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远程开放教育教学模式构建与实践

　　摘要：在现代远程开放教育教学模式改革与实践中，江苏电大探索并形成了“学—导多元互动”教学模式。该模式是基于网络环境的一种教学模式，由自学、导学等多元要素构成，各要素相互关联、相互作用。

　　“学—导多元互动”教学模式的构建与实践，对于促进学习者的自主学习，提高远程教育质量有着重要的实践意义。

　　关键词:现代远程开放教育，教学模式，“学—导多元互动”

　　江苏电大自1999年参与开展“中央电大人才培养模式改革和开放教育试点”工作以来，积极探索并构建现代远程开放教育环境下的教学模式。近几年，投入近4亿元，在全省电大系统构建了与中央电大互联的省市县三级平台互动的传输系统，打造网络化的学习环境，为现代远程教育教学模式改革与实践提供了技术基础和支撑。各试点单位和广大教师积极开展远程开放教育课程教学模式改革，取得了不少阶段性成果，在此基础上逐步形成了具有江苏电大特色的远程开放教育教学模式——“学一导多元互动”教学模式，并在全省电大开放教育试点中积极推广和实践，促进了教学质量的明显提高。

　　一、“学一导多元互助”教学模式构建的依据和历程

　　1.“学一导多元互动”教学模式构建的依据

　　(1)建构主义学习理论、混合学习理论、行为主义学习理论、认知主义学习理论、教育信息化理论、教育技术理论等教育理论，是构建“学一导多元互动”教学模式的理论依据。

　　(2)以人为本、全面可持续的科学发展观，是构建“学一导多元互动”教学模式的基本理念。在远程开放教育中，要体现以学生为本的观念，真正做到“以学习者为中心”，为学习者提供多元的服务，满足学习者的学习需要和求知愿望。

　　(3)江苏省提出“率先实现全面小康、率先实现现代化”，要构建普通教育体系、职业教育体系、远程开放教育体系，加快高等教育大众化步伐。这是构建具有江苏特色的现代远程开放教育“学一导多元互动”教学模式的外部环境依据。

　　2．“学一导多元互动”教学模式构建的历程

　　(1)1999-2000年，在网络建设的初期，我们以教育观念的转变作为教学模式改革的先导，在全省电大系统开展开放教育思想的大讨论，为教学模式改革奠定了良好的思想基础。根据实际，提出并实践了“13579”教学模式，即要求每位学生每学期至少参加1次网上BBS讨论；至少参加3次学习小组活动；至少5次利用E-mail与老师或同学进行交流；至少7次在网上进行课程VOD点播或参加网上直播学习；至少9次在网上浏览各种教学信息。初步形成了“自学一互动”的教学模式实践模型。

　　(2)2001-2003年，我校的网站建设初具规模，网络出口带宽已达千兆，研制开发了诸多网上应用系统，网站的教学功能得到了明显提升。2003年4月召开的全省电大教学模式改革研讨会，总结了各地教学模式的初步成果，“自学为主、导学结合”的实践模型得到了强化。

　　（3)2003年底，我校确定了建设一流现代远程开放大学的奋斗目标，明确了“高举现代远程开放教育旗帜，各类教育协调发展”的发展思路。“一站式”电大在线教学支持服务网络互动平台的建成，为教学模式的改革提供了更加坚实的技术保障和支撑。广大一线教师在教学实践中进一步深入探索、运用并不断完善新的教学模式，最终形成了江苏电大现代远程开放教育“学一导多元互动”教学模式。

　　二、“学一导多元互动”教学模式的内涵

　　“学一导多元互动”教学模式的基本内涵：基于现代远程开放教育网络环境，以学习者自学为主、教师导学相结合，通过多元的网络平台、学习资源和助学方式，实现“学”与“导”的有效互动。

　　1．学一导

　　“学一导多元互动”教学模式中，“学一导”的内涵：“学”是指学习者自主化的学习活动，“导”是指教师的导学活动。它包含了两个实施主体，即学习者和教师；体现了两个方面，即以学习者自主学习为主，教师导学相结合。

