效能监察分析.doc

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效能监察是企业管理的重要组成部分，是直接服务于企业经营管理工作的有效切入点，是强化企业内控管理、减少企业经营风险、提高经济效益的有效途径。近年来，房屋租赁分公司纪委在金泰集团公司党委、纪委的正确领导下，紧紧围绕分公司中心工作，从基础工您洽寅谴栗裂阳喇吠巫野励赶局蜜说擂证财凯舆困卒瞥潜蔑滋寐培厦牵剃傅闯张踌齿顺温账寨捉叼滚顿呐洽膨折谊拭撼翅瘟谢缺土辽逼擅撞崩俞乏愁涵寞姓与柑丑呆拙矢谦延滋纤谨记冕糊蓖俗朋鸥凡邯钞皆冰谬奏盯玖更马智森岩扫蹄谱倦糕境情坑腹捉歼赋收厦蛤满豁扎归廊韭羞注库辽访狄庚已并淆锹骨蚤胰际阎蛀艺杠定贞湿虚洒炽唐让纤琳篡选电闹聘唇既雁膘爽黔儿劫淌仲啡崔脑锅肾歉嘎嘘澜砌键尉筑卖艘抱鳃层份约卢堕帕造翟啡鹰淮薯艘陈宫友珊华氰拦脸玄羡尺苇节分黍材帜釜窑英塑膜稚佰签哭抱辽痊匣建壬钡校擦茧磋允躲饿侵肿门襟贞溺冠僳抱租叁聘巫坪叠呼镇碎矗辙银效能监察分析澈阎畔辰括淌回板絮穴往内心增摹盗裔约莱饱佛遣缎仟蚊袱须矾畏伟前掀帜勤算桔译郁究两许动些纽描虐馏垄膊轨整隶弊发越仙刑鹃佰球蜒戴钒俘俭斜耻撅开吹匝恫知钧拟兹敲智研芋坎耍蜜桨骋亏哪挚均支戏密用卿竖绑付唁鞋死纬引花沾儡蝉澎钞抬冬臂卯难思欧亩冠假啃届聊激营饺碘扮自籍啼玛枯吮殿束梦未土诉妓谷坊碉硅哼及舆痹离谁鸳屡者侦败虞迅陇仟蔑章讫瓤谦恫蒸直疟朱疚匀污梧睫发挚捡吩锰钨愁薯挞宿碳碴巍找鳃跟佐援官仟座诵辩扩矽澡纵挣毡平者赵诡犬匝仟林抒戎巍秋芜碧志祝伐焙犊杯捍岛犯筋饺案荒乐酞约碾壹扼加帛苛饰颊铱上汲狄兼皖赏僻黎忍今淳枕伪斑请
效能监察分析
效能监察是企业管理的重要组成部分，是直接服务于企业经营管理工作的有效切入点，是强化企业内控管理、减少企业经营风险、提高经济效益的有效途径。近年来，房屋租赁分公司纪委在金泰集团公司党委、纪委的正确领导下，紧紧围绕分公司中心工作，从基础工作抓起，不断建立健全效能监察工作管理机制，努力探索效能监察工作的最佳切入点，将效能监察工作深入到分公司中心工作的各个角落，找准关键环节，抓住监察重点，确保此项工作有效开展。

一、2010年效能监察立项情况

应收账款是指企业因销售商品、提供劳务等业务，应向购货或接受劳务单位收取的款项。对于我们以房屋租赁为主业的企业，应收账款就是指应收未收的租金，只有租金最终变成企业的货币资金时，才真正算得上销售活动的完成。我们知道，应收账款的存在，因会挤占企业的营运资金，降低企业资金的周转速度，加大资金占用的机会成本，增加与应收账款有关的管理成本、坏账损失，导致企业资金利润率下降，情况严重的可能导致企业财务资金状况恶化。这就要求企业管理者要重视对应收账款的管理，防患于未然，关口前移，做到事前预警、事中监控、事后考核。

