乾坤房地产销售人员素质提升实施项目计划书.doc

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素质提升实施项目计划书

项目背景：
受训人员：
项目目的：
项目实施：
第一阶段：封闭式训练营：赢在起跑线
第二阶段：神秘顾客评估
第三阶段：诊断式培训
第四阶段：素质提升培训：山高人为峰
培训后期：深度行为考核，落实培训内容
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乾坤房地产销售人员
素质提升实施项目计划书

n 项目背景：
n 受训人员：
n 项目目的：
n 项目实施：
Ø 第一阶段：封闭式训练营：赢在起跑线
Ø 第二阶段：神秘顾客评估
Ø 第三阶段：诊断式培训
Ø 第四阶段：素质提升培训：山高人为峰
Ø 培训后期：深度行为考核，落实培训内容
n 时间跨度：2010年4月----2010年8月
n 项目整体报价：16.6万元
时间推进
培训内容
效果达成
培训手段
培训验收
项目报价
4月1日至
4月12日
封闭式训练营
赢在起跑线
（要求要做，明确行为）
受训人员熟练掌握房地产销售相关知识，熟练应用销售技巧。整体形象有较大改变。
现场讲解、角色模拟、笔试、队列训练、游戏启发、自由演讲、小组互动、内务检查
1. 笔试
2. 演讲比赛
3. 向公司高管推荐楼盘
4. 礼仪PK
6万
第二阶段：
4月中旬开始
每旬一天
到8月中旬
（不定期）
神秘顾客评估
（一定要做，固化行为）
让销售人员时刻感受到第三只眼。固化第一阶段培训成果。解决内部管理不能解决或者不方便解决的问题
现场摄像、拍照
一对一现场整改，一对多现场讲解
1. 调查报告
2. 整改通达书
3. 纠偏反馈表
3.9万
第三阶段：
4月下旬开始
每月1天

诊断式培训
（为什么做，提升行为）
针对第二阶段暴露的问题集中讲解诠释，让受训人员完成从行为到理论的整体提升
分组讨论
现场授课
现场问答
1. 培训心得
2. 工作承诺书书
2.5万
第四阶段
八月上旬
素质提升培训
山高人为峰
（主动要做
积极行为）
全方位提升销售人员综合素质。
现场讲解、角色模拟、游戏启发、小组互动
1. 整体形象提升2. 发现后备干部
3.互动型、学习型组织建立
4.2万
第五阶段
制定销售人员行为手册和绩效考核方案
（长期去做，落实行为）
内部监控落实
赠送
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素质提升实施项目计划书

项目背景：
受训人员：
项目目的：
项目实施：
第一阶段：封闭式训练营：赢在起跑线
第二阶段：神秘顾客评估
第三阶段：诊断式培训
第四阶段：素质提升培训：山高人为峰
培训后期：深度行为考核，落实培训内容
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