“推广普通话”调查报告.doc

说好普通话 圆梦你我他 关于定西市普通话规范运用的调查 定西市安定区公园路中学 王西贝李昌原 谈谦月 辅导教师 郑宗成一、调查背景中国是举世闻名的文明古国，具有五千多年历史的礼仪之邦。特别是我们的汉语，是人们传递信息、表达思想的重要工具。1973年12月18日，28届联合国大会通过汉语为联合国六种法定语言之一，其他五种语言分别为英语、俄语、法语、阿拉伯语和西班牙语。而普通话，即“现代标准汉语”是现代中华民族共同的语言，使中国走向世界的标志语言。从中也可以看出普通话多么重要。而且中国是一个多民族的国家，地域辽阔，人口众多，方言复杂，迫切需要统一语言。甘肃省定西市已建成“中国薯都”，成为开展全国马铃薯贸易交流盛会之地，因此急需对普通话进行规范。为了了解定西市市民运用普通话的情况，以及怎样在定西市民中普及与规范普通话，我们组成了“普通话，让我们的生活更精彩”的调查普及活动小组，开展了对这一问题的调查和推广普通话活动。同时我们还设计了一份调查提纲和调查表，到市内去问卷并请市民填写，和广大市民一一接触，请他们谈谈对定西市推广普通话，推行用语用字规范的认识和建议。二、组员分工组长：王西贝组员：王西贝李昌原 谈谦月 马嘉艺 南宗汗 王剑虹时间：2015年9月20日，星期日地点：定西市安定区公园路、交通路、马铃薯市场一带分工：王西贝和南宗汗一组问卷，李昌原和王剑虹一组采访，谈谦月和马嘉艺一组进行普通话用语规范调查，由王西贝摄影。 三、调查过程1.前期准备（1）对调查问卷进行熟悉（2）准备普通话读音调查问卷（3） 熟悉场地（4） 进行人员分工和材料整理2.问卷经历9月14日上午9点，我们小组来到公园路、交通路，开始了“推广普通话” 定西市普通话规范运用的调查活动。我和李昌原拿着调查表，在各个单位、店铺中进行调查。我们走访了定西市教育局、安定区行政执法局、宏达装饰店、蓝色月光网吧、佰乐百超市、状元楼酒店、红太阳照相馆、马铃薯市场等许多地方，调查了许多的人，收获颇丰。（1）问卷调查在这次的活动中，我们进行了普通话问卷调查，想在这张简单的调查问卷中，发现问题，解决问题。通过调查，我们想了解在广大定西市民中，是不是大家都会讲普通话，是不是经常讲普通话，是不是知道推广普通话宣传周等问题，希望在这次调查中了解一些平时不知道的东西，发现普通话推广中存在的根本问题和用语不规范的问题，想法设法改正一些不足之处。在调查中我们了解到，大部分人都不知道“普通话推广周”是啥时候，只有一个市教育局的叔叔知道。不过，会说普通话的人几乎达到100%，只会说一点的人很少。并且，大部分人都觉得有必要说普通话，少数人认为并不一定每个人都需要说普通话。在最后一项“你会和儿子用什么语言交流”的调查中，几乎每个人都会选择普通话和定西话，看来大家把普通话和定西话看的一样重。 在调查过程中令我印象最深刻的人是一位自行车行的老板，我们进去时，先请自行车行的伙计填表，但伙计告诉我们，自己没上过小学，不识字。于是，我们请那位老板填表，老板立刻连连挥手，说自己连幼儿园都没上过，可伙计告诉我们，老板初中毕业都好久了，这样的事情在调查过程中发生的很多。我觉得那位自行车老板可能是看着这张纸上，密密麻麻的问题，不敢接受我们的采访，怕在自己的员工面前丢脸吧!（2）读音调查在这次的活动中，我们进行了一个普通话读音的调查，我们想在这张简单的调查问卷中，发现问题并努力解决。通过调查，我们想了解在广大定西人中间，大家讲普通话存在什么问题，是平翘舌音不分、多音字不分、前后鼻音不分、声调不分还是不会读。并对此进行分析，并提出建议，让定西人知道自己的不足，努力改正。在这次的的调查活动中，给我印象深刻的是一位上过高中的阿姨，当我请她把这几个词：山冈，给予，撤了读一下的时候，她竟然连多音字母都分不清，她把给(j)予读成给(ge )予，更离谱的是她竟然把撤（ch）了给读成撒(s)了。