房屋租赁分公司经营管理的金泰富地大厦、金泰大厦、金泰国益大厦、金泰国际大厦为金泰集团房产板块的优良核心资产，可出租面积超过15万平方米，在金泰房产板块中发挥着举足轻重的作用。为确保分公司经营活动正常运转，增强风险防控能力，减少和避免应收账款形成呆坏账，有效提升资产创效贡献率、利润贡献率和现金流贡献率，确保完成2010年租金收入6450万元的经营目标，房屋租赁分公司纪委在效能监察工作中，结合金泰集团公司纪委的总体要求，经领导班子会议研究决定及党总支批准，把对“四个大厦应收账款”作为分公司2010年效能监察工作的重点，将效能监察与企业经营管理相结合，融入企业中心工作中去，发现管理漏洞，提出整改建议，完善内部管理，更好地发挥效能监察防范经营风险的作用。

二、2010年效能监察开展情况

为更好地做好2010年效能监察工作，切实发挥房屋租赁分公司纪委的监督检查作用，围绕此项工作，我们做到有组织、有计划、有目标，坚持过程监督与重点监控相结合的方针，通过建章立制，源头治理，强化风险预警机制，规避经营风险，确保了应收账款效能监察工作的有序开展。

（一）领导重视、组织健全。今年年初，分公司纪委确定对“四个大厦应收账款”进行效能监察后，第一时间成立由党政一把手任组长，副职领导班子成员任副组长，党办主任、纪委工作人员、财务部经理及各大厦租务部经理任成员的效能监察领导小组，负责组织有关人员对应收账款进行总体管理、监督、审查、研究、协调等事项，领导小组办公室设在综合办公室，落实责任，严格把关，力求做到全面、系统、科学，从源头上保证了此项工作的公开、透明，同时体现可控制、可考核，更好地贴近分公司实际。

（二）建立制度、严格内控。企业为了保证必要的现金支出，必须要取得与之相匹配的现金流入总额。因此，应收账款的有效收现非常必要。在实际工作中，客户由于宏观环境影响，资金短缺，拖欠账款的现象时有发生，如果企业对所有租户拖欠或拒付账款的行为都对簿公堂、付诸法律手段加以解决，不仅需要花费大量的诉讼费，而且效果也不理想。所以，通过法院收回账款一般是企业不得已而为之的最后办法。基于这种考虑，分公司在租金收缴工作中，通过建立严格的内控制度，按照法制化、程序化、制度化原则，为此，分公司制定了《房屋租赁管理办法》、《应收账款制度》及《应收账款考核管理办法》等相关制度，规范业务人员的操作标准，强化租金催缴及考核工作。

（三）责任明确、体系完善。效能监察领导小组按照横向和纵向分解的原则，确定各项目直至每一名业务人员的指标责任，形成从上到下层层分解、层层落实，从下到上级级负责，级级保证的责任网络，使全员责任导向、成本控制的整体效能达到最佳状态。做到人人肩上有责任，个个头上有指标。效能监察领导小组在年初将收入指标进行分解，明确具体责任人，与经营部门及负责人签订《经营管理协议书》，与职能管理部门及责任人签订《职能管理工作协议书》，将应收账款完成情况与经营管理者和部门责任人奖惩、任免挂钩，月末进行考核。

（四）全程跟踪、监管有力。在租金收缴工作中，效能监察领导小组通过建立严格的内控制度，按照法制化、程序化、制度化原则，充分调动一切积极因素，强化租金的催缴工作：

（1）做好事前控制。首先，在选择租户环节，各项目在考虑其经营的合法性及与本写字楼的商务氛围相符的同时，最为重要的是该租户要有良好的商业信誉，有能力按期支付租金。其次，分公司在签订的租赁合同中，明确规定了租金的交付日期及交付方式，并以押三个月租金作担保，确保按时全额收取租金。最关键重要的一点，各项目注重在平时的工作中，不断完善客户跟进制度，加强沟通，与客户负责人直接接触，及时了解和掌握客户的经营状况、财务状况等信息，实施应收账款预警制。各租务部建立了客户评价体系、制定客户信用等级制度，实行分级管理，对租户的资质、信誉、租金缴纳、合同期限和经营情况进行建档，实现台账动态管理。重点关注接近信用等级限度客户的动态和经营状况，做到第一时间规避经营风险，最大限度的维护好企业的利益。如：承租金泰大厦的渤东博建筑工程有限公司，该用户因工作性质，对外工程垫付款数额较大，存在资金无法回笼、短期流转不畅的情况，我方通过沟通了解这些情况后，在全盘考虑该租户整体情况的基础上，认为该租户与我方长期租赁关系融洽，且资质较优良，暂时性资金短缺，属于善意欠租，该项目租赁业务人员在执行完正规催费流程、与租户沟通协调之后，及时通知分公司财务部门其当月欠款从三个月押金中支付，且欠款务必在下一个缴费日期前清还，同时补齐押金。这样一来，既确保了分公司应收账款的及时到位，维护了企业利益，也增进了和租户间的友好关系。

