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中建招聘工作面试题目及答案题目一：王女士注册了某购物APP平台，之后收到了平台的商业推送短信，不堪其扰的她选择回复退订，平台收取了0.1元短信服务费，她起诉该平台，法院判决赔偿他0.1元短信费。你怎么看这件事？专家审题专家审题本题是综合分析中的社会现象的题目，我们从这个现象中看到公民维权的意识，也要发现这个事件暴露出来的问题，然后有针对性地提出对策。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“王女士注册了某购物王女士注册了某购物APP平台，之后收到了平台的商业推送短信，不堪其扰的她选择回复退订，平台收取了平台，之后收到了平台的商业推送短信，不堪其扰的她选择回复退订，平台收取了0.1元短信服务费元短信服务费”这里是时间的起因。我们会发现，这里商家的行为本身并不妥当，购物APP不断推送广告短信，给以王女士为代表的消费者带来生活中的困扰，属于“被推送”。另外在退订的时候，还需要消费者支付费用，这个过程受益的是电商平台，损害的是消费者的利益，这件事情本身是不合理的。但是由于费用较小，所以大多数的消费者选择息事宁人去对待，这也让平台钻了空子，敢于大规模地推送短信。不过深入考虑，类似这种侵害消费者权益的行为在多个购买APP都有出现，也需要我们有关部门反思自身的监管是否到位。审题点审题点2：“她她起诉起诉该平台，法院判决赔偿她该平台，法院判决赔偿她0.1元短信费元短信费”这里我们欣喜地发现，王女士用法律的手段保护了自身的合法权益，这样做的意义还是很多的。通过这个行为，她有力地保护了自身的合法权益，能够拿起法律的武器，也说明当前我国国民的法治意识很强，法律也比较健全，可以很好的保护大家。从这件事情背后的意义来看，通过这一个案例，也能很好地震慑这些电商平台，在运营的时候也需要尊重法律，尊重消费者。因此，本题的作答思路是，首先，明确这件事体现了进步。其次，分析此举意义。再次，深层次挖掘当前存在的普遍问题。最后，提出对策，从法治建设、商家行为规范和监督监管的角度进一步发扬优势，改进当前存在不足的地方。正确示例正确示例王女士为了1毛钱的退订费，拿起了法律武器，保护了自身的权益。1毛钱虽然看起来不多，但是这件事背后的意义毋庸置疑，我想为王女士的“较真精神”点个赞。一方面，有助于法治意识的建立。王女士用实际行动证明了，在用户权益保护方面，无论大事小事，法律都是一视同仁，都会切实保护大家的合法权益。另一方面，也给众多商家以有力的震慑，消费者依法维权意识能力的提升，也能倒逼商家规范自身行为。但是，这件事情也折射出一些问题。首先，消费者维权仍有不足。维权意识不足，短信轰炸给大多数消费者带来了困扰，而且这个问题存在已经有了一段时间，大多数消费者缺乏自我保护的法律知识，对此并不知情。同时，存在怕麻烦的心理，即使懂得可以依法维权，也往往因为退订费用较低，选择“算了”。其次，商家守规意识仍有缺失。在制定平台用户协议的时候，存在打擦边球的现象，用小到看不清的字体，以及晦涩难懂的术语，设置非对等条约。利用用户怕麻烦的心理，进行小成本，大规模的侵权行为。再次，有关部门监管存在不足。由于用户自认倒霉，不去维权，所以有关部门并未对此问题重视，也没能及时介入进行监管，一定程度纵容了更多商家及平台胡作非为。因此，我们应该多方发力，打好组合拳，更好地保护好消费者的合法权益。第一，加大权益保护的宣传力度。用好报纸、互联网等多种媒介平台，宣传经典的维权案例，以及具体法条的专家解读，建立更多法律援助、咨询的热线平台，不断提升群众依法维权的意识和能力。第二，引导商家规范经营。通过开展诚信商家和不良行为的评选活动等，引导商家规范自身行为，保护消费者合法权益。督促商家不断提升技术能力，注重保护消费者的个人隐私，减少对用户的打扰，广告投放做到精准有效。