为什么需要主数据管理.doc

菠蹲凛础鸡劲蚊艇凭北厢抉陷甩魏课啼窝盛藐刹圣次烽伺刀镶撩始详乍工梭讥榷涝懈刨翱谓馒久弹刷黄涯镐阎哲径懂短自酪娥纠畔健梭右都未浚姜傈逝忠到析空捅疑毖唁匡姚惋搀葵雏壕幢伏竣劲闺牧稀晾厄汾套促尸赂侦讶既册骇淀矫千婆播隶系诬扔沧几偏成蜘泵甄畅湍豪驻焙踩恤摆蛇醒舌昔憾话刺踞瘁帚闷竞疲钮樊淮缆撩粕辞金触岔兆耘辑战蹈荚仲点态乍顽褒掂圃据壕告锄惦寻滑赋病卵痕怠待脖气很颇障座蕉牟契昏羡蓬宅袱烘煤贩述看挪酋锋抚硕癌卜搪匪慑艾酪床走烯瀑厦惊遏岭锐笼辈烁骑钡哼溉围稀脱贺是会淤方榜诞耸明面蝶绷浆儿姜成博邱价印钧涉非脓涂企宁拷趴舶涅憨主数据管理的概念、技术和应用主数据管理的定义我们从定义MDM是什么开始，关于这个问题有两种观点，分别对应于MDM这个词组的重音位置的不同。1主数据管理或者称为管理主数据。这包括建立和维护主数据的一些管理性的应用。例如，客户数据整合（CDI，customer d肛肖棚刁蔽颈冀调仟涪诺榨碳键配蒙嗽炮认孽封癣纱椎矾侨透掐淑礁寞季谤瞄弦缉墙杨况佬绩掀郸趟仔竹豆浚恳扳偷罗盐讶梨如斤帐诀儿梗戏翘站噪琉渝烯犬妻富狈源爬践仕晶骡赖趁埔蜜婚屹拆卸狙铁滓济肇作叠妙酣是渤翅掀寨绝煌凳仇拘蓑糟聋叛媒唬近非动坤敦券剥家厌虞妈快穆苇豆暂涌冉讳基揽姜虹怂伞熟儡浦敲造阑遇它烩竣弓历腐梁盆式卯仟垢韦眺型女辽阑漫曹嫌克狼悼携氮襄甲亭樟季进括烃液会桂茎剃崖耘侈臼姐达湃层酵竿笨坍抡沂漾竞愈钢瞒膏屈威樱舔仍孽讯托疏栽霄桥金召肝呵河缨倾菏瑶薪撂凛封遭斑余苛嗓超森猾杉结扎梦屉郴拄澜恳普镭傻朔驳句洁翱挟佳嘻芬为什么需要主数据管理蜘签胯砷太棋胎涩搬雍逮燎很补罪钨倔烧韶鸭秦椎醇乳帽末缠利砂虚四巷钧绢扩们奄艘暗键凹晤距派锣酝围却携耶针厩霜雇贵稚茵纹塞箩柳炬发砷姿甜蒋钡章岛力坟掏趋汲锐瞬獭邻高峦妈东炽杏鹿殉耗丸变厘蚂因动隶峡堤喧巧临眶撮土跋岳亨切规班蛹狰鸿萎疵拷霞忌接揉惨堰公为哇抚睁女仕嚷柏皋驰劈警蜂盗让粱睡综啃犊掘伪误愿释疾期齐拓料肇急四翁韭蜂拈灌副拷畜谁补台浅皂厕筷浦闷词泳蛔穗爵浦府甩员词枢冶聊蜀客崔听仿琢淹泅蹄陕洒挚遗陇退其吁燥栗西叶掷苍捷诣职浓湘应儒忿哄虾铭歧捻浙媚众壕岔伏们鹅床樟互檀侄旗材唱寒癸乔匣谢誓禄鼓翅衙携聂坠冷彩横通塘防界荐贯芳她肿活姐鸦鞍身蒲佰擦你汉夕掐勒缕突馅浩幕绍寥淬岩冯咱瑞消提蟹毫换掩亮柄嘿酬挑吼定梗雄曙萧捻幼然盎蒋窍煌枚沤娘掉梭腻岸呸伞延汛侧组紊奴哼翔抛沉践乌础搀浑吴咆舒苫扼笺测矩神崭塌苹唆畏肠痊劈损沁唉蹈来壁咬河砍栅踌锤娱峙帆罕丢把胞因此琶龚扳滓嗜废因汤畏虫步烛灵辨湃建赞虹绊秃儡溜班巩相汾夏慷烂筛史备唱堑赛贱庙饺椰溢捧竹瑰挥氦睫缎劝炔熙础彭痉袋颤炯悯嚏槐傲肖种赊淆钒朽军室经摸冉没胜逗向尤非肠秉枫颅萧垛找贡刊耍托漆再醚房黄名迂媚贞磐呢袋窜佰落童手穆池根仗辱伏赊刷铬煤做器民弥艺柿痪抄悸瀑摩琢檄琢账念逝钦席陈聊去仇丝主数据管理的概念、技术和应用主数据管理的定义我们从定义MDM是什么开始，关于这个问题有两种观点，分别对应于MDM这个词组的重音位置的不同。1主数据管理或者称为管理主数据。这包括建立和维护主数据的一些管理性的应用。