1、泸州房产招聘面试题库及答案题目一:互联网应用适老化改造专项行动正在全国范围内有序推进,很多APP已经增加了语音播报功能,让老年人通过语音交互便能获取信息,便利他们的生活。对此你怎么看?专家审题专家审题本题属于社会现象类题目,要求讨论的话题是互联网应用的适老化改造,显然这一专项行动对于老年人来说是极大的实惠,属于正面积极的社会现象,因此考生可以从积极意义方面入手分析,之后再提出进一步提升的建议即可。接下来我们结合这道题目进行详细的分析。审题点审题点1:“互联网应用适老化改造专项行动正在全国范围内有序推进,很多互联网应用适老化改造专项行动正在全国范围内有序推进,很多APP已经增加了语音播报功能,让
2、老年人通已经增加了语音播报功能,让老年人通过语音交互便能获取信息,便利他们的生活过语音交互便能获取信息,便利他们的生活”这段话给出了要讨论的话题。“互联网应用适老化改造专项行动”是工信部牵头开展的为期一年的专项行动,行动将聚焦老年人和残疾人群体的特定需求,重点推动与老年人基本生活密切相关的网站、手机APP的适老化改造,同时也鼓励企业在智能设备上提供“老年模式”、“长辈模式”等,使老年人更加方便、快捷地获取信息和服务,解决他们的出行难、办事难问题。而通过适老化改造,各类互联网应用也会发展的更加人性化,拥有更多的用户。除此之外,未来社会的发展必然需要以互联网为基础,该项行动无疑为打造更加人性化的社
3、会做好了基础铺垫。审题点审题点2:“对此你怎么看对此你怎么看”典型的综合分析类题目问法,问“怎么看”,考生可将自身的想法全部陈述罗列。结合审题点1中的内容,我们知道这一专项行动意义重大,因此在一开始可以明确表态,表达对此次专项行动的支持。既然觉得这项行动好,那么它的意义在哪里,我们可以结合审题点1中的内容,从便利老人生活、提高政府办事效率以及人性化社会建设等维度依次展开分析论述。针对这样有意义的专项行动,考生可以提出进一步提升的对策建议,例如政府出面给互联网公司强制要求和适当的补贴,督促互联网公司加快推出适老化改良,而互联网公司也应当调研广大老年人的需求,针对老年人的特点特色设计APP,提供“
4、老年模式”等。除此之外,要想让老年人能够学会使用互联网应用还需社会各界共同努力,如子女耐心辅导、社区提供帮助、政务服务大厅专人引导等,让老年人真正能够无障碍地使用各类APP。故本题的答题思路为:首先,提出观点,明确表达对该专项行动的支持;其次,分析该专项行动对于各方面积极意义;最后,提出对策建议,让互联网适老化专项行动能够真正落地。正确示例正确示例老年群体由于所受信息化教育较少或视力下降、接受新鲜事物的能力不足等因素,无法顺畅地使用各类应用软件,此时开展“互联网应用适老化改造专项行动”正当其时且意义非凡。首先,便利老年人的生活。无论是办理业务还是点外卖,亦或是出示行程码、健康码,进行线上支付,
5、都离不开各类APP,通过此次适老化改造专项行动会使各类APP更加重视老年群体,便于老年人操作,能够让他们足不出户,依靠自己的操作就解决许许多多的问题。其次,促进互联网应用人性化发展。以往各类软件更多的关注的是年轻人的需求,通过适老化改造专项行动让各类互联网应用更多地关注到弱势群体,通过推出语音播报等功能更好地服务多个主体,这其实也帮助各类APP树立起正确的发展理念,扩大用户范围,让各类APP更好地人性化发展。最后,打造适老化社会环境。互联网给年轻人带来便利的同时也造成了老年人的“数字鸿沟”,此次互联网应用适老化改造专项行动体现了政府对老年群体的关心关怀,也为未来打造更加适老化的社会做好了基础铺
