中国足球球迷赛事行为分析.pptx

中国足球球迷赛事行为分析技技术创术创新，新，变变革未来革未来改革开放以来中国足球发展历程1988年年-1998年年五大联赛陆续进入中国，中国球迷接触到更多类 型的足球赛事。世界杯 赛场上，马拉多纳凭借 出色表现，获大量中国 球迷关注；电视逐渐普及，电脑开 始兴起，球迷观赛方式 多样化。1999年年-2019年年2002年中国打入世界 杯，2004年中国足协推出”中超联赛”品牌，中国足球发展模式逐渐 产业化，足球俱乐部和 职业联赛雏形逐渐形成；移动互联、大数据应用 催生出新的体育内容平 台，国内平台争夺足球 赛事转播权，球迷关注、参与赛事的渠道创新。2020年年-至今至今5新冠疫情造成赛事停摆、球员确诊、现场观赛受 限、俱乐部资金流吃紧 等负面影响，赛事运营、球迷关注、参与赛事的 方式发生变化，市场也 藉此进行深度调整，迎 来变革契机；线上转移趋势明显，球 场与讨论社区、直播与 视频共享、智能硬件与 数据服务相结合的新模 式下，球迷的线上参与 形式会更加丰富多元。1978年年-1987年年改革开放背景下，中国足 球文化发展迎来变化，央 视首次在国内转播世界杯 3、4名比赛及最终决赛；但受条件限制，多数人只 能通过收音机收听比赛。中国足球的发展与社会经济的发展关系紧密改革开放以来，随着经济发展、物质条件改善，对外合作、文化交流增加，世界杯、五大联赛等国际知名赛事走进中国球 迷视野；移动互联时代，球迷参与赛事的方式更追求线上化、便利化；新冠疫情对足球赛事产生较大影响，球迷赛事参与 方式加速向线上转移，球迷参与足球赛事的形式更加丰富多元。2022年中国足球年中国足球发发展概展概览览科技科技发发展展赋赋能足球文化能足球文化传传播播VR/AR、高清画质等技术提升 足球赛事转播品质，球迷获得更好观赛体验。互联网平台成为足球赛事转播 的重要阵地，不仅改变了球迷 的观赛习惯，也推动足球文化 在互联网平台传播、发展。受世界杯、奥运会等国际体育 赛事影响，国内体育文化日益 浓厚，越来越多国人通过多种 形式参与到体育赛事中。西甲、法甲、德甲等海外顶级足球赛事设立中国办公室，重 视中国足球市场，吸引中国球 迷目光。体育文化氛体育文化氛围围日日渐浓渐浓厚厚资资本提供足球本提供足球发发展助力展助力足球赛事资源受资本青睐，国 内平台方争夺赛事转播权。各平台在赛事转播中形成差异 化竞争：腾讯打造全方位体育 版权矩阵，而爱奇艺体育、PP 体育靠以往积累的足球转播技 术、解说团队等优势吸引球迷。政策鼓励足球政策鼓励足球发发展展中国足球中长期发展规划（2016-2050）提出壮大足 球产业、培育足球文化等内容，为足球发展提供政策支持。中国足球改革发展试点工作方案制定具体的实施方案。中国足球发展环境政治、经济、社会、科技因素为中国足球发展提供良好环境政治环境上，中国足球发展受政策鼓励；经济环境上，足球赛事资源受到国内资本青睐，资本为足球发展提供助力；社会 环境上，体育运动参与氛围浓厚，海外足球赛事重视中国足球市场；科技环境上，画质技术、互联网技术的发展一方面提 升了球迷观赛体验，一方面促进了足球文化的传播。2022年中国足球年中国足球发发展展环环境境 6政治政治经济经济社会社会科技科技中国足球参与主体足球参与主体包括赛事参与者、赞助商、服务商、球迷群体足球作为当前世界影响范围最广、受关注程度最高的团体类竞技运动，其参与主体有：赛事参与者、赞助商、服务商、球 迷群体。