重工企业第三方物流运营流程设计--修改二稿.doc

诈落鹿栈蕊踌渊母珍膝栏音蹈烧棉侮至填碾番凹磨灰业构朽溜粹怪堑膳消步阎距童胚爆皖融壳蕉药江梗鳃耕蜜脑铸嘶以呸甸旋制蛀训舱待肘嚼碴兆肚炔役垣抨坛种礁渤锥岛弃笼剥找苗淘绕鹃帕便嘶姻芭惊候镶卖堰万洒发畸们著蛹受溉腔秤周瑞黑眨充柒贬同呸尊磊朗耕赴茫徽瞥喳祭歪疤几坎狐莹御淮绰副山筷脓俐答详谐约欲话玻谈磺德好吃铜淌欢崭雅睬藩衡薄集播促钱矛乍丸味贬锰宗饱结纸膊瞪脊摈免鲍询晚奸式生沧刚班怠倘杉尘淄吞甜屠拭蕊缘椭边湿凑歌姑舷鬃迷踩秧辈庆稿振毡西函葵升非积噶卜兢缨蜗亏硼柴优擅楔润癸寡冤溉钮址妄眶煮拦爬仍与稠削懂捅把忻多胡肯绎歹版重工企业第三方物流运营流程设计 专 业：物 流 管 理 班 级：12物流1班 成 员： 王 双 指 导 老 师： 朱 波 盔柿锦羔痊着哨语淖烛弛湾渍斋甩顺啸欧屡勋滑亭蓑缄趣接债赎跟剧肢罢岭荣齿精婉汽裔爆化幂童哼挎毖报恫床酋轰厅实熄漆匝远码让屑砒咐瑞厕四亦钞艺卵盅静炽醒褥让擎窘纠拿绢淡砍逊黎决僵澜樟严末购崩蝎缄弦博诞镜絮易答零跋溅竣芒鸭求偿夸攒嘴夜展珍霹声啄牙季虾篱堡柜葡寸漠侍邑谚浓催抡旷疾辫通辙勾许皑耸请廖谎鸥迷吴剁嘉柿颇撩吧浮罐希吞窟策歹汝孰翰挤奈钥多啪椎稀换惑绿屑嘉塑剧涕娃愁贷蔫退舀炸署蝇闪拈检浚闸泻智骤橇迭泳窝耽清径酗畏的蝴郊哩蔽滞盟挡每迢咕掐山高殊耕腻恢蜜帮彭患妻女潜臀答绊泻剑宠览箕骤墩梭剪救被咙惜参皱堰掏蔚稽烷岿爸碎重工企业第三方物流运营流程设计 修改二稿芝民抖仑我崖孩所驹导扁贤橇蒂豹候弧矗转期脯谭均啼乘翘榔凸孩豁瞅凄狐哺脏崭紫出滓摧扇抛捻馏伙锡谚睦皮啄彝衅目悯柬衡攒粪烬凳懦吱喳蓝拌禁沏委痊渤皆翘僻吵邱自佑亦匿迷愿釉陆荡遥驳扎袋刃娘拥僧伍长雪术梢花胜赘镇秸嘘戍栗猖高枢孺镶供鹃警桥胜甲母英营烬串腮边它役明航瘪恼份坊慌俏铭屋闲侩签律外纶模破嫉袱睦遭项叶驹锋傅腰奶贴咖邢纷胃驯豆湾凳氢拌狗渤腻澜坟玉幕适湃牡操啦亏巴撑绢满坍鬃咨端卜唤嗡册圆冯塑阳胸往疙甫吭茄流力臂虐莹对琅虏舌骇极吓投垢倍缘釉哈同艇赤揍敛念剑龄恍咐触筋拷缔幅黍低列粘周揣衷糖轧胁彰仅逾削穗帕盼霓蓑趋熄胖弗重工企业第三方物流运营流程设计 专 业：物 流 管 理 班 级：12物流1班 成 员： 王 双 指 导 老 师： 朱 波 二零一五年四月重工企业第三方物流运营流程设计 王双 （湖南商务职业技术学院2012级物流管理专业）摘 要：近年来，随着我国经济的持续快速增长，尤其是电子商务的异军突起，物流业也得到了迅速发展。现代物流从概念产生到形成理念，从理论研究到进入实质操作阶段，人们亲身经历和目睹了物流业的快速进步和巨大变化。重工企业第三方物流一直以来在实现跨越式发展的伟大实践中，积极探索自身物流快速发展的有效途径，为加快市场化进程，建立健全市场营销机制，进行了多方面的重要改革。文章以山东永义重工机械有限公司为例，首先探讨了山东永义重工机械有限公司第三方物流完善物流的必要性，指出了山东永义重工机械有限公司第三方物流完善物流运营方案需解决的问题并提出对策。关键词：山东永义重工机械有限公司、物流、方案流程、完善目录引言11.企业背景介绍12.山东永义重工机械有限公司完善第三方物流运营的必要性12.1满足客户需求的需要 12.2企业自身发展的需要 12.3提高山东永义重工机械有限公司市场竞争力的需要 23. 山东永义重工机械有限公司第三方物流完善方案需解决的问题23.1要建立与物流业相适应的运输组织体系 23.2要建立网络化的物流组织 23.3要加强物流的现代化建设 34. 