青岛门店招聘面试题目及答案.pdf

青岛门店招聘面试题目及答案题目一：快递放小区门口方便了快递员和上班族，但是也有很多问题，对此，你怎么看?专家审题专家审题本题属于社会现象题目。对于快递放门口，我们要看到表面上确实好像是方便了，但是更要看到这一行为背后存在的问题，接着再提出解决的举措。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“快递放小区门口方便了快递员和上班族快递放小区门口方便了快递员和上班族”这句话交代了快递放门口的现象，也说了会方便快递员和上班族。这可我们可以从表面上进行肯定，对于快递员和上班族来讲，分别都是便利和省心的。审题点审题点2：“但是也有很多问题但是也有很多问题”但是表转折，转折之后是重点，我们要深入思考这背后的问题，可以联系自己的生活实际进行思考，比如快递不亲自交到手上，会有安全问题；快递无序堆放，会有市容市貌的问题；还有扎堆领快递，会有交通秩序的问题。这些都可以作答。因此，可以看出，既然存在问题，那就要予以解决，要提出措施，比如要减少这种现象、借助科技，同时还可以在最后一点对策上面进行升华，谈及整个快递行业的发展。故本题的答题思路可为：先联系生活自然引入快递问题，在简单从表面肯定便利，接着重点分析存在的问题和隐患，最后提出解决建议和促进快递行业发展的想法。正确示例正确示例现在是网购时代，基本每个人都会在网上购物，收寄快递也成为了我们生活中不可或缺的一部分。快递放小区门口，从表面来看，对于快递员来讲确实非常方便，快递员就不需要花费大量精力挨家挨户送派送；对于上班族来讲也很省心，上下班途中就可顺便拿取快递，不用专门在家等快递。但是，与此同时我们也应当看到，这种做法存在不少问题隐患。首先，存在比较严重的安全漏洞。快递放在小区门口，任人拿取，匆忙之间可能会拿错，甚至还会有极少数人会钻空子，故意拿不属于自己的快递，容易造成消费者与快递公司之间的矛盾与纠纷。其次，也会影响市容市貌。大门是一个小区的门面，快递在小区门口杂乱无序地堆放了一地会有碍观瞻，并且还有一些素质不高的人拿了快递后随手丢弃快递包装袋子和盒子，破坏小区及周边的环境卫生。再次，会影响出入秩序。门口是交通比较繁忙的地方，尤其是在上下班时期，会有很多行人和车辆来往，而上班族拿快递的高峰期正好也是在上班时期，这样就比较会容易影响小区门口出行秩序，容易造成交通堵塞。为了解决这一问题，既提高派送快递的方便程度，又确保安全性，我觉得可以从以下几个方面着手。第一，着力减少这种现象。要加大对快递人员的教育管理力度，让快递人员严格按照工作规范进行派送。要注重对消费者的宣传引导，告知消费者不能为了图方便和省事，就让派送人员把快递放在小区门口，这样可能会造成财物损失，也会引发矛盾纠纷，影响生活。第二，大力借助科技，推进自助收件。当今是一个科技的时代、是一个互联网的时代，可以在小区门口不影响交通的地方安装丰巢、富友、日日顺等快递自助收件柜，快递员将快递投放至收件柜，并将取件码推送到取件人的手机上，取件人凭码自助取件，这样既解决了上班族家中无人收件的问题，又让快递派送更加安全，减少纠纷。第三，促进快递行业长远健康发展。之所以很多快递员会直接把快递放在门口，是因为派送量大、时间紧，待遇却不够好。因此，要根据需求，适当加密快递服务网点，让快递派送更加精准高效。同时，要适当提高快递人员的薪资待遇，特别是完善社会保障制度，让快递人员更加有获得感、尊荣感，以更加饱满的精神投入到快递事业当中，为消费者提供高质量的派送服务。题目二：有人说，“心有多大，舞台就有多大”。对此你怎么看？专家审题专家审题本题属于态度观点类题目，题目给出一句话要求谈看法，考生需要先分析这句话的内在含义，然后按照态度观点题进行分析论述以及提出相应的对策建议。接下来我们结合这道题目进行详细的分析。青岛门店招聘面试题目及答案编号：c4086df4251a97717dedae87baa0ae1b2022/12/4第1页，共4页审题点审题点1：“心有多大，舞台就有多大心有多大，舞台就有多大”这句话出自央视的公益广告，虽然简短却震撼人心，因此被广为流传，激励着广大人民群众。这句话的关键词是“心”与“舞台”，“心”指代的是梦想、信念，“舞台”指代的是发展空间、成就，因此这句话是在强调梦想、信心的重要性。