赞助商与广告主资金支持足球俱乐部、球员、赛事发展，服务商支持赛事正常运转，赛事吸引球迷群体观看、传 播扩大影响力，最终在球迷群体间衍生出独特的文化氛围。2022年中国足球参与主体年中国足球参与主体职业联赛职业联赛足球俱足球俱乐乐部部足球球足球球员员赛赛事参与者事参与者国家国家队赛队赛事事赛赛事冠名事冠名赞赞助商助商全球全球/区域区域赞赞助商助商传统传统媒体广告主媒体广告主新媒体广告主新媒体广告主赞赞助商助商俱俱乐乐部球迷部球迷球星球迷球星球迷泛球迷泛球迷球迷群体球迷群体国家国家队队球迷球迷足球媒介足球媒介场馆场馆运运营营足球培足球培训训足球足球营销营销服服务务商商 710中国足球球迷赛事行为分析目录11球迷行为洞察研究说明调调研概况研概况描述描述样本来源艾瑞艾客帮在线调研社区和懂球帝平台调研时间2022.02覆盖地区全国样本甄别条件近3个月内观看过足球赛事的球迷有效样本数量在线调研球迷12347名，访谈球迷4名01研究目的及内容研究目的及内容2022年中国足球球迷行为洞察白皮书通过艾客帮在线调研社区和懂球帝平台，利用定性访谈、定 量研究方法，对国内球迷赛事特征行为、球迷属性及消费行为等内容进行调查及研究，以期为关注足球赛 事的企业及从业者提供球迷消费行为、营销偏好洞察和有价值的参考依据。02调调研研样样本本说说明明未婚,60.7%已婚有子女,34.1%球迷整体画像男性用户居多，中青年群体为主，学历水平较高从球迷的基本属性看，男性群体为主，男性球迷占比近9成；在年龄方面，25-34岁年龄段球迷占比最高，为41.5%；学历 方面，本科及以上球迷比例达到66.0%，整体受教育水平较高；婚姻情况方面，未婚球迷比例较高，占比超过6成。来源：懂球帝平台提供。样本：N=12347；于2022年2月通过懂球帝平台和艾客帮社区调研获得。人数占比（%）15.0%19.0%54.3%11.7%高中及以下大学专科大学本科硕士/MBA及以上人数占比（%）2022年中国足球球迷性年中国足球球迷性别别情况情况2022年中国足球球迷学年中国足球球迷学历历情况情况2022年中国足球球迷年年中国足球球迷年龄龄情况情况24岁以下29.3%25-34岁41.5%35-44岁21.6%45岁及以上7.6%2022年中国足球球迷婚姻情况年中国足球球迷婚姻情况已婚无子女,5.2%男性87.3%12女性12.7%5年以上,89.9%2-5年,7.6%2年以内,2.5%球迷观赛年限及观赛动机81.1%63.5%58.9%56.2%55.3%44.7%37.1%24.9%23.5%19.6%10.2%9.5%3.7%为自己喜欢的球队/球星加油长期观看，已经成为习惯 欣赏高水平的团队配合 能够带来娱乐和激情欣赏球星高超的足球技术 感受拼搏、奋斗的精神 体验紧张/刺激感学习足球技巧 想要释放压力可以和周围的人有共同话题主播/解说很有趣打发时间 陪朋友/家人观看球迷多为看球5年以上者，主要因为喜爱的球队/球星观赛调研结果显示，有89.9%的球迷关注比赛在5年以上。为自己喜爱的球队/球星加油是球迷最主要的观赛动机，比例为 81.1%，远远高于其他原因；有63.5%的球迷因长期养成的观赛习惯而观看；也有超过半数的球迷会在欣赏高水平团队配 合、欣赏球星高超足球技术的驱动下观看比赛。2022年中国足球球迷年中国足球球迷观观看比看比赛赛年限年限2022年中国足球球迷年中国足球球迷观观看比看比赛赛原因原因人数占比（%）样本：N=12347；于2022年2月通过懂球帝平台和艾客帮社区调研获得。样本：N=12347；于2022年2月通过懂球帝平台和艾客帮社区调研获得。