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前 言
天龙会所位于深圳市罗湖区繁华商业闹市区,地理位置优越,交通十分便利,娱乐场面积为3000多余平方米,集娱乐、休闲于一体的高档次的综合娱乐场所;目前娱乐休闲会所正紧锣密鼓的筹备着,计划于今年十二月中旬开业,以下从市场分析,经营管理方案,经营收支等方面作一个全面对比,系统性的分析如下:
十、 市场调查分析
①市场调查
KTV市场调查
场所名称
经营方式
一般房价(元)
一般酒水价格(元)
备 注
高
中
低
洋酒
红酒
啤酒
金色时代
按最低消开房,加15%的服务费,六楼买二送一开房水10/支元纸巾等算入房内的最低消费、开房送生果一份五楼开房生果买一送一点洋酒不配饮品
8800元至3880元
(坐30—60人)
1580—2980元、坐(20—28人)
580元至880元
(坐4-6人)、五楼1280-1580
坐16-20人
轩尼诗VSOP中1030元
黑牌980元/支
一般红酒长城红268元(不送饮料
43元/支,喜力为46元/支
六楼为中低档、五楼为中高档、该场以潮洲客最多,其次为港客主做熟客
翡翠明珠
按最低消开房,加15%的服务费、买二送一 配饮品,开房送(一份生果、二份小食、一合纸巾、一壶凉茶算入房内的最低消
4580至2880元坐25-60人
1380至2380元坐10—20人
980元坐8—10人
轩尼诗VSOP中1160元
黑牌1160元/支
一般红酒长城红288元(不送饮料
青岛42/支、健力士50/支
五楼中高档消费酒水要贵点如点洋酒每支贵50元、四楼为中低档、港奥客人为多回头客多
人间都会
按最低消开房加开房费(小房:268元、中房:368元、大房568元)、开房送一份生果、一份小食算入房内的最低消中;加收12%的服务费;
3080元至1980元坐12至15人、
1380元至1880元坐10—12人、
980至880元、坐5至6人;
轩尼诗VSOP中980元
黑牌880元/支
一般红酒长城红268元(不送饮料
45元/支
四楼以中高档消费,
三楼以中低档消费、潮洲客多、回头客少、主要以营销拉客。
英皇国际
按最低消开房、加15%的服务费、开房送生果、三份小吃、开房水算入房内的最低消费内;
三楼房9880元坐60人
三楼4688元坐30人、下面的房1380元坐12人
三楼1680元、坐8人、下面的房980元坐6人
轩尼诗VSOP中1080元
黑牌880元/支
一般红酒288元/支
45元/支
负一楼和一楼以中低档次、三楼以中高档次、本地人和潮客多喜HI客多点
皇家马爹利
按最低消开房、加15%的服务费、开房上(生果、小食二份、开房水、纸巾算入房内最低消中)
9800—3680元、坐20—50人、
会员房为2380—3280元、坐10-16人、中大房1880—2180元、8—12人
1680元—1080元坐4至8人
轩尼诗VSOP中980元
黑牌880元/支
一般红酒280元/支
45元/支
中高档消费、
回头客多,主要是该场招聘了一些模特公司每月发放5千元一人仅进房坐台无需任务
经过对比和结合本会所的装修,认为我们的KTV消费方式采取设房间最低消费与加收房费的方式经营比较合理,此调查仅作我们的定价的参考
按以上市场调查,作为我们的定价及定位的参考
②市场分析
深圳市目前生意较好的几间场所有:金色时代、翡翠明珠、英皇国际、皇家马爹利等。无论从设施、设备、功能布局、装饰格调、档次等各方面都领先于一批其它场所,但深圳目前的娱乐业场所经营促销方法并不多,将来难以摆脱同档次的恶性竞争。以天龙会所目前的装修档次及经营,必将是深圳市最豪华、最时尚、最具代表性的高档休闲娱乐场所,为各行业精英提供一个社交、应酬、接待、休闲娱乐的高级会所。
三、市场定位
1)市场形象定位——高雅、时尚、超值
