物流配送中心是社会物流网络中处于主要位置的结点.doc

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《配送中心实训实训报告》实训报告
1. 实训内容
1.1实训内容
该实训是通过软件模拟进行的第三方物流实训，主要讲述了实训的内容和过程，并对第三方物流的发展做出了展望。
实训内容包括物流配送中心基础信息的录入，主要是确定供货方与发货方的一些情况。控制管理包括对货主、进货对象、几配送对象的活动控制。进货管理包括进货上架作业等。配送管理包括配送计划及作业。退货退仓管理主要是退货退仓流程和作业管理。存储管理和计费管理。
1.2实训过程
2011年3月6日，在指导老师的带领下，开始了我们的为期四次的物流配送中心实训。实训是通过一套模拟配送中心的软件来进行的，实训通过对配送中心的软件操作，使学生了解一般配送中心企业的业务流程和运作方式，提高对物流系统的认识，扎实专业基础。
在正式实训开始之前老师要求我们先阅读实训手册，对软件操作有所熟悉，注意其中的有关要求 。首先开始的是注册，在注册通过审核之后，便正式进入软件的操作阶段了。之后进行配送系统信息角色录入，即每个人注册成立一个虚拟的“配送企业”。待信息录入完成之后，就开始进入系统进行实训操作了。
在进入系统之后首先要做的就是配送中心的基础信息管理。这一部分主要包括仓库信息管理、仓库区域设置、货主信息管理、仓库货位设置、地点信息管理、配送路线管理、出库台管理、配送发车口及配送车辆管理、包装类型、生产厂家、计量单位、商品分类、商品包装及赠品得管理。这一部分主要为定义仓库内部各部分功能及围绕着对商品入库与出库对货物基本信息的录入。在这里对仓库内部库位的设定是比较重要的，如果货位不完整，则可能造成货物的入库或出库等的出库工作无法顺利进行。
第二部分为对货主、配送对象以及进货等活动的管理与控制。这里有货主的活动控制及进货暂存区、分拣区、退货赠品区规划管理活动的控制，对进货对象和配送对象的准入控制和货区的规划及信息管理。在这里对货主存区和分拣区的规划管理是按照一定的规则来进行的。如存货规则:一个货位只针对同一货主的一种商品使用。而分拣区的存货规则是： 对电子标签的货位只能分配给同一货主的一种商品使用，普通类型的则可以供同一货主的多种商品使用。正确分配货位则可以提高商品进货入库与出库的管理效率。
在货物货位规划及准入活动完成之后，所需要做的就是进货工作了。进货的作业流程有，预定进货、货物到达、进货暂存区货位分配、进货卸货、进货验收、货物打包、存货区货位分配、上架。如果有一个流程出错，进货活动的流程就难以顺利完成。而且进货量的多少的也会影响到配送发货的效率。在货物打包商为了提高装卸效率，要按合适的数量打包。进货上架完成后就该对货物按照订单的要求配送发车了。在装车之前要对货物分拣备货，并确定合理的配送路线。配送完成之后，要你变更仓库中的存货数量及类型。当所配送的货物不符合商店要求时，还要进行退货退仓处理。虽然退货品在数量上远少于正常送货，但是耗费在退货上的人力、时间都丝毫不少于正常送货。因此在配送发货时，一定要注意保证货物的质量，尽量减少退货的次数。
在配送中心管理中，要对商品库存进行实时监控，及时更新库存状况。这样不但可以更好的满足客户的订单需求，而且有利于提高货物的流通速度，还能及时对存储过程中受损变质的货物进行处理，减少货物在存储过程中的损失。必要时还可以进行对商品货位的移动对调，以提高出库配送效率。在存储管理中，需要对货物进行在库盘点，使货物的入库、出库达到平衡，有利于做好财务核算工作，准确计算配送中心的盈亏状况。
计费管理是最后一个环节的工作，主要有配送对象价格分组，配送调价管理，价格查询，配送费用结算和收款标准。它用于核算配送中心的营业状况，配送中心的配送效率就可以在它的计费管理中体现。
3.实训心得
物流配送中心是社会物流网络中处于主要位置的结点，但不是所有物流结点都能称为物流中心。物流配送中心必须是具有较大规模的物资集散或转运地点。属于物资集散类型的如大型物资仓库，它主要在物流系统中起调节和缓冲作用，解决供需节奏或批量不平衡的矛盾。
这次配送中心实训让我对物流配送中心的运作有了进一步的了解。配送中心的设计关系到配送中心的配送进货出货效率。

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