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中原集团招聘面试题库及答案题目一：有单位实行无网化管理，取消互联网连接，有人认为可以提高工作效率，有人说是互联网的退步，你怎么看？专家审题专家审题本题属于社会现象题。题目以“有人说”的形式提出关于“无网化”管理的事情，也就是在询问“无网化”管理的利弊，因此我们需要分析一下，衡量利弊后看看到底是提高工作效率，还是会造成互联网退步。接下来我们结合审题点进行全面分析。审题点审题点1：“有单位实行无网化管理、取消互联网连接有单位实行无网化管理、取消互联网连接”所谓无网化管理是指单位的电脑都不能连接互联网，在互联网快速发展的现在，为什么单位要实行无网化管理，以及实行无网化管理有什么样的积极意义，有什么样的问题，我们都可以进行深入思考。审题点审题点2：“有人认为可以提高工作效率有人认为可以提高工作效率”取消互联网连接，可以不受互联网信息的干扰，一定程度上确实能让我们更加集中精力，但是影响工作效率的因素很多，特别是现在智能手机发展迅速，即使电脑不联网，手机也可以联网，也有可能影响工作效率，所以这个做法虽然出发点是好的，也能起到一定的效果，但是并不能从根本上提高工作效率。审题点审题点3：“有人说是互联网的退步有人说是互联网的退步”我们可以从现代普遍思维考虑，互联网是一种趋势，政府都在提倡互联网+，不仅利于工作开展，而且是相应“互联网+政务”的做法，也是践行“让信息多跑路，让群众少跑腿”的服务型政务理念，现在不能连接网络，一定程度上是与我们现在互联网社会相脱离的，所以这个观点有一定的道理。审题点审题点4：“你怎么看你怎么看”题干中提出了两个不同的观点，虽然我们可以赞同其中任何一个，但建议尽量全面分析题干，有所倾向地提出自己的观点。通过之前的分析，我们可以明确，无网化管理有一定的作用，但是不能因噎废食，要根据实际合理安排。正确示例正确示例对于题干中的现象我认为应该全面看待，监狱、国安等部门出于保密的需要必须实行无网化管理是无可厚非的，但其他的部门取消互联网连接并不妥当。取消原因，我认为主要是管理上的无奈。此前网上曝光窗口工作人员工作时间玩电脑游戏，忙于私人网络社交，严重影响办事效率，引起群众投诉。更有接二连三的信息泄露事件，都严重影响了单位形象。但是，在互联网时代，简单粗暴地实行无网化管理的做法实属因噎废食。第一，实现政府治理现代化，构建一个整体、开放、协同、智慧的政府离不开互联网。第二，无网化管理不利于电子政务的推进。电子政务能有效提高办事效率，取消互联网连接是政务工作的退步。第三，无网化管理不利于自身工作高效开展。政府部门多项工作开展都依赖于互联网有效的信息获取，另外，网络也是信息上传下达的高效途径，无网化管理会大大降低工作效率。我们要积极解决问题，正确使用、善于使用网络，不断提高政府行政能力和行政智慧。首先，加强管理，杜绝陋习。在单位电脑上安装上网管理软件，禁止上班时间玩游戏及看视频等。另一方面，组织督查小组内部监督或引入媒体、群众监督，对在上班时间玩电脑的行为进行监督检查，一旦发现严格处罚。其次，健全机制，保障安全。完善并严格执行保密审查规定和信息安全制度，同时严格实行问责制度，杜绝工作人员违规操作。加强政府内外网建设，并通过政府购买服务的形式与专业的网络安全技术公司合作，不断加强内网安全，防止信息泄露。再次，领导带头，善用互联网。