第三，有关部门强化监督问责。市场监督、网信办等多部门主动深入群众，了解群众不易察觉的侵权行为，简化群众举报取证的流程。同时对于“霸王条款”“小成本”等侵害消费者权益的行为加大惩罚力度，倒逼商家依法经营。题目二：中建招聘工作面试题目及答案编号：67706ffeb9533bc77af8d83903e882572022/12/8第1页，共5页“越是危难时期越能凸显家国情怀。”请结合实际，谈谈你对这句话的理解？专家审题专家审题本题属于单一观点类态度观点题。题干抛出“危难时期凸显家国情怀”这一观点，我们需要去思考：在危难时期中国人民是如何凸显家国情怀、通过什么样的方式去守卫家园的。在答题时，可以以危难时期作为切入口，结合国家发展的历史进程，充分论述。接下来结合这道题目详细分析：审题点审题点1：“危难时期危难时期”我们国家发展历史中，存在着无数的危难时期。抗日战争时期，面对日本侵略者的尖刀，国家主权岌岌可危，人民陷入水深火热；建国初期，经济落后百废待兴，中国面临着落后挨打的困境。而如今的和平年代，国家仍然经受挑战,2020春节前后席卷中国大地的新冠疫情，在祖国大地笼罩了一层恐怖阴影。考生在答题时，可以联系历史、结合时政，点出危难时期经受的考验。审题点审题点2：“家国情怀家国情怀”家国情怀就是指每个人爱国如家，担当起国家发展的重任。而在危难时期，很多普通人为拯救国家都做出了令人感动的事迹，这些行为和他们身上的品质才构成了家国情怀。考生在答题是可以以此作为分论点。例如：战争时期用血肉筑成新的长城，这种牺牲精神就是家国情怀的体现；建国初期，无数科学家放弃国外优越的科研环境报效国家，这种担当精神就是家国情怀的体现；国家发展，无数青年结果前辈重任，用青春热血帮助国家实现中国梦，这种热血青春就是家国情怀的体现；疫情期间，医护人员临危受命，不计报酬无论生死奔赴武汉，无数基层干部、民警风雪中严守关卡，这种无私奉献精神就是家国情怀的体现。故本题的答题思路为：解释评价题干意义-通过不同危难时期作为分论点详细论述-谈谈自己怎么践行家国情怀。正确示例正确示例国家兴亡，匹夫有责！这是我们从小就知道的一句话。祖国是我们成长的地方，祖国繁荣富强，我们才能幸福生活。但是，我们的国家总有遭遇危机的时候，当国家面临危险之际，无数普通人民以血肉之躯捍卫祖国，这就是家国情怀最好的体现！战争时期，勇于牺牲的精神阐述了家国情怀的含义。1931年，日本帝国主义打开东北侵犯国家主权。在14年抗战的日子里，日本侵略者制造了令人发指的南京大屠杀，国家满目疮痍，人民水深火热。国家危急存亡之秋，一大批革命先烈用生命守卫家园，刘胡兰、杨靖宇、赵一曼，无数抗日英雄迎着尖刀而上，用血肉之躯保卫人民、保卫祖国。正是由于他们勇于牺牲的精神，才能最终将日本侵略者赶出祖国，让人民得以解救。勇于牺牲的家国情怀，在抗战中展现的淋漓尽致。面临挑战，青年人勇于担当，践行家国情怀。国家在发展过程中，面临了一次又一次冲击。面对这一次次地挑战，青年人总是能挺身而出，与国家共同面对风雨。建国初期，百废待兴。面对祖国召唤，一批在海外学习和工作的科学家毅然归国，为祖国建设鞠躬尽瘁。华罗庚、钱学森、师昌绪、邓稼先、梁思礼、朱光亚一个个闪光的名字背后，是以国家发展为己任的担当精神。而今，祖国已然成为科技大国，但是挑战仍然不断。在香港问题上，西方国家居心叵测之人屡屡挑战一国两制底线，当我从新闻中看到无数留学生不顾安危维护祖国，异国他乡唱起国歌时，我潸然泪下。这种担当精神正是家国情怀最好的体现！病毒肆虐，团结前行的精神向世界展示中国人的家国情怀。2020年春节前后，新冠肺炎疫情席卷中国大地。面对疫情，医护人员临危受命，不计报酬无畏生死奔赴武汉；钟南山院士84岁高龄连夜赴一线；无数基层干部、民警、志愿者风雪中严守关卡；还有快递小哥、滴滴司机、餐厅老板等等，他们主动留守武汉，不顾安危义务为医护人员做好后勤保障。