6、垫。为了让老年群体更加适应互联网时代需要社会各界共同努力:第一,政府大力支持。政府有关部门一方面要加强对互联网公司社会责任的强制要求,通过下达行政命令、成立专门的部门开展督促工作,保证互联网公司重视适老化改造,及早拿出改造方案。另一方面要加强激励,给提供适老化服务为主的公司一定的补贴或是税收优惠与财政支持,帮助互联网公司积极开发适老化产品或应用。第二,企业加快改造。互联网公司一方面要迅速开展老年群体的需求调研,掌握老年群体使用各类APP的目的、习惯以及操作中存在的难点。另一方面针对调研到的内容进一步优化APP设计,除了语音播报功能外还可研发老年人专用APP或是“老年模式”“长辈模式”,注意简化
7、APP界面、调大字号,除必要的功能外不堆放其他按钮,文字的意思尽量准确,去除所有广告弹窗或诱导性的点击按钮,为老年人的操作提供便利。第三,教授使用方法。社会各界应当共同努力,一方面老年人的子女或亲人应积极帮助老年人使用各类应用。另一方面社区应泸州房产招聘面试题库及答案编号:bce17147477c860da5d8b39f2f1f60b52022/12/8第1页,共6页建立体验店或举办培训班,邀请企业技术人员开讲座给老年人进行培训,推荐适合老年人使用的互联网应用,教会他们使用这些软件。题目二:从服、恪、速、碌、勤、睦选四个字,并阐述其中道理。专家审题专家审题本题为复合题。题目比较新颖,考生答题时
8、可以选择所擅长的四点进行论述,并且在论述时可以先对词语的字面含义进行简单阐述,再结合所报考职位提出自己的见解。作答的过程中,可以时刻紧扣人民警察的身份,使作答更加立体化。具体如何思考,我们需要结合题干信息进一步分析:审题点审题点1:“服服”“服”对于公安招警类考试,更多的是指“服从命令、听从指挥”,对上级的命令和决定,就要不折不扣地听从、执行,作为纪律部队,服从命令是人民警察的天职,是必须坚守的职业精神之一,也正是因为能够做到服从命令,听从指挥,人民警察才能够成为和平时期共和国的坚强卫士。审题点审题点2:“恪恪”“恪”基本字义是恭敬,谨慎。如:恪遵、恪守、恪慎。作为一名人民警察,要做到恪尽职守
9、,恪守底线,负责任并且谨慎认真地做好本职工作,细心、耐心地守住职位或岗位。审题点审题点3:“速速”“速”意思是速度、快速。对于人民警察来说,就是迅速完成任务,落实到位。比如就处警而言,处警速度的快慢直接关系到人民群众的生命财产安全,影响到案件的侦破,与人民群众的利益密切相关。因此,这就要求人民警察在工作中,具有敏捷而迅速的执行力。审题点审题点4:“碌碌”“碌”意思是忙碌、繁忙。对于大多数人民警察而言,他们牺牲了自己休息的时间,把更多的精力奉献给了群众,不管是维护社会治安的民警,还是坚守在道路上的交警,在忙碌中守护着万家灯火的平安。审题点审题点5:“勤勤”“勤”意思是做事尽力,不偷懒,比如勤劳、
10、勤奋、勤政、勤勉等。古语有言,“业精于勤而荒于嬉”,在警务工作中,无论是维稳处突,还是扎实训练,都需要多做一点,勤劳一点。只有勤奋付出,才会形成比、学、赶、帮、超的浓厚工作氛围,促进各项警务工作更好地开展。审题点审题点6:“睦睦”“睦”本意是和好、亲近;也有相互高看对方,彼此敬仰等意思。比如在工作中要团结同事;生活中与家人、朋友和睦相处。有了和谐的工作生活环境,才能更加舒心、安心。审题点审题点7:“选四个字,并阐述其中道理选四个字,并阐述其中道理”可以任意选择四个字,剖析并阐明所蕴含的道理,可以通过正面论证、反面论证、举例论证、逆向思维等多种方式进行论述。整合上述信息,此题的思路是:阐述六个字
