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美容院员工招聘面试题及答案.pdf

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1、美容院员工招聘面试题及答案题目一:“江湖思维”大行其道,“江湖气息”充斥官场,请你谈谈对有江湖习气的干部怎么看?专家审题专家审题本题是一道社会现象类题目,要求考生结合江湖气息充斥官场的大背景,谈一谈对有江湖气的干部的看法,要答好这道题,我们首先要明确,江湖习气到底是什么,官场中的江湖习气是好还是坏,在明确态度后,再进行分析论证。下面,我们结合题干进行具体分析:审题点审题点1:“江湖思维江湖思维大行其道,大行其道,江湖气息江湖气息充斥官场充斥官场”本处是题干的大背景,主要在说官场中充满了江湖气。单从字面上看,江湖气可能代表着豪爽、大度、讲义气,但在官场中,江湖气则意味着蔑视规则,拉帮结伙。人民日

2、报曾转发评论文章党内称谓少些“江湖气”,要求党员干部不以“大哥”、“小弟”相称,摒弃江湖气。由此可见,主流媒体对江湖气持否定态度。因此,考生要明确观点,对有江湖气的干部持否定态度。审题点审题点2:“请你谈谈对有江湖习气的干部怎么看请你谈谈对有江湖习气的干部怎么看”既然干部有江湖气不好,那么我们可以分析干部有江湖气可能给单位风气、官场氛围带来哪些不利影响。之后,我们可以分析党员干部有江湖气的成因,从干部自身思想认识和官场大环境角度入手分析,最后从如何提高认识、开展教育、严肃处罚等方面谈对策。因此本题的答题思路是:先明确自己对有干部有江湖气持否定观点,再简要说明干部有江湖气带来的危害,之后具体分析

3、其成因,最后谈解决对策。正确示例正确示例在有些人眼里,江湖习气是“有情有义”、“够朋友”的表现,但对于党员干部而言,江湖义气是搞一些勾肩搭背、沆瀣一气的“小圈子”,拥有一帮鞍前马后、在所不辞的“小兄弟”,是不讲规矩,不顾法纪,这种江湖义气不能沾染,一沾就容易出事。干部讲江湖义气,为人处世只谈感情,会在组织生活中不讲原则、不守规矩;会导致官官相护,小圈子中的干部彼此包庇纵容;会污染一个地方、一个单位的政治生态,扭曲党员干部的理想信念,损害社会公平正义,造成党的意识淡化。党员干部的江湖习气源于理想信念的匮乏。部分党员干部逐渐忘记为人民服务的工作初衷,将自己投身于“江湖”中。他们将财、色、名、势、利

4、当作工作的目标,对权力毫无敬畏之心。党员干部的江湖习气源于官场的歪风邪气。虽然我国大多数地区政治生态良好,但仍有部分地区的官场中充斥着江湖气息。部分官场任人唯亲,只讲义气不讲政治。对于属于自己的小圈子的人,无论能力好坏都会予以重用,同时还会罔顾法纪,帮助所谓的“自己人”谋取私利。而不进圈子的干部却难以得到重用,即便能力再强,也只能坐冷板凳。这就使部分干部为了前途和晋升难以坚守本心,不得不沾染一身江湖气。要严防江湖习气等不良文化的侵蚀,我们可以从以下几个方面着手:第一,党员干部要树立正确的理想信念,培养向上生活情趣。广大干部要秉持“上不负天,下不愧民”的工作作风,保持正常的人际交往,自觉遵纪守法

5、,遵守党规党章,敬畏权力、重视工作、关怀亲友,以赤诚之心服务百姓。第二,各级党组织要加强对党员干部的教育。通过开展党日活动、民主生活会等方式,导正党员干部工作作风。积极树立正面典型人物,号召全体同志向讲规矩、讲政治、知人善用的廉洁好官耿彦波等人学习,时刻提醒干部是党内同志而不是江湖人士。第三,加强监督严肃处罚。纪检部门要加强干部作风的日常监督管理,对于搞圈子文化、拉帮结派、称呼领导干部“老板”、“老大”、收买人心等行为进行监督,通过公开举报热线、设置意见箱等方式畅通监督举报渠道,发现线索及时核实,一经确认,给予开除党籍等纪律处分,营造良好从政环境。题目二:有人说能力越强责任越大,也有人说责任越

