达到 95 %以上15%人事部薪资专员4计件员工工票核算准确率月/季/年度考核期内计件员工工票核算准确率达到 100% 15%人事部薪资专员综合方面占40%5出勤率月/季/年度考核期内出勤率达到90%以上10%人事行政部6综合素质月/季/年度考核期内综合素质在 90 分以上90分以上为优秀70分以下为不称职20%人事行政部7劳动纪律月/季/年度奖惩次数 2 次以下一个月内每得到1次奖励，则增加总绩效奖金的20%10%人事行政部备注1、 人事部审核生产车间统计员的统计情况，并记录、汇总、计算相关数据2、 人事行政部统计综合方面的情况2、 绩效考核表生产车间统计员绩效考核表被考核人姓名职位生产车间统计员部门机加车间薪资奖金基数实际所得考核人姓名职位部门复核人姓名职务部门考核方向序号KPI指标权重绩效目标值绩效实际值绩效奖金业绩占70%1生产统计及时完成率20%考核期内确保生产统计工作100%及时完成2生产统计差错率10%考核期内确保差错率不得超过 10% %3员工工时统计准确率15%考核期内确保达到 95 %以上4计件员工工票核算准确率15%考核期内计件员工工票核算准确率达到 100% 综合方面占30%5出勤率10%考核期内出勤率达到90%以上6综合素质20%考核期内综合素质在 90 分以上7劳动纪律10%奖惩次数 2 次以下合计考核指标说明1. 生产统计及时完成率= 2. 生产统计差错率=3. 员工工时统计准确率= 4. 计件员工工票核算准确率=5.出勤率=6.综合素质考核详见综合素质考核表 7. 劳动纪律详见奖惩汇总表被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：3、综合素质考核表被考核人： 职务： 考核日期： 项目及考核内容配 分自评 他人考核上级审核工作任务20%能保质保量，提前完成任务20能保质保量，按时完成任务15-19在监督下能完成任务10-15在指导下，偶尔不能完成任务10以下工作能力20%处理能力10%理解力极强，对事判断极正确，处事能力极强10理解力强，对事判断正确，处事能力强8-9理解判断力一般，处理事务不常有错误7理解较迟钝，对复杂事务判断力不够5-6迟钝，理解判断力不良，经常无法处理事务5以下工作技能10%在工作作业改善方面，经常有创意性报告并采纳10有时在作业方法上有改进，8-9偶尔有改进建议，能完成任务5-7工作技能无改善，勉强能完成任务5以下工作协调10%与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力10爱护团体，常协助别人8-9仅在必要与人协调的工作上与人合作5-7精神散漫不肯与别人合作5以下责任感15%任劳任怨，竭尽所能完成任务15工作努力，能较好完成分内工作13-14有责任心，能自动自发10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事,态度傲慢，无责任心，做事粗心大意7以下工作勤惰10%不浪费时间不畏劳苦，交付工作抢先完成10守时守规不偷懒，勤奋工作8-9偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7借故逃避繁重工作，不守工作岗位5-6时常迟到早退，工作不力，时常离开工作岗位5以下工作质量15%无工作错误，并经常改善15无工作错误亦无改善建议12-14需在指导下才能做好工作质量7-11在指导下工作，仍有错误7以下纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度,但需要有人督导8-9偶有迟到，但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度5-6经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下备注：关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。 总分合计100分！自评分数他人考核分数上级考核分数平均分签名签名签名五、 计件作业员1、 关键绩效考核指标计件员工关键绩效考核指标考核方向序号KPI指标考核周期绩效目标值指标定义/公式奖励资料来源业绩1工时达标率月/季/年度考核期内确保工时达标率达到95%以上目标工时：280小时/月每增加1%，则增加工时单价的5%，每减低1%，则减少工时单价的5%车间统计员薪资专员 2工时合格率月/季/年度考核期内确保工时合格率达到 95% 以上车间统计员薪资专员3劳动生产率月/季/年度考核期内确保达到 95 %以上车间统计员薪资专员综合方面4出勤率月/季/年度考核期内出勤率达到90%以上20%车间统计员考勤人员55S执行情况月/季/年度考核期内每月平均分数在 90 分以上90分以上为优秀70分以下为不合格25%工段长奖惩管理员6综合素质月/季/年度考核期内综合素质在 90 分以上90分以上为优秀70分以下为不称职25%机加车间人事行政部7劳动纪律月/季/年度奖惩次数 2 次以下一个月内每得到1次奖励，则增加总绩效奖金的20%30%人事行政部备注1、计件员工的绩效考核以工时单价为基数；按上述顺序计算，先计算业绩，再计算综合方面。2、工时达标率、工时合格率、劳动生产率必须达到95%才算达标，超过95%的，95%是按原工时单价核算薪资，超出部分，每超1%，则增加工时单价的5%，即超出部分以新的工时单价计算，超出的部分就是此项的绩效奖金。3、工时达标率、工时合格率、劳动生产率不达标的，每减1%，则减少工时单价的5%，即差额部分以新的工时单价计算。4、综合方面的考核则从计件员工的薪资中抽5%出来作为考核基数，如果每项都达标，则另外奖励5%，不达标的项目则按比例扣除。5、次月5号之前，由车间统计员将相关资料提交的人员务必将资料上交给绩效考核管理员进行汇总。2、 绩效考核表计件作业员绩效考核表被考核人姓名职位部门机加车间工时单价奖金基数实际所得考核人姓名职位部门复核人姓名职务部门考核方向序号KPI指标权重绩效目标值绩效实际值绩效奖金业绩占60%1工时达标率每增加1%，则增加工时单价的5%，每减低1%，则减少工时单价的5%考核期内确保工时达标率达到95%以上2工时合格率考核期内确保工时合格率达到 95% 以上3劳动生产率考核期内确保达到 95 %以上综合方面占40%4出勤率20%考核期内出勤率达到90%以上55S执行情况25%考核期内每月平均分数在 90 分以上6综合素质25%考核期内综合素质在 90 分以上7劳动纪律30%一个月内每得到1次奖励，则增加总绩效奖金的20%合计考核指标说明1、工时达标率=，目标工时：280小时/月2、工时合格率=3、劳动生产率=4、出勤率=5、5S执行情况：90分以上为优秀，70分以下为不合格，详见5S6、综合素质：90分以上为优秀，70分以下为不称职，详见综合素质考核表7、劳动纪律：一个月内每得到1次奖励，则增加总绩效奖金的20% ，详见奖惩汇总表 被考核人考核人复核人签字： 日期：签字： 日期：签字： 日期：3、综合素质考核表被考核人： 职务： 考核日期： 项目及考核内容配 分自评 他人考核上级审核工作任务20%能保质保量，提前完成任务20能保质保量，按时完成任务15-19在监督下能完成任务10-15在指导下，偶尔不能完成任务10以下工作能力20%处理能力10%理解力极强，对事判断极正确，处事能力极强10理解力强，对事判断正确，处事能力强8-9理解判断力一般，处理事务不常有错误7理解较迟钝，对复杂事务判断力不够5-6迟钝，理解判断力不良，经常无法处理事务5以下工作技能10%在工作作业改善方面，经常有创意性报告并采纳10有时在作业方法上有改进，8-9