全国人民慷慨捐款，主动隔离，上下一心在最快的时间里遏制住疫情。在这场没有硝烟的战争中，中国人用团结一心告诉世界什么是家国情怀！而我作为有志加入公职队伍的青年人，我也会牢记危难之际所有前辈带给我的感动，在工作中脚踏实地为人民服务，在国家需要我的时候挺身而出，时刻准备着报效祖国！题目三：开发商对停车位规定只售不租，造成临时停车位紧张。但实际停车位却大多处于空闲的情况，现要立法对其进行规范，你会如何进行调研？专家审题专家审题此题属于典型的调研类题，且调研目的明确立法对车位进行规范。因此我们可以得到两个关键信息，即“车位”和“立法”。结合题干信息和调研要素，先梳理调研框架。按照时间轴，调研前明确相关人员以及方案；调研的全面展开为重点，结合调研目的明确调研主体，进行详细摸查；最后还要把调研之后的总结汇报工作做到极致，比如此次调研的数据以及相关的法律规定要进行统筹，另外要对于下一步的立法给出基本的建议，即调研准备（人员、方案）全面开展（车位、法律）调研报告（统筹、建议）。审题点审题点1：“开发商对停车位规定只售不租，造成临时停车位紧张开发商对停车位规定只售不租，造成临时停车位紧张”开发商的这些规定是造成车位紧张的主要原因，所以首先明确开发商这一调研主体，可以通过和物业以及开发商座谈的方式，中建招聘工作面试题目及答案编号：67706ffeb9533bc77af8d83903e882572022/12/8第2页，共5页查看现阶段大多数公司进行车位管理的细节规定；其次车位是为居民服务的，所以明确第二个主体，小区居民；同时，车位是需要管理和维护的，我们可以找到第三个主体，车位管理员、保安等。审题点审题点2：“立法对其进行规范立法对其进行规范”既然要进行立法的规范，所以在调研之时，可以围绕法律找相关主体，如现有法律法规（物权法和物业管理条例等上行法）、法律人士、立法部门等，结合具体方式展开内容。同时，我们可以拓展一些广义的调研对象，如有经验的地区、政府部门、专家等，根据具体情况，灵活运用。正确示例正确示例停车需求是几乎每一个城市市民的刚需，如果停车位由于开发商或是物业违规管理造成紧张，导致停车贵和停车难等问题，政府就应该进行及时规范和干预。让我进行此次调研，我会从以下几个方面进行开展：第一，做好充分的前期准备，确保万无一失。一方面，组建调研队伍。将当地城建部门、物业等城市管理单位，以及法律相关人士纳入我们的调研队伍，确保调研的专业性；另一方面，确立方案，准备物资。参照以往相关调研的经验，与同事一起确立此次调研方案，明确时间流程，交领导审批，同时准备好录音设备、调查问卷等相关物资。第二，进行全面的调研开展，保证数据详实：其一，全面了解相关法律法规。我会协同法律专业人士，对于我们国家现行的物权法以及物业管理条例当中关于小区内的车位和车库如何进行管理和租售的相关规定进行查阅，明确哪些情况需要出售、那些情况可以租赁。不仅如此，也要对于我们当地之前曾经出台的相应的条例进行调查，并做好详细的记录。其二，对于开发商进行调查。通过座谈会的方式，问询当地的大开发公司，了解现阶段他们对于车位管理相关的规章制度细则、车位租赁收费情况等，也会询问他们为何只售不租，是营销策略还是担心租赁产生的问题等。其三，对于广大市民和业主、保安进行调查。通过实地走访和线上线下问卷的形式，询问他们对于开发商在出售、租赁车位过程中，有哪些问题和意见，能够接受的租赁价格、和售卖价格区间等，做好详实的记录；也可以在临时停车位现场询问保安，小区现有车辆及车位数量、每日车流量、平时停车情况、业主是否遵守停车规定，开发商对于临停点的管理规定等。其四，学习先进地区的管理经验。访问类似万科、碧桂园等知名开发公司和物业公司，了解其在物业和车位管理上面的规则细节。问询其他地方政府在这方面的法律制度的细节，询问他们在推行新法时的创新点、遇到的阻碍及解决方法。