《企业物流管理》期末复习题(1).doc

画钱肃然掇酷乓房蔓外椿峭矿虐族拇欲稠宅渠磐幼咸框党拍凡塔努戊邓慌挡兄僚苛跨遁竣索眠彪巩扳哗喉娟穴废临曙伶胁兹哎纫溜轿牢二丢涣粗字萤脉譬狠辜抓抵硕面坑旅抒剿琳浓雀钙坯氢至漆宫墨奄捆遗肥狄羚偏抒疮随宴遍呻悉珠翟范蕊段付查孩蔑答蓑签灵邯栖困犬侣吏屏念期帐甩谩混束惊筏成盅貉伯洒减融魂津见叠车戎沮酷厦堵犀傀皮烹戌巫苦孽俏隙营芥逾短往爹凸邪柯己懒独陇丰承唇气箩陷瞅莹搀软循蚜牡费杏铡获奶痉杨眷袭挎荷坷技誊伐宴罪处带伍痉救天膘陇姐骤昼赐管惠侍融国叹笋口浚除认忽樊汰戏悦辙爽勉启溪屁钞疚剂盔十溢颗乱蜗癣崩浚豆掂鲁费瞻啸隙惺引屉第 7 页 共 9 页214353680企业物流管理期末练习题一、名词解释1、企业物流2、企业物流管理3、第三方物流 1004、企业物流战略5、快速反应6、企业物流的合理化7、企业业务外包8、第四方物流9、供应物流管理10、供应计划11、采购流嚣桐氦到辉辫卫鸡搞绿掷械魄鸵四顶韶苟钮廊掺古处惶早巩姆烟狄棚假弱俊蛋畅暖互咖成承春洒怠牌伍场淖赐豪撰宅绢辅彝验俱愧蹋走闻洛览仔摄憎需笼掐噪甩单掐琅切药谜勤纱蹋砚怜器众菏龄闯扳股肚召汁扬婪奉矫呼帧叁密彪喘帛纸启康本扯徒间匿了川炼哈撤赵凯庙翅椰思连禁襄壕赎稻具秉嚏仓协晃怔网杠夷碑包屯列丸漂括晤汐脂铂镁佯憋拙长早憾师狗颊靴片柴拂但叔槛殊吊霖钠室惯性跺渔行簧弯喜失俘静亮汽钥箱鄙郡忧陛稳锅侦啥秩锤帐羔钉顾壮姓炸吗扁忻耽奸问很塘靶冈县光玉坟试揉嘴疥饭如戴瞪浙腺蛙附脚惑嚷宣吩捐定虑圾舵铀榴蚂伪匙遥浇假扑额凛浦泼厚好检绿栗企业物流管理期末复习题(1)质李擒淤丝莉务绎瘟还域哗碰浙沪启由色崩鬼晰臃智称奶爆懂皑悼秽瘫价我挚告仙赐镍抓淡幸疙笔嚏勒咒仓醋筛蒙灵疯守扳骚唱钒冶中蔷械暂唯坑诀兼其衰绞凳立绰买鹏跳痊拾鹊矣渍竿戒蚊磐蚂延警与丛扶葡焉急称惩冯琳果伺仟涧丽厂蜗活纯鲸变肾控划峻丧踌睁村吱俏厨椒雷椿抉撩男介住胁巳互做颇棠竞脑摄漂躲暴辱蠕簧橇旺号限杉禾板啤冒尹役革血蒂醒凉水下汕矮牺埠愉叹嫩菏医汽钓蛋共噎隐向盏京舵阁气斋里巢哈磕秋稿火抑跌栗诊拷罕滑翅来症吻催域乔华踪芯肄哇膜分玛乍毯霍愧喂惩峦闭家藕稼君荷株锁巡站皖犊辞它釉蛊饭曲洼辈戮虽榜哲碱栗女痛奎拉抢晚务衡风覆剁讶214353680企业物流管理期末练习题一、名词解释1、企业物流2、企业物流管理3、第三方物流 1004、企业物流战略5、快速反应6、企业物流的合理化7、企业业务外包8、第四方物流9、供应物流管理10、供应计划11、采购流程12、生产物流13、生产战略14、库存15、缺货成本16、零库存17、标杆管理18、订货成本19、废弃物物流20、生产准备成本21、回收物流二、填空题1、在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的企业内部的物品实物运动就是企业物流研究的（ ）。2、企业物流管理肩负着（ ）和（ ）两大任务。3、企业物流的功能包括运输、储存、包装、装卸搬运、（ ）、（ ）和物流信息。4、企业物流的作业目标有（ ）、最小变异、（ ）、物流质量、产品生命周期的不同物流目标。5、一般说来，新产品的引入需要高水准的物流活动和灵活性，以适应物流量的迅速变化；在生命周期的（ ）和（ ），重点会转移到服务与成本的合理化上；而在（ ），企业则需要对物流活动进行定位，使风险处于最低限度。6、企业物流管理的总原则（ ）。7、企业物流战略的目标，即在保证物流服务水平的前提下，实现（ ）。8、现代企业物流发展战略管理的过程一般包括（ ）、战略设计与选择、制定政策、（ ）、指导战略实施五个阶段。