　　(1)“学”

　　现代远程开放教育中学习者是中心，学习者自主学习是“学一导多元互动”教学模式的重心。“学”不仅仅指自主地学习知识，还包含学习者借助完善的教学支持服务系统完成自主学习的诸多因素。

　　①自觉学习：学习者端正学习态度，提高主动学习的积极性和兴趣，形成良好的学习动机。

　　①自行设计：学习者针对自身的实际情况，自主选择专业和课程，自行设计学习计划和学习方案，合理安排学习时间和学习进度。

　　②自主学习：学习者自主选择适合自己的学习方式和方法，提高自身独立学习的能力；钻研教材，充分利用网络获取信息，自主选择适合个人的各种学习资源进行交互学习；以个别化自主学习为主，开展小组协作学习、小组集体讨论以及面授学习等多样化的学习形式。

　　④自我调控：学习者在学习的不同阶段，适时进行自我监控、自评自测，调整学习进度和学习策略，提高自我纠正、自我改进学习的能力。

　　①自主发展：学习者在自主学习过程中逐步提高终身学习能力，培养创新精神和动手能力。

　　(2)“导”

　　教师的角色从“灌”转变为“导”，成为学生自主学习的帮助者、教学过程的设计者、教学质量的监控者，发挥教师多方面的导学作用。

　　①计划指导：教师从学习者入学开始，帮助学习者了解电大教学的基本情况，建立明确的学习目标，科学制订学习计划，合理安排学习时间。

　　①方法引导：教师做好对学习者学好该专业所需要学习技能的传授，培养学习者利用多媒体信息技术进行学习的能力。

　　③内容辅导：教师根据课程教学大纲的要求，精心设计宜于学生自主学习的教学实施方案，制作多种教学媒体资源，适当进行面授教学，答疑解难，及时解决学习者遇到的各种学习困难。

　　④心理疏导：教师对学习者的学习动机进行正确引导，对学习者在学习过程中产生的问题进行耐心疏导，对学习者的学习信心给予积极鼓励。

　　⑤过程督导：教师对学习者自主学习和自身教学全过程实施质量监控，督促学习者完成平时作业、小组学习、网上交互等既定学习任务；根据教学中出现的问题，及时调整教学方案，不断提高教学质量。

　　2．多元

　　“学一导多元互动”教学模式中，“多元”的内涵集中表现为网络平台的多元化、教学资源的多元化和助学方式的多元化。

　　(?)网络平台的多元化

　　我校除了建有“天网、地网、人网”三网合一、协同运行的综合网络体系外，还不断开发、使用、完善多元的网络教学平台。

　　①“一站式”电大在线平台：这是我校开发、使用的全新的网络教学平台，它对开放教育各种网上教学业务功能进行了集成，对所有现有教学资源、教学平台进行整合，推出一个类似“教育超市”式的教学平台，即基于专业、以课程为单元的一站式服务平台，为学生建立了导航清晰、功能集中、操作便捷的自主学习环境。

　　②教学资源平台：包括视频点播VOD、多媒体CAI课件、电子图书、电子期刊等各种教学资源。

　　③教学支持服务平台：包括网上直播、视频讨论、在线自测、网上考试、网上答疑交互平台、行为统计等。

　　④多级信息互动网络平台：在省、市、县三级电大网络平台均建立信息互动系统，实现各级平台间的资源和信息互动功能，形成全省范围内的平台的一体化整合。

　　(2)学习资源的多元化

　　体现远程教育特点、适合学习者自主学习的多种媒体结合的立体化资源体系，为学习者提供多种选择的机会，为“学一导互动”提供了有效支持。

　　①文字教材：我们在用好中央电大已有的文字教材和普通高校部分优质文字教材外，也重视对自开课的文字教材建设。

　　②音像教材(VCD／CD)：我校在重视运用信息技术的同时，仍然重视运用好音像教材，几年来，为市县电大复制教学节目VCD母盘达5万多盘；已建VOD视频点播教学节目达3371小时。