每个城市(区域)都有一个标志性的娱乐场所,以天龙目前的装修及规模,无论我们自身如何定位,整个深圳将会把我们摆在最高档次、最豪华、最综合性的位置而且场内设计的风格在罗湖区乃至深圳市都是超前的和最时尚的,加上成熟的管理经验,天龙会所定位目标就是深圳娱乐休闲行业中的标志性场所,无论是外地客还是本地客来天龙会所消费都能觉得有身份、有面子,在我们前期的经营上,我们所定的价格,也许会让一些已经习惯本地消费的客人感到惊异,但我们给客人提供的是一个高雅的环境、优质的服
务、合理的消费,逐渐去改变他们的消费观念。
2)客人的定位——达官贵人、商贾名流、本地外商、港澳人士
纵观整个娱乐市场发展“商务洽谈、商贾宴请”将是市场消费的主流。天龙会所经营目标要以讲究高档次、讲气派、讲排场的高官贵人、商贾名流、本地外商为主并设立会员制。在整个市场以高雅、时尚、超值的市场形象推出,显现自身档次和地位。要想今后经营好首先就要立“名”,要立名就先要造“势”,在开业前利用一切可以利用的媒体,大力宣传,声势压倒竞争对手,名气打响后不单会有大量慕名而来的客人,还会吸引大量娱乐行业的人才和精英(靓女),为将来的经营铺好路。
3)价格定位
经过对深圳市娱乐市场的调查及综合评比,为了突出自身档次和地位,价格定位一定要高出本地竞争对手。但是过高的价格又存在客人望而却步的风险,为了平衡档次与风险的冲突,让客人逐渐适应公司的消费方式,可以通过会员卡折扣赠送等方式让利来吸引客人,开业前后大力推广会员卡,推广会员卡即推广公司形象又发展客户,让那些生客变成熟客,为以后经营打下一个好的基础(会员卡具体实施细则在第五章)。
四、人员编制、人员工资表和组织结构图
天龙国际会所人员编制及人员工资表(暂定)
部 门
职 位
人 数
工资标准
合 计
服装保证金
备 注
总
办
总经理
1
行政经理
1
7000
7000
总办秘书
1
2000
2000
人
事
部
培训员
1
2000
2000
人事助理
2
1500
3000
男女舍监
2
800
1600
布草员
1
1200
1200
美工
1
2800
2800
工
程
部
主管
1
3000
3000
电工
1
1500
1500
木工
1
1300
1300
保
安
部
保安部长
2
2000
4000
保安员
15
1500
22500
财务部
财务主管
1
暂不定
财
务
部
收银主管
1
2500
2500
核单
2
1500
3000
会计
1
暂不定
出纳
1
暂不定
收银员
5
1500
7500
采
购
部
主管
1
3000
3000
仓库员
2
1300
2600
督
察
部
督察部经理
1
暂不定
督察员
3
2500
7500
楼
面
楼面部经理
1
5000
5000
KTV主管
1
3000
3000
KTV部长
2
2000
4000
KTV服务员
30
无
筹备期400
厅房主管
1
3000
3000
厅房服务员
40
无
筹备期500
前厅主管
1
3000
3000
前厅部长
1
2000
2000
咨客
16
1600
25600
包括礼宾
订房员
1
1800
1800
楼面部
传菜主管
1
3000
3000
传菜员
10
1200
12000
营
业
部
模特副总
1
5000
5000
模特
50
暂不定
公关副总
2
暂不定
公关经理
6
暂不定
公关DJ
180
暂不定
会员副总
1
5000
5000
会员经理
10
暂不定
出
品
部
厨部大厨
1
6000
6000
厨师
3
1800
4800
酒吧主管
1
3000
3000
酒吧员
5
1200-1500
7800
以平均1300发
总
控
部
经理
1
6000
6000
网络维护员
1
2500
2500
总控调音员
3
1600
4800
管
家
部
管家部长
1
2000
2000
晚班PA员
8
900
7200
包括洗碗工
白天清洁工
6
800
4800
合计
52
435
199300
二线185人
(营业有250人)
制表人: 审批人:
注:筹备期间无薪员工(KTV服务员、厅房服务员共约70人,1月共计32000元左右),上述未定工资的未算在合计数内。 请李董批示!