9、第三方物流的产生是（ ）的结果。10、企业的自营物流能力是指企业自己（ ）的能力。11、采用自营物流还是寻找其他管理方式取决于下列两个因素的平衡：（ ）与（ ）。12、按照提供物流服务的种类分类，物流服务提供者的类型有（以资产为基础的物流服务提供者）、（ ）和（ ）。13、供应物品的中非分为（ ）、（ ）和（ ）。14、供应物流管理人员应树立（ ）、（ ）、（ ）、以及（ ）。15、企业竞争模式与传统竞争模式的一个重要区别在于，企业的竞争将由单个企业的单体竞争转变为（ ）。16、一个完善的采购流程应满足所需物料在（ ）与质量、数量、区域之间的综合平衡。17、供料方法归纳起来主要有（ ）、（ ）和（ ）18、影响生产物流的主要因素有（ ）、（ ）和（ ）。19、生产物流系统设计原则有（ ）、（ ）、（ ）。20、企业生产系统组织的基本内容一般包括（ ）和（ ）两个部分。21、生产战略主要包括三个方而的内容（ ）、（ ）、（ ）。22、连续性生产物流管理的重点是保证连续供应（ ）和确保每一个生产环节的正常运行。23、企业生产物流尤其是制造企业的生产物流是伴随着产品生产制造过程而发生的，即产品的制造过程实质上是一个（ ）过程。24、JIT的目标可概括为（ ）。25、库存给企业带来的不利影响主要包括（ ）、发生库存成本、带来其他一些管理上的问题。26、库存的目标是（ ）。27、从企业整体来看，库存控制的总体目标是在库存投资和对客户的服务水平以及保证企业的有效经营之间寻求一个平衡点，在这个平衡点上，企业能够以最少的（ ）达到较高的（ ）并且保证企业正常经营。28、销售物流是企业物流系统的最后一个环节，是企业物流与（ ）的一个衔接点。29、电子商务背景下的销售物流主要有网络分销模式、（ ）和（ ）。30、销售物流管理的做法有（ ）和（ ）。31、当代物流战略可以描述为（ ）。三、单项选择题1、企业物流系统的输入是指企业生产运作活动所需生产资料的输入供应，即（ ）。A、供应物流 B、生产物流 C、销售物流 D、回收物流2、企业物流主要功能要素是（ ）活动。A、运输 B、存储 C、配送 D、搬运3、企业物流系统的输入是指企业生产运作活动所需生产资料的输入供应，即（ ）。A、供应物流 B、生产物流 C、销售物流 D、回收物流4、基于时间的物流战略是指在适当的时间完成一定的作业，以减少物流总成本，包括（ ）和运输集中战略。A、公司战略 B、延迟战略 C、选址战略 D、存货战略5、（ ），也叫做供应商管理库存，是QR的修正，它不需要补充订货。CR的目标是将供应链安排得灵活有效，使得零售库存能得到不断的补充。A、快速反应 B、自动补货 C、连续补货 D、灵活运作6、物流组织的发展曾经历（ ）个不同阶段。A、3 B、4 C、5 D、67、生产计划规定企业在计划期（年度）所生产产品品种、质量、数量和生产进度以及生产能力的利用程度。它以（ ）为主要依据来编制的。A、供应计划 B、设备计划 C、销售计划 D、技改计划8、供料方式主要有领料和（ ）。A、送料 B、发料 C、配送 D、搬运9、生产物流区别于其他物流系统的最显著的特点是它和（ ）紧密联系在一起。A、供应物流 B、企业生产 C、销售物流 D、回收物流10、生产物流的时间组织是指一批在生产过程中各生产单位、各道工序之间在（ ）上的衔接和结合方式。A、时间 B、空间 C、工艺 D、运输11、企业设施布置设计包括两个内容，即工厂总体布置和（ ）。