领导带头学习，政府工作人员主动用、善于用互联网读民声、听民意、集民智，积极利用新媒体为群众答疑解惑、排忧解难，可以学习公众号“上海发布”、政务微博“江宁公安在线”等，在便民利民的同时也提升了政府形象。最后，加强宣传，营造共享社会氛围。利用微博话题、微信公众号推送、办事大厅工作人员指引、政策讲解微电影等方式推广电子政务。同时引导群众积极体验、分享建议与意见，营造一个好的社会氛围。我相信，通过“互联网+”能够实现政务工作转型升级，帮助群众解决实际问题，共享快捷、便利的服务。题目二：中原集团招聘面试题库及答案编号：7a120cfcf74e2b4036ed93013039441b2022/12/5第1页，共5页现在公务员工作面临的形势复杂多变，需要我们进行理性考虑。请结合自身经历，举一个事例说说你是怎么样进行理性考虑的。专家审题专家审题这个题目要求举事例谈怎样理性考虑，因此在作答过程中事例的阐述至关重要，在阐述完事例后，还要对如何理性考虑的方法进行具体的说明，并且在说明中要突出公务员工作这一个大背景。接下来我们结合这道题目进行详细分析：审题点审题点1：“现在公务员工作面临的形势复杂多变，需要我们进行理性考虑现在公务员工作面临的形势复杂多变，需要我们进行理性考虑”题目第一句话给出一个名词“理性考虑”，什么是理性考虑？简单来讲就是想问题要理性，因此在答题的开头需要简单解释一下考生对“理性考虑”的理解。前半句又限定了一个范围：“公务员工作面临的形势复杂多变”，也就是要解释一下公务员工作中什么是理性考虑，理性考虑的重要性。审题点审题点2：“请结合自身经历，举一个事例请结合自身经历，举一个事例”自身经历就是自己所见、所闻，以及发生在自己身上的事，建议多准备一些个人小故事，在考场上显得自然独特。事例要详略得当，切忌描述过于详细，避免有泄露个人信息的嫌疑。审题点审题点3：“怎样进行理性考虑的怎样进行理性考虑的”这句话告诉我们在举完例子之后，要适当提炼理性考虑的方法和关键要素。这里的方法要作为事例的延伸拓展与高度概括，还要结合公务员身份谈一谈步入工作岗位后打算怎么做。故本题的答题思路可为：理性考虑的释义、自身经历、在公务员工作中如何进行理性考虑。正确示例正确示例我所认为的理性考虑就是在处理事情、考虑问题时树立大局意识，以集体和团队利益为重；时刻讲求办事原则，不优亲厚友，不盲目冲动，善于控制自己的情绪，不凭感觉做事情，既能着眼长远，又能立足当下。我跟大家分享一个理性考虑让我成长的事例。大学我曾担任校学生会干部，负责运营维护校报官网。一次评选活动前夕，发现官网运行不稳定，需要立即解决。凭我自己一个人力量不够。有同学提出覆盖代码，这个方法能保证校报官网正常运行，但是会导致近期上传的文章、图片无法保存。面对这种情况我仔细思考，在保证网站正常运行的前提下，最大限度避免已上传的资料丢失。最终，我将网站代码分成若干部分，均分给学生会干部进行审查，组织学生会技术骨干重点筛查以往容易出错的部分，网站终于恢复正常。这段经历告诉我面对问题时如何进行理性思考。我总结为以下几点：第一，考虑长远，放眼未来。正如修复网站，如果只是单纯替换代码，反而因小失大。今后作为公职人员更是如此，面对工作要想是否会对长远造成影响。正如习近平总书记提出的“绿水青山就是金山银山”，就充分考虑到要想经济长远发展必须注重环保。第二，创新思路，不断探索。俗话说，办法总比困难多，在解决问题的过程中遇到阻碍时，不妨换个思路。正如目前我国“普惠式”扶贫向精准扶贫的转变，就是创新了工作思路。在工作中，我也会利用好我的专业知识，创新工作思路，更好地实现工作目标。第三，优化服务，以人为本。