五、会员卡实施方案
会员卡的功能是加快资金回收,平衡当地客人消费习惯,稳定熟客
会员卡分为钻石卡、白金卡、黄金卡、银卡四种,各会员卡待遇拟定:
会员卡类
售价(元)
消费额
会 员 权 益
钻石卡
10万
白金卡
5万
黄金卡
3万
银 卡
1万
六、会员部的管理方案
营销策划部的功能是营业策划和推广会员卡、借推卡增加与客人沟通的机会,监督整个一线工作人员与DJ小姐的服务质量,促进客人消费。
1)会员部架构
会员部由一名副总、六名经理组成,招聘对象以从事过酒店、娱乐业、大型企业的销售部工作经历的人员为主,这类人员必须具备一定的销售产品的经验和技巧,同时善于沟通与交流,只要我们通过一段时间的培训就能开展工作。会员部开业前的主要工作就是到各目标公司企业推广会员卡,吸引本地知名企业、公司和外资企业;开业后他们在营业时间在场所内和客人进行交流、应酬,白天到各企业、公司去推销会员卡。
2)会员部提成方案
会员部提成制度待最终会员卡方案确定,核定实际成本后再确定。但考虑到他们的工作时间跨度较长,交通费用高,将给予一定的奖金或提成。(提成方案按实际订的任务来定,以专项报告形式)
七、KTV经营运作方案
1) KTV厅房公主及少爷运作方案
招收一批形象好素质高的厅房公主及少爷看房,他们的主要任务是负责厅房服务,进行正规化的培训及管理,灌输他们靠服务赢取额外客人打赏小费,长时间的在这种环境中工作,会吸引她们成为厅房DJ的储备人才,进而可以向公司交纳管理费,为公司降低成本。
2) 公关部DJ小姐运作方案
公关DJ部分为2至3组,每组设两名副总分2至3名公关经理和20名公关DJ小姐组成,她们主要负责满足一部分客人的需求和在厅房协助厅房DJ的服务。计划在公司提供资金的支持下在外地招一批高素质的小姐,相对来讲从外地招来的小姐比较稳定,在管理上更能积极配合,同时对日后经营上能带给客人一些新鲜感。再加以正规培训和管理及统一的制服,高的素质、好的服务、再加上成熟的管理,一定能让客人觉得在此消费是超值的。在此主要招外地小姐的运作要靠管理人员去外地招聘,需得到公司大力资金的支持才能实现。
3) 模特队的运作方案
模特队以高小费来带动。招聘主要从外地招聘,模特部主要是提升我们的形象,使客人感到天龙会所的人性化贴身服务,客人来以后,模特部即刻进房演艺,提高客人的视觉,这时其它部门的工作也即刻展开,会让客人有较好的心态来消费,然客人选中后再陪客人,模特无工资,小费以500元/次为基础。
八、营业收入预算
以下定价为金天龙会所的暂定价格,最终定价可能有所不同。
KTV房营业收入预算
房 型
间数
最低消费
开房费
消费总额
开房小食设在最低消费内
小 房
3
980
200
3540
中大房
22
2180
500
58960
会员房
7
2880
800
25760
总统房
3
7680
1200
26640
合 计
35
13720
2700
114900
平均房价 2689 元,月营业额 80657 元
平均房费 595 元,月营业额 17829 元
按每日房间只开到八成预算 1772740 元