11、在警察工作中的重要意义,明确自己选择的四个字逐一阐述每个字的含义以及在警务工作中如何做到这个字,回答过程中可以运用道理论证、举例论证等方式让自己的答题更加丰富最后可以再简单阐述如何在工作中做到自己没有选择的其他两个字,以表明自己思考、回答的全面性。正确示例正确示例“服、恪、速、碌、勤、睦”六个字涵盖了人民警察工作和生活中必备的基本素质。结合题目,我选择“服、速、勤、睦”进行阐述。第一,“服”就是服从,听从指挥。人民警察是一支纪律部队,服从命令是人民警察的天职,是必须坚守的职业精神。站在服从的角度上,就要遵照指示做事,对上级的命令和决定,不折不扣地执行。也正是因为服从命令,听从指挥,人民警察才能
12、真正肩负起新时期经济、政治和社会三大责任,成为和平时期共和国的钢铁长城。反之,如果各自为政,整个集体就会成为一盘散沙,不能成就任何事业。泸州房产招聘面试题库及答案编号:bce17147477c860da5d8b39f2f1f60b52022/12/8第2页,共6页第二,“速”就是速度,雷厉风行。一名合格的人民警察,需要的是干事的速度,雷厉风行、毫不含糊,不给任何违法行为以逃脱空间。尤其是对重大紧急警情,处警民警接到指令后,应按城市中心5分钟内,城郊结合区10分钟内,城镇中心区和农村居民集聚区15分钟内到达现场开展处置,保障人民群众的生命财产安全。第三,“勤”就是勤奋,勤勤恳恳。对于人民警察而言
13、,可能并没有什么轰轰烈烈的壮举,只是用勤勤恳恳地默默奉献,保卫着群众的平安。曾被评为浙江公安百名优秀基层民警的范海明,2016年担任浙大华家池校区专管民警以来,负责3000余名在校学生以及每年约10万人次来自全国各地培训学员的安全,治安形势极其严峻。然而他舍小家顾大家,加班加点,经常不顾风雨四处奔走调研,并多次组织开展防范宣传,提高了师生的安全防范意识,加强了校园安全设施建设。这就是勤的典范。第四,“睦”就是和睦,友好亲近。作为执法者,面对违法犯罪人员,我们秉公执法、刚正不阿,但面对人民群众,我们要亲近和睦、关怀体贴。关心群众点滴,不分分内分外。一方面,对于老百姓遇到的苦难,我们要及时相助,比
14、如处警时为弃婴披上一件温暖的外套,递给流浪汉一杯滚烫的热水,耐心教育叛逆少年走上正路,都需要我们的真心付出;另一方面,我们还要团结好同事,不仅要在工作中形成和谐和睦的家庭氛围,还要主动关心同事们的生活,尤其是对于遇到困难的同志,要及时相助,这也是保持团队战斗力的根本保障。当然,要成为一名合格的人民警察,我们还需要恪尽职守、永不停歇,用自己的耐心、爱心、恒心去传播正能量,做法律的捍卫者,人民的守护神。题目三:现有一个新的大型商务区,要召开新闻发布会让企业商家入驻,你会如何组织此次发布会?专家审题专家审题本题是组织管理类题目,要求我们组织一次新闻发布会,组织发布会可参考组织一般活动类的思路,从准备
15、、通知、开展、总结四方面展开作答。发布会的主题是宣传新建商务区,达到让企业商家入驻的目的,所以我们要多方邀请企业、媒体等人参与,并在发布会上重点介绍新建商务区的优势,吸引大家来加入。下面结合题干信息具体分析如下:审题点审题点1:“现有一个新的大型商务区,要召开新闻发布会让企业商家入驻现有一个新的大型商务区,要召开新闻发布会让企业商家入驻”由题干信息可知,活动的形式是新闻发布会,活动的目的是吸引商家企业入驻,本题的重点是要设计好发布会的各个环节内容,充分体现新建商务区的优势。发布会上可首先安排视频播放,生动展示商务区良好环境,然后请领导进行讲解,介绍区位优势、租金补贴、优惠政策等相关内容,最后,
16、进行相互交流,回答商家、记者等关心的问题。综上,本题的答题思路:首先,小组人员、了解情况,做好会议筹备;其次,通知宣传,号召新闻媒体、商家企业来积极参加;再次,召开发布会,通过丰富的会议流程和内容展示商务区优势;最后,总结巩固,通过再次宣传扩大效果,也要针对发布会上商家关注的重点问题进一步做好宣传,提升发布会实效性。正确示例正确示例新商务区的建设是优化营商环境的重要举措,能够为本区商家企业提供更好的经营环境,具有非常积极的意义。如果此次新闻发布会由我组织,我会通过以下方式来开展工作:首先,做好准备工作。第一,组建人员,联系宣传部门、商务局等组建发布会筹备小组;第二,调阅相关资料,掌握新商务区的