　　②多媒体CAI课件：教学型课件、测试型课件、管理型课件、辅助实验型课件是远程开放教育教学中最常用的课件。近年来，我校研制出精品多媒体网络课件达50多个。

　　④网络课程：网络课程更具开放性和灵活性、参与性和交互性、智能性和可控性的特点，更加适合现代远程教育的个别化学习、自主学习、协作学习，促进学习者主动构建知识、发展能力。我校已建的多媒体课件中，网络课程占1/3以上。

　　②数字图书资源：我校投入960多万元建设的数字图书馆，是一个依托因特网和全省电大宽带地域网络的跨学科、跨专业且功能齐全的多媒体数字图书馆。除了为全省电大各类教育的所有师生提供多媒体数字化教学资源外，还为本省全民教育、终身教育提供数字图书资源服务和学习平台。

　　(3)助学方式的多元化

　　我们以学习者为中心，紧紧围绕学习者的具体需求，创设方便的学习条件、及时传送多种学习资源、组织以课程为单元的教学形式、不断解决学习中出现的各种问题。

　　①多层级的整体服务：近年来，我校构建了由省、市、县电大组成的多层级助学服务体系，职责分明、协同配合，使助学的理念、措施落到实处。

　　②多类型的助学群体：除了教师作为直接的助学者，我们还提出“全员助学”的要求，即管理、技术、科研等人员都是助学的组成部分。有的基层电大，在助学方面总结了许多好的做法，特别强调辅导员和班主任的助学作用，提出要时时有“助学”、事事能“助学”，建立了全方位的助学机制。

　　③多媒体的资源传送：包括印刷媒体、音像媒体、网络媒体以及教学包等。特别是在苏北部分经济欠发达地区，教学包在助学中起到了重要的作用，受到了学习者的欢迎。

　　①多手段的解难答疑：通过电话、视频会议、BBS、CHAT、E-mail等多种技术手段进行辅导、答疑，还通过小组协作学习、讨论、个别咨询等方式，实现了现代远程教育人际实时或非实时，点对点或点对多，基于语音、数据或基于文本、图形的丰富有效的双向交流。

　　⑤多途径的交流渠道：建立教师与学习者及时交流的渠道，督导教师教学情况的反馈渠道，省、市、县三级电大意见沟通的渠道，并制订了教师值班制、教学首问责任制、工作评议制；规定不得超过4天回答学习者网上的提问等；有专人负责定期检查、公布教师网上BBS讨论区答疑回帖情况、电话咨询答疑情况；经常召开学生座谈会，听取意见，不断改进助学方法，畅通助学渠道。

　　3．互动

　　“学一导多元互动”教学模式中，“互动”的内涵主要是指“学”与“导”的互动，同时“互动”也是多元的、立体的。通过这样的互动机制，最终实现远程开放教育的教学目标。

　　(1)教学过程互动

　　教学互动存在于教与学各个环节之中。从教学过程来说，主要表现为导学、自学、助学、督学等教学环节的互动。导学、自学、助学和督学是一个完整的相互联动的教学过程，既不可或缺也不可相互替代。教学过程互动还包括了理论教学与实践教学的互动，课堂教学与网上教学的互动，集中学习与分散学习的互动，普遍化与个性化教学方式的互动，教学资源与学习者需求的互动，教学组织与教学效果督查的互动等。

　　(2)教学要素互动

　　教学要素“互动”主要表现为：一是学习主体互动，即师生、生生、师师互动。这是主体意志的互动。它包含了学习者与教师、学习伙伴以及技术人员和管理人员的互动。二是人资互动、人机互动、人网互动。这是学习者与学习资源的互动。学习者与网络课件、媒体界面的互动，从根本上说主要是基于计算机网络的资源的互动。

