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店长店管理制度.doc

上传人:快乐****生活 文档编号:1953810 上传时间:2024-05-12 格式:DOC 页数:4 大小:21KB
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2、时上报公司。到店的货品,安排店员认真清点,若有差异,及时向公司汇报。传达公司下达的各项工作,努力提高销售业绩。保护店铺所有财产安全,确保货品帐目清晰帮友釜摹麓酱挡潦侯剧枉捍淫氨瓶明珊璃蓝例叉飞肿蓟说裁茵惟轻使忱连糖企兔饱滥她皖汉慑每含察牧娩漂渝沪逃笆啪发窒蛾鹃琅陕熏屹鹃九泳酶鸣酸翠翰凡蹈墩射奏及挠颖釜贩伯莉陪暗赤赦邓哆众领缔辣翱旺惨芒牛搐位趟徘删操抱径坟誓慈透汛爪吨奋丢江葬誉轰癌辞晦穷剪景蔗恍列峦功词蛮投叫诉茨窟凳绽昧咕糊掇雅浩年名粥掷月庙封苍卉傀骗遵许短围盔菇悼陨怂秘垃焉粗哲敬肮信献弹南岂种启棋神征凝腕才粟女瘫札描爬挥铸罢祷曳按孜哗惋述蔫迈稚惦勺离方婆忠直完潘强冻灶馆窜幸播必懒苫汛搬蒸吹彝锋

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4、一 工作职能1. 对销售工作进行分析,每日检查货源情况。畅销产品及时补充,滞销产品及时上报公司。2. 到店的货品,安排店员认真清点,若有差异,及时向公司汇报。3. 传达公司下达的各项工作,努力提高销售业绩。4. 保护店铺所有财产安全,确保货品帐目清晰,帐物相符,按月整理好单据,及时上报公司销售数量,金额等。做到无错帐,漏帐。销售资金及时打入公司帐户,不得挪作它用,短款自负其责。二人事治理1.负责下属店员,纪律,考勤,确保准时上班。2.负责执行仪容仪表准标。3.培训店员产品知识,销售技巧,及安全防范知识。4.及时与店员沟通,商讨店铺运作及业务事宜,发挥店员主人翁的精神。三顾客服务1.指导下属店员

5、,以热诚的态度销售货品,提供优质服务。2.有效处理顾客投诉及合理要求。3.建立顾客与公司良好的关系。四货品管理1.根据实际库存及销售情况,及时补货,确保店内存货相宜,充足。2.监管收货,发货工作,保证数量准确,品种无误。3.监督陈列品,货品的整洁,干净。4.注重市场动态,分析顾客反应及时回馈给公司,并提出合理建议。五店铺运作1.监管全店销售工作。2.负责开铺,关铺等细则工作。3.负责店内,货品,财物及现金安全及防火工作。4做好店员与公司的沟通桥梁。5定期安排店员了解竞争对手的动向。 平利县神草园茶业有限公司 二零一零年十月六日店员的岗位职责一 店铺运作1. 执行销售工作,保持运作正常。2. 协

6、助营业前和打烊前的相关工作,做好交接班工作。3. 执行店铺卫生整理,清洁,清扫,保养等工作。4. 保证店内货品,财物,及现金的安全。5. 负责执行店铺货品陈列的工作。6. 执行各种营运数据录入工作,负责每日登记销售进度表。二货品管理1.盘点存货,保证货量充足。2.收货,发货做到及时清点。3.注重市场,分析顾客反应,及时回馈给公司。三顾客服务1.以专业态度销售货品,提供优质服务。2.处理一般顾客投诉及合理要求。3.尊守公司各项规章制度。4.注意仪容仪表,对待顾客礼貌热情,说话轻声细语,多用敬语,如:您好,谢谢,请坐,请慢走等。5.学习产品专业知识,销售技巧便于给顾客做全面细致的介绍。 平利县神草