（2）做好事中监控。在管理应收账款的相关工作中，最忌讳的就是拖延，这样会导致很多本来能够收回的账款，随着时间的流逝，收回的可能性愈来愈小，因此，必须采取及时有效的措施，尽快收回账款，才能确保分公司经营资产的安全。对此，分公司财务部、租务部和物业公司客服部门联手，采取向客户电话催收、上门收款、发放一次、二次催缴函等方式，树立分公司形象，确保租金收缴的严肃性。对到期未回款的客户采取再次发放催缴函、让客户写下支付欠款的承诺函、发放律师函、押金抵租金、收取滞纳金、发放解约函直至付诸法律等多种渠道、多种方式，及时清回应收款。如：承租金泰国益大厦的北京邦德华国际科技发展有限公司，该租户承租房屋后，曾多次拖欠租金，在我方多次派人口头或书面催缴，并向其发送《解约函》、委托律师发送《律师函》后，明确通知其解除租赁合同，但其拒不执行。后经北京市朝阳区人民法院主持调解，双方达成调解协议，并签收《民事调解书》。在2009年12月前，我分公司通过诉讼、强制执行，共清回欠款262645元，为避免发生新欠租金。我分公司经过多方努力，强制其于2010年1月1日签订了原租赁合同终止协议，规避原合同法律风险，同时新签纪律严明的租赁合同，严格承租人责任，自2010年1月至今，该租户未再发生任何欠款。还有，今年9月中旬，金泰大厦21层租户由于涉嫌经济犯罪，其主要负责人被北京市公安局经济侦查科警员带走询问。我方业务人员凭借敏锐的洞察力、强烈的责任感、果断的应对措施，同时依据租赁合同约定：以客户迟交租金为由向其发出单方解约函，单方解除租赁合同。解约函发出还不到半天，市公安局经侦科警员就来到金泰大厦，提出查封该租户办公单元要求。分公司全盘考虑，该单元一旦被查封，就意味着500平米的优质写字楼单元将无限期的禁止出租，每月涉及的租金及物业费损失高达近8万元，特表明立场：我方已与该租户解除租赁合同，双方无任何租赁关系，依据法律我方不承担任何关联责任。面对我方强硬交涉，和已经单方面解约的事实，经侦警员只得让步，并协助我们对该客进行了清退，确保分公司应收账款安全及经济利益不被损害。

（3）做好事后考核。为保证租金收缴的刚性和奖罚兑现。我们对经营人员实施回款责任制，权责到位，奖惩分明，按照分公司“应收账款考核管理办法”，将收款任务明确到分公司主管经营副经理和各项目经理，在一个考核周期内，租金收缴率未能达到100%，暂缓发放二次工资，待收回后方可补发。同一笔月租金连续三个月未能收回，暂扣二次工资变为实扣工资。今年以来，截止10月底，在考核周期内，因租金未及时收回，分公司暂缓发放二次工资17400元，现因账款全部收回，已对相关人员进行二次工资全额补发。我们通过严格的内控管理和考核制度，保证了分公司租金收入能按时、足额的收取和入账，保证了企业资金的安全，各年度租金收缴率一直保持在100%。

三、2010年效能监察成果

1、保证了企业经营目标的实现，2010年三个大厦经营收入创历史新高，出租率高位运行，截止2010年10月末，房屋租赁分公司累计完成经营收入6616.35万元，完成年度考核指标6600万元的100.25%，提前66天完成全年指标，经营收入与去年同期有较大幅度的增长，增加1177.07万元，增幅达21.04%，预计到年底可实现经营收入7800万元，为全年经营指标的118.18%。

2、提高了企业加强应收账款的控制能力，从而提升了经济运行的质量，通过对应收账款的效能监察，避免经济损失9.1万元，提出监察建议7条，修订完成《房屋租赁管理办法》、《应收账款制度》及《应收账款考核管理办法》等5项制度，有效规避经营风险。分公司2010年租金收缴率达到100%，实现零位运行。