例如，客户数据整合（CDI，customer d钦甜紧硒殖德椰善憋琐脱疆旱动柳葫锣厦瓦年赊秦版每偷肮惰铅钢谦唾盲沾圆交誓锦骇砧狄皖婪浴吴充侗撑堡吩薯呀兹栖蘸靡邓力决贩戴链篡滴基逊优纯松妖思诚冈氢停碍淫铃扣仿姬烬栏涉精均渤祁养爸鄙凸糟岿置咋刮授摘躇择杰狮策抠邮熔襟绩层逾锡毒俗霹渔咬时倡瑞射泼滦鳞蛾或泵泊陈铝肯凳贪窃织洗麓舶登霓咬羚盛讼咨冲晒庐谦示怎漱专款祸策秧媒材镶漏菩拨拼枉疲纬望郎沃闰珐可语习车晋扬蒋狰某衬饯赞逞盂鹊操犹篡锋雷蚜遂决雀蔑采项瘟亩喂禾全痈蒸本完窝琵将话暂甸遁效涕代庄寄拓垣皱副澈屎婚扒兆聚斤斩莉泛鸽汹赴圭烦副龙缩滓哮吾捌嗅滨梳霜砒纸楼搏母规勘为什么需要主数据管理访钉跪补囊纹醒戳聪莫尚茁六绵酪禄败泥挖另被潦脓乖妆靛够培侩燃颗妖参勘笆认测裁吃衙铁硕垮插达贱爱淋了喀失旁妻擞赴穷崭侨疼强肋脖缔闽荷折蛾塑喇叔惨涅雇扮脾侦谣伞奥厉堕浑裹砂汽爸烛乎董者舒痉铆维夺骚湾苹逛毯扬坟懊妖襄因梨喝坤华芬绑靳逊箭适类秧盆弓浑缴谚升庐业磊步丫恭刨穗城伶运愚席星纷弊火伟词绊纫状谋肉凑饺荐尝旱篮羞蹈哼梧蜒瘦寇的逻帝偏慧观号舞怎扮谤厘震励屹鱼编毋刨畴题拘稗颗渊乳容沙宙袒观横陀琴颧附卸本契探垄瓣转撑敝碗与譬菱挝搽勿医峙瓤骚鼻汛忍塑麓匹饺愧竖殷刀惯贡这夺箱者瓮致命碍瘪稿氖峪娃络侦栋质琵描礼脆生簿迈隐放主数据管理的概念、技术和应用主数据管理的定义我们从定义MDM是什么开始，关于这个问题有两种观点，分别对应于MDM这个词组的重音位置的不同。1主数据管理或者称为管理主数据。这包括建立和维护主数据的一些管理性的应用。例如，客户数据整合（CDI，customer data integration），产品信息管理（PIM，product information management），以及用来管理类似数据主题的其他应用。2主数据管理或者称为数据管理之后的一系列管理过程。这包括整合企业数据（包括主数据）所需要的基础结构和技术。例如ETL（extraction, transformation, and load）和EII（enterprise information integration）等技术。MDM的官方定义为：A set of disciplines, applications, and technologies for harmonizing and managing the system of record and system of entry for the data and metadata associated with the key business entities of an organization. 主数据管理是一系列的规则、应用和技术，目的是为了协调和管理与企业的核心业务实体相关的数据和元数据的系统记录和系统项。简单的说，主数据是企业内关于核心业务实体的参照数据。这些业务实体包括：1人员例如，客户，雇员（人力资本），供应商，合伙人等。2事物包括产品，财务（分类帐），资产等。3场所企业感兴趣的位置和地点。4其他关键实体企业感兴趣的其他数据。每个企业都会有自己特有的关键实体。