第三，汇总详细的调研数据，打好立法基础。一方面，把此次调查出来的数据进行统筹规划，确保当地车位的数量以及租售的价格无误，对于法律相关的规定细节抓取要点，进行概括；另一方面，请法律人士进行协助，对下一步出台相关制度给出专业的意见，将当地和其他地区相比差别的变量也进行说明，保证与时俱进。题目四：群众致电咨询政策，但两次得到的回复内容不一致，后被媒体报道该事，领导让你负责处理，你该怎么办？专家审题专家审题本道题属于应急应变题。应急应变题需要将矛盾点把握全，多个矛盾按照轻重缓急妥善处理。本题涉及舆情问题，需要第一时间回应媒体关切，以防问题扩大，也可以有转危为机的思维，发挥媒体的宣传作用。下面结合题干进行具体分析。审题点审题点1：“群众致电咨询政策，但两次得到的回复内容不一致群众致电咨询政策，但两次得到的回复内容不一致”群众致电咨询政策可能是由于想要办理相关事项却对政策不了解，工作人员有责任和义务将政策具体情况向群众讲解清楚。然而，两次回复内容的不一致会让群众产生困惑，妨碍事情办理。会出现两次回复的内容不一样的原因究竟如何，需要向群众和两次回复的工作人员了解，然后有针对性地解决好问题，将政策正确解释给群众并适当提供帮助，让群众满意。审题点审题点2：“媒体报道该事，领导让你负责处理媒体报道该事，领导让你负责处理”媒体对于事件的报道可能会引起很多人对于问题的关注，而此时领导把事情交给我来处理，我就需要在一定处理权限的基础上，按照轻重缓急妥善解决。及时回应媒体的报道，以积极的处理态度为先，紧跟着尊重客观事实调查处理，然后才能将事情的真实情况和处理结果告知群众，既保障群众的利益又维护单位的形象。因为是领导让你负责处理，所以在处理完毕后可以将处理过程汇报给领导，并针对此次问题提出长远性建议，以防再次发生。综合以上分析，本道题的答题思路是：首先，及时回应，媒体关切；其次，多方调查，了解情况；再次，不同情况，妥善处理；接着，公开结果，联系媒体；最后，汇报领导，提出建议。正确示例正确示例面对题中情况，我会马上着手处理。中建招聘工作面试题目及答案编号：67706ffeb9533bc77af8d83903e882572022/12/8第3页，共5页第一，及时回应，媒体关切。用官方账号回复留言，同时在三微一端上公开回应，说明此次事件已得到我单位重视，我们会马上进行调查并妥善处理，给群众满意的答复。欢迎媒体和群众继续监督我们的工作。第二，多方调查，了解情况。查看电话咨询记录内容，调取录音，倾听核实。联系群众和两次回复该群众的工作人员，询问群众咨询的政策，工作人员给出的答复及认为两次答复不一致的地方等；询问工作人员其回复群众的政策参考，还原事件真相。第三，根据情况，妥善处理。如果两次回复的内容合规且无本质区别，只是表达方式和案例不同造成了群众的误解，我会向群众说明政策的具体内容，并拿出政策文件规定向他耐心解释。如果群众两次咨询时间相隔较久，期间政策发生了一些改变，我也会拿出之前和现在的政策向群众对比说明，让群众了解两次回复不一致的原因。如果确实是因为工作人员对政策理解不到位和说明不够清晰造成的失误，我也会向这位群众致歉，并向其说明该项政策正确的具体内容，保证我们会对工作人员进行批评教育，让其重新进行政策学习培训，希望得到群众的谅解。解释清楚之后，如果群众想要办理政策相关的业务，也会尽可能提供服务，让群众满意。第四，公开结果，联系媒体。问题解决后，我会发布公告说明此次事件调查了解的真实情况和最终处理结果。也会联系媒体，请媒体如实进行后续报道。并公开保证，单位以后一定会对工作人员严格要求，提升服务质量，欢迎公众持续关注和监督我们的工作。第五，汇报领导，提出建议。我会将处理结果及时上报领导，并建议领导今后可以加强人员培训考核，积极宣传，增进群众对各项政策的了解，避免问题的再次发生。题目五：根据图表你能得出什么结论？