17、位置、容量等具体情况,并了解政府对商家入驻是否提供优惠政策,准备好相应的宣传资料;第三,翻看以往工作方案,明确新闻发布会的注意事项、具体流程,并拟定活动方案上报领导审批。其次,进行通知动员。一方面,电话联系当地知名的新媒体、传统媒体,请其参与宣传报道;另一方面,邀请商家企业和群众代表参加,可以通过政府官网发布通知、向各类企业发送邀请函等方式,告知大家发布会的时间、地点和具体内容,并说明发布会上将有政府惠企政策发布,吸引大家参加。再次,组织召开发布会。本次发布会将通过现场召开和网络同步直播两种方式同时进行,具体分为三个环节:第一,播放宣传视频。以视频方式全景展现新商务区的地理位置、办公环境,以及
18、周边公共基础设施配套等区位优势 ,给大家留下整齐、明亮、现代化的良好形象。第二,介绍基本政策。由本区负责招商引资的主要领导作为新闻发言人,向大家具体介绍新商务区的入驻方案,一方面,介绍新商务区在金融、创新科技等方面的产业引入规划,并讲解租金标准、办公区域设置以及对商家企业的入驻要求等内容,另一方面,讲解政府的惠企政策,例如对于符合政策条件的小微企业和创业公司,入驻新商务区可提供租金补贴,并对全部商家实行管理年费等方面减免优惠,鼓励大家尽早入驻、尽早享受政府补贴。第三,进行问答环节。请媒体和商家、企业就入驻的具体细节自由发问,例如商务区周边是否有配套的物流保障、能否规划5G基站、商务写字楼是否可
19、以购买产权等,并由政府工作人员进行一一解答,进一步让大家认识到新商务区的特点和优势。最后,做好总结巩固。一方面,我会把本次发布会的视频、图片剪辑成宣传片,联合新闻媒体开展二次宣传,扩大影响范围 ;另一方面,要把发布会上大家感兴趣的重点问题回答情况做好汇总梳理,发布到官网上进一步做好答疑解惑。题目四:你是品牌手机维修部的维修人员,下到实体店进行维修,有些顾客抱怨你们企业的手机质量不好、容易碎屏,操作不够人性泸州房产招聘面试题库及答案编号:bce17147477c860da5d8b39f2f1f60b52022/12/8第3页,共6页化,定点维修网点少、分布不合理。请问你会如何处理?专家审题专家审
20、题本题属于应急应变题。题目中虽然矛盾点较多,但是考生可以结合自身生活经历进行有针对性的解决。对于题目中顾客的抱怨,我们需要在稳定其情绪的情况下了解全面的信息,针对题目中各个矛盾点一一击破即可。接下来,我们结合题目进行详细分析。审题点审题点1:“你是品牌手机维修部的维修人员,下到实体店进行维修你是品牌手机维修部的维修人员,下到实体店进行维修”根据题干,我们能够准确把握住该题的场景和身份定位。作为维修人员,我们有义务帮顾客把手机维修好,在面对顾客疑问的时候可以多从手机维修的角度切入扩充。同时,我们要考虑到,我们不能单纯地为了解决矛盾而解决矛盾,而应该站位高远,考虑如何尽最大可能维护手机的品牌形象。
21、审题点审题点2:“有些顾客抱怨你们企业的手机质量不好、容易碎屏,操作不够人性化,定点维修网点少、分布不合理有些顾客抱怨你们企业的手机质量不好、容易碎屏,操作不够人性化,定点维修网点少、分布不合理”面对顾客的抱怨,我们要摆正心态,善意理解。另外,我们也应对顾客提出的手机易碎屏、操作不够人性化、维修网点少且分布不合理等问题进行妥善解决,可以采取积极维修、做好解释,共同学习、引导操作,解释说明、拓宽渠道等方式进行解决。除此之外,我们更应该考虑到,这些问题很可能是其他维修网点也存在的共性问题,需要我们向上级适时反映情况,从而更好地解决问题。因此,本题的答题思路为:针对顾客抱怨有效化解针对问题逐一解决用