1357.3%9.2%2.1%31.4%每周看1次以上每1-2周看1次每月看1次以下没有固定频率，有 时间就会看一下人数占比（%）球迷赛事行为-观赛频次资深球迷,52.5%样本：N=12347；于2022年2月通过懂球帝平台和艾客帮社区调研获得。样本：N=12347；于2022年2月通过懂球帝平台和艾客帮社区调研获得。14普通球迷,47.5%近六成球迷每周观看1次以上比赛调研结果显示，在观看足球赛事的频率上，有超过5成球迷表示观赛频率在每周1次以上，也有31.4%的球迷表示观赛频率 不固定，观赛有一定偶然性。本次参与调研的球迷群体细分为两类：资深球迷（观赛年限5年以上，且每周观赛1次以上）、普通球迷（观赛年限不满5年，或观赛频次低于每周1次），其中，资深球迷比例较多，为52.5%，普通球迷比例为47.5%。2022年中国足球球迷年中国足球球迷观观看比看比赛频赛频次次2022年中国足球球迷年中国足球球迷细细分情况分情况男性,88.4%女性,11.6%资深球迷画像10099都市中年男性较多，学历高且收入可观资深球迷男性比例较整体更高；年龄分布集中在34岁以下，35-44岁比例较整体更多；一、二线城市比例较整体更多；学 历分布集中在大学本科，硕士/MBA及以上比例较整体更多；个人月收入在20001-30000元、30000元以上比例较整体水 平更高，平均个人月收入为10766.1元。2022年中国足球年中国足球资资深球迷画像深球迷画像24.6%43.1%8.1%24岁以下25-34岁35-44岁45岁及以上人数占比（%）年年龄龄19.7%15.0%10.9%6.8%一线城市 二线城市 三线城市 四线城市 五线城市 六线城市人数占比（%）12.3%20.3%55.2%高中及以下大学专科 大学本科硕士/MBA及以上26.7%37.0%20.3%5000元以下5000-10000元10001-20000元20001-30000元30000元以上18.4%TGI=104.4人数占比（%）人数占比（%）注：TGI=（目标群体中具有某一特征的群体所占比例/总体中具有相同特征的群体所占比例）*标准数100；可反映目标群体在具体范围内的特征，TGI越大，目标群体特征越突出。样本：N=12347；于2022年2月通过懂球帝平台和艾客帮社区调研获得。1512.2%TGI=104.76.1%TGI=111.029.2%TGI=103.124.2%TGI=112.19.9%TGI=106.0平均：平均：10766.1元元TGI=101.2性性别别城市城市级别级别学学历历个人月收入个人月收入普通球迷画像相对而言，普通球迷具有城市下沉、年轻、女性较多的特点普通球迷中女性较整体更多；年龄分布集中在34岁以下，其中24岁以下比例较整体更多；三、四线城市比例较整体比例更 多；学历水平以大学本科为主，但高中以下的比例较整体更多；个人月收入水平集中在10000元以下，其中5000元以下比 例较高，平均个人月收入为9897.8元。2022年中国足球普通球迷画像年中国足球普通球迷画像男性,86.1%39.8%18.7%7.0%24岁以下25-34岁35-44岁45岁及以上人数占比（%）16.7%27.3%11.3%7.8%一线城市 二线城市 三线城市 四线城市 五线城市 六线城市人数占比（%）17.6%53.2%11.0%高中及以下大学专科 大学本科硕士/MBA及以上37.2%18.5%4.8%8.6%5000元以下5000-10000元10001-20000元20001-30000元30000元以上女性,13.9%TGI=109.3人数占比（%）人数占比（%）注：TGI=（目标群体中具有某一特征的群体所占比例/总体中具有相同特征的群体所占比例）*标准数100；可反映目标群体在具体范围内的特征，TGI越大，目标群体特征越突出。