唯有将为人民服务的精神深入脑海，才能时刻从老百姓的角度出发进行理性考虑。在打造服务型政府的今天，要求公职人员能够换位思考，这样才能把握工作细节。在接下来的工作中，我会学会理性考虑，不断提升自己的工作能力和水平，既要考虑长远也要放眼未来，既要创新思路不断探索，也要学会以人为本优化服务，用理性思维面对复杂多变的形式，做一名优秀的公务员。题目三：垃圾分类处理宣传。专家审题专家审题本题是组织管理宣传类题型，按照宣传要素展开分析，活动主题是垃圾分类，在宣传过程中要围绕主题展开。结合题干具体展开分析：审题点审题点1：“垃圾分类处理垃圾分类处理”垃圾是放错地方的宝贝，做好分类工作至关重要。在垃圾分类实践中，我们不妨学习借鉴国外成功经验。比如，在日本，政府制定了详细的垃圾分类标准，分为可燃类、不可燃类、资源类、粗大类、有害类五大类，每大类再细分为若干子类如厨余垃圾、可回收利用等等。中原集团招聘面试题库及答案编号：7a120cfcf74e2b4036ed93013039441b2022/12/5第2页，共5页审题点审题点2：“宣传宣传”联想宣传活动几要素：宣传方案、宣传人员、宣传方式、宣传内容等，围绕垃圾分类的主题展开活动准备，宣传方式可以是发放手册、播放视频，也可以是实地开展垃圾分类活动。因此垃圾分类宣传工作开展流程为制定宣传方案做好宣传准备丰富宣传方式扩大宣传效果。正确示例正确示例垃圾分类，是实现垃圾减量化、资源化、无害化，避免“垃圾围城”的重要途径。我会从以下几方面开展垃圾分类的宣传工作：首先，制定宣传方案。一方面与领导沟通明确此次宣传的目的和重点内容，并通过历年的生活低碳化、可再生资源利用规模化等宣传活动资料确定本次宣传活动主题为“垃圾分类，从我做起”。另一方面我会通过网络搜索、走访群众、向环保部门有关工作人员请教等方式获取垃圾分类的资料，同时参考一些比较成功的，宣传效果较好的活动形式，与单位同事共同研讨制定本次宣传活动草案。其次，做好宣传准备。以单位工作人员为主，兼之招募一些有相关宣传经验的、环保专业的大学生志愿者组成宣传队伍。做好任务分工，主要分为策划组，负责宣传活动的具体策划、流程安排、媒体邀请；后勤组负责场地的协调、参与人员的召集，备齐宣传展板、条幅、手册、小奖品等物资；应急组，协助后勤组，在活动当天负责安全保卫和应急之需。再次，丰富宣传方式。一是通过微博微信开通资源分类回收随手拍热门话题，让群众积极提出对垃圾分类的生活小妙招；通过电视、广播、报纸等传统媒体，设置垃圾分类知识板块，宣传积极意义。二是通过“进社区、进校园、进机关、进企业、进农村”五进行动，主要开展可回收资源亲子大讲堂、资源分类主题展、清洁能源进万家等活动。三是设置有奖问答，引导居民积极学习垃圾分类。向社区居民提问对垃圾分类的意义、方法、重要性，还可以制作垃圾模型，让居民现场进行分类，对积极参与的居民发放环保购物袋、循环利用箱等纪念品。在活动全程安排专人协助当地媒体做好宣传录制工作。最后，扩大宣传效果。把宣传直播录像剪辑后进行编辑整理，制成宣传片投放到官方网站、短视频平台进行二次宣传，并建立垃圾分类的微信公众号，在宣传片末尾附上二维码，为居民平时在垃圾分类中的问题进行答疑，并定期推送分类小贴士，确保宣传效果深入人心。题目四：某村拆迁房子，给这个村民一万元，自己整修，他觉得不够用，就到民政局门前闹，领导让你负责此事，你怎么办？专家审题专家审题根据矛盾点提出解决的措施。接下来，我们结合题目来详细分析。