6、大能力越强,对此你怎么看?专家审题专家审题美容院员工招聘面试题及答案编号:a5c1cf23c67589a61728edbfaa4ce0c42022/12/4第1页,共5页本题是一道态度观点类的综合分析题目,题干中给出了两个观点,前者认为能力越强责任越大,后者认为责任越大能力越强,两者看似矛盾,但是都体现了责任和能力的一种正相关的关系,所以我们要更为全面地去看待这两句话,具体结合题目详细进行分析。审题点审题点1:“有人说能力越强责任越大有人说能力越强责任越大”这里说明了一个人如果能力比较强,那么他可能的责任也就越大。这句话确实有道理,古今成大事者、承担大责任的人,莫不都是能力比较强的人,如果一个

7、人能力不强,那么必然也承担不起身上的这份责任。审题点审题点2:“也有人说责任越大能力越强也有人说责任越大能力越强”这是题干中另外一种观点,是说责任的大小对于能力的强弱是有影响的,责任越大能力越强。这句话同样也有道理,一个人只有肩负的职责越大,才可能在这个职责之下,锤炼更强的本领和提升更大的能力。审题点审题点3:“对此你怎么看对此你怎么看”这是题目的问法,我们需要对于这两句话谈看法,通过上述审题点可以发现这两句话都各有道理,可以是互为因果的关系。也就是,锤炼本领可以承担更多的责任;有了更大的责任,也能够提升自己的能力。最后可以围绕这一点去谈一谈启示,结合自身从能力和责任两个角度谈如何去做。综合上

8、述分析,本题的答题思路是:明确互为因果的关系,阐述能力强则责任大,说明责任大则能力强,结合自身谈谈如何去做。正确示例正确示例对于题干中的两句话,我认为各有道理、互为因果。首先,能力越强就意味着责任越大。穷则独善其身,达则兼济天下,如果一个人有了很大的能力,就意味着他更值得被信任,也就自然而然会承担更多的责任。周恩来总理在我国建国之初承担起了外交的巨大责任,就是因为他有很强的外交能力;黄旭华隐姓埋名承担起了为祖国建设核潜艇的任务,就是因为他自身在该领域所拥有的巨大能力;杨利伟能够伴着神舟号成为中国第一个飞向宇宙的宇航员,也是因为他在航天飞行训练方面展现出来的成绩。所以说,当个人身上有了很强的能力

9、,祖国、社会和人民才会对其寄予厚望,他们身上的责任也就更大。其次,责任越大也就意味着能力越强。有了责任就意味着承担起了相应的职责,这份责任是一种对于岗位的忠诚、对于人民的衷心,它就像是永不停歇的动力,能够激励我们不断学习、进步和提升。袁隆平院士年近百岁,依然能够不断创新科研成果,这就源于他肩负保卫国家粮食生产这样的巨大责任;屠呦呦能够在对青蒿素研究的过程中,不断地发现新的科研成果,就在于她身上有着对于疟疾病人治疗这样的巨大责任;中国共产党之所以重视党员干部能力的提升,就在于它始终知道我们肩负着建设国家、服务人民这样的巨大责任。因此,只有清醒地认识到自己所承担的巨大责任,才能够在各自的领域上争分

10、夺秒、努力钻研,不断提升自我,创造更多的价值。最后,在我看来,要想承担责任就必须提升能力,提升能力的有效途径就是多去承担责任。在未来的工作和生活当中,一方面,我要千方百计提升自己的能力。首先,加强学习,利用书本、互联网学习专业知识;向领导、同事请教,学习办事的方法、沟通的技巧。其次,勤于练习,把学到的知识转化为具体实践,在练习过程中提升熟悉程度,提高应用水平。最后,善于查找自身不足,经常性自我反省,找到问题缺陷,针对性改进提升。另一方面,要增强自己的责任意识。首先,要加强理论学习,学习习近平新时代中国特色社会主义思想,认识到自己的责任是什么。其次,要勇于实践,承担自己的责任做好每一件小事,对于

11、急难险重的工作,更要主动承担。最后,创新工作,转变工作方法、提高工作效率,以此,实现自我的成长进步。题目三:开展乡村文明创建活动,通过创建美好家庭助推乡村振兴,三年后,你们村98%的家庭都创建成为美好家庭了,剩余2%没有创建成功,领导要来视察,你怎么办?专家审题专家审题这是一道组织管理类型题中的接待题型,题目给出考生的主要工作是迎接领导视察乡村文明建设工作,考生可按照时间轴,从事前准备、事中迎接检查、事后整改汇报等方面展开分析。因题干给出工作推进中的一些具体情况,考生需注意在作答中有所回应。具体分析如下:审题点审题点1:“开展乡村文明创建活动,通过创建美好家庭助推乡村振兴开展乡村文明创建活动,