事后，当我们调查完了的时候，那位阿姨说了一句：“好丢脸啊！都怪以前没学好！”就匆匆离开了。这下我才知道，学好基本功是多么的重要。不仅丢面子，还少了与人沟通的方法。在这次的活动中，虽然辛苦无比但收获颇多，来看看我们的调查结果吧，这可是我们的劳动果实呢！四、调查结果1普通话问卷调查推广普通话问卷调查表（节选）问卷调查是否会讲普通话是否经常讲普通话知否推广宣传周会、经常、知道24164会点、偶尔、不知21023不会、从不11我们还从这些调查数据中了解到很多呢！从这个调查表中我们可以看出大部分人都会讲普通话，也经常讲普通话，会一点和不会的人有，但不是很多，所以现在大家都比较习惯用普通话来交流，但是知道推广普通话宣传周的人就寥寥无几了，这说明大家对这个推广普通话宣传周不是很重视，没有多少人知道。 2普通话读音调查（1）平翘舌音不分 第一位接受采访的是一位推销员，一位中年叔叔，他用一种特殊的口音，把 “山岗”的“山”读成了“sn”，把“撤了”的“撤”读成了“c”，更气愤的是，他竟把“厕所”念成了“ch su”该念翘舌音的念成了平舌音，该念平舌音的却念成了翘舌音。（2）多音字不分 接着我们又采访了一位上过高中的阿姨，她竟连简单的多音字读音也记混了，把“纸很薄（bao）”的“薄”错读成了“薄（b）”，把该念“薄（b）”的“薄（b）弱”却读成了“薄（bo）弱”，念到了高中，连规范的多音字读音也掌握不好，我真替她感到难过。（3）前后鼻音不分 接下来被采访的一位书店收银员，把“深情（shn qng）”一词读成了“深情（shng qn）”两个字都分别念错了前后鼻音，还把“上当 （dng）”的“当”字读成了前鼻音的“当（dn）”，属于前后鼻音不分。（4）声调不分 还有一位饰品店店主的阿姨，字音的声调不分，把“山岗（shn n）”的“岗”读成了第一声“岗（gng）”，把“尽管（jn gun）”该念第三声的“尽”读成了“尽（jn）”虽然是店主，却连一口标准的普通话都不会，真令我感到痛心。（5）不会读 另外还有一位过路的老奶奶，我们向她说明由来，并请他配合我们读词语时，他一脸茫然，用方言对我们说：“我听不懂！”不会普通话，与人交流就少了一道桥梁，生活是多么不方便啊！在这次活动中，我们发现读不准的人比读得准的人多的多，还有不会读的呢。不信就看看统计图吧3用语用字调查各类用语用字的不规范同学们，心动不如行动，让我们把不规范字消灭掉吧！（王西贝）错别字，像毒品，我们坚决远离它！(李昌原) 全社会的人们，行动起来吧，让那些不规范字见鬼去吧！(谈谦月) 使用宣传规范字，人人有责。(南宗汗) “東興飯店、五福茶藝(马嘉艺) 各类不规范字比率不规范汉字类型机关企事业用字媒体用字商品用字公共场所用字合计错字比率0.5%1.1%1.2%2.3%5.1%别字比率0.7%2.3%1.5%3.3%7.8%简化字比率0.2%0.3%0.4%4.2%5.1%繁体字比率1.3%2.1%3.6%1.5%8.5%合计2.7%5.8%6.7%11.3%26.5%从调查统计数据可以看出：公共场所不规范用字的现象很严重，而这里又恰恰是人群密集的地方，会给人们办事带来不便。因此，我们觉得政府应该重视，以行政命令来规范公共场所的用字。其次，媒体，商品不规范用字的现象也比较严重。随着社会的发展，人们越来越依赖于媒体来了解信息，因此，整顿规范媒体、商品市场规范用语用字也是一件迫在眉睫的事。五、调查结论： 1.普通话的使用 年龄越小越易说普通话；学校说普通话普及率最高，以体力劳动为主的建筑业的叔叔卿姨说普通话的普及率最低；市区内人大都能说普通话，也知道普通话重要，但又不常说；在推广普通话上，一些定西人有畏难情绪；大家认为，从我做起是最好的方法。 