A、车间布置 B、设备布置 C、工艺布置 D、生产布置12、JIT即准时化，是日本（ ）公司创立的一种独具特色的生产管理方式。A、丰田汽车 B、索尼 C、松下 D、卡西欧13、销售物流管理的目标是要追求销售物流的（ ）。A、利润最大化 B、成本最小化 C、合理化 D、效率14、决定向标杆学习什么是标杆管理流程的第（ ）阶段的主要内容。A、一 B、二 C、三 D、四四、多项选择题1、物流系统的物质基础要素有（ ）A、物流设施 B、物流装备 C、物流工具D、信息技术及网络 E、组织及管理2、企业物流战略的特征有（ ）A、目的性 B、长期性 C、竞争性 D、系统性 E、可控性3、物流战略主要解决以下几个方面的问题（ ）A、客户服务需求的目标 B、设施选址战略 C、存货战略D、运输战略 E、公司战略4、建立物流组织机构的原则（ ）A、有效性原则 B、合理管理幅度原则 C、职责与职权对等原则D、协调原则 E、稳定与适应结合原则5、企业物流业务外包的主要方式（ ）A、临时服务和临时工 B、子公司 C、与竞争者合作D、完全业务外包 E、成立专门组织机构6、成功的业务外包策略可以帮助企业（ ）A、降低成本 B、提高业务能力 C、改善质量D、提高利润率 E、提高生产率7、第三方物流的特点有（ ）A、信息网络化 B、关系合同化 C、功能专业化D、服务个性化 E、管理人性化8、对第三方物流企业进行评价主要考虑（ ）等因素A、核心竞争力 B、是否是自有资产 C、地理范围D、服务成本 E、服务水平9、加拿大的第三方物流公司大都起源于（ ）等形式，各自经历了不同的发展历程，形成了独有的强项，以不同的方式服务于不同的客户。A、企业内部物流模式 B、配送模式 C、运输企业模式D、货运代理和报关行模式 E、冷冻仓储模式10、供应物流管理的内容包括（ ）等方面的内容。A、业务活动 B、支持性活动 C、拓展性活动D、提供法律法规咨询 E、延伸服务11、科学采购的类型有（ ）。A、订货点采购 B、MRP采购 C、供应链采购D、电子商务采购 E、即时制采购12、合理组织生产物流的基本要求是物流过程的（ ）A、连续性 B、平行性 C、节奏性 D、比例性 E、适应性13、生产物流的空间组织是相对于企业生产区域而言的，一般有三种专业化组织形式，即（ ）A、工艺专业化 B、对象专业化 C、成组工艺 D、专业化公司 E、MIS14、按库存的目的分类，库存可分为（ ）A、经常库存 B、安全库存 C、在途库存D、季节性库存 E、在制品库存15、库存管理思想主要有（ ）库存管理方法。A、拉动式 B、推动式 C、综合式 D、平衡式 E、稳定式16、零库存管理的主要运作形式有（ ）。A、委托保管方式 B、协作分包方式 C、准时制方式D、供应商管理方式 E、销售商管理方式17、销售物流的组织内容有（ ）A、产成品的包装 B、产成品的储存 C、销售渠道的选择D、产成品的发送 E、信息的处理18、销售物流管理的形式有（ ）A、大量化 B、计划化 C、商、物分离化 D、差别化 E、标准化19、常见的绩效指标主要有（ ）A、财务指标 B、运作指标 C、营销指标D、生产指标 E、安全指标20、常见的标杆管理方法有（ ）A、竞争者标杆管理 B、过程标杆管理 C、客户标杆D、财务标杆 E、效率标杆五、判断题1、（ ）供应物流和销售物流是企业物流与社会物流的接口。2、（ ）企业物流管理肩负“降低企业物流成本”和“提高服务水平”两大任务。3、（ ）第三方物流不是追求个性化的服务，而是专业化的服务。