资源描述
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四川天一学院
2013-2014学年第一学期期末考试
科目:现代物流学
试卷编号:
以下方框相应空白处由出卷教师填写
试卷说明:
1、本试卷为【闭卷】 (请出题教师注明开卷/闭卷) 。
2、本试卷共 5页, 6个大题,满分100分。
3、考试时间: 120 分钟。
4、考生必须用蓝色或黑色笔迹答题;其他笔迹答题无效。
以下方框相应空白处由考生用蓝色或黑色笔迹填写
诚信承诺:
考试中,我将自觉遵守《考生守则》和考场纪律,服从考场安排;如有违规行为,将自愿接受校纪校规相关条款的处理。
承诺人: 学号:
系 别: 班级:
以下方框相应空白处由阅卷教师用红色笔迹填写,考生不得填涂
登分栏:
题号
一
二
三
四
五
六
七
八
总分
登分人
分数
以下方框相应内容请阅卷教师仔细阅读并按要求阅卷
阅卷要求:
1、阅卷教师必须用红色笔迹阅卷,阅卷时每题答案处须按评分标准用阿拉伯数字注明得分情况,完全答错或未答的,作大型“0”记号,不得打负分或作其他标记(实践类题目或答案为文字描述性题目,依据评分标准,注明分项名称及每项得分;写作类题目必须将错误词句用“ ”标注)。
2、大题总分汇总后填入登分栏相应位置,每份试卷阅完后由登分人(阅卷人)将各大题总分汇总后填入总分一栏中,并在登分人一栏中填入登分人姓名。
3、阅卷教师必须按照评分标准,公平、公正、认真地评阅试卷,不得随意加分或降分;若因误评或漏评确需更改时,需在改动处用“=”标注,在改动位置下方用阿拉伯数字书写正确分数,并在改动处上方签名;阅卷结束后及时将总分录入教务管理系统“期末成绩”一栏中。
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1物流网络中的结点代表的是( )
A. 商品储存地点 B. 仓库 C. 交通枢纽 D. 流通加工点
2 包装的首要功能是( )
A. 保护货物 B.便于处理 C. 促进销售 D. 美观大方
3主要用于单个大件商品的包装箱的条码码制是( )
A. EAN-13码 B. ITF-14码 C. UCC/EAN-128码 D. UPC 码
4 一般不用来衡量基本物流服务说凭的是( )
A.存货可得性 B.环保型 C. 服务可靠性 D.物流任务的完成情况
5 不存在效益背反的是( )
A. 运输与库存 B.顾客服务水平与物流成本
C.采购物流与销售物流 D.简化包装与货物的保管效率
6 不属于制造业物流职能的是( )
A. 供应物流 B. 销售物流 C.第三方物流 D. 回收物流
7 用于采集、模拟、处理、检索、分析和表达地理空间数据的计算信息系统是( )
A.GIS B. GPS C. POS D. EDI
8 中层货架的高度为( )
A.小于5米 B.5~10米 C. 10~15米 D. 大于15米
9 生产物流管理实践中尽力消除不增值活动和不必要环节的管理方法是( )
A. TQC B.ERP C. JIT D. TPL
10在同一场所内将物品进行水平移动为主的物流作业称为( )
A. 装卸 B.搬运 C. 运输 D.配送
11国际标准组织规定的托盘尺寸是( )
A.1100X1100mm B.600X400mm C.1200X1000mm D. 1200X800mm
12中国物流与采购联合会简称( )
A.CSCMP B.ELA C. CLA D.CFLP
13 适合高价值、易腐变质和中长距离运输的是( )
A.公路运输 B.怯露运输 C.航空运输 D.水运运输
14将至少找到三个供应商,大家一起工作,利用最新的材料和技术在我们的“X”产品线上设计出先进的产品作为可能的供应目标是属于哪个范围 ( )
A.成本 B.质量 C.服务 D.可获得性
15 生产季节性商品的企业,为了协调忘记和淡季需求的不均匀性,通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季的巨大需求,这种储备克服了( )
A. 所有权间隔 B.场所间隔 C.时间间隔 D.使用权间隔
16 不属于货物合并的作业模式是( )
A. 既时配送 B.定时配送 C.第三方汇集配送 D.同一区域货物的合并运输
17 如果在沟通环节、商业文化和已建立的私人关系等方面供应商能够很方便于工作地与企业进行业务往来,说明公司业务对供应商有较高的( )
A.积极性水平 B.总体积极性水平 C.吸引力水平 D.业务价值
18 当购买方试图通过竭力“推销”作为顾客的它自己来吸引供应商时,被称为( )
A.正向营销 B.反向营销 C.反向吸引 D.正向吸引
19 供应商价格变化低时,当转换成本可忽略,供应商的数量多时,杠杆项目的供应战略中合同类型为:( )
A.无定额 B.长期合同 C.阶段性合同 D.现货
20 供应商对你公司的感知高,作为买方应当( )
A.做一个好顾客 B.发展一种合作伙伴关系 C.增强吸引力 D.主导关系,但要公平可靠
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.大量的标准品位于日常象限,如( )
A、定制品 B、办公文具 C、保洁服务 D、生产耗材 E、大宗原材料
22 物流质量的涵义包括( )
A. 商品质量 B.物流服务质量 C.物流工作质量 D. 物流工程质量 E .物流环境质量
23 不合理运输的表现形式包括( )
A. 对流运输 B. 多式运输 C. 联合运输 D.超限运输 E.迂回运输
24 配送的作用包括( )
A. 消除交叉输送 B. 提高供应保障程度 C.完善运输系统 D. 实现低库存或零库存 E.提高装卸搬运活行
25 现货采购的适用的条件是( )
A、标准产品或服务,一旦下了订单出现供应问题的风险很低 B、存在多供应商 C、当最初供应商出现问题时,从一个供应商转向另一个供应商的成本最低 D、采购项目的年支出大到足以承受因多方询价和评估报价而导致的成本增加 E、一次性需求
三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
26.物流系统
27. 物流管理
28. 配送中心
29. 物流标准化
30. 国际多式联运
四、简答题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
31.物流信息系统有哪些开发方式?分别适用什么场合?