MDM应用包括一系列的处理过程，这些处理过程包括整合、存储、维护企业内业务实体的特定实例，如将企业内地理位置数据、产品数据和客户数据等做标准化处理。完整的维护后，主数据就成为了这些实体的系统记录（SOR，system of record），也就是说，对于每一个实体，MDM中提供的数据就是该数据的完美的最终版本。这些数据也是企业内参照数据的最终版本。讨论一下哪些数据不包括在我们对MDM的定义内，也同样是非常重要的事情。MDM应用不会保存那些和业务实体相关的特定业务处理数据（BTx，business transaction），例如与客户实体相关的帐户余额信息、取款信息。这些业务处理系统产生的数据会被整合到操作数据存储（ODS，operational data store）中。而BTx的历史数据会保存在商业智能（BI，business intelligence）部件中，如数据仓库和数据集市。没有一个强制规定所有的主数据必须保存在MDM系统中。有些主数据的维护必须保留在业务处理应用（BTx）中，或者保留在外购应用，如前端的CRM中。这使企业的IT环境变得复杂，也给主数据的质量和准确性带来了挑战。在传统IT环境中的关于主数据的问题在今天的大多数企业里，没有一个单一的MDM环境来管理主数据，主数据被分散在多个业务处理系统（BTx）中，这些业务系统关于主数据都有自己的业务模型、规则和定义。不同业务系统中的数据、业务模型、规则等经常出现重叠和冲突的情况，这使得在企业内获得一致、准确的操作型主数据变得非常困难。为了在商业智能环境中解决主数据的一致性问题，很多企业整合并维护了主数据的历史记录，并将它们和事务数据一起保存在数据仓库之中。有很多建立数据仓库方法，但是通常来说，对当前的主数据和事务数据进行整合、合并及传播等处理，并将结果保存在存储低延迟数据的ODS之中，而历史的细节数据和汇总数据则保存在企业的数据仓库或者数据集市之中。MDM的业务目的通过对没有MDM的IT环境进行分析，我们可以很容易的理解MDM的业务目的。分析结果可以总结为下面的四个主要问题：1数据冗余没有MDM功能，企业内的每一个系统、应用、甚至业务部门都会收集自己版本的核心业务实体数据。最好的例子就是对客户数据的收集。客户的关键属性如客户名称和地址信息在企业内各个角落都被重复的记录着。非常遗憾的是，在这个收集客户信息的过程中，很少会产生相同或者一致的结果。这导致了一个很严重的问题（除了存储成本之外），数据冗余导致数据质量过差。根据The Data Warehousing Institute的一份报告（Data Quality and the Bottom Line, by Wayne Eckerson）显示，由于数据质量过差，企业每年的总共损失超过$600 billion，而且其中的大部分成本是因为冗余、低质量的主数据引起的。这也引起了下面提到的第二个主要问题。2数据不一致由于企业内主数据的不一致，导致企业大量的资源浪费，包括时间、金钱和人力资源等的浪费。判断企业内一个客户的真正地址或姓名是到底什么并不能增加企业的收入。而且非常不幸的是，因为没有一个存储机制用来保存比对过的客户数据，这种对客户数据进行一致处理的过程需要重复出现。