QP-003-管理评审程序.doc

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东莞市盈滔电子有限公司
编 号
QP-003
总 版 号
V1.0
文件性质
程序文件
页 次
1/3
文件名称
管理评审程序
生效日期
2010-01-01
1. 目的
确保质量管理体系持续适宜性，充分性和有效性。
2. 范围
适用于对质量管理体系的运行状况的评价。
3. 定义
无
4. 权责
4.1总经理
主持管理评审会议。
4.2管理者代表
定期组织召开管理评审会议，报告质量管理体系运行状况。
4.3各部门主管
评审所需文件的准备，评审结果的执行、检查、总结、报告。
5. 内容
5.1“管理评审流程图”
5.2 管理评审每年至少进行一次（两次管理评审时间间隔不超过12个月），当以下情况发生时由管理者代表申请，总经理批准可增加召开管理评审会议。
5.2.1内部质量管理体系审核中有严重不符合项时的一个月内；
5.2.2其它重大事项足以影响产品品质或质量管理体系时；
5.3由管理者代表在管理评审召开一周前发布召开《管理评审通知》，并监督各部门主管准备管理评审有关的资料（评审议程内容）。
5.4参加会议人员。
5.4.1会议主持
总经理或其指派人员。
5.4.2与会人员
管理者代表、各相关部门主管。
5.5 管理评审会议议程
5.5.1上次评审会议决议事项的执行结果报告；
5.5.2内部质量管理体系审核报告；
5.5.3检讨与评估质量目标的达成；
5.5.4产品质量趋势及重大质量问题的检讨；
5.5.5客户信息处置（建议、投诉、客户满意度等）报告；
5.5.6重大质量事故的报告；
5.5.7持续改进工作报告；
5.5.8供货商信息处置（意见、评估）；
5.5.9内外部环境的变化可能影响质量体系的变化；
编 制

审 核

批 准

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编 号
QP-003
总 版 号
V1.0
文件性质
程序文件
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文件名称
管理评审程序
生效日期
2010-01-01
5.5.10年度教育培训效果评估；
5.5.11管理者代表以及相关部门的其它提议。
5.6会议纪要
管理者代表须指定参加评审会议人员中1人记录评审会议，形成的决议并以《管理评审会议记录》形式下发各部门，
5.7改进措施实施与追踪确认
5.7.1各责任部门在收到经总经理批准的《管理评审会议记录》以及由品管部发出《纠正/预防措施记录》后，应针对不符合项目依计划采取的纠正措施和预防措施全面展开工作，并限时完成各项措施计划。
5.7.2管理者代表应跟踪各责任部门不符合项目的改善情况，当计划采取的纠正措施和预防措施未达到预定的效果时，应重新向责任部门发出《纠正/预防措施记录》，并要求责任部门立即采取措施进行改善。
5.7.3管理者代表应于适当的时机向最高管理者报告不符合项目的改善结果，随时采取有效措施纠正不符合项目。
5.8记录保管
管理评审记录均须妥善保管，其有关规定依《质量记录管理程序》执行。
6. 相关文件
6.1《质量记录管理程序》
6.2《人力资源管理程序》
6.3《内部审核程序》
6.4《数据分析程序》
6.5《纠正与预防措施程序》
7. 附件
7.1《管理评审流程图》
7.2《管理评审通知》
7.3《管理评审会议记录》
7.4《纠正/预防措施记录》

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QP-003
总 版 号
V1.0
文件性质
程序文件
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文件名称
管理评审程序
生效日期
2010-01-01
管 理 评 审 流 程 图
流程图 权责 文件

记录保管
效果追踪
改进措施
评审报告
管理评审
文件准备
评审通知
评审申请

管理者代表

管理者代表 管理评审通知

各部门
相关文件

总经理

管理者代表/品质 管理评审会议记录
纠正/预防措施记录

各部门 纠正与预防措施程序

管理者代表/品质

文控中心 质量记录管理程序

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