（城市居民和农民工月均收入逐年上升，农民工工资占城镇总工资比重，2014到2016上升，2016到2017下降。）专家审题专家审题本题主要考察考生对图表信息的抓取和分析能力，通过观察图表可以看出，图表中既有反映近几年农民工和城镇居民月均收入的柱状图，也有反映近几年农民工收入与城市收入比重变化的折线图，要对这两组数据先分别进行客观描述，再分析背后的原因，进而对数据反映的社会问题、发展趋势等方面有一定的提炼和总结，挖掘数据背后的意义。审题点：审题点：“根据图表你能得出什么结论根据图表你能得出什么结论”从图表中柱状图代表人均收入，折线图则是总收入两者间的比重关系。可以从整体到部分，比较直观地观察到以下几组信息：一是总体趋势，无论是农民工还是城镇，人均收入都是呈上升趋势，体现出经济形势好。二是两个柱状图之间明显存在高低之分，体现出农民工和城镇在人均收入上还存在一定差距。三是表格中的折线图部分，一方面，2014年-2016年是明显的上升趋势，代表农民工人总收入在增加，结合材料一提及的农民工进城工作的政策背景，可以考虑到是政策倾斜带来的改善；另一方面，2016年-2017年，又出现小幅度的下降，从图表可以看出农民工人均收入整体还是上升趋势，只是，只是总数相对回落，可能是政策热潮过后进程务工数量有所减少引起的。因此，从图表整体来看，呈现的是农民工人均收入有所改善，但仍有差距，需要积极进行改善。故本题的思路可为：首先，结合图表逐一进行分析，给出分析结论。最后，针对单个结论汇总成整体情况分析，并简单给予一中建招聘工作面试题目及答案编号：67706ffeb9533bc77af8d83903e882572022/12/8第4页，共5页些改善意见。正确示例正确示例图表中反映的是我国2014到2017年城镇居民与农民工月均收入的情况，由此我可以得出以下一些结论：第一，通过柱状图的数据可以看出，无论是城镇居民还是农民工，在2014到2017年月均收入都在不断增长。说明整个社会经济发展形势较好，居民收入普遍提高，人民生活水平越来越好。第二，通过分别代表城镇居民收入和农民工收入的柱状图高低，明显可以看出：从2014到2017年城镇居民收入和农民工收入差距始终存在，农民工收入始终低于城镇居民的收入。结合折线图进一步可以看出：农民工收入虽然在一直上升，但是直到2017年其占城镇居民总收入的比重也刚在50%左右，两者间的差距仍然较大。说明农民工更多的是付出体力劳动换取报酬，创造的社会价值较低，同时工作机会较少，所以月均收入仍然低于城镇居民。第三，通过折线图可以看出，从2014到2016年农民工收入占城镇居民收入的比重在提高，说明农民工收入的增长速度高于城镇居民收入的增长速度。这可能是因为在国家政策的倡导、引导下，大量的农民工选择进城务工，获取了工作的机会，让农民工的收入有了明显的增幅。并且在政策环境的积极氛围下，可能还享有政府的一些技能补贴、生活优惠等，才出现了2014到2016年农民工收入占城镇居民收入比重的明显提高。第四，折线图中，2016到2017年，农民工收入占城镇居民收入的比重稍有下降，从2016年的55.8%降到了2017年的55.6%，但是其整体人均收入数额仍是保持增加的。可能是因为在短期的政策热潮褪去后，部分农民工考虑生活成本等综合因素，放弃了在城市务工，返回乡村继续投身于乡村振兴建设，农民工收入占城镇居民收入的比重才出现了轻微的下滑。综上所述，城镇居民和农民工的收入确实在增长，农民工收入的增长速度高于城镇居民的增长速度。但是也应该注意到，农民工与城镇居民相比收入仍然存在较大差距，并且易出现劳动力流失。因此，一方面，需要给予进入城市的农民工合理的社会社会保障，让农民工融入、扎根城市；另一方面，需要对农民展开技能培训，提升其劳动力价值，才能改善农民的收入状况。中建招聘工作面试题目及答案编号：67706ffeb9533bc77af8d83903e882572022/12/8第5页，共5页