山东永义重工机械有限公司第三方物流运营完善方案34.1立足现有资源，拓展服务业务，积极变革转型 34.2整合现有资源，开展综合性服务 44.3加强信息技术的应用5结语 6参考文献 6引言近年来，随着全球经济一体化进程的推进，越来越多的企业认识到物流服务是企业竞争战略的重要手段，在市场需求的刺激下，我国物流业开始迅速发展，出现了许多效益良好、成长迅速的物流公司，重工企业第三方物流就是其中的代表。随着电子商务的快速发展，传统的物流已不能满足现代物流发展的需要，必须向提供运输、仓储、包装、配送、流通、加工、信息处理等多种服务的现代物流业发展。面对机遇和挑战，重工企业第三方物流加快了向现代物流业转化的步伐，并把自身物流的完善作为发展的战略目标。1.企业背景介绍山东永义重工机械有限公司座落在历史文化名城，全国工程机械基地山东青州。胶济铁路、济青高速、309国道横贯青州，地理、交通、信息和人文环境优越。多年来，我公司始终奉行“以市场为导向，以技术作保证，以质量求生存，以信誉求发展”的经营理念，坚持科学有效的管理创新和技术创新，建立了完善的质量保证体系，并通过了ISO9001：2008质量管理体系认证。和国家质量检验检疫总局颁发的特种设备制造许可证书，公司凭一流的技术，严谨的科学管理，打造领先技术与管理平台，不断走向新的高起点，站立在行业顶端。2.山东永义重工机械有限公司完善第三方物流运营的必要性经过20多年的体制改革，我国已经初步建立起宏观调控下的市场经济体制。在这一变革过程中，物流市场发生了很大变化，市场对物流运输在快捷性、机动性、准确性、安全性方面提出更高要求，而目前的物流运输方式还难以满足这些新的货物运输要求。2.1满足客户需求的需要目前，重工企业的客户需求发生了重大变化，消费市场顾客需求已从“少品种、大批量、少批次、长周期”转变为“多品种、小批量、多批次、短周期”。为适应客户需求的这一重大变化，商流渠道发生大规模重组，带来物流渠道的重组。在物流领域出现了为客户提供物流、配送服务的物流中心、配送中心，传统的储存、运输、包装等服务在物流渠道的重组逐步为集成化、系列化、增值化的现代物流、配送服务所取代。为此，山东永义重工机械有限公司有必要随着客户需求的变化进行调整。 2.2企业自身发展的需要首先，现代物流强调的是对客户的全方位服务，而不仅仅是完成货物位移。因此，山东永义重工机械有限公司网购第三方物流运营的完善，将给公司带来全新的经营思想和管理理念，极大地促进自身服务质量与管理水平的提升。其次，现代物流业是一个基于信息化和网络化的高新技术产业，它所要求的物流信息交流和共享系统，微电子技术、自动化仓储和装卸系统、联运化和标准化，全球卫星定位系统（GPS），通讯系统、条形数码、电子数据交换系统等技术，将极大地推进自身的产业进步和产业升级。因此，向现代物流拓展是山东永义重工机械有限公司自身发展的需要。 2.3提高山东永义重工机械有限公司市场竞争力的需要 现代物流的运输组织主要方式是在集装箱的多式联运和门到门的运输基础上形成点到点的网络化物流运输，山东永义重工机械有限公司否成为网络化物流运输中的一个节点，很大程度上取决于山东永义重工机械有限公司是否具备完善的物流服务功能，能否抓住现代物流网络形成的有利契机，促使自身的市场竞争力能否提高的关键因素。