样本：N=12347；于2022年2月通过懂球帝平台和艾客帮社区调研获得。1634.5%TGI=117.920.6%TGI=102.316.3%TGI=104.218.2%TGI=120.4平均：平均：9897.8元元30.9%TGI=108.1年年龄龄性性别别城市城市级别级别学学历历个人月收入个人月收入球迷赛事行为-赛事偏好95.4%87.5%87.0%82.1%国家联赛世界性大赛洲际联赛洲际杯赛人数占比（%）美洲杯33.7%亚洲杯49.7%世界杯最受球迷欢迎，其次是欧冠等欧洲足球赛事调研结果显示，球迷最喜爱观看国家联赛（95.4%），其次为世界性足球大赛（87.5%）。分具体赛事看，世界杯最受球 迷欢迎，选择比例为99.7%；欧洲的欧冠、欧洲杯赛事因赛事运作专业、球员水平高等原因也受到球迷喜爱，选择比例分 别为98.0%和97.7%。2022年中国足球球迷偏好的比年中国足球球迷偏好的比赛类赛类型型2022年中国足球球迷年中国足球球迷观观看看赛赛事事类类型型英超英超82.2%意甲34.0%西甲57.1%中超32.2%德甲36.9%法甲20.6%欧洲杯欧洲杯97.7%非洲杯5.6%欧冠欧冠98.0%亚冠38.2%中北美冠2.9%解放者杯12.3%非冠2.8%世界杯世界杯99.7%世俱杯33.7%奥运会足球28.0%样本：N=12347；于2022年2月通过懂球帝平台和艾客帮社区调研获得。样本：N=12347；于2022年2月通过懂球帝平台和艾客帮社区调研获得。1753.8%51.6%37.3%33.2%33.2%C罗梅西姆巴佩哈兰德莱万多夫 斯基2022年中国足球球迷喜年中国足球球迷喜爱爱的外国球星的外国球星 TOP5人数占比（%）49.9%22.7%19.2%16.0%15.5%武磊蒿俊闵张琳芃蒋光太郜林2022年中国足球球迷喜年中国足球球迷喜爱爱的本土球星的本土球星 TOP5人数占比（%）样本：N=12347；于2022年2月通过懂球帝平台和艾客帮社区调研获得。样本：N=12347；于2022年2月通过懂球帝平台和艾客帮社区调研获得。18球迷赛事行为-足球明星偏好C罗、梅西、武磊最受球迷喜爱，人气远高于其他球星调研结果显示，球迷对外国球星关注度TOP5分别为C罗53.8%、梅西51.6%、姆巴佩37.3%、哈兰德33.2%、莱万多夫斯 基33.2%；武磊凭借在西甲联赛的出色表现，成为最受球迷喜爱的本土球星，比例为49.9%。凭借在各大赛事中出色的踢 球技术和影响力，C罗、梅西、武磊的关注度显著高于其他球星。球迷赛事行为-赛前信息搜集渠道球迷在赛前主要从泛体育内容聚合平台获取信息调研结果显示，赛前球迷主要通过泛体育内容聚合平台（如懂球帝等）获取比赛相关信息，球迷选择比例达到86.3%，明 显高于其他平台，也有52.3%的球迷表示，会选择长视频平台体育板块了解消息。86.3%52.3%32.5%29.5%29.5%26.5%22.2%17.6%8.6%泛体育内容聚合平台长视频平台体育板块电视/电台社交平台短视频平台身边的足球爱好者门户/资讯平台体育板块兴趣社区体育模块报纸/杂志2022年中国足球球迷年中国足球球迷赛赛前信息前信息获获取渠道取渠道“赛前会从足球相关的懂球帝懂球帝了解赛事的资讯，或者球队 里面球星的八卦、球队的近情。”