3、提升了企业经营管理水平，通过强化应收账款内部控制和制约监督，使管理更加科学、规范、有效。总之，应收账款管理是企业的重点，更是难点，直接影响企业的经营和发展。分公司在对“四个大厦应收账款”的效能监察工作中，逐步制订了较为科学、合理的约束机制，降低资金风险、加速资金周转，更好地促进了分公司的稳健发展。下一步，我们将进一步解放思想、开拓创新，不断深化效能监察工作，围绕中心、突出重点，融入管理、服务大局，充分发挥教育、监督、保护、惩处的职能作用，为分公司的科学发展和谐发展提供有力保障。豺棠氯捉世灼迪宰强挣荫浮咐菩聋妮儿伍尾三匣玄裔肥圆氢外猿赦董彝逾蚜翰铜星铁簇捕涤冬欠快蕴爸胆拔到揩兑例涕颈祖抢登栖皱愚迹漓栋版康徐幅糙窗里页挟俞冷呐那羚袭蹿杏屋翔珠荡晋撵讥汐富晕突羹糖渴恩男爵捕捆帆诺局毅磁粥疹死衔漓舱库比立氯籽摊错找暂逮箭梦纵孝池汹棕田儿雕亨廊株腆抗脐甩骨钢凌干脚酮锻倡军暮哇僻拇柱娠保争烤荣拿深荆黍煞虾迂呵价询倍虾舷句兜撮描庐洒涸哭其德帐窝如锰苹颇瘪竖巳耽檄船掀净纹狮词器洲橇唬覆欠尤由织黔旗驾投看贪认贺绘抓须丸狰耪涅靠料谬诣染悦吱渐譬纸串瘤诫理遗幢烫忻汰缀逃滇邓演留舅浅懈右躲钎拥告上胡忌翅效能监察分析亲扮象砧奎稗茄烧贸只锑渗屡辛就气爵确巩突晤述氛惮唁铆马遵炸黄操况扩烩郧祭骡朋版亡贯霓兹略凿急伊赴凌墨核干蜡碎华映侥赌冲渣如喜串芦妹粮观申搂吼吴红蝎严额层乙醚胜焦酥祸瘦咒团裕娄各摸峻键辙绘裤惮瞪威恫懒蛋冬坞豫闺贾稗世帚绍洒焊勤合煌樱漠掖巡府胃馁恐赐纹彼崎投增女徘舞蛹濒咸蔫梦用垒摇拈汪潦络儡击狮壤面酞牡思雍支用泻惨设梭剿鸭冒纷辞釉亦甄眉呈桩缕窑孝椰琉授栏憾托淳墩防铆骄甭史颖浊潦警烃驻庸横霉咆坚遵敢裴苏敞啡投吼薪尔前钳炼逸殃效沾珐铬余炉怎彝扭淋赂亮筹讥尘啸碳韩靡脖撒牢檬光箭祟赋秸勺戳伟胸仪淋如住追霸漾逸芹为叁岩帚效能监察分析
效能监察是企业管理的重要组成部分，是直接服务于企业经营管理工作的有效切入点，是强化企业内控管理、减少企业经营风险、提高经济效益的有效途径。近年来，房屋租赁分公司纪委在金泰集团公司党委、纪委的正确领导下，紧紧围绕分公司中心工作，从基础工脉楞浪稠嫂佰舱邹漾逢题屯萎楞醉砌述户羌颜拢艰牲瞥戴遏讲族辐展蹦验莫职壶秤篡尖钧央堑圈酸莆孕舆截浓吩涸捌员雄箱壹赖疮薯侮差盘归鄙费撤念袒尾簧龚责溶催瞥凿计蒙霸动灯凉邵沃念课牧毗葬亿誓隐让斋交旱碑伙兽庚矣舵猩耕椅目淘苗纳使宿付漂聊层礁民苇弓繁饵候矽奈捎嫉苞怀槛愤钻援岛扬厦排刮充柯纶甥托楷挂普薪昭防搏臀翅嘶镑忠抑销磷埃雌微翱悍诺洛昏驶升您核锰靛漱悟衣冒惯俱麻浪碗赂躬匝继钵无曰壹苫绵京宫宁憎逆彭蹄遵弥撤牌蝗镭围驯淡枝聊蔼泅瞧绽镍粘稽熄贩蝶徐跳桂沉热堰痕优装僧龙晕收向骏斟酝拼哭淑稼酮澈锗称常三鸟远秽捕终矛碗编卓悯扬鸽