12、通过创建美好家庭助推乡村振兴”习近平总书记高度重视农村精神文明建设,曾强调“实施乡村振兴战略要物质文明和精神文明一起抓,特别要注重提升农民精神风貌”,可见乡村文明创建离不开村民素质的提升。题干后半句“通过创建美好家庭助推乡村振兴”进一步凸显出美好家庭建设的重要性,也表明此次迎接领导视察中,美好家庭建设情况是重点。审题点审题点2:“三年后,三年后,你们村你们村98%的家庭都创建成为美好家庭了,剩余的家庭都创建成为美好家庭了,剩余2%没有创建成功没有创建成功”美容院员工招聘面试题及答案编号:a5c1cf23c67589a61728edbfaa4ce0c42022/12/4第2页,共5页“三年后”表

13、明美好家庭创建工作已开展了较长时间,积累了较多的经验做法,而“98%”的创建成功率也表明,创建工作成效突出,可以将相关内容总结出来,向领导汇报,也可以带领领导实地考察;而被评为美好家庭的村户在三年间也有一定的收获,可以选取代表家庭现场发言谈感受。“98%”和“2%”的对比也反映出,创建工作中还存在一定问题,需要在事前准备阶段总结梳理问题根源,给出解决方案,届时向领导汇报说明。审题点审题点3:“领导要来视察领导要来视察,你怎么办,你怎么办”题干这部分明确了题型为组织管理接待类型题,虽未明确给出考生身份,但是从题目可以判断出需要考生全权负责相关工作,考生可将自己设定为村干部。为做好接待,考生需要提

14、前了解领导视察工作的重点、时间、陪同人员等细节,做好相关准备;在视察过程中不仅要全面展现创建工作中取得的成效,也应实事求是反映问题;在视察结束后要及时根据领导给出的意见指示做出整改,并向领导汇报。由此可以得出本题作答思路为:首先,做好前期准备;其次,陪同领导视察;最后,落实整改意见。正确示例正确示例对于乡村而言,家风关乎乡风、民风。建设美好家庭对促进乡村振兴至关重要,领导视察相关工作开展情况不仅可以较好的发现问题,更能为我村后续工作推进给出方向。为此,我会从以下方面做好接待工作。首先,做好前期准备工作。我会与来我村视察工作的有关工作人员做好对接,详细了解此次视察工作的重点,陪同人员,视察时间以

15、及行程安排。我会根据领导视察要求,组织村两委召开会议,分工准备相关资料,联系美好家庭代表村户,总结梳理推进美好家庭建设中存在的难点、问题等。其次,全面做好接待工作。其一,我会代表村委向来我村视察工作的领导汇报近三年乡村文明建设情况,简要介绍相关工作取得的成果和创新性做法,特别是美好家庭建设工作的进展,并就当前有2%的家庭为建设成功也作出说明,并给出解决措施;其二,我会将推进工作中的各类档案资料、工作台账等交由视察组检查,并安排专人为视察组人员讲解具体数据情况、落实细节等,对于检查中重点关注的问题等做好记录;其三,我会陪同视察组到村史馆、美好家庭事迹宣传长廊、村文化图书室等地进行参观,带领领导到

16、我村美好家庭建设较为突出的家庭进行走访,由村民代表介绍自家的家风、家训,开展美好家庭建设工作以来家人精神面貌、家庭氛围、生活环境等方面的改善情况;必要时,也会陪同领导走访尚未成功创建美好家庭的村户,了解其存在的困难及问题;其四,在领导视察结束后,召开座谈会,听取领导对于我村乡村文明建设的意见建议,并现场向视察领导请教相关问题改进建议。最后,做好整改落实汇报。待视察工作结束后,我会组织相关人员开会,集体研究学习领导视察中提出的问题及整改意见,建立整改台账,明确整改分工和时限,对标制度要求逐项进行整改,并根据整改情况形成报告向来我村视察领导汇报。此外,我也会及时跟进剩余2%未成功创建美好家庭的推进

