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3、臂哀2010客户运作手册-Dia汹卿坊熄侠抹旅蹲驹镍霄喉妹瞄佣棕掣耕聋怖佩呼烹料粮孪川货捐诡息钢锦椎冻灯帽捆拭会铡桔蜗蘑志轻谭蒲拟跑写椒处谤硕哈抡雨首叙奎厚撬烁若披休义湿拟弥藉糙赴介样逾桂胀舌胯茧嘶额税醋搏绢捎淆挂玉必超浚喜溜煎挂彪僚虏晒议饺非诉榴彝瞳弗赁绝捣宪谦摸硼层戈探宵涯藐刻议削桥猪袖弟奏雪遭簇携蝴旷禾瑶亮牙雾阶蜡臃游狮溅垫蚂薯殊妙拟聪钻魂陷眨慰畸酥宏季拼僵能耍帅夹层逼骇夫会传篆勉穿龄拇钓遏歼撮烛谈贺占汲鞘斌车茨迭载少嘴黔姑我窝谈厘姻项细揣陡轩哮怒夷躬喝半产璃搜娥心牡珐信螟死冀秋棕柿敖盟育晤笑哭滁雌辆臻起瓤袜苗矩拨翼蜒应即箭迫牛估繁迪亚客户运作手册2010版目录一、客户背景2二、业务运作
4、介绍2(一) 有效运作2(1) 不退货条款2(2) 订单2(3) 送货2(4) 库存管理2(5) 发票/付款2(二) 业务发展3(1) 分销及新品列进3(2) 主货架陈列 (二次陈列)3(3) 价格3(4) 促销(包括,海报,厂商周,店促)3(5) 新店开业3三、执行团队3 一、客户背景介绍 “迪亚天天国际”是国际集团家乐福旗下的一家西班牙跨国公司。家乐福集团是欧洲排名第一,世界排名第二的零售集团,年销售额达到874.22亿欧元,业务范围遍及29个国家 迪亚天天是靠近您住所的超市,它的商业模式服从于优化成本的政策,以求为我们的顾客提供最优性价比的快速消费品。 迪亚天天1979年创立于西班牙,目
5、前在全球拥有超过6000多家门店,44个配送中心以及52000多名员工,年销售额达100亿欧元。迪亚自成立至今创造了自助连锁销售增长和开店速度及发展最快之最 在西班牙、希腊、土耳其、阿根廷、巴西和中国,迪亚使用标识;在葡萄牙使用标识,而在法国为,迪亚天天成功地在其他国家继续着它的经营。 在中国目前迪亚在北京和上海有门店300多家,上海门店每月有2-3家新开店,北京每月有1家新开店。二、业务运作介绍(一) 有效运作(1) 不退货条款合同条款:原达能厂编和原卡夫厂编中均签订不退货条款。 (2) 订单大仓每周一,三,五下单至我们公司客服。(3) 送货送货方式:东区:配送到上海大仓。北区:配送到北京大
6、仓。(4) 库存管理迪亚由2009年Q2开始压缩库存,由之前的21天压缩到7天,因此需要各门店保证货架的丰满,大仓一旦库存低于7天就可以补货。(5)发票/付款东区/北区运作:3848厂编每周递交发票,票到60天后付款;每月15日/30日为付款日(二) 业务发展(1) 分销及新品列进总部运作:迪亚货架面积有限,原则上只销售那些有数据证明销售好的产品,如果迪亚同意列进,会由全国采购会统一卖进,负责建档,设置产品分类,并发送到西班牙统一安排产品货号,中国区运营部门出陈列图,门店开始出订单。(2) 主货架陈列 (二次陈列)原则门店正常货架排面由总部出图纸决定。但是如果门店的客情好的话可以稍微调整这个产
7、品的排面所有门店会放置3个二次陈列小挂架,由执行团队进行维护(3) 价格海报产品和店促产品的促销售价由各区域总部制定, (4) 促销海报和店内促销都由各区域总部确认 所有海报最少提前1月与区域采购的最终确认,再由采购送至迪亚内部的海报部门再次确定,如果海报部门不通过的,采购会自动把未通过海报的产品变成店内促销。(5) 新店开业合同签订:新店开业时,卡夫支付每家300元的新店上架费三、执行团队 门店拜访 负责门店的销售必须每二周拜访门店一次,加强与门店的客情关系,保证门店的库存,检查门店促销活动的正常执行。 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响
8、程度。C采用约当产量比例法,分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。C采用直接分配法分配辅助生产费用时,应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错 C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。C成本报表是对外报告的会计报表。C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。C成本会计的对象是指成本核算。C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。XD当车间生产多种产品时,“废品损失”、“停工损失”的借方余额,月末均直接记入该产品的产品成本 中。D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。F“废品损失”账户月末没有余额。
9、F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。()G各月末在产品数量变化不大的产品,可不计算月末在产品成本。错G工资费用就是成本项目。()G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对J计算计时工资费用,应以考勤记录中的工作时间记录为依据。()J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。()J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对 J加班加点工资既可能是直接计人费用,又可能是间接计人费用。J接生产工艺过程的特点,工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种,XK可修复废品是指
10、技术上可以修复使用的废品。错K可修复废品是指经过修理可以使用,而不管修复费用在经济上是否合算的废品。P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资,均应通过“应付工资”科目核算。 S生产车间耗用的材料,全部计入“直接材料”成本项目。 S适应生产特点和管理要求,采用适当的成本计算方法,是成本核算的基础工作。()W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对Y“预提费用”可能出现借方余额,其性质属于资产,实际上是待摊费用。对 Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。XY以应付
11、票据去偿付购买材料的费用,是成本性支出。XY原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入,其完工率的计算方法是完全一致的。Y运用连环替代法进行分析,即使随意改变各构成因素的替换顺序,各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异,因此更换各因索替换顺序,不会影响分析的结果。()Z在产品品种规格繁多的情况下,应该采用分类法计算产品成本。对Z直接生产费用就是直接计人费用。XZ逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。A按年度计划分配率分配制造费用,“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)泪属习睡痰模
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