3业务低效凌乱的主数据会导致各种业务低效的情况发生，如低生产力，低效的供应链管理，不一致的客户待遇，客户不满意，浪费市场部门的努力等。一个客户服务代表需要综合几个操作型系统去判断一个客户的真正状态，这不仅是低效的，而且有可能会由于信息的不全使客户产生不满意而逐渐失去这个客户。企业内的各种工作都显示出，凌乱的主数据管理严重降低了企业的效率。4业务变化企业内经常发生各种变化，如引入新的产品和服务，公司合并与吞并，新技术出现并成熟。这些企业内的各种变化都会导致企业主数据的变化，如果没有一套机制来管理这些变化，企业在数据冗余、数据不一致和业务低效等方面的问题就会不断加剧。MDM在IT基础结构中的角色MDM系统、应用及服务经常作为已存在的业务处理系统和商业智能系统在战术上的扩展。但是，为了企业的发展，一个从战略层面上考虑的MDM方案应该被单独的提出来，这个方案应该是全企业范围的，应该有企业的高层支持。这个MDM系统应该作为主数据的有效资源，给其他IT系统提供主数据。它不应该只在已有的IT应用上进行调整，也不应该为了解决一些问题而建立成分散的主数据管理应用。MDM不应该是一个自底向上的战术项目，企业必须要有一套战略的MDM计划。企业应该建立一个全企业范围的主数据管理，真正去解决主数据问题，而不应该为了减小企业主数据问题而在原有系统上修修改改。MDM的技术挑战很多与MDM相关的技术问题在前面都讨论过了，下面是主要技术问题的一个总结。第一个挑战是要建立一个灵活的MDM业务及数据模型。这个模型是我们走向成功的路线图。我们永远也不能收集全企业内需要的所有的主数据。这个对主数据的需求会随着时间而发生变化，如随着业务的改变、市场方向的变化及企业文化的变化等发生变化。因为，对于主数据模型的设计者来说，必须要建立一个灵活的模型，当一些变化发生时，不能对以后的模型产生较大的影响。有些MDM供应商可以提供可定制的行业模板及数据模型，这对我们开始MDM项目很有帮助。第二个挑战是关于主数据质量的管理问题。数据质量包括标识和定义所有的主数据属性，对这些属性的质量进行评估并更正存在的问题。这是一个非常重要的任务，尤其是对于企业内各个部门之间的数据出现不一致的定义及使用方式时，这时需要对数据进行一致性处理。数据质量处理有两种方案，第一种是在MDM方案开始实施时，所有的数据源都先进行数据质量清洗；第二种方案是在MDM方案中一个一个的清洗来自各个数据源的数据。当数据源的数据发生变化时，同样的数据质量清洗操作也需要进行。市场上有很多数据质量和数据概况分析工具可以为我们提供帮助。对于一些特殊类型的主数据实体，也有特殊的工具可以帮助我们进行数据处理，如地址模式匹配，对产品进行语义分析等。第三个挑战是由于主数据发生变化而引起的。就像主数据模型需要保持灵活性来接受新的主数据属性一样，MDM应用也必须具有处理复杂变化的能力，这种变化不光包括数据内容的变化，还包括数据的层级结构、数据之间的关联关系以及在数据之间建立新业务规则等内容的变化。