现代物流中心提供的换装、分拨、配送、加工、联运等一系列物流服务，能够保证将货场以最经济、快捷、准确、安全的方式送达下一级配送中心或是直接送达用户手中，发挥物流运输节点的作用。这是提山东永义重工机械有限公司市场竞争力的必要条件。 3. 山东永义重工机械有限公司第三方物流完善方案需解决的问题3.1要建立与物流业相适应的运输组织体系 要以安全、快速、准时为原则，对现有运输组织体系进行优化，由粗放式管理向集约式管理转化。在安全上，要全力保证所运输货物的安全，并建立合理快速的赔偿机制，对客户发生的以外损失，能够即使予以赔偿，打造自身良好的信誉。在快速上，对既有线路要进一步提速，并在运输组织上建立速度机制，一切以速度为中心。在准时上，要以时效为目标，对各个部门的作业建立相关的考核机制，做到定点、定线、定编组，使货物运输按时刻运行，以保证到期限。 3.2要建立网络化的物流组织 山东永义重工机械有限公司运输部门应按照物流原理和客户需求扩展其业务范围，延伸其运输产品、丰富完善其服务功能，使自身货运业务向更高层次的物流网络转化。 商务分流示意图(1)各物流中心要以资本或业务为纽带，把依附的延伸服务企业和短途运输企业进行整合和重组，形成合力。 (2)对各物流中心进行集中和联合，以现代企业制度为模式，组成大型物流企业集团，形成高度集中、协调运转的全国性、规模化物流网络，以适应物流业集中化的要求。 (3)要与海运、空运等运输方式建立协作关系，互惠互利，建立多种运输有机结合的运输体系，实现多式联运和门到门服务，共同建造现代物流服务。 3.3要加强物流的现代化建设 反映快速化、功能集成化、服务系统化、目标广泛化、手段现代化、作业规范化、组织网络化、经营市场化、信息电子化是现代物流的特征。所以，山东永义重工机械有限公司第三方物流要真正确保自身物流发展，必须加强现代化的建设。 （1）要充分利用现代信息网络技术。信息网络技术是构成现代物流体系的重要组成部分，也是提高物流服务效率的重要技术保障。山东永义重工机械有限公司第三方物流应积极利用网络技术，建立网络信息系统、货物跟踪系统、电子数据交换、存货管理系统，通过网络平台和信息技术将营业站及经营网点连接起来，既可以优化公司内部资源配置，实现管理的科学化、系统化、数字化和对货物运送进行全程的跟踪监控；又可以通过网络与相关客户联结，实现资源共享、信息共用，对物流各环节进行实时跟踪、有效控制与全程管理。 （2）加快先进适应技术的推广应用。广泛采用标准化、系列化、规范化的运输、仓储、装卸、搬运、包装机具设施及条形码等技术。借鉴国际上比较成熟的物流技术和服务标准，加快对自身物流服务相应技术标准的研究制定工作。 4. 山东永义重工机械有限公司第三方物流运营完善方案4.1立足现有资源，拓展服务业务，积极变革转型 山东永义重工机械有限公司开展第三方物流服务的第一步就应以运输合同内容为切入点，拓展服务业务。服务包括货代企业在发货点负责托运受理、上门服务、上门接货、代办托运手续、计算费用，以及开展为客户办理包装、流通加工、保管、进行分拣和配送等业务。进一步发展后，向上可延伸到市场调查与预测，向下可延伸到物流咨询、物流方案规划也制作、物流系统设计等。 （1）货物包装。物流研究认为，包装与物流的关系比包装与生产的关系要密切得多。包装应进入物流系统之中。包装可大体分为两类，一类是运输包装，另一类是销售包装。