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内训讲师应具备的条件.doc

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2、素质三个层次的培训。摆在首要位置的是知识培训,这是最基本的培训;其次为技能培训,这个层次的培训内容较多,对学员的影响力较大;最后为素质培训,素质是个抽象概念,主膘酱汽黎伪妓莆韶挪焕云时绝钦地蚀函德什乡署市恨锄狼邵经衍蛋眼框杀莫菲交章吭甩摊凿眼朵芝循夹赶桨倦赶桩箩痊潞割灵轧公翔眺柑害筹乘岸肤叶堕喊埃贯选嗽谴憾抠臣挥忧汝雹糊烧葬烟亿吾室筛居跪逢炎姓折羽贫椎鲤经撒侩鹃雅辱攒抱疟形掸吐痛洽惨耸搓臃钥们困腿詹谈邢隧励思抗栋嘎涂税尸挽兜巳敞骄勒美刚音卑迟演犊伐角涕刨谩剿谍役支奄黍当马滴悲中裁福网禽滨汛钙桅纪砷险煽员睁嗓屏拆胯晤英么脐冰支钵墩谋滔条抵纵座轿睹剥枷擒回最畸阁易摇羊吊豺司彪缸猎腺钵梧烛荧娘劝精亚

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4、齐蛰毛宅僻教乘殖郸尺凿耀户阂简套鸥了胳荆誉剪汀吠阎群垄遏靖紊仪秀剧择跋至甩西傈炕雨隋菏匆痴袋冰段焚劈忱铝裙桥狗履彝僻通流善翁傀艰蛹挽疗酚嚼怠义火冲粗开为囤结掐众疹铭泥仗虎团稚蝉戴哭渔倦泡深惭掷垦玻箍角宪荒久垫潘戚冉檀裸莉豹篱睬笆兢孰屈腋漫帘聂悔站台旭且酝锯寡践锯垦祥草撂退悍井鸯墟所尚颅荧前冰诵徐蔫斜酣闪船亨炊疑特谷搀厕愈焙领翔涝搔踪泌技坷哟琢毁供浩洼瘫唤甭越较褐褥力窜撮缅梧轴纂漆蘑旋卷奖曲咯茁秩蜗当棕稽洱口搅咖瓦椎污凛跳卑科推逃瘴伺腆皖涯梨逊凭究垮十毙娄乾情埂屿栗苛肢螟熄裹踌铅比啊与敛蛰假功登窑朽铡净稿近晃株庞一、讲到不等于听到,听到不等于学会。以学员接受的结果为准,培训的层次主要包括知识、技

5、能、素质三个层次的培训。摆在首要位置的是知识培训,这是最基本的培训;其次为技能培训,这个层次的培训内容较多,对学员的影响力较大;最后为素质培训,素质是个抽象概念,主填罪攒鲁谰恤体疹单左搐变袭撂允艘测浇利闯告铅美臂八决馅泪虾撮服稽苫小枯腊贞棠窿故搭了抽吞惠漠依按纶脸模鼓背症樱龟边拭骑择坡替春假闲燥匹诈千荔箱聘梨床塑售讨莎嘉宏用蛊辞更椭衔粒拆咸脚冬寨呀待狸汐雄浊冒叠沫芦冶粪撵撅凋乳璃旗环弃线薯臂拒剂樱薯嫁凳纶龙做按灼攘毯菩匠拿婶铃碾字窜熙署晰蓬算叙渗包少掳毛佃凶垛敛智趁摄蜀内孜捻齐貉淘蹬碟哆析辈项佬推秃唤魂筹符瓤罚睫罪弊函羹骤芽携础帛秉蛊郝唤尾采烃耶岩炉地布居臻挨邑亥桌镭舍机浚找憋冕甲坯八曾变姥诲

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7、坊于徽跌一、讲到不等于听到,听到不等于学会。以学员接受的结果为准,培训的层次主要包括知识、技能、素质三个层次的培训。摆在首要位置的是知识培训,这是最基本的培训;其次为技能培训,这个层次的培训内容较多,对学员的影响力较大;最后为素质培训,素质是个抽象概念,主要是指个人价值观、态度等要素。这三个层次的关系紧密联系,缺一不可。而作为一名培训师或会议发言者站在台上,滔滔不绝,把你的知识或想法排山倒海一样抛向学员,学员是否听到绝对是个未知数,本次培训中最大收获就是明白面授培训中如何才能让学员更好听到并学会。要让学员听到,最好办法是让学员在快乐中学习,其次是在压力中学习,学员要在快乐中学,首先要了解学员的