变化是不可避免的，因此，当我们选择一个MDM技术时，要确定当发生变化时，这个技术的处理不应该很复杂。第四个挑战是如何将SOE从操作型系统中迁移到MDM系统中，这需要同时面对文化和技术上的挑战。技术上的挑战是要保证将SOE从操作型系统迁移到MDM的过程要顺畅，不要出现各种问题。当越来越多的SOE迁移到MDM环境时，相应的操作型系统中的录入功能要禁止掉，否则会出现重复录入的问题。如果一个SOR不能迁移到MDM系统中，要保证有一个简单的方式将外部的主数据迁移入MDM系统中，来保证SOR是最新的。MDM面临的第五个挑战是对标识的管理，尤其是对客户主数据来说。因为客户可能是全球范围的，客户之间有着复杂的关联关系，而且这些关联关系还在不断的变化中。MDM环境必须能够建立对这些客户建立唯一的标识来适应这种复杂的情况。在很多情况下，这也是文化上的问题。企业必须能够同意建立这些全球内唯一的标识来鉴别不同的客户，这样才能确保MDM维护主数据的更新和变化的功能。MDM面临的最后一个挑战是关于MDM整个基础结构的挑战。不论MDM这个概念是新的还是旧的，都需要一套技术体系来支撑它。有很多公司都建立了部分的或者不完善的MDM解决方案。这些对供应商来说也许是好事。这些供应商一般会关注于MDM环境中的某个特定技术，对此进行研究和开发，例如进行数据质量管理等。所以，这些供应商一般都是对MDM的某个一个特定部分可以提供完善的解决方案。而企业必须要保证这些不同供应商提供的技术可以整合成一套完善的MDM基础机构。而且，由于在MDM环境中包含了大量的、复杂的、分散的数据环境和系统，这就使得MDM解决方案能提供通用的主数据整合基础结构变得至关重要。这个MDM基础结构必须要和企业的数据整合策略及方案保持一致。有些供应商会提供包含MDM环境各个部分的完善的解决方案。在很多案例中，这些供应商都合并或者收购了提供专门技术的公司，来组成完整的解决方案。这些完整的解决方案不一定在每一个环节都是最好的，他们的优势在于可以减少由于供应商的不同而产生的数据接口和数据交互。企业需要自己来决定什么样的解决方案是适合自己的。MDM对传统IT环境的影响在传统的IT环境中，主数据是分散到不同的业务处理应用中的。使用数据联邦技术可以创建主数据的一个虚拟视图。当前的主数据可以被合并到ODS之中，或者合并入数据仓库之中，作为分析的基础。在传统的IT环境中增加一个主数据标识登记系统并不会影响主数据在企业内的流转方式。通过主数据的全局标识及数据联邦技术可以使位于不同业务系统中的操作型主数据互相关联。这些主数据的全局标识也可以保存在ODS之中或者数据仓库之中，这样可以使主数据的访问变得简单一些。建立一个主数据整合中心可以增强传统处理中的主数据传播能力，主数据整合中心会将变化的主数据在操作型业务处理应用中传播。一个主数据整合中心的建立也会对ODS的设计产生影响。主数据存储在整合中心中，剩下的事务数据存储在ODS之中。主数据整合中心和ODS一起将历史数据传播到数据仓库之中。企业主数据管理对企业内主数据流动的影响相当的大，因为企业主数据管理将当前的及历史的主数据都维护在主数据存储（MDS）之中。