22、心服务,不断提升。正确示例正确示例作为手机维修人员,如果遇到题干中的问题,我会从以下几个方面进行处理。第一,以诚相待,化解抱怨。面对顾客的抱怨、迁怒,我会调整心态,耐心倾听。客户的抱怨意味着我们的手机或服务没有达到他们的期望,我会以一种换位思考的方式来想顾客之所想、急顾客之所急,主动为他们分担,并且尽己所能帮助顾客维修手机。第二,全力以赴,针对解决。面对顾客提出的多方面建议和需求,我会在自己的职权范围内妥善帮助其解决。针对顾客提出的手机质量不好、容易碎屏的问题,如果是顾客自身保管、使用不当造成碎屏,我会告知顾客正确的保管方式并建议顾客购买碎屏险。此外,我也会严格按照手机售后规定进行相应维修。如
23、果经检测此手机屏幕确实易碎,我会将客户反映的内容整理成报告,呈交领导。针对顾客反映操作不够人性化的问题,我会站在手机维修者的角度向顾客做好宣传,将该品牌手机简单的操作方式向顾客进行讲解,结合该手机的使用说明突出操作优势,让顾客感受到该手机人性化的设计。此外,我也会向顾客推荐品牌手机的官方论坛、微博、微信公众号,使其了解更多的操作小窍门。针对顾客反映维修网点少、分布不合理的问题,我会及时做好解释说明,将本地的手机维修网点分布图拿出来,让顾客对维修网点的数量、分布有一个清晰的了解。此外,我还会告知顾客我们开设了网上服务点,对于普通故障可以借助远程服务在线维修。第三,全面总结,用心服务。此次维修让我
24、更深刻地认识到客户的需求才是我们的追求。在以后的工作中,我会不遗余力、将心比心地为客户维修好每一台手机,将客户的每一个有效建议及时反馈,借助高新科技做好售后服务。相信只要我不忘初心,就一定能获得客户的认可。题目五:税收工作高质量发展离不开高效率的团队,从以下几个因素当中选择两个最重要的进行论述:(1)责任明晰;(2)激励成长;(3)团队精神;(4)共同愿景;(5)奖励激励;(6)严格选拔;(7)分工明确;(8)信任授权;(9)健全制度。专家审题专家审题本题为多选题,作答时,考生需要从九个因素中选出两个与“建设高效率税务团队”契合度最高的,可以着重分析其给团队带来的好处和未来的努力方向等内容。下
25、面结合题目具体分析。审题点审题点1:“税收工作高质量发展离不开高效率的团队税收工作高质量发展离不开高效率的团队”高效率团队是指发展目标清晰、完成任务前后效果对比显著,团队成员在有效的领导下相互信任、沟通良好、积极协同工作的团队。税务系统队伍大、层级多,因此,必须建设高效率的团队,才能有条不紊地开展各项工作,促进税收工作高质量发展。审题点审题点2:九个因素:九个因素“(1)责任明晰)责任明晰”泸州房产招聘面试题库及答案编号:bce17147477c860da5d8b39f2f1f60b52022/12/8第4页,共6页责任明晰,即税务系统内部要明确岗位职责和工作任务。责任明晰有其必要性,一方面,
26、如果责任边界比较模糊,存在交叉甚至是错位,这就会使得某些税收工作要么出现监管空白,要么出现多头管理的尴尬局面,从而导致各方对责任“踢皮球”;另一方面,如果工作责任模糊,一些税务干部说话、做事都会畏首畏尾,甚至认为“多一事不如少一事”,不利于激发团队工作动力。因此,要想让责任明晰,应当建立详细的任务清单和完善的工作机制,做到责任到岗到人。“(2)激励成长)激励成长”通过“成长”可知,该因素针对的主体以税务青年为主,即鼓励税务青年成长成才。该因素的积极意义在于:税务系统的青年是尚需雕琢的璞玉,是早晨的太阳,是税收事业的未来,通过激励等措施可以帮助增强税务青年的信心,使其全身心投入到工作中,并且在工