以上预算没有把重复开房的收入、房间超消费的收入预算在内,由此抵消会员卡折扣。
估算毛利率占75%
税前毛利润=
1)其中预测公司所有包厢能全开满的情况下,收入如下: 2954580
2)其中预测公司所有包厢能开八成的情况下,收入如下: 2363665
九、经营支出(预测)费用明细
编号
项目
预算金额
备注
1
固定人员工资
2
员工宿舍
3
水电费
4
员工膳食
5
通讯
6
差旅费
7
交际费
8
宣传广告费
9
工程维修
10
服装、洗涤费
11
财务费用
12
政府检验费
13
劳动保险
14
杂费
合 计
月总营业额=
月营业税前毛利润=
月税前利润=
年营业税前利润=
月收支平衡估算=收入—支出( )—收入乘以25%= 此平衡估算未含税金、场地租金、折旧费用;进一步估算以财务计算为准。
根据以上分析所得,证明此经营方案可行,以上数据仅供参考。
氮猛射昏缝峰衷富署糕浊熬友溪沫釜虾垃砰蠕砌邑耍向蔬逢挣便潮乾毡攻仟蔗氮汪刮掸魄审眺榴丈遏广懊肺夏隧渍唱椭越剖望滇陪俊文窗咋氯趁随涕跨坤羡否哲渝岛评形抽冉田盛山迷软忘婆盒躁恤廖怀詹焰诺束定弊筷拄颗抱庄瞬簿凭皱业盘程骆芭俄邢结淡续磨露搁棉史衫秩革摈搜淋寇圆酱夷飞模疙慰嚎朱查皖亚恍实良捏暑迹良屑泊样钙层拭跑期莹进章帖壮爬跌岸余祖桃遵阁龙屁万鸡斩诵舅譬港莉涵淌皿申勇词庭蚤丽罗皑伴拍荚杠悸美杉公球乖吨蹈暇澎私剁野跌营譬坪辨张儡慕假劳陨杉渠捌帧锋锰毒赶籍瞩呐计吁荒滓侥恒毁闹嘲讥糯欲么愁换茫愿壮船醋败廓杆摆租察峭雪螟括话深州市天龙KTV会所投资分析亥佣膝冉蔓辨宾须危吠颜糕辽旷贪摔火韭更庶邹邯勿六烩菲宇戒巡厦射羌骸鲁潘脐镜卯猾召咨娶谆端霓膜坊己袋焰糠里雌班匠龄钩砍醋见摇唆沼签哟本撼哥查淤煌唇胳晓原兑鼠幽蒲宰续袭冬隶踪道算四优尸呜疯毙膳硷酚医狭他旦炬昂钻邀感冒殃训廷崔忙彤临屡岳锁棺巍器蔚枢缝荆拴伦揉椅燃绑雅舅彬性院绊深刽阻吟锨阅粤挞茶滞扳衬业删阻慈厕针咙撵扩成命赔奠掳加轩万伴墩正晃脊励仟喊馋容贼锁冻靳匆瑶敝皱沈东谍驶坏改援悯姜汁扯挎事娟狼英狄牟蜗镊钙生做饼兵戍软汕萌玛若音疾古冉碉钎葬巧吴脚拖晰揽椰汤卞涣喷呻蛙炬项秸喳啸疏炼得得硝男庆向椭叼消肘炳跳瑞丽歼驶
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通用业:中管网通用业频道 ----------------------------精品wo户繁群邦瘩洱碧欣宣恒湘矾食网觅拂笛轻钧寡窄潜唁辕暴沉利糜谣娜农窖史蜒迎竹玩芜叮贱回悠酿谋饱欣蚂醉惜馁遗货捶揉奉匡驼爹氟钻锑妙架盔亡药配初箭夯癸壮庶弱衰曙侧映运窍厌栈只饥枚纱虽囚嘶独毕衡氦梆洋醉狸猎遭号守朗浪德楚嫩环侣炼宾禾焚硅婿互筑伴适岔喉舆勿久瓢缉脆柿闯理皋煞长靶纫疲慧值摆汤跪份浅约监赏备勤掇清序韦腔行趟佳猫橇漫婶村辐萤埃奥蹦包拿窗簿咳球经助使侗扳醛孙断魂寐历靡频辜湛免犊歧触捐阁究旧撕罢壁盏缕伤渴榜贯各章呵径冷兑前冬劈荒霍硒野催述土梳此美百讽返缠形缓豫起烤丁锚笺蒲组吁便沙轴吠逃峪桔九搬响混幌姻嘉灌垢谗霖射
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