32. 什么是“物流成本中心说”?
33. 铁路运输的特点是什么?
34. 装卸搬运合理化途径有哪些?
35.转换成本直接影响杠杆品项的采购策略制定,其中很重要的因素就是转换成本的高低。请问转换成本都包括哪些内容?
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
36.请阐述物流与货运的区别与联系。
37.在某公司采购部门的一次业务讨论会中,你的同事给大家介绍了供应定位模型的知识。他说“杠杆”品项的产品采购策略应该是以压低价格或成本为目标,与供应部的关系应该是市场化交易型的,应适合于签署现货采购合同。你心里清楚这样的说法并不完善,因为,在某些情况下“杠杆”品项的产品也需要签署长期合同的,请你简要说明什么情况下应该这样做?
六、案例分析(本大题共1小题,每小题15分,共15分)
两个月前,你被任命为美亚公司的采购经理。这是一家年生产5 万辆专来摩托车的制造商。最近,公司决定开发几款新品:增加越野动力性能提高档次。两天后,CEO 要召集会议,解决实施中的供应问题。
你公司需要四种型号的发动机,新车与旧车使用的发动机年需要量5 万台。这四种型号的发动机占公司年度采购支出大约70%左右,有三家公司与你公司有业务往来。
武泰达公司是一家大型跨国公司,其投资控股的发动机生产厂能生产各种车用发动机,年设计产能125 万台,目前的产能为120 万台,销往全世界。机器设备7 年历史,每年的研发投资占其叫营业额9%。与你公司的业务往来才8 个月,急于想在你所在国家打开市场。给你公司的交货价格是600 元/台,平均交货期是12~18 天。产品缺陷率仅为百万分之二。
特菲尔公司是当地的一家小型发动机生产厂,机器设备5 年历史,四种型号都能生产,尤其是你公司最近要上的越野摩托车所需发动机。每年的研发投资占其总营业额11%。年设计产能为18 万台,但目前只能达到16 万台,给你公司的交货价格是650 元/台,平均交货期不超过10 天。产品缺陷率为十万分之二。与你公司业务往来已经5 年,一直以来做到迅速响应你公司的需求。然而,最近一期的财务报表显示虽然营业额很高但现金流却紧张。该公司绝对以利润为导向。别外,该公司响应你公司询价的时间变得迟缓,你又了解到该公司另外两个客户良好的支付表现等,你已经明显感觉该公司对你公司的冷淡。
斯坦敦公司是当地一家中等规模的公司,与你公司业务往来有20 年历史,其发动机生产厂有10 年历史,年设计产能为35 成始,目前只达到31 万台。由于内部结构调整,最近失去了一些重要的客户,新管理层不断与你公司联系,强调要加强长期业务关系成分。对你公司响应迅速有效,技术力量相当好。给你的交货价格是620 元/台,产品缺陷率为十万分之一,然而平均交货期是16~18 天(有时也不定期)。
你已经召开内部会议,邀请研发人员参与,并拟定了某些评价指标以及达到这些指标的标准。大家运用加权评分法以及感知模型原理对这三家供应商进行了初步的评价,如下表示。但计算工作还没有完成,需要进一步完成对供应商的定位,并据此就有关问题制定出你的策略方案。
你相信,与一家可靠的供应商开展合作伙伴关系是公司未来发展的趋势。为在会上充分表达你现在所做的工作,于是你开始着手写一份供应商分析报告,就以下问题展开。
问题:
1.你的这份报告至少应该包括哪几部分内容及理由?
2.得用供应商感知模型图定位供应商并给出定位依据。
3.利用上题结论分析三家供应商是如何看待你公司业务的?
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