27、作中更好地锻炼和成长,以此提升团队的效率和战斗力。因此,要激励成长,要落实以老带新、业务知识培训、细化考核激励规定等措施,打造一支高素质的优秀青年干部队伍。“(3)团队精神)团队精神”团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,核心是协同合作,反映的是个体利益和整体利益的统一,能保证组织的高效率运转。该因素的积极意义在于:“人心齐,泰山移”,有了团队精神,税务队伍才能齐心协力,拧成一股绳,共同努力奋斗,而且也能够在遇到困难时互相帮助,共同成长。要加强团队精神,关键在于团队内部多开展素质拓展、业务交流等活动,促使税务干部之间增进感情。“(4)共同愿景)共同愿景”所谓共同愿景,是指在一个组织
28、当中,人们的愿景是统一的,每个人的努力和组织的要求以及整体目标是统一的。它是团队凝聚力的象征。税务团队拥有共同愿景,能够增强税务工作者的归属感,激发其工作主动性和积极性,使其甘于为税务事业奉献自我,进而推动团队进步。因此,要培育共同愿景,主要任务在于加强宣传引导,让共同愿景深入人心,同时宣传优秀人物事例,鼓励干部朝着共同愿景努力奋斗。“(5)奖励激励)奖励激励”奖励激励是指把奖励作为激励的一种手段,通过给予荣誉或财物来进行鼓励。如果使用得当,能进一步调动税务工作者的积极性,促使他们出色地完成工作目标,并不断提高工作绩效,同时努力提升自我能力,以获取更大的进步和奖励。要落实好奖励激励措施,需从提
29、拔任用、表彰奖励、人文关怀等多个方面,正向激励税务干部,鼓舞稽查干部的“士气”,让干部有自豪感、获得感、幸福感。“(6)严格选拔)严格选拔”既要选拔优秀青年进入税务团队,也要对队伍内部优秀人才进行提拔任用。严格选拔制度或者流程,其主要意义在于:能够增强选拔工作的公平性,让税务干部们心服口服,同时也能够选拔出忠诚、干净、有担当的高素质优秀干部,真正为民谋福祉、倾力惠民生,为税收工作更好开展而努力奋斗。要严格选拔,必须坚决摈弃论资排辈、平衡照顾等条条框框,应始终考虑德才水平,并结合群众满意度进行衡量。“(7)分工明确)分工明确”分工明确即明确地分配给每个工作者具体的工作责任,以便管理。其意义在于:
30、能够最大限度地实现税务系统岗位的科学配置,增进税务工作者对工作职责的认识,防止工作扯皮,提高税务系统团队的工作效率。要想做到分工明确,可以通过表格等形式明确每项任务和计划的责任岗位和责任人,确保工作职责清楚,做到各尽其职。“(8)信任授权)信任授权”信任授权指的是税务系统的团队负责人应该对工作人员有足够的信任,在管理中能够给予充分授权,把不必自己做的授权给下属完成。其主要意义是:避免烦琐的事项填充工作内容,以便负责人有足够的时间和精力进行顶层设计和规划,专注处理重要的、有挑战性的任务,提高工作效率,降低工作成本。同时,一定的授权也能够提高工作人员的积极性,使其感觉自己受到重视,更愿意全身心投入
31、工作中。要落实信任授权,需要负责人理清可以授权的职务,并且时常关注下属工作进展,及时帮助下属纠正错误。“(9)健全制度)健全制度”健全制度,指的是健全办事规章或者行动准则。其意义在于:能够最大限度地减少体制障碍和制度漏洞,并且规范工作人员的责、权、利,对提升团队的管理起着至关重要的作用。要健全制度,可以先通过内部调查研究,了解制度存在的漏洞、不足,在制度中不仅要明确行为准则和规定,还要明确奖惩措施,以便收到好的约束规范效果。审题点审题点3:“从以下几个因素当中选择两个最重要的进行论述从以下几个因素当中选择两个最重要的进行论述”题目要求选择两个最重要的进行论述,从前面审题点分析中可得出,九个因素