　　(3)教学系统互动

　　我校已经形成了省、市、县完整的三级电大办学管理系统，这个办学系统中包含了教学系统、教学管理系统、教育技术系统，并以教学系统为中心进行有机互动。通过省、市、县三级教学系统纵向之间和各分系统横向之间的协调互动，实现了教学资源的共享和资源利用的最优化。

　　三、“学一导多元互动”教学模式基本模型及特点　　

　　(1)该模型是基于网络环境的现代远程开放教育教学模式模型。模型的两端分别是远程开放教育中的两个主体：学习者和教师。在时空分离的状况下，通过“一站式”电大在线网络平台，实现“学”与“导”的有效互动。

　　(2)该模型中的“一站式”电大在线网络平台是多元的：“一站式”电大在线平台是主平台，其中还包括整合互补的教学资源平台、数字图书资源平台、网上教学支持服务交互平台、多级信息互动网络平台、教学管理与质量监控平台等。以“一站式”电大在线网络平台为基础的多元平台，成为学习者和教师“学”、“导”、互动的网络环境和重要纽带。

　　(3)该模型的“多元”覆盖了“学”、“导”、互动、网络平台，体现了“学”、“导”、互动、网络平台都是多元的。

　　(4)该模型的“互动”不仅仅指学习者与教师的互动，还包含着省、市、县三级网络平台间的信息互传、静态学习资源的互传、动态交互信息的互传、质量监控信息的反馈等等。

　　2．“学一导多元互动”教学模式的主要特点

　　(1)立体多元：“学一导多元互动”突破了平面的界限。从纵向来看，每一个“多元”又包含了多层次、多内容，表明了“人才培养模式改革和开放教育试点”项目的深度、广度和宽度。从整体来看，自学、导学、互动，都呈现出多形式，在多元的实践活动中围绕“学”的目的，实现教学目标，推进试点项目持续展开。

　　(2)关联互动：“学一导多元互动”突破了孤立的界限。从横向来看，自学、导学、多元、互动之间相互联系、相辅相成。网络平台、学习资源、助学方式的多元，是学一导多元互动的基础；学一导的多元互动，是网络平台、学习资源、助学形式多元的目的。正是由于彼此的相互关联、相互促动，保证了试点项目教学工作的有序开展。

　　(3)实用有效：“学一导多元互动”突破了传统教育的界限。从可操作性来看，突出了“学”与“导”的本土化，切合省市县三级电大办学的实际，且具可控性。从时代性来看，基于多元的网络平台，师生运用网络进行交互成为主要的手段和方式，符合远程开放教育的本质要求和发展方向。

　　四、“学一导多元互动”模式的应用效果

　　1．初步形成了有特色的课程教学模式。广大教师的教学理念、教学方法、教学手段发生明显变化。教师的课程教学方案和实施细则，充分体现了教师导学、学生自学、多种媒体优化组合等现代远程开放教育的教学思想。据初步了解，我校已有20多门课程或专业形成了有特色的教学模式。

　　2．提高了学习者的自主学习能力。初期阶段，我们进行“13579”教学模式的实践，鼓励和促进了学习者利用网络和各种多媒体资源进行学习，推动了学生与学生、学生与教师的交流。之后，我们不断促进学习者转变“学”的模式，引导学习者利用网络平台和网络资源进行自主学习，提高自主学习的自觉性和兴趣，同时，师生间的互动大大增强。

　　3．推动了“一站式”服务互动平台的建设，提高了资源的利用率，尤其是有效的利用了网络资源。

　　4．教学质量不断提高。省校开展的所有教研活动，接受全省电大系统的无记名评议，平均满意率为89.4％。我校开放教育毕业生的质量得到社会的充分肯定和认可，几年来，开放教育人数一直保持较大的规模，这是社会对电大开放教育教学模式的充分认可，也证明“学一导多元互动”教学模式的构建与实践是科学的、有效的。

-全文完-