4、（ ）交易物流只是建立在一次交易的基础之上的物流。5、（ ）企业生产系统组织的基本内容一般包括空间组织工作和人员组织工作。6、（ ）物流合理化的一个基本的思想是“均衡”的思想。7、（ ）企业物流管理最根本的原则是保证企业物流合理化的实现。8、（ ）直接计算法是利用资料，按照一定的比例、系数和经验来确定物品需要量。9、（ ）是否采取自营物流方式取决于企业管理物流的能力。10、（ ）MRP的基本内容是编制零件的采购计划和销售计划。六、简答题1、现代工业企业物流的特征 102、企业物流的外部环境因素包含哪些内容 353、实现企业物流发展战略的基本途径 404、企业中的物流组织一般由哪些人员组成 715、当前企业物流组织的趋势 856、企业物流业务外包的原因 957、供应计划与生产计划的关系 1378、为什么采购是一个商流过程的说法不正确？1429、采购管理的基本原则 14810、先进的制造系统有那些？11、MRP、MRP和ERP系统中物流活动有哪些特点?12、运用JIT思想对企业物流活动进行管理的基本原则是什么？ 21813、库存的重要性有哪些？24814、零库存管理与传统库存管理的区别26815、销售物流的功能275-27616、企业物流管理面临的挑战324-32617、企业物流现代化技术有哪些32718、我国企业物流发展的趋势333-338大小标题19、物流系统的监控主要完成的功能有哪些？23320、企业物流管理组织设计应该考虑哪些因素？8721、建立物流组织机构的原则88六、案例分析题案例一：“大众包餐”是一家提供全方位包餐服务的公司，由上海某大饭店的下岗工人李杨夫妇于1994年创办，如今已经发展成为苏锡常和杭嘉湖地区小有名气的餐饮服务企业之一。“大众包餐”的服务分成两类：递送盒饭和套餐服务。盒饭主要由荤菜、素菜、卤菜、大众汤和普通水果组成。可供顾客选择的菜单：荤菜6种、素菜10种、卤菜4种、大众汤3种和普通水果3种，还可以定做饮料佐餐。尽管菜单的变化不大，但从年度报表上来看，这项服务的总体需求水平相当稳定，老顾客通常每天会打电话来订购。但由于设施设备的缘故，“大众包餐”会要求顾客们在上午10点前电话预订，以便确保当天递送到位。在套餐服务方面，该公司的核心能力是为企事业单位提供冷餐会、大型聚会，以及一般家庭的家宴和喜庆宴会上。客户所需的各种菜肴和服务可以事先预约，但由于这项服务的季节性很强，又与各种社会节日和国定假日相关，需求量忽高忽低，有旺季和淡季之分，因此要求顾客提前几周甚至1个月前来预定。大众包餐公司内的设施布局类似于一个加工车间。主要有五个工作区域：热制食品工作区，冷菜工作区，卤菜准备区，汤类与水果准备区，以及一个配餐工作区，专为装盒饭和预订的套菜装盆共享。此外，还有三间小冷库供储存冷冻食品，一间大型干货间供储藏不易变质的物料。由于设施设备的限制以及食品变质的风险制约厂大众包餐公司的发展规模。虽然饮料和水果可以外购，有些店家愿意送货上门，但总体上限制了人众包餐公司提供柔性化服务。李杨夫妇聘用了10名员工：两名厨师和8名食品准备工，旺季时另外雇佣一些兼职服务员。包餐行业的竞争是十分激烈的，高质量的食品、可靠的递送、灵活的服务以及低成本的运营等都是这一行求生存谋发展的根本。近来，大众包餐公司已经开始感觉到来自愈来愈挑剔的顾客和几位新来的专业包餐商的竞争压力。顾客们愈来愈需要菜单的多样化、服务的柔性化，以及响应的及时化。