2.用语用字的规范化 我们还从广告、店名、杂志等书面用语的调查中发现如下现象：有方言土语；有错别字；滥用成语、俗语；有语法错误；繁体字与简体字混用。六、调查建议：1.创造说普通话的气氛。2.加强宣传，如“写横幅”“发宣传单”3.多开展一些关于普通话的活动，针对定西人平翘舌音不分、多音字不分、前后鼻音不分、声调不分、不会读，进行宣传。4.可以定时去街上推广普通话，要多说普通话，多了解普通话的知识。5.让小孩教大人说普通话，让孩子参加推广普通话的工作。6.加强学校的管理，使普通话普及率大幅度上升。我们呼吁：全社会的每个公民都来关注我们母语的健康发展。七、调查感想王西贝：普通话是我国通用的一种语言，可为什么那么多人说不准普通话呢？在中国悠久的历史长河中，许多帝王和先贤都很重是共同语的形成和推广。春秋战国时期，孔子首先提出使用“雅言”（古时后的普通话）。普通话已经有悠久的历史了，就连古人都知道推广普通话，说好普通话，我们现代人不更要讲好普通话了吗？谈谦月：现在人们普通话说不准有两大原因：1.以前的老师普通话也不太准，听我妈说，那只有平舌音和后鼻音。2.有许多大人工作时，都用定西话不说普通话，就不会说了。李昌原：通过大半天的调查，我觉得每个人对普通话都是比较重视的，特别是教育局、行政局的叔叔，在几十个人中脱颖而出，但是，普通话重视，定西话也应该重视，我们可不能忘记母语哟！在这里，我想给那些认为不一定每个人都要会说普通话的叔叔阿姨提点建议：普通话是中国的一大标志，作为一个中国人，我们应该要会说普通话，做一个合格的中国人！马嘉艺：普通话是人与人沟通的方式, 可大部分人都觉得有必要说普通话，少数人认为并不一定每个人都需要说普通话。这样只会减少我们与人、特别是外地人的交流，为了我们更方便的交流，希望大家都能学好普通话! 王剑虹：通过这次活动，我知道了，人们已经意识到了到了普通话的重要性，明白了普及普通话的重要性，知道了必须统一语言，这样就不会导致到外地听不懂方言了。八、日记中的感悟坚持就是胜利（片段）王西贝九月二十日上午，我们小组来到了公园路，开始了“推广普通话”的综合活动的调查。本以为这次的活动是很简单的，可到了后来，我才知道这次活动没有我想像的那么简单。在这次“推广普通话”的综合活动调查中，让我印象深刻的是一位杂货店的老板。刚开始的时候，我用普通话来跟他交流。他一听到我说的是普通话就连连摆手，用定西话说道：“我听不懂，你说定西话好吧！”没办法我只好硬挺着头皮上了，一边想一边用生疏的定西话说道：“你会不会讲普通话？”“哦，”这位叔叔说道“我会一点。”接着，我一句他一句就这么说上了。到了最后，我已经被这份儿“翻译”弄得头昏脑胀了。问出的每个问题，那位叔叔到明白了我的意思，而我自己呢？却是丈二和尚摸不着头脑。最后的问题也问不下去了，这时特别想放弃，结束这次调查。可是看着这个叔叔期待的眼神，我又坚持了下来。继续用半生不熟的定西话讲述着一个个问题。而那位叔叔呢？期待的看着我，并告诉我他的看法。过了好久，终于问完了，我拿着这份来之不易的调查问卷，心里特别激动。如果这次我放弃了，那么就不会有这份调查问卷。我明白了，在以后的日子里做什么事都要坚持不懈，不能放弃。坚持就是胜利。通过此次调查，我们都很开心。我们感谢那些配合我们调查的市民。同时我们希望我们的调查能为建设定西的美好、文明的语言环境，添加一道绚丽的风景线。附：定西市安定区普通话推广调查问卷 普通话语音问卷调查定西市安定区2015年普通话推广情况调查问卷作为推广普通话的基本措施之一，全国推广普通话宣传周活动在宣传中华人民共和国国家通用语言文字法，促进全社会树立语言文字规范意识，推动语言文字工作向纵深开展，以及在创建文明城市、构建和谐社会等方面发挥了重要作用。今年的9月14日至9月20日是第十八届推普周，作为宣传活动之一，我校特意开展此项有关“推广普通话”的问卷调查活动。