审题点审题点1：“某村拆迁房子，给这个村民一万元，自己修整，他觉得不够用某村拆迁房子，给这个村民一万元，自己修整，他觉得不够用”本题的矛盾点是村民觉得一万元不够用，作为工作人员，我应该了解村民不够用的原因，并根据原因有针对性提出解决办法。审题点审题点2：“到民政门前闹到民政门前闹”群众在民政门前闹，说明可能会导致周围群众围观，对政府形象造成不好的影响。按照轻重缓急原则，这个矛盾点属于当前最紧急要处理的问题，需要第一时间解决，可以安抚群众情绪，请群众到会议室进行沟通。审题点审题点3：“领导让你负责此事，你怎么办领导让你负责此事，你怎么办”对于领导交办的任务，我一定会按时完成，在处理任务的过程中，如果遇到困难，可向领导寻求帮助，同时，要及时将处理情况上报领导。综合上述内容，本题的答题逻辑是：安抚闹事村民了解整修情况针对解决问题上报结果，总结提升。正确示例正确示例对于领导交办的任务，我一定会尽力完成，不辜负领导对于我的期望。第一，安抚村民。我会第一时间赶到现场，告知该村民我是此次事件的负责人，耐心细向他说明在民政门口闹事并不能解决问题，请他冷静下来，到会议室反映诉求，我们一定会解决他的问题；同时，疏散周围围观群众，告知大家我们会将调查情况及时公示，请大家放心。第二，了解情况。一方面，我会请该村民到会议室详谈，询问他觉得钱不够用的具体原因、修整房屋过程中遇到的困难、需要政府提供哪些帮助等；另一方面，做好详细记录，同时，收取村民整修的支出票据、整修开支清单，查阅拆迁修整的相关政策文件，以便更好解答群众疑问。中原集团招聘面试题库及答案编号：7a120cfcf74e2b4036ed93013039441b2022/12/5第3页，共5页第三，解决问题。针对村民反映钱不够用的问题，有针对性地给予解决。其一，如果是由于村民不了解此次修整费的发放依据及政策文件，误认为拆迁整修费用是由政府全额负担，那么我会向村民出示相关政策文件，说此次修整费是政府用于补贴村民的费用，并不包括所有的修整费用，不足部分需要自己负担，并强调此次发放属于拆迁专项资金，是根据村民前期申报的房屋面积大小、受损程度、需要修整的面积等因素来确定发放的金额，且修整费的发放均已经过公开公示。其二，如果因为前期统计错误，发放给村民的整修费用确实不足，那么我也会诚恳向村民道歉，承认我们的工作失误，重新核定发放金额，尽快足额发放，缓解村民经济困难。其三，倘若村民家中经济负担确实过重，足额发放后，仍旧没有多余资金可以修整房屋，那么我会帮助村民申请村里帮扶资金，同时，联系乡镇企业资助村民，利用微信等平台帮助村民众筹修整资金。第四，上报领导。我会将此次处理结果上报领导并及时做好公示，此外，我也会建议领导重新将发放给村民的拆迁补助进行核对，查看是否存在类似的问题，未来在出台修整补贴费用政策的时候，广纳民意，结合每户家中经济困难的程度确定相应的补助。题目五：单位进了一个新员工，做事不专心，领导让你帮助他，该员工对领导产生不好的情绪，你怎么办？专家审题专家审题审题点审题点1：“新员工新员工做事不专心做事不专心”本题为人际关系类题目，涉及到了两个特殊的对象，一个是单位新进的同事，一个是领导。在沟通协调的过程中，要注意针对不同的对象展示出合理的礼仪。本审题点涉及到一个矛盾，就是新员工在工作上的问题。这个矛盾属于工作范围内的正常矛盾，可以用恰当的工作思维进行合理的帮助来解决。审题点审题点2：“领导领导让你帮助他让你帮助他”领导交付的任务，是让我帮助新员工解决做事不专心的问题。