32、对于建设高效的团队都有重要作用,所以考生在选择时可重点选择自己熟悉的、理解较为深刻的因素进行作答。这九个因素可以分为两大类:第一类为精神导向,包括激励成长、团队精神、共同愿景、奖励激励;第二类为硬性制度,包括责任明晰、严格选拔、分工明确、信任授权和健全制度。考生在选择时,可以从不同类别中各选择一项进行搭配,在阐述理由时说明这两项的类别,确保自己的选择相对全面。除此之外,考生也可以阐明所选因素之间的内在逻辑,比如选择“团队精泸州房产招聘面试题库及答案编号:bce17147477c860da5d8b39f2f1f60b52022/12/8第5页,共6页神”和“健全制度”,一方面,“团队精神”是“软
33、”管理,其核心是合作协同,引导成员形成共同的使命感、归属感和认同感,最大程度发挥团队的潜在能量;另一方面,仅仅引导成员团结协作还不够,还需要有“硬”措施,即通过“健全制度”,奖惩分明,激发成员工作主动性,促进工作高效完成。本题选择“共同愿景”和“分工明确”两个因素,原因为:“共同愿景”强调团队的向心力,即团队中所有成员的使命感都是相同的,为了实现目标,大家拧成一股绳,合力攻坚,共同努力;“分工明确”强调团队的执行力,合理的分工能够让每个成员都担任与他们能力适配的工作,可有效防止因职务重叠而发生工作扯皮的现象,增强内部活力。在作答时,考生可以借鉴态度观点题的答题思路,阐述每个因素的意义和相关对策
34、,以便体现全面性。因此,本题的答题思路是:首先,开门见山,说明选择的两个因素是“共同愿景”和“分工明确”;其次,对应题目要求,阐述两个因素的意义,并给出未来发展方向。正确示例正确示例我认为,要想打造高效率的“税务铁军”,最重要的两个因素是共同愿景和分工明确。这些因素可以分为两大类:第一类为精神导向,包括激励成长、团队精神、共同愿景、奖励激励;第二类为硬性制度,包括责任明晰、严格选拔、分工明确、信任授权和健全制度。第一类中,我认为“共同愿景”最重要。要想实现题干所讲的“高质量”,就必须使每个成员心往一处想。最能凝聚团队意志的就是团队拥有共同的愿景。第二类中,“分工明确”最重要。相对而言,“分工明
35、确”在第二类中最具体,因此可行性也最高。下面我具体阐述。首先,共同愿景能增强团队向心力。共同的愿景,是税务团队为了一个共同目标努力奋斗的精神力量,能够增强税务工作者的归属感,激发他们工作的主动性,在高质量推进税收现代化中展现新作为。比如,为实现“为国聚财、为民收税”的愿景,千千万万税务人努力落实好“便民办税春风行动”惠民举措、办好“非接触式”办税缴费等事项,共同为服务对象提供更优质高效的服务。为了凝聚税务人共同愿景,税务系统内部应加大宣传力度,通过微信群、公告栏等渠道宣传税收理念和共同愿景,以“最美税务人”的担当事迹,鼓励大家围绕共同愿景踔厉奋发,在税收事业中彰显价值、贡献力量。其次,分工明确
36、能增强团队执行力。分工明确能最大限度地实现税务系统岗位的科学配置,提升税务人对工作职责的认识,防止互相推诿工作,提高税务团队的工作效率。在税务系统中,各个岗位的税务工作者各履其职,有效推进税收工作的全面落实。他们当中,有的坚守减税降费一线,勇担重任、精益求精;有的投身税收稽查工作,为有力维护国家税收安全守土尽责;有的奉献办税服务大厅,赢得纳税人的理解和支持。要想做到分工明确,领导干部在布置每项税务计划和任务时,都要用表格等明确责任岗位或责任人,使每位工作者做到“在其位、谋其事、尽其职”,确保税务工作高效运转。泸州房产招聘面试题库及答案编号:bce17147477c860da5d8b39f2f1f60b52022/12/8第6页,共6页