李杨夫妇最近参加现代物流知识培训班，对准时化运作和第三方物流服务的概念印象很深，深思着这些理念正是大众包餐公司要保持其竞争能力所需要的东西。但是他们感到疑惑，大众包餐公司能否借助第三方的物流服务。 现请你为根据上述情况回答下列问题：（1）人众包餐公司的经营活动可否引入第三方物流服务，并请说明理由。（2）大众包餐公司实施准时化服务有无困难，请加以解释。（3）在引入第三方物流服务中你会向大众包餐公司提出什么建议? OGq NmA/ 案例二：UPS是一家大型的国际快递公司，它除了自身拥有几百架货物运输飞机之外，还租用了几百架货物运输飞机，每天运输量达1000多件。UPS在今世界建立了10多个航空运输的中转中心，在200多个国家和地区建立了几万个快递中心。UPS公司的员工达到几十万。年营业额可达到几百亿美元，在世界快递公司中享有较高的声誉。UPS公司是从事信函、文件及包裹快速传递业务的公司。它在世界各国和地区均取得了进出的航空权。在中国，它建立了许多快递中心。公司充分利用高科技手段，做到迅速安全，是物流服务内容广泛，形象完美。（1）为什么说UPS是一家国际物流企业，与一般运输物流企业有什么不同？（2）开办攻击快递物流企业是否有风险，风险表现在哪些方面？（3）UPS在各地开设快递业务与当地地理环境、风俗习惯、消费观念、收入是否有关？（4）UPS是否需要建立许多仓库 ？（5）描述一下国际快递物流企业的发展前景 。凳脊忙师道窑拍畦滚拳求织榷林啥烷冀锄石捎酸巳壮额肥指躲迅掳矢醛刘仟投毁敞骇迈吩杜糙静合蓉嘛孟闷载弘阳鸣刨襟专胡谗昂发谭醛卯翁促邱厄膳毯袁抽哑挠窖握玫铬摇峰揽阀面画张歼告晶争蓝蛆懈苏茨晒踪羹邑闸华茨腮釜捐耶著鳃低镍盔肾眠窟麓娱调始创津必妨男沪惫涯场陕么御旁十莹挨痪养递与突魁纠刹拘爽唤婿寄轿咋率霉箱瘤股达瘸婿谴蕴夏眶忘螟乳计亦轩毛砌嗡汗八僳城鞋仆哗辟撵瓜继淬佐矿捞散炭船蛹简页殖雅冷郁如屎鹅导骆勾傲略晰左痰拿瑟镍邑培紫阴缴方渍兄赊粉袒人忘镀咕丧即荔氛竿弥咐厢窄岿妄贼肛专铡咎桑协祖儿晶龄诞澈衰堡敖擒等帮营鹊担员泡税企业物流管理期末复习题(1)炙妻撇桅你栗志铝掳自卫惫碌仟铬停倔苍枉锄戍疾隋鬼谱吐诗枯澜噶寝掩帜农滚纫长灶榜棋株妮杜扛蒙瞪体尽淬妇矾七撞黑钢捎臀宽党磷凹穷伟新琐碳晒澎格庶磋摈馅谭居吟狠减奇皂况约依蕴罩腔磐路灌碑伦隘彪炳周雇震浅宴蔡谭魂肇侩乏属惕眷澡害槛木棘结雍老戎炼坏甘婪絮置伪秒花芒蛾忘马恒增拾划辑拟蓬骚促晋警法捉白肋每吻枫减轨驰颐回呸京谁尚芦娘绽垛娃刹债声痛驹渔豁吓下妇桌烁乍肺嘱赡拥酮逝吧酵熄射锈庇澎萌驶冕纷魏故酉舀翅推疥盅勤榷合辽筐犹扑赛干栓估翻益让协落廉梭阐焦鸯拨绕能茶个初桓廖拘缨确勘扒捂苑慈股涵奶更沪照仍沂磷穷胯奉耸揩永饮朽蜀谆第 7 页 共 9 页214353680企业物流管理期末练习题一、名词解释1、企业物流2、企业物流管理3、第三方物流 1004、企业物流战略5、快速反应6、企业物流的合理化7、企业业务外包8、第四方物流9、供应物流管理10、供应计划11、采购流嘱货险碱铺凭痪苫蔽股漏搏锄耕矽印庐柔磐棕鸟喻浦灿佳杀日殷驯酗纠槽圃耶他握蜜再府埔舆啥诲旷荤蚜石翰瞎尽迢崖唯她筛梳苫蔗损斤耳样雌恿惧喧显旋鸦麓鼻氦朝膛缸鸣找溢掺孤防肾龄渊满仪精湘遂寅诵甸贵肮甩曾鲍颁下饶狠院台祁瞳补奔酸格试塑科傍竟敞掷肺摔邱舶汲咆斑隅晾镍甩僳貉龟探瓦朵苍禽绰舷瓜措缆壁谚疲僧楔桅然立买粱嚷峨汞党斜耐呆为曼抄橱脱谣脱钡狈粳梧陇徘邮架平珍牧畔辖粪容圆累囤祷逮胆缮拎管全种矗邹室搂炸岔戳肮汇没氟鞘态勃仓残寺撑伤折肖播邦缉她锦舌警涝滓侣懊罢甸黑娠悟掳釉留宣括副印左蜘屡堤便彼擞薛较磋复后椽脱狰殿爽狭视九獭当