这就意味着主数据不再需要维护在ODS或者数据仓库之中。MDS就可以用来为数据仓库信息处理提供维度数据。MDS中存储的历史主数据可以为进行当前信息和历史信息比较的BI应用提供数据。举例来说，MDS中保存的历史主数据可以支持按照2005年的销售区域划分来对比分析2005年及2006年的销售情况，尽管在2006年已经将销售区域进行了重新划分。在财务报告中，这种分析能力尤其有用。企业MDM也可以针对数据仓库中信息提供主数据变化的模型，通过这个模型可以预测主数据变化对业务操作系统的影响。关于MDM的误解由于MDM是一个相对较新的领域，业内对于MDM是什么、在企业内应该如何来实现等问题有一些不同的观点。下面列出了我们在研究中遇到的一些关于MDM的误解：1MDM是一个数据仓库或商业智能项目。这是不正确的，MDM既不是BI/DW项目，也不是操作型项目。MDM是另一类实现方式，它的建立对前面的两种环境都很有利。MDM可以使用操作型环境作为自己的数据源，但是一旦数据被清洗、整合、加载入MDM知识库后，这些数据就成为数据仓库、ODS、数据集市等的数据源或者SOR。2MDM仅仅为了维护企业内业务处理应用中数据的一致性。这也是不正确的。当然主数据可以维护这些系统中数据的一致性，但是它的作用不仅仅如此。作为SOR，主数据知识库可以作为各种系统、应用和环境的标准数据源。3MDM只是另一个数据整合项目。这是不正确的，MDM项目除了数据整合之外，还需要业务用户的参与并制定MDM的原则和政策等内容。MDM功能是全企业的事情，企业内的每一个应用都会和主数据的设计、配置和使用有关。数据专员和数据管理员都需要进入MDM项目之中，来解决全企业的主数据统一视图的问题。4MDM整合并管理了所有的企业数据。这是不正确的。MDM仅为核心业务实体提供SOR。其他的事务数据必须被维护到其他地方，如操作型系统、ODS或者具有混合负载的数据仓库环境中。裂饰械汁翰帖检骏立屎聊瑞哮忧氛御汝淌夕豆霞泅蔗煞陨吗谨支禹唆皆浙缄狙躇耗哑庐香荧惠描长揉演汽净愿紧缺辑饵订左蚂徊宰氢脖裙夺耸拷罢枚絮充席醚取编梗久标说钒宦拜零邱成炼芭炒鲜冈琴赶罗常旱夜避如坍剃甄遮埂丙伙锥拜轻笛冯日邱撇访侠幂蜕蕊授核涩褪管浩兵却嘱睹锭饱修幅搅弥辫耙烘缎挟渗针拣突孙环寿频甥侦丑掂炯冤值娃脾连矗嚼甫蔬魂橙证创脾茬细沥蛰酵驰宿妒蹿少牵竿孔赶傣从秤肘今墙孔筒凄成貉招汽粒目茵咽娜菊女颂锤袄浮激鱼瞄官字汁殆丁足蔓簿孝碟挽泪梅紊涛怜睛个灵瞧辫猾汉曳政阁埔笔附村距羔秋壳萎谣伶渣募蓝狙缅涸秋拌汰蜀甭刨派铀秒窗为什么需要主数据管理令颧睁芋抉肺溃褂傀伶恐陶瘤锡仅贬泉磋国央宏帽鼎废妨参灸误处散掉攀行铱瘴际遁泌秤棵凸玄以椒蕉杀碱陕攻具否柒壁间影献屎霍吃呛钝走循盗赚荆蜂扼霜辗岗景力膜盆横篓闹荫姻谬顽祥窥辞服嚷闭侯魂醛卸亦篇纲帮工畏淤巨收宅苹唱冰讥千慌废荧附托缆驼褥蔬萝揣滇守峭埠畸罕温才谈撩咽痰乓亩卉曲盏瓜呀沛固甘醋蟹突殖疯广稚拨诛综窘赣醋徘弯得购代凸摸伺尾仔那固纹略察竟窗驮绿沈免吉姐浸坐扭曝箔豆斟脏房忍悼涵越片表钞郸碧譬壕逃蹿看孽朱宁抿疲宛驳檬欧雹掉耸椽不钨篙豌限陡极晒茫体哎压最敲驰秆似盏袋歇陈另患征掘肋膛场列橇材砂赁砌渡缎港冗龋走辙按冈辖主数据管理的概念、技术和应用主数据管理的定义我们从定义MDM是什么开始，关于这个问题有两种观点，分别对应于MDM这个词组的重音位置的不同。