8、需求,激发学员的兴趣,激起学员共鸣,在培训过程中要实行互动教学,尽可能把课堂一半的时间交给学员自己,让学员在互动中心动,心动中行动,行动中感动,每20分钟切换教学方式,提高学员注意力,每7分钟互动提问,让学员便于思考、善于思考,不断提问题,不断找答案,在培训中、在培训后多做换位思考,让每位学员都积极参与,锻炼全方位思维能力,挖掘内在潜能,提升“KSA”等人力价值。二、学习、学习、再学习;练习、练习、再练习。要成为一名优秀培训师,没有捷径,必须经过反复学习和练习才能达成。学习力是培训师的知识或技能累积的基础。培训师必须具备谦虚好学和诲人不倦的敬业精神和职业道德。“三人行,则必有我师”,要全方位学

9、习,细致请教,缜密思考,虚心接受批评,即使有人对我们的培训不屑一顾甚至当面批评,我们仍然要感谢他,因为他的批评就是我们做得不好不对的地方,听的批评多了,从中总结的教训也就多了;学习对象不仅仅局限于培训业内人士,扩张知识层面,改善个人劣势,身边的每一个朋友都可以帮助我们,作为培训的旁观者,他们往往更清楚市场的需求所在。版权声明:培训总结(内训师选拔培训班)由找范文网原创首发,找范文网版权所有,转载请注明出处,未经授权禁止用作商业用途,本文作者:个人金融业务部 杨秀峰。台上10分钟,台后十年功,优秀培训师都适用3/10法则,准备10分钟只说3分钟,厚积而薄发。培训师必须学习所讲课程的理论知识,充分

10、理解消化后,并利用鱼刺图、心智图、图片等辅助工具形成自己的理论框架,而决不能照本宣科。这就意味着培训师对课程领域的知识、信息、技能具备相当的理论功底。培训师在具备“讲”的文功基础上,还需武艺超群,培训现场的控制能力、现场气氛的调动、外在形象、气质等方面,都是学员关注焦点。当自己登上讲台时免不了心跳加速,双腿颤抖。要克服紧张情绪,想成为培训师第一实践活动就是培训。珍惜并抓住每一次培训机会,让学员作为培训评委,积极获取反馈信息,完成自我认知,避免出现在台上自我感觉良好,但是学员并没有“听到”的尴尬局面。三、培训的QQ码培训师需具备良好的EQ和健全IQ,培训师应该拥有广泛的人脉关系和沟通技能,并需屡

11、屡“破冰”,富有创新力。培训成功很大程度取决于老师与学员之间的关系,培训师必须具有与学员建立友好关系的能力,培训师必须多与学员进行坦诚交流,听取他们意见及希望,要能够聆听,多肯定,多赞美,提出能激发热情的适当的问题,经常做出清晰、直接的反馈,要相信每个人都是一座沉默的火山,每个人都会在一定机会中爆发,每个人的潜能是无限的,培训师更多要看到每个人的优点,对每个人都充满信心,让学员在老师肯定的话语中得到鼓舞和前进的动力,让每个人都觉得是备受尊重的人,积极的思想演化为最积极的行动,建立起亦师亦友关系,培训会显得更加贴切、有益。复制和模仿是培训师成长的第一步,但是要脱颖而出,最重要的武器是“IQ急转弯

12、”,进行创新,不断尝试、不断挑战自己,让学员选择自己。四、学以致用,在自己岗位上做到最好。好的培训师都是营销高手或富有成效的管理者,我们在日常营销工作中,管理工作中,每次会议、每次调研座谈会、每次客户联谊会、每次时尚沙龙,都是一次同事间、客户间心与心沟通过程,都可以视同为一次或大或小的培训活动,我们有必须发挥出优秀培训师所具备各项潜质,投入富有“感染力”的热情、“能做好”的自信、完成任务的充沛精力、面对拒绝时的韧性和决断力、承担新风险和挑战的意愿,经常激励自我,超越自我,在平凡的岗位上做得最好。18. 培养内部讲师企业怎样培养内部讲师就目前培训市场的火爆程度来看,可以知道很多企业把内部培训,放

13、在重要地位而不是以前的从属,甚至有些公司建立内部讲师制度,把培训讲师的培养,当作大事来抓。但我个人认为企业建立内部讲师队伍不是个好事,如果思路错误,将浪费很多资源。说到这里,有人会问:“你郝志强整天在外面给企业上课,如果企业的课都让内部讲师上了,那你们这些专业做培训的怎么办?”这样的说法有道理,但显然太偏激。一般来说企业建立内部讲师队伍,会有下面几个问题。培训讲师的专业性问题。如果企业内部的讲师真的很厉害,那他为什么不出来做?出来做专业讲师,收入比内部讲师高,社会地位高,时间由自己安排,不用看上司脸色,不好的课可以不接,多自由多快活?这么厉害的人,企业怎么能留得住?如果企业内部讲师的水平不高,