在此过程中，应注意自己的作用，做好沟通，同时要把新员工能力不强的问题圆满解决，发挥好自己的作用，同时，把自己放入工作的情景，根据具体的问题假设出具体的解决办法。审题点审题点3：“该员工该员工对领导产生不好的情绪对领导产生不好的情绪”该审题点属于题目的另一个矛盾，也是自己在解决“新员工做事不专心”时产生的新矛盾，这个矛盾不解决，工作问题就无法顺利进展。当下的态度纠正是需要首要解决的。对领导有情绪，属于比较特殊的矛盾，我们要协助新员工用更加积极阳光的心态去面对。领导对同事工作上的帮助，就是对同事的负责，这一点一定要给新员工解释清楚，才能够用更好的心态去面对问题。该矛盾的解决一定要处理的比较恰当合理，属于比较原则性的问题，不能出现方向性的错误。审题点审题点4：“你怎么办你怎么办”“你怎么办”这种问法，一般出现在人际关系题中。遇到此类题目，可以先有一个整体性的表态，表述自己在接下来的事情中整体会表现出来的原则和态度，再进行细致的论述。在解决问题的过程中，根据题目中分析出的矛盾按照轻重缓急依次解决，同时，具体的矛盾在解决的过程中，可以假设恰当的情景进行展开，答出具体可行的解决手段。正确示例正确示例同事之间互相帮助、互相关心不仅让新同事更好的适应工作，融洽同事关系，而且有助于工作更加高效开展。如果遇到题目中的情况，我会这样去做：首先，帮助新同事克服不良情绪。如果新员工对领导的不好情绪是源于领导的说话风格，我会向其解释说明，领导直来直往，说话直接是惯有风格，可能刚参加工作不适应。但是说话直接其实有助于我们的进步，我们的岗位工作细致，一旦出错后果却十分严重，在领导的直接指正下，我们部门避免了很多失误，一直是先锋岗，领导对新员工说话直接，其实也是一种负责。相信经过我的解释，加之日渐熟识之后新同事一定会破除这类不良情绪。如果新员工对领导的不好情绪是因为没有意识到自身存在的问题，我也会直接指出他的缺点，如工作不够专心，一些数据计算错误等，并拿出优秀员工的工作记录，工作成效向他展示。向他说明工作中需要考虑的问题更加实际更加全面，特别是刚进入工作岗位更需要端正态度，全身心的投入到工作中，才能够更快的适应工作。同时，也要让他认识到在工作中有问题不要紧，关键是要正视自身的问题，端正态度，从而克服不良情绪。其次，尽力帮助新同事。领导委派我来帮助这位新员工，我一定会针对新同事存在的问题全心全意、毫无保留的进行帮助。如果新员工不专心是因为刚从大学毕业，还不适应工作，我会与他分享我刚进入工作岗位的经历，结合具体的岗位需求，向他中原集团招聘面试题库及答案编号：7a120cfcf74e2b4036ed93013039441b2022/12/5第4页，共5页讲述工作与学校的不同之处，将岗位责任职责打印出来为他全面解读。针对于他所存在的疑惑和难点都细致的、耐心的解答，避免他在工作中既不适应又有畏难情绪不敢发问。如果新员工不专心是因为刚参加工作，对本单位的业务不熟悉，我会为他推荐业务相关书籍，并且通过实际操作演示的方式向他展示每项工作的开展流程、顺序。此外，我还会继续对该同事进行持续的沟通跟进，并把他拉进我们的工作交流群，便于在遇到新问题时能有效沟通交流，也使他能够尽快的融入单位的大集体。相信通新员工一定能够尽快端正态度，以最佳的状态投入工作。这件事情亦引发了我深深的思考，我会以此为戒，在以后的工作学习中要准确领会领导意图，多关心新同事，做好单位中的润滑剂，让整个单位工作效率更好，关系更融洽。中原集团招聘面试题库及答案编号：7a120cfcf74e2b4036ed93013039441b2022/12/5第5页，共5页