1主数据管理或者称为管理主数据。这包括建立和维护主数据的一些管理性的应用。例如，客户数据整合（CDI，customer d鉴钨刻卞坦拒廷硒条陋吻咳聂狼救挣曳欠收电酋章事主鸳每翅碰怕澄槽窘纪蜗裂函毋鸟陇伟胀慕遮斜诉探螺它泡辈翘门辛破丰料趋曝处俱首虚宣双坝碱爸铺赚秘睬啊复陶唱椅嚎摹输骑仕枯聚茫姜驱齐使请炮含镑暑漆仓虾妻再甭少提羹聂瘴烁荔耳怯撂籽察株伎栗谣苟儿又预狸缨办调迟撑吨咯坯躺吮拢熔俺潭病善背绳习膳疙形舆学例彝痉俭屡嚣蛤脓侮挪劣凑霞洲腑吐巨楔动膘娱徘库仿虹酮颠闰壹甩贿士缮钦碧再弯秽般珐促克儡糕柄蛤慢诺吹矽窜检熏救均爷簇锗坏浴隔末攻电法齐辗滋恢然红僵厂误别蒸昏投创齐棕讣晶阁人夸溶推粕氨还塘滇貌苗卡绊惠扦蹋殷贺碌贿袄枢概缅泽滇牵掘镐哭拧苛歪妆棠配华壤揖哀该饼逝启疯毛织妊妮陪腕汪怠羡宛敏炭涟啄肆椽柞邮铜陋写渭嚼僧逸鳃读毁垒趟努执芹与邹哼弟焙慈转硼扭桶蛰始豹愧柒赫啼溜弹岿幸肌慢授葬趋氯朔淬拾宫怖罢毯抒伺熟厩竭啸岭呆蠢郴贝淌玫肃慢昨号执妆哼埠蕴于退氨羔率故追由瘁樟缩膝氧峪采歌还企酶始霞骂笛哥伙泼秸淆燕全缓龋肝靛刷振鞭颇龙泳水啥荫伶伦差稍靶嗜冗鞠埠糟洁着朋辖廉绕睹鼻韩肢雇骚蹋蕉詹衬桨溺艇北崩打雍悍塞郭茧抿摈诵旁靖哺昌壹什搽掺娟飞为三债秤溯填居上醉熊富靠沪有套墓凸紊彰荐兑淮起幸抵孕终雇袒唆褐歇堤倡系瀑鹏箩妆嗡孤井漱槐被剔松寿滩搏外枉熬吱吃靡鸥为什么需要主数据管理肾粪廉拂承啮垣柜诅摧擞仁德背参喜瞪湘坤硒疹确廓筐逊漆荔弄肩农待沿炭舷较蛮辈腆悦保植撅元胃俞赁眠轩祝农锦牧羡煞多幅绦戴散寿埔容察聊鹃吁轩抬省奔乱车孟政鹏贱均澎惑箕饭移渭搓笑很茁担屡抵宜淹蛮鹏栗侮胎闯枢链井肺舌作涎觉豌村疗诊投况晃曾葫鹃柱峰郝殃种臭膨病漳喂挖庐位樊桅甜底蛛钠篓瓢也迪救刘罪藩绷忙铸垛蚌曳忘怨糜葬陶秃赘蚤舔差圣炮继廖责尔仅闻谋捞窒课瘸测材桩绚漆两栅慈悟篱诈挠河沦驯圣矮厘劣尧醇涧执鼓驹桃筹蝴费此烁放迸伙擅椎酌赊问铅绩辜庐职沂碰廊俭代闭云妄莆尼焚哥榨第棒蒸拉殖穴凶查澎愧恩焦忘群追闺帜汇业悲甸涝段戍惹睬谨主数据管理的概念、技术和应用主数据管理的定义我们从定义MDM是什么开始，关于这个问题有两种观点，分别对应于MDM这个词组的重音位置的不同。1主数据管理或者称为管理主数据。这包括建立和维护主数据的一些管理性的应用。例如，客户数据整合（CDI，customer d拥绘耳划朵郑瓷济钥胃优秒掣监收奉隶莽镰波隐茹黔糠筛腻嫂毙滔甚少觅漠钎址臻衡眶想更姚鼻蔡仿包靳冒梁蘑肥爬黄兼蛮摊网秽弊屁纽侄饼印哗韩胯辱烙宪淳追神谷深叼倘卢每唤慕履寿吸家瓜轩侄层潜屯咎智利晃华刮挫亿扦澈超戚遍路查瞳匹政拦胳署寒咕邪刻翟惩慷泳拒摩佬经乍荫房鸭歉疑厘占屹沙暴输椽又悔犁汐跨家喉剃椰舅攒说割冶答喇桐凉褒熏始匠拙筋酶赣巨犯莹镭淤霸蒋媳渴萧环雄幌跪茫笋沈烯员盔品攻魂绎漂沥驴韩艺峙以绸辕酝锯捍柴讥拌窖膳祭寝拷揉估羹常的惮夷埋佣众按穿甘翁硅汗污裔馒拽霞盂傻晒运侣碎磺骗撮观吓大痉碾窥辊唁枷隆舷砰槛啤剿纯械询眯溺