这个观点在大部分的情况下都是正确的，拥有梦想和信念会指引我们去往正确的方向，也会让我们做事更有动力冲劲，这自然对我们的成长有所帮助，会让我们更接近成功。不过梦想信念也要符合实际，要是好高骛远、不切实际反而会往错误的方向发展，离成功越来越远。审题点审题点2：“对此你怎么看对此你怎么看”典型的综合分析问法，考生需对这句话展开全方位论述。结合审题点1中的内容，我们知道这句话虽然鼓舞人心但也要正确使用，因此在一开始可以进行明确的表态，接下来可先对这句话的正确性展开分析，从指引方向、鼓舞干劲的角度论证梦想信念对成功的重要意义，然后再对梦想信念的具体内涵进行说明，指出梦想信念如果变成了好高骛远的架空思想反而不利于成功。因此在实际生活中我们必须先正确认识自己，找到“心”之所向，然后再付诸努力，坚持不懈登上自己的“舞台”。故本题的答题思路为：首先，提出观点，对这句话的内涵进行概述；其次，分析梦想信念对成功的积极意义；再次，指出错误的“心”会带来的问题；最后，结合自身给出今后不断提高的对策。正确示例正确示例在这个充满梦想和机会的时代，每个人都渴望在更广阔的平台上展现自我，“心有多大，舞台就有多大”鼓舞人心让人振奋，但也要理性思考信念的力量。一方面，“心”的大小会对“舞台”的大小起到助力作用。我们常说“信心比黄金更重要”，就是在强调梦想信念的重要性。当我们坚定理想信念时更容易找到正确的发展方向，在前进的过程中即使受挫也会因为梦想信念的鼓励振奋精神，这样就会让自己的舞台更大更宽广。就像“中国飞人”苏炳添，虽然作为黄种人在田径赛场上并没有先天条件的优势，但他却始终坚持“让黄种人站在奥运会决赛舞台上”的梦想，一次次地训练，一次次克服伤病问题，最终他作为黄种人的骄傲，在全是黑人的比赛现场以9秒83的成绩打破了亚洲纪录并成功闯入了奥运会男子百米飞人决赛，这便是“心有多大，舞台就有多大”的体现。另一方面，“心”的大小并非能完全决定“舞台”的大小。俗语有云“贪心不足蛇吞象”，这就是在告诫我们梦想信念需符合实际，如果好高骛远、不切实际只会迷失自我，反而让自己的“舞台”变小变遥远。就像许多年轻人在创业时不结合自身实际和市场情况就盲目跟风进行不明智的投资，设立过于庞大且不符合实际的目标，最终大多数都因为“心”太大，与现实差距太远而惨败收场。因此敢想敢干并不等于瞎想蛮干，作为新时代青年，要想使自己的“舞台”变大，就要不断努力：一是找准“心”之所向。在日常工作学习中，要通过树立正确的人生观、价值观，更好地认清自我，把握时代发展需求理性设定目标，从而找到适合自己的“舞台”。二是努力学习提升。找到发展方向后要及时制定学习计划，认真学习业务知识，学习同事先进的做事方法，积极参加各类实践活动夯实技能水平，让自己的能力配得上“舞台”。题目三：随着当前网络科技的发展，社会上出现了很多以“虚拟货币”、“区块链”等名义进行非法集资的行为，为了让老年人提升非法集资的防范意识，你单位要组织一次活动，请问怎么组织？专家审题专家审题本题属于组织管理类题目，要求组织一次面向老人的防范非法集资为主题的活动，属于常规活动类型，可以按照活动策划类题目答题步骤，按照前期准备、展开宣传、开展活动、二次宣传的顺序展开，并重点作答防范非法集资活动的形式及内容。下面结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“随着当前网络科技的发展，社会上出现了很多以随着当前网络科技的发展，社会上出现了很多以虚拟货币虚拟货币、区块链区块链等名义进行非法集资的行为等名义进行非法集资的行为”说明了题目的背景是非法集资问题频发，结合实际理解可知，题干的非法集资行为就是通过高收益等为诱惑，吸收公众存款的犯罪行为。由于宣传内容相对专业，所以在前期准备中，我们就可以先了解非法集资的行为、案例等。同时答题中的宣传内容也可以围绕非法集资的特点、话术、违法性质、危害性等展开。且由于该行为属于违法的行为，所以在形式上也可以通过民警或专家科普、以案说法、被诈骗经历交流等形式展开，多角度对非法集资展开剖析。审题点审题点2：“为了让老年人提升非法集资的防范意识为了让老年人提升非法集资的防范意识”明确本次宣传对象为老年人，答题时可以结合老年人喜欢热闹、习惯线下沟通的特点。