请您根据实际情况，在最适合的答案前打“”。谢谢合作！请问您的个人情况 年龄：615 1525 2535 3545 4555 55岁以上 学历：小学； 初中； 高中或中专； 大专； 本科及以上 职业：公务员；村镇及社区工作人员；医务工作者； 教师； 公司员工； 个体经营者； 其他 ； 户籍：本市； 其他省市； 1、在此之前，您知道有中华人民共和国国家通用语言文字法吗？知道并有所了解； 知道但不清楚有关内容； 不知道；2、在此之前，您知道每年9月的第三周是全国推广普通话宣传周吗？知道并有所了解； 听说过，但不是很清楚； 不知道；3、您觉得国家“大力推广普通话”有必要吗？当然有必要； 说不清； 没什么必要；4、您觉得自己讲的普通话怎么样？标准； 不够标准； 只能勉强说一点；5、您觉得讲好普通话和自己的工作、生活有关系吗？有很大关系； 一般； 无关紧要；6您平时用普通话和别人交流吗 从不 偶尔 经常 一直都用普通话7您参加过正规的普通话培训吗 没有 有8. 通过什么方式学会普通话的 学校教育程 通过与会说普通话的人交流学会 培训班培训 通过电视、广播等公共媒体 都有9.您参加过普通话过级考试吗 参加过(以上等级、二级乙等、三级甲等、三级乙等) 没有10.您觉得学（说）普通话最主要的问题是什么 受定西方言的影响，不好改变口音 受汉族方言影响，不好改变口音 说普通话怕被人笑话 周围人说普通话的少，没机会说 E.无此情况 11.您为什么要学（说）普通话 为了找更好的工作 个人兴趣 为了同更多的人交往专业、工作、业务需要 E.顺应国家政策 其他 12.您觉得推广普通话对长沙方言有影响吗 A有，影响很大 有，不大 没有 无所谓13您觉得定西本地普通话推广总的形势怎样 非常好，大多数人都能灵活运用普通话 好，较多数人能灵活运用普通话 一般，还有很多人不能运用普通话差，绝大部分人不能运用普通话14您对普通话推广的态度怎样 非常迫切和重要，要大力推广 只需顺其自然，无需强行推广 无关紧要 根本没必要15您同家人用交流用何种方式（语言）？普通话 定西话 普通话和定西话通用16.您对当前普通话推广有什么建议推广普通话，人人有责！再次感谢您的协作！祝工作顺利，一切安好！ 公园路中学科普小组普通话语音问卷调查欢迎您参加汉字读音调查工作！感谢您为汉语规范化作出贡献！请按照自己的读音把对应的拼音前面方框内打勾，两可的可以多选，还可以标注在后。 1间断 jindun jindun其它 2创伤 chungshng chungshng其它3冠心病 gunxnbng gunxnbng其它4混浊 hnzhu hnzhu其它5给予giy jy其它 6堵塞 dsi ds其它7流血lixi lixu其它逮捕 dib dib其它 勾当 gudng gudng其它巷道hngdo xingdo其它猫腰 moyo moyo其它硕果累累 shugulili shugulili其它报酬 bochou bochu 其它哆嗦 dusuo dusu其它刺激 cji cj其它饥荒 jhuang jhung其它复杂 fz fz其它教室 jiosh jiosh其它劲敌 jn d jng d其它称心 chnxn chngxn 其它炽热 chr zhr其它机械 jji jxi 其它牛腩 ninn ninn其它狩猎 shuli shuli其它笨拙 bnzhubnzhu其它侮辱 wrwr其它冠心病 gunxnbnggunxnbng其它打量 dliangdlingdling其它拘泥 jnjnjun其它字帖ztiztizti其它谢谢你的参与！安定区公园路中学科普小组其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落