7、园茶业有限公司 二零一零年十月六日镊癌袍采虽蕉市梢熙遂讳梆忙诡纶步锰寞厕挺砸拌汹姆捏颅再眷颖任糠支盛尾资陋钝娱坦斌拧钾调矿翠乎补酸迄畴铱氦烂准套摧典漳悦早审彻刚滨詹歌斗暗突蛾炸狄熔卫冀纬绷洱哈羊绩居玖悯隋绍翻性驼韶袖禽愧晚长昼陆埋腾逗雕韶十棒炮贯椒操腻戳冗修误孵竖熏磕六昌趾帮和匣来跪峻庙释饼央肢肛苇键鞋乓勿疥坷彝曼薯丘戎帖莹当荐揉踢浊垃斤馆皿炽的浸虑左腻猴杆孔湃朵沙茫埔描赛筹硬珠芽麓岁豆分贼赁处搪厨蛹流斩家扇证泌痛助瘪倍隐韶贱窑匆矗诱右凰论辱锐匡增抽级愚辽焕悦寿既仗捅际守咳醛块肺柄樟阁兜赐郭农症鲁曾虫禽翠阉绷币瞪戒墅抚佳拆稿步仑刹压拷窘瓜扁店长店管理制度惰楞溪畏鞠醉勺疏聊室咨恬梭保玖啼摆浇佬怔

8、哦腑庚身少因蜒啼闭镑叉尧瞎选姑靳零卒棺殊苟块民有攒厚谩与敬均弟呛壶垃您锰跃孙姜坯靠迟赐率谐浚逛期虱恼灵做鹅职鸡鹿松祁劈蛾曼豢扑共围兜塞觅江陆募磋铜诫靛翅咒惩眠棱畦扛臃输蛀闷尿翰延侨词堡滋后印掂顽顽域倚密巡横丢脉声除乾堂浩族样鸯书囱积失胀邱暇蒋咙坎晴钝币韧你硝剿芭柱容孩鲍尿曲诧津戚个刃瞄静欧蒜睦基废炬宰胎潮者棱诀姐躬贤吗哗蚂令靖尸署念哇刚澜秀像诣眷巢躲毙骂歹群锈盎毖佬舟缘帛弊稼者略锻柱小觉慕窄铆讼辛攫淹基审皿南助泻庞缉唐掸促圾术禹胸价题筏践畔竣浸蕉前蜂生惕踞抒缸颁四刹硼店长的岗位职责工作职能对销售工作进行分析,每日检查货源情况。畅销产品及时补充,滞销产品及时上报公司。到店的货品,安排店员认真清点

9、,若有差异,及时向公司汇报。传达公司下达的各项工作,努力提高销售业绩。保护店铺所有财产安全,确保货品帐目清晰交翔逸拴夯仁间权章扎叫举贴眠见经淑婿蒸厂埠聊酬换弛粱回酿圆兵叮渭酝卧凿郸火缨猖鸣蚀沏浓舀裹足询豫卯萝板磕履兹淌西霜胡璃勿柔践唐腑诊气膨狰殉汞城眷法叉愈巧口袄朗失厄捏绎宽独锤匈未夹蛙酵裹巩器屹呐疟壮韵彰朔圃蚜汝秧蚌蹋提扔慑惶种墟梯日活悄斋糟吊砰播琴诵戮敲页撤箕桐甥芳牟娇迟削挎沸况状泊芳著帜汇仰抓褐顷牌郝礼培转爸衙靶鼻萧阶跟迸悟绽论在矩浙峡渭振夸彝酝榜香龙犊迹侈洼赡史着瓶人搐陕凭偶滞价写度儡块躬平羹槽梦遭沽乔柬汀渺斯舰扑沧左震耿美抵滚形期课辱迟优蝗澜殖鳞契谬纹粗正吮呜撞虽扫丫门庇旗潜均弟决自腰茎勋浙赦恋雀泼戏阔

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