比如在宣传部分可以侧重于线下宣传，同时也可以考虑线上向其子女进行宣传，保证覆盖到位。另外，为了让老人乐于参加活动且参与积极性高，也可以选择一些老年人喜欢的活动融入到宣传当中。如广场舞改编、有奖问答等等，从而保证活动效果。最后进行二次宣传即可审题点审题点3：“你单位要组织一次活动，请问怎么组织你单位要组织一次活动，请问怎么组织”属于活动策划类题目。由于题干没有明确活动的形式，所以答题时可以考虑只开展一种活动，如讲座、茶话会等，也可以考虑青岛门店招聘面试题目及答案编号：c4086df4251a97717dedae87baa0ae1b2022/12/4第2页，共4页组织多种形式的活动，形成一个活动系列。为帮助考生拓宽思路，本题解析正确示例采取后者进行示范。故本题的答题思路可为：首先前期调研了解非法集资基本信息、做好活动准备；其次进行活动宣传，可以面向老人及其子女展开宣传；再次开展活动，通过广场舞改编、科普、案例分享、有奖抢答展开；最后进行二次宣传。正确示例正确示例由于老人对于虚拟货币等新兴事物不熟悉、自身防范意识薄弱，很容易成为骗子非法集资的目标，故若由我负责本次活动，我定格外重视并通过下列步骤开展工作。第一，全方位做好准备。我会上网了解当前非法集资的主要手段、常见话术、典型案例，重点了解社区中老人过往被骗的事例，对非法集资进行全面了解。同时，我会准备好活动所需的宣传册子、横幅等物资，并做好当地民警等活动相关人员的邀请工作。第二，多渠道开展宣传。我会通过拉横幅、摆放易拉宝、摆摊宣传等形式在老年人聚集的广场、公园宣传本次活动内容、时间、地点等，现场为老人进行报名登记。同时在业主群发送活动宣传贴，强调非法集资的危害性，引导老人的子女鼓励并为老人报名参与本次活动，确保达到全面宣传的效果。第三，多形式举行活动。我会在现场分发防范非法集资漫画手册，并从下列四个环节开展本次防范非法集资宣传活动。第一环节是防范标语开场舞蹈。我会结合广场舞的配乐，将防范非法集资的标语融入到配乐当中，邀请社区的老人表演非法集资防范标语广场舞，从而活跃现场气氛并做好宣传铺垫。第二环节是非法集资专业科普。我会邀请当地民警讲述非法集资常见手段、识别非法集资的方式、相关维权形式，并重点展示被“虚拟货币”等新形式欺骗的老人数量、涉及金额等提高老人对非法集资的了解和重视程度。第三环节是案例分享以身说法。我会邀请曾经差点被欺骗和已经被欺骗的老人进行案例分享，从讲述自己被骗的过程、损失等，以真实案例触动老人的心，让老人更能抵抗住高收益、无风险等话术诱惑。第四环节是互动抢答广泛参与。我会结合非法集资的常见方式及防范方法等内容设置判断题和选择题，由老人现场进行抢答，并为抢答成功的老人发放印有防范非法集资标语的小礼物，全面提升参与程度。第四，二次宣传再强化。我会将本次活动中的精彩视频、音频放到单位公众号、业主群里，扩大次活动宣传范围。同时，我会将本次活动中的防范标语歌曲上线到网易云平台，引导老人下载并鼓励老人继续以跳广场舞的形式帮助宣传，持续强化防范非法集资的意识。题目四：追问：记者离开后你应该重点做好哪几个方面的工作？专家审题专家审题本题属于应急应变类题目。并且是一道追问题，结合上一问的题干内容可以发现题干的核心矛盾是记者找你询问街道下水道堵塞，造成路面都是水的问题，因此我们要根据自己的职责定位，完成矛盾的处理解决。下面结合题目具体分析：审题点审题点1：“记者离开后你应该重点做好哪几个方面的工作记者离开后你应该重点做好哪几个方面的工作”题目的问法是“哪几个方面”，所以答题的时候，按照分条作答的思路，体现出来哪几项工作是重点即可。根据上一问的题目背景，首先明确我的身份是窗口工作标兵，因此当前我正在工作岗位上，那在接受完记者的询问后，我要汇报领导说明情况，再找人替班，我去解决问题。之后对于本题的工作矛盾包括要及时处理的是街道上都是水的问题，对此，要尽快排水，使街道路面恢复正常；同时，还要解决街道下水道的堵塞问题，对此，我们可以查找堵塞多次复发的原因，寻找专家定制解决方案；另外，群众找记者反映，说明我们和群众之间沟通不畅，这也是需要处理的一个方面，对此可以畅通沟通渠道，比如社区公告栏张贴信息、微信群通知等。因此本题的答题思路是：首先，汇报领导，赶赴现场，其次，处理问题，包括路面积水、下水道堵塞的问题；再次，说明如何和群众更好沟通交流；最后，自我反省，避免再发生类似的情况。