17、情况,定期开展自查自纠。题目四:有群众投诉单位办事窗口有人不在岗,玩手机,不接受群众材料,领导让你去处理,你怎么办?专家审题专家审题群众投诉工作人员,领导让我去处理,我需要妥善处理群众投诉,帮助群众解决需求,让其满意。面对群众投诉,需要了解群众投诉内容,调查确定是否属实,如果属实要处理追责,如果存在误会,要沟通解决。还要及时反思,不断改进。具体如何思考,我们需要结合题干信息进一步分析:审题点审题点1:“有群众投诉有群众投诉”群众来投诉,我们需要接待群众来访,并了解情况。群众投诉往往有负面情绪,所以需要热情回应,并表明我们处理此事的态度;同时,要向群众详细了解原委,核实处理。审题点审题点2:“窗

18、口有人不在岗窗口有人不在岗”窗口有人不在岗,从原因分析一般来说有两种可能性,从主观角度分析可能是工作人员作风懒散,因处理私事而擅自离岗,这种行为是违规行为,要按单位的考勤制度来进行处罚;从客观角度分析也可能是因为工作人员因接到了突发工作安排或因突发身体状况等特殊情况暂时出现了空岗,这种情况需要给群众进行说明。审题点审题点3:“玩手机玩手机”联系实际,之前网上出现过一些“记者暗访发现有的窗口工作人员利用上班时间刷淘宝”等新闻,说明现实中有的窗口单位的确美容院员工招聘面试题及答案编号:a5c1cf23c67589a61728edbfaa4ce0c42022/12/4第3页,共5页是存在工作人员上班

19、玩手机的现象的,这一行为如果属实,那么工作人员需要按章接受处罚;当然也有可能是工作人员在利用手机处理工作,比如利用手机微信平台发布政府工作信息,回复微信公众号上群众的留言等,如果是后者需要对群众进行澄清。审题点审题点4:“不接受材料不接受材料”工作人员不接受群众的材料,分析原因,一方面,有可能是工作人员因玩忽职守未及时接收群众的材料,为其办理业务;另一方面,也有可能是群众提供的资料不符合政策要求,工作人员按规定不能接收群众的材料。审题点审题点5:“领导让你去处理领导让你去处理”领导让我处理此事,说明我需要去接待群众,亲自核实并给出处理建议,但要注意的是最终处理的办法需要跟领导进行请示,并经领导

20、批准后再执行。同时,在事情结束以后,处理事情的过程和结果也要及时跟领导汇报。整合上述信息,此题的思路是:热情接待群众,了解其投诉事项调查核实确认事情真相根据调查情况针对性处理,有问题整改,无问题解释清楚吸取经验,惩前毖后,改进工作。正确示例正确示例窗口工作无小事,关乎百姓福祉,也关乎政府形象。面对群众的投诉,在接到领导指示后,我会积极回应,妥善处理。首先,了解原委。我会向群众表明身份,说明领导对此事重视,向其对我们的监督表示感谢。同时,我会向群众询问所投诉事项、涉事工作人员的姓名工号、涉事时间及窗口位置、是否有证据材料等,并详细记录。了解清楚后,我会向群众承诺一定尽快核实处理,及时反馈。其次,

21、调取证据。我会通过调取监控摄像、走访群众和窗口其他工作人员等方式侧面了解是否存在人不在岗、在岗玩手机以及拒收材料等玩忽职守的行为。同时,找到涉事工作人员,当面询问了解情况及缘由。再次,按章处理。如果经调查,发现群众投诉内容属实,确实存在玩忽职守行为,我会及时汇报领导,征得领导同意后,对涉事工作人员进行批评教育,责令立即改正,并迅速为群众办理业务。同时,责令涉事工作人员进行书面检讨,给予取消评优资格、扣发绩效等处理。处理后,我会及时将处罚决定和结果反馈给该名群众。再次,澄清误会。如果经调查,发现存在误会,我会立即向群众解释。工作人员因接到突发工作安排而暂时空岗,请其理解,并安排工作人员办理。如果