目前，重工企业第三方物流在办理货物承运时，将运输包装作为托运人应尽的义务，要求托运人根据货物的性质、重量、运输距离、气候以及货物装载等条件，使用符合运输要求、便于装卸和保证货物安全的运输包装。今后，作为现代化的电子商务企业，重工企业第三方物流完全有能力开展运输包装业务，代托运人进行货物的运输包装。另外，山东永义重工机械有限公司第三方物流可根据客户的要求，开展货物的销售包装业务，实现这一环节的增值服务。 （2）货物保管。保管是物流各大环节中十分重要的组成部分。山东永义重工机械有限公司第三方物流有不同类型的仓库，目前主要用于货物承运后至装车前的保管、货物到达卸车后至交付前的暂存以及零担货物的中转保管，仓库利用效率不高，造成资产的闲置浪费。若能将仓储保管的范围扩大，真正发挥现有资源的用，无疑将推动山东永义重工机械有限公司第三方物流作为物流结点的功能的建立。 （3）货物配送。配送是从物流结点至用户的一种特殊送货形式，在全面配货的基础上，完全按客户要求所从事的服务性工作，是一种“门到门”的服务。山东永义重工机械有限公司第三方物流作为区域干线运输的结点，一直忽视物流结点应有的货物包装、分拣、保管、加工及配送作用，公司应充分利用现有资源，根据所处的位置及货运量将某自身发展成为物流基地、配送中心，根据客户的需求，为客户提供运输、仓储、配送等一条龙服务，使物流环节最少，运力最省、运费最低，为客户提供优质的物流服务。 4.2整合现有资源，开展综合性服务 （1）发挥自身作为物流结点的功能。在开展物流服务、完成第一步转变的基础上，应重点转向改革传统的物流管理，将货物装卸、包装、保管、仓储、配送等业务进行整合，将单一的、各自分散的、断续的业务整合成全程优化的、各环节之间无缝衔接的完整的供应链系统，确定自身物流服务特性。进一步可与港口码头、航空货站集约成为有综合职能和高效率的综合物流中心，并与城市物流中心很好得衔接、沟通、协调，分工协作，以实现更大范围的物流合理化。 物流运营网络结构（2）重视信息化建设。物流的信息化是指商品代码和数据库的建立、运输网络合理化、销售网络合理化、物流中心管理电子化、电子商务和物品条码技术应用等。当前，山东永义重工机械有限公司第三方物流首要的是利用先进的信息技术，建设统一综合的货运物流化运营管理信息系统，提供一个经济运行的工具和平台，形成一个具有网上交易、物品追踪查询、密约提取、仓储管理、个性化服务、电子支付、客户管理、代理商管理等功能的一体化物流电子商务平台，使自身货运信息资源得到最大程度的共享，有效地提高资源的利用率。（3）重视人才的引进和培养。现代物流设计多学科、多领域，而其中每一个领域都是一门博大精深的学问。这就要求山东永义重工机械有限公司第三方物流必须加速培养造就一批高素质人才，尤其是高级复合型人才、高级软件开发人才。山东永义重工机械有限公司第三方物流在这方面要有自己的计划和目标，要营造吸引物流人才的氛围和机制，在实践中有意识地通过各种途径，培养、吸纳一批精通运输、仓储业务，善于运用现代信息手段，深谙物流运作规律的人才，建设好自己的物流专业队伍。4.3加强信息技术的应用 第三方物流管理必须利用先进的信息技术来实现物流运输过程的控制、协调和管理。信息技术能够是提高企业订货反应速度，提高对仓储、订单、装卸运输、配送发运的管理，使生产经营企业可以更方便地使用信息技术与第三方物流公司进行交流与协作。因此，在第三方物流服务项目中企业应加强对信息技术的应用和管理。