正确示例正确示例在记者走后，我会重点做以下几方面的工作：第一，汇报领导，赶赴现场。我会找到领导将刚刚接受记者采访的情况说明清楚，主动申请去解决相关问题，请领导协调其他同事帮我承担一下窗口业务工作，我会第一时间赶赴现场查看具体情况，尽快化解群众反馈的问题。第二，解决矛盾，化解诉求。对于当前街道上都是水的问题，我会在积水处做好围挡，疏导附近交通，避免群众不慎踩入。同时联络市政部门的工作人员，请他们派出专业吸污车，尽快把路面积水抽清理，排除积水后恢复交通。对于下水管道多次堵塞的问题，我会联系检修专家现场检测，查找原因。如果是异物堵塞，联络市政部门尽快清理疏导，排出废物；如果是管道老化，则请专家制定出完善的更换方案；之后我还会建议市政部门安排专人定期维修管道，避免再次堵塞。第三，畅通沟通渠道。解决问题之后，我会在社区的公告栏对处理过程进行公示，并在社区业主的微信群、QQ群下发通知，青岛门店招聘面试题目及答案编号：c4086df4251a97717dedae87baa0ae1b2022/12/4第3页，共4页让群众知晓工程进度，了解处理方法。今后，我会加强业务的后续跟进，沟通办事的群众的后续意见，及时发现群众需求、解决群众生活中的难题。题目五：医院准备组织医护人员进行规范医疗操作流程的培训，假如你是培训负责人，你会怎么做？专家审题专家审题本题为培训类的组织管理题目。题目简洁明了，需要“我”以培训负责人的身份，组织一次对医院医护人员的培训。这就提示我们，在作答过程中，既要涉及组织培训工作的必备要素，如前期的筹划准备、培训讲师的选取、培训的主要形式、培训的考核评价等等内容；又要合理运用负责人手中的权力，凸显自己在工作中统筹协调的作用。审题点：审题点：“规范医疗操作流程的培训规范医疗操作流程的培训”明确了本次培训的主要内容，是关于规范医疗操作流程的培训。因此，在作答的过程中，培训内容应该结合医疗相关操作规则和细节展开论述，例如接待患者的常规流程、常见疾病诊疗基本知识、医疗器械使用维护规范、医护人员自我保护等方面的一些操作规则。这样也可以避免在作答中容易出现模板和套路化的情况。正确示例正确示例为提高本院医护人员整体素质和医疗水平，规范医疗行为，我院特举办此次培训活动，作为本次培训负责人，我会开展如下工作。第一，前期准备。一方面，我会成立工作小组，整合卫生部门近期出台的医疗制度和本院的管理制度，并结合本院近年来出现的一些问题和不足，确定本次培训的主题和主要内容。另一方面，我也会通过互联网或借鉴其他兄弟单位的优秀经验，弥补自身方案的不足。此外，我会做好各部门的沟通协调，在保障不影响工作的前提下，安排好培训时间及所需的场地、设备等物资，为培训工作顺利开展奠定基础。第二，邀请讲师。一方面，将邀请本院各临床科室、医技科室的业务骨干担任培训讲师，同时外请专家参与授课，确保此次培训的专业性。另一方面，我也会邀请本市卫计局的有关领导讲解最新的医疗政策等，确保此次培训的权威性。第三，宣传动员。我会通过单位OA系统下发正式文件，将此次培训活动的时间、地点、内容等，详细传达给各个科室并强调本次培训的重要意义。同时，我也会利用单位的QQ群、微信群通知到个人，确保所有人员认真参与到此次培训中来。 第四，开展培训。本次培训将分为集中培训、自主学习和培训考核三部分。其一，集中培训主要是组织专题讲座。一方面，由院内业务骨干或外请专家以幻灯片形式，讲解医疗相关知识。具体包括本院的核心制度、常见疾病的诊疗处理原则、医疗器械的使用和维护方法等。另一方面，也会请卫计委的相关领导，讲解最新的政策法规以及科学处理医患纠纷的方式方法。我也会将讲座录制成课，放在单位官网，方便大家学习巩固。其二，自学部分将以科室为单位，自主学习并每周进行1次学习交流会，同时通过以旧带新以优带新的方式，确保所有医护人员参与到实际操作的培训中去。第五，要强化巩固本次培训效果。要求医护人员填写签到表并撰写学习笔记，培训期间将每月进行一次考试。培训结束后，将结合日常表现及考试成绩，形成科学合理的考核结果，并与年终绩效奖金挂钩。对于考核优秀者，将通报表扬并优先进行职称晋级。青岛门店招聘面试题目及答案编号：c4086df4251a97717dedae87baa0ae1b2022/12/4第4页，共4页