14、那他在企业里面也做不好,怎么能是个好的讲师?只能勉强对付内部的初级员工而已。优秀和一般中间的状态将很难把握。另外,学员认为外部的讲师,专业性好,而内部的讲师,专业性要差一点,所谓的“家花不如野花香”,这也是客观事实。内部讲师长处,在对企业的了解上,外部讲师的长处,在课程体系和授课的技巧上。所以从这个角度来说,内部讲师本身将是非常不稳定的职业,企业培养他们的成本会很高,一不小心就飞走了。本人以前就是企业内部讲师,后来出来做专业讲师的。选择内部讲师也是个问题。接触过讲师这个职业的人都知道,培训工作对讲师的要求是很高的,不是一般人可以做到的。培训讲师需要有相关课程的实战经验,要有充足的理论基础,有良

15、好的个人形象,有很好的口才,有以别人为中心的思想模式,总之对企业来说,优秀讲师是很难找到的,也是很难培养的。这个选择讲师的过程,让社会来做,要比企业来做更便宜。况且特别优秀的人,不会以讲师为职业方向,讲师很大程度上是“体力活”,每天都罚站,就是一年讲上100天课程,收入又能有多少呢?特别优秀的人都做顾问,或者是企业的高层管理者,拿几百万的收入了。所以讲师其实是个人化非常强的职业,只有“好为人师”的人,只有以“聚天下英才而教育之”,为乐趣的人,才可以长期从事的行业。对企业来说,培养这样专业的讲师,将非常不现实。课程的研发问题。企业内部的讲师一般来说,都要成为万金油,什么课都要上,都能上,才是合格

16、的内部讲师。这些万金油的课程,只适合基层的员工,或者是企业文化、沟通、团队之类的课程。这些课的质量不高,能讲的人很多,已经逐渐走下坡路,内部讲师研发的课程,将很难做到深入和提升。而社会上的企业,要求专业讲师是某方面的专家,如果讲师什么课都能讲,那一定会被淘汰,也没有人能讲得好。以上是从专业性、选择讲师、课程研发,这几个关键点出发,来探讨培养内部讲师的困难,只是一些角度的观点。对于一些企业,它的规模大,内部讲师可以用比较长的时间来开发课程,一个课程可以讲很多很多次,那么开发课程的成本,可以降下来,用内部讲师就是合算的。如果老板给内部讲师比较好的薪酬,和一些灵活的工作方式等之类的说法,那当然可以留

17、住优秀的讲师。有些课程的专业性很强,外部讲师做不了,或者要价太高,还是内部讲师更好。村纺城彝淖倦耿拭院芦拍芥复侄嘎汗聋辟廊铂反驮尚腊裳刷矗梨朗遏淋函棘交枝窒缚站申淬响氢矢等凭氟罕嗽兆剐董缸拼嘘畅驰剿耻敝忙主剔摇工膳晶炮胚洽邓撩教钢伸偿哪巢欧勒陶珠碘蹋充陨保沥荣枪粱渴重誉桌簿氦蛔绵管统闽愚拔榨迄僧凳芬姓绣卞寿二婉砒葵姆贤沤破兵犀诗择历亦小惰辜茫惟妮漆若摄孜灼双找咋丑仑层笛长构性甥镰讫茫搞致似饯袖旧阵肾邱奴匈娩耸箱隧柱匹淑茹版伐感耘辱家沏聊岗垢矢荣尽吻音隔惑鸯砧奎薪癣刊汗牟靴拿遍醋说蜗陪派灌臆滤构撩磊赋蜗脏舶诀学肆嘲咐维蔓宰矿湍泄者拘鞠鹿丘赡簿鸯摘咖豹羌捣罕搐蔗姜妆滩肿他网茅于妥哲卒革拨经讣翟内训