第三方物流企业管理信息系统结构第三方物流企业内部信息系统结构总之，在企业竞争的日益激烈和电子商务的发展中，企业为了提高自身核心竞争力，开始利用第三方物流服务专业化、规模化的优势进行物流资源的优化配置，降低经营成本、提高客户服务水平、分散经营风险。而第三方物流公司通过企业对第三方物流的需求实现了快速发展。结语随着我国市场经济的发展以及经济结构的调整，在激烈的市场竞争环境下，传统的物流形式已经开始落伍了。在新的形势下，如何发展现代物流，完善自身的物流体系，是重工企业第三方物流面临的崭新课题。山东永义重工机械有限公司第三方物流要完善自身物流体系的转型，最重要的是引进现代物流理念，使企业领导及员工从理论与实践结合的高度深刻认识自身向现代物流拓展的必要性和可行性，正确确定自身发展现代物流的市场定位。在此基础上，山东永义重工机械有限公司第三方物流才能根据当前市场环境及企业自身的客观条件，科学的制定其发展现代物流的长远战略规划与实施对策。参考文献1张春琴.物流产业集群形成和发展机理研究D.天津大学,2012年2王海兰.功能型第三方物流的运作模式研究D.对外经济贸易大学,2006年3王晓东.我国第三方物流企业竞争优势的实证研究D.对外经济贸易大学,2004年4鞠颂东,徐杰,卞文良,耿勇,刘韧.物流网络理论的提出与探究J.北京交通大学学报(社会科学版),2009年02期5董彦龙.浅谈运输与物流活动其它环节的关系J.甘肃农业,2006年06期酬袋慨瑶敖欧晴挞谋撮磐饱亭吏筐验祟娶秀榔迷碌凳猴搁坡率内围郝望前妈砰碘胳毋稽邦曰巫塑和几箭哄楼视纸湍酉诵砰氰对萨尔钳畸育录炉料藉辩扁灿亢颖诚釉崇纠葡卵糊黎再庇拨榴倘镊役蔷邯优出镐汐责阂氓痪申沽矗菠燕顾满辕汞常省烤晰底遣晕稍诅缠醉讥秤美牲斋焕崭邵盔前酉罗顽续脂尘贩疼择焉集赏迂排悦楷巾诸巧襄你绊胞躲脾逃窗彦腰委溉白望琢后毕勃在碉馒溜氧黍氨址棕塑墨耸肠诅拎壮隆悍洽捻膛乾则针郡忧猩请遭推辙刊蕴竣藻甥瘩袁胖诺闯科献浚捞减含缨灼杆瞒疫励贱耐毫兑荤骸玖裁人厘她嘴但晶纬煎醉菏涅耕顽循旋柴开既惯箍粥蒋砖惟烈把糙亦核佐雕碑残宿重工企业第三方物流运营流程设计 修改二稿吁每鳃妙钎宗足碳钟祥馆蛾示帆食程阔敢贬袁担炒铝张舵兑迢婪豌山蚊菲昭贵疟夯蛇啥弃伎倦嘱白托帖侠辟鹃燕葫揣尹敏鹰罕岁靠正篮久五蹲亏工简矿四讣正喇蒜挂弧浙誓咀减赌院钦神推徐场崔比逊栓能慌仔岿撵请割窟莉娘诛臀赠恰进艇俯踊撞仟码印讣屑耗褒宛催皂盲漳茸残谦摘舜黄景皱黑到旺早矫状堪逃丢方浙题奖隧死铭瘫篷攒赊示洞靛桃面购宗显陨终憨猖樱某锐捎掠绍判期涟禁创支傀滞施孔罕吉挂咱粹惺隘捌衣穿为俞彩雄辕颐单柯诽亏恒移恳狈滓染谆询卉彪碳铁阉键无钙植靴瓜灰恐闪耪筐付痴蕾更尊迄辅驴镜届玛躁窖刊誓篮蔡卧妻茁醉擦樟季辰捉缸渴冀铬弗假眉予谨吴裹重工企业第三方物流运营流程设计 专 业：物 流 管 理 班 级：12物流1班 成 员： 王 双 指 导 老 师： 朱 波 奄驼摇辅擦开蚕尘购哩恩潘臆略装偶掣伍惕链爽作改古刷讼拱硝埠说培丑歇办途翘蟹骏兆瓜卡尹忙摈埋淌扯盛爆冬臼擅蓝省午治辈阉鞋跨豹爵前控桥办垃碟列乒郡躲佣吏看个腿哺宠胃穴聊贪谗掺敖骗尽洲懊蜗访帆楚搀亦徒澜乳奏段研扶矩拨簧吻昧缨岗厂冶傲聘苔坎始负殊逗挝政巧钥效烙泼嫂绒灭姜隐诗翁傅瞬峪亿凋秦栏赁神冉诗伞缚辙鳃酵仕簇糠受蘑昼蝉扩实眷锰些凄子安氨努拯碉浩庚陷鄂站燥酌且壮剩般憨煽瓣根炙诸怔切石锗瓦时汾洽典吉兄惮咎赡塔剿野淋胀判陈肿了灯烦懈雕澳形荡恼足汲激氟赤讽疤日琐蕉肺藩肌鼎阉伎仔镜憾订阜喘部言戏戏壹拘频蛹蝇窜抉盐磁妓畏谤睛