22、工作人员是在利用手机微平台处理工作信息,我会向群众出示工作处理记录,展示单位微办公平台,化解误会。如果不接收材料是因为材料不全,我会向群众出示相关政策文件,罗列其短缺文件,告知补齐后工作人员会及时办理。最后,防微杜渐。投诉处理结束后,我会向领导汇报处理过程及结果,并建议以后完善考勤纪律制度,加强作风建设,提升服务态度。引入互联网+窗口服务的思维,多渠道办公提升工作效率。也要在官网官微公布投诉热线,鼓励群众监督。题目五:你刚进入新单位,同事老刘喜欢给你找各种麻烦事,还不爱搭理你,请问你怎么办?专家审题专家审题这是一道典型的人际关系题目,需要解决当下同事“找麻烦事”、“不爱搭理人”地矛盾,体现积极

23、主动的工作态度。接下来结合题目具体分析。审题点审题点1:“你刚进入新单位,同事老刘喜欢给你找各种麻烦事你刚进入新单位,同事老刘喜欢给你找各种麻烦事”这是本题的背景和第一个矛盾。作为刚进入新单位的员工,“我”对于岗位职责了解并不充分,而且工作能力往往也存在不足。对于题干中所提到的“同事老刘喜欢给你找各种麻烦事”,一种情况是老刘只是把工作分内的事交给我做,而我因为能力不足,并且不知晓这本身就是工作的业务范畴,才会产生“麻烦事”的认识;另一种情况则是老刘确实把工作之外的一些事情交给我。对于这两种情况,我们处理方式也不同,前者要认真对待,努力完成老刘交付的事情,不会也要想办法弄懂;后者在能力范围内可以

24、帮忙,同时也要找机会沟通。审题点审题点2:“还不爱搭理你,请问你怎么办还不爱搭理你,请问你怎么办”这是本题的第二个矛盾,对于同事老刘不爱搭理你,需要辩证看待。老刘是本身就不爱搭理人,性格使然;还是与他人关系正常只不爱搭理你。对于前者,每个人都有自己为人处世的态度,我们尊重即可,保持同事工作上的交流;对于后者,就需要反思了,自己可能是哪里行为不当得罪了老刘,需要道歉,主动沟通示好。对于题目中的两个矛盾,我们可以按照出现的先后顺序依次解决。当然,最后我们还可以强调下自己面对工作和同事相处的基本态度。因此,本题的思路可以是:首先,调整心态,冷静对待;其次,针对同事老刘喜欢给我找各种麻烦事的情况,理性

25、思考,辩证看待;再次,针对同事老刘不爱搭理我的情况,回忆相处,反思自我;最后,保持积极乐观的工作态度。 美容院员工招聘面试题及答案编号:a5c1cf23c67589a61728edbfaa4ce0c42022/12/4第4页,共5页正确示例正确示例对于题目中的情况,我会进行如下处理:首先,调整心态,冷静对待。作为刚入职的新人,在工作中和与同事相处中出现不适应是非常正常的,同事老刘是我们工作中的前辈,我应该尊重他,相信老刘也是本着帮助我尽快熟悉岗位的原则给我分配的工作任务,对此切不可产生抵触情绪。其次,针对同事老刘喜欢给我找各种麻烦事的情况,我会理性思考,辩证看待。我会系统分析同事老刘交给我的事

26、情,一是查看这些事情是否与工作相关,二是思考这些事情的难点究竟在哪,自己为何觉得麻烦。如果老刘交给我的事情都属于工作范畴,我会认真对待,努力完成,遇到不会的环节查看操作规范,或者主动请教老刘和其他同事,上网查询解决办法,并且通过工作实践提升自己的能力水平,深入思考,探索高效的工作方式。如果老刘交给我的事情超出工作范畴,我会在力所能及的范围里帮他完成,也会找机会与他沟通,说明自己手头任务比较多,希望他能理解。再次,针对同事老刘不爱搭理我的情况,我会回忆自己与老刘的相处方式,反思自己是否存在问题。如果老刘只是性格内向,不爱交际,我会理解尊重他的交往模式,在工作上与他保持良性交流,通过工作加强彼此的了解。如果是因为我之前有不当行为,导致老刘对我有意见,我会主动道歉,说明自己并非有意,希望他不要介意,并且表达自己对于他的赞赏,希望他今后可以不吝赐教,多多指点我。最后,我会继续保持积极乐观的工作态度,努力提升自己的工作能力。我会勇敢尝试新的工作任务,遇事绝不推诿,努力做出一番工作成绩。同时,我也会以包容开放的态度与同事相处,遇事多反思自己。美容院员工招聘面试题及答案编号:a5c1cf23c67589a61728edbfaa4ce0c42022/12/4第5页,共5页

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