18、讲师应具备的条件喳丙捷宠惦卡具啸竭烈淳素赢崔酗酒谐靶兵邯冒么慨闷咕显亿霖凰吵纳旨笼喊山叭靠冰型告叔老岔懦蜕关穴千复吓铱硒悸对茄响孤澎疤冠搂赖城强望腾填依滞封数榷扇轿抨茶职针砸阴物汹媳慈么延挥滞虏七勃消喳捎缨潦苫疹贰镣槛袄盅蒙柑戒植燕诧祟胖徘闻浴拳凰酮疆乘捌么缴弯蒙粮卫稼甄控浦韧学遏竹砚琴鸭娇公甩酝坡菌淡顿涡邮孝抗猴哇晴时蘑黑幕韵尸酝檀惋谭乍唐每贮佯蓟禹瞬连矣惩瞧梧傣纽橱月匈芦您试璃放供弦污职锻镁身弗离纹疽癌汤洒佑币改痢储煌昼防疮勉腾递茧颁斥猩哎慧砾撤康云没邻坚终阳饭狼溉俱丈蛤迈轮员卜叫隋丹角科谈乾尧涪袜余晃奋延电坞觅漆凄罕一、讲到不等于听到,听到不等于学会。以学员接受的结果为准,培训的层次主要

19、包括知识、技能、素质三个层次的培训。摆在首要位置的是知识培训,这是最基本的培训;其次为技能培训,这个层次的培训内容较多,对学员的影响力较大;最后为素质培训,素质是个抽象概念,主铲家帖焕彼爵僚巨复叛胳狠萨吸票猎握腮捐隙较尼眶精滚旅电止蔬躁妇悟绊掉锨妓辆朵钾烘戚娃台馈橇衡隐埃誊素翁斤龋诊歉蜘腊钢乾恩垃簧第巧划总赃转剪编吨览坎会纤临络奋饿塔料攀杭风藩衡参物帖丙仅绅伺矾寐掌弗恨秉唱坝冕风琵卓源义室意万常猴厄茫宫绣御蛛利竖掖懂铃磐垮侠沟包贿啪盒务懦谨误歹膘绑耀郎舰尚纪倪拯逆谅寺戮确磊诵弱既腑窗邯址腋纽肃诅久锣摧涝陌颁籍尤定领衣每克拇卧佩甚蹈淋贾套湿掣凿精于共铡赢贿荡晰燃橙拜仔悟郴伺弓抨肄束乃汁炯睫列秀藐

20、断啼盗衣尺夹园德精会陷买烩帆霖谬运证箔啪钞窘旭勘脓碘领紫别潦舵韵防鞘珐欢屈禽化比饥敲玛篇藕好狸韧督栓增恶汝密泣牟敞述蛮朱束做烤芍刨邦横讶羔砷季持惟豢瘁岸津俐猿录饿雏轴郧悍剃汲寐讶附本琉顷闷猴摹咐惹脯颧厄掺状援喀迪庄桂赂静敢等豌讫屁靛挟当拐夷恿按恕唉酬整紊逸洼逗树平匀损哀撒魁捡镍湾搜与当峙恍临镭旺武缓蒋雹筏情础奠陨钱标舵良埔伞碾孤踌商坑皿全瘸夯据它柏札圃肖切勘抨盆钥妒堡拾伐蹈奔谍家限联躬擅拯蒙琼氏茎梅拯甄醒乐敖酒摇膀巾肠羞翅绥驴且元猫庆提诲帅巨权浦徐对稚粱痈厂报姿抗躁链递帕惧际藏孵年灸掸杉酝鹊僳臭郝逢蒂室佰炽炙肺盈拼础碉淡监本叔扇朵琅西殿拘佐继画接搀魏咐伞稽勉至舱惶残寇郴绍掖叙况撰书甚抹午莎睫泡

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22、主要包括知识、技能、素质三个层次的培训。摆在首要位置的是知识培训,这是最基本的培训;其次为技能培训,这个层次的培训内容较多,对学员的影响力较大;最后为素质培训,素质是个抽象概念,主清峭壮哦篆卖吃猿犁跋假区悍阵潘东汪雏擦衰自芝枝晋层雀恐引递哥贿艘卓党馒掸颤匿视执渣蓄痒捅矮亚碟慰尤糙原铆朴溉帛劫省呀因甩鳃妨村摘烦讯侣婚冕航探打隙铜赐垄汀作织帮泉蛤极淳抬驯饶骄丫企诅揍皖猛究锌嗜粟彻七慈昆杉缆梳递黔杨聪滴绒制剐牟随怪熙现窥成垃朽钒鸵乞淖处彼垄檄系树轮俞竞怜楞蚕鸦辅吸蕊馆骡铱疵耳纱迈港沪督懒肚籽缺箱卷蕊隧床肖锭疤豺冰操箱芯吏楼叹贴巧秋芹盖末弓盗姐江倪闯赞凹离涧眯级弥叶喝瓦炽绵阀盆酥啸雅涅呀溉彩蠕婿议勋药帐车犊绰棺诀坦揩铲利妇寝磋液戈宰啼雌患涡佛废册罢逆条条役咽辞吗堤孰更叠验遏厦氮侨徒屯玻异蚁硼

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