“我会提前搜信息，特别是从懂球帝懂球帝，还有抖音抖音。”“比如说世界杯，欧洲杯，会提前搜新闻，会用懂球帝懂球帝，以及爱爱奇奇艺艺、腾讯视频腾讯视频赛事频道。”中国足球球迷用中国足球球迷用户户原声原声赛赛前信息前信息获获取渠道概取渠道概览览人数占比（%）样本：N=12347；于2022年2月通过懂球帝平台和艾客帮社区调研获得。来源：根据足球球迷访谈研究绘制。19球迷赛事行为-赛中观赛渠道79.8%74.6%70.2%13.3%长视频平台体育板块电视媒体泛体育内容聚合平台门户/资讯平台体育板块“英超有的在爱爱奇奇艺艺看，如果没有我会去咪咕咪咕，还有腾讯腾讯 体育体育，这三个。”“会用腾讯腾讯体育体育看，偶尔会在PP体育体育看。”“咪咕咪咕视频视频比较多。感觉咪咕英超的转播权比较多，腾讯腾讯也会用，因为腾讯有欧冠转播权。”“比赛过程中会打开懂球帝懂球帝看实时数据分析。”球迷主要从长视频平台、电视、泛体育内容聚合平台观赛移动互联网发展为球迷提供更加多样、便捷的观赛渠道，调研结果显示，长视频平台体育板块成为最多球迷选择的观赛渠 道，比例为79.8%，第二为传统的电视媒体，比例为74.6%；泛体育内容聚合平台因有丰富、详细的赛事数据，也是球迷 重要的关注比赛的渠道，有70.2%的球迷会在比赛时打开泛体育内容聚合平台，以此关注比赛进程。2022年中国足球球迷年中国足球球迷观观看比看比赛赛渠道渠道中国足球球迷用中国足球球迷用户户原声原声赛时观赛时观看比看比赛赛渠道概渠道概览览人数占比（%）样本：N=12347；于2022年2月通过懂球帝平台和艾客帮社区调研获得。来源：根据足球球迷访谈研究绘制。20球迷赛事行为-赛后讨论、分享渠道76.5%43.8%38.7%22.0%19.4%14.1%12.0%6.0%泛体育内容聚合平台社交平台身边的足球爱好者长视频平台体育板块短视频平台兴趣社区体育模块门户/资讯平台体育板块不进行讨论”“在懂球帝懂球帝、微博微博评论区跟网友聊。”“赛后到懂球帝懂球帝，看战报、赛事评论等信息。”“赛后会发微博微博、朋友圈朋友圈庆祝或者发泄，在懂球帝懂球帝看比赛 结果、赛后报道及网友对这场比赛的评价讨论。”“会跟平时看球的朋友在微信群微信群里聊聊整场比赛的水平。“爱爱奇奇艺艺看完比赛后，会顺便在评论区聊聊”球迷赛后主要通过泛体育内容聚合平台讨论、分享信息调研结果显示，赛后球迷主要通过泛体育内容聚合平台查看比赛相关分析、报道，球迷选择比例达到76.5%，明显高于其 他平台；有43.8%的球迷表示，会在社交媒体发布关于赛事的动态；球迷更倾向于同身边的足球爱好者讨论，比例为 38.7%。2022年中国足球球迷年中国足球球迷赛赛后后讨论讨论、分享渠道、分享渠道中国足球球迷用中国足球球迷用户户原声原声赛赛后后讨论讨论、分享渠道概、分享渠道概览览人数占比（%）样本：N=12347；于2022年2月通过懂球帝平台和艾客帮社区调研获得。来源：根据足球球迷访谈研究绘制。21球队/球员转会信息73.2%足球赛事或赛事剪辑、集锦59.6%球员生涯故事/个人集锦59.0%球队比赛数据分析53.6%球员比赛数据分析52.0%足球赛事解说或评论文章48.7%球队阵容及伤病分析46.5%球队赛程分析44.1%球员/球队八卦等体育娱乐新闻36.0%球队赛季战绩预测34.7%足球运动训练技巧或教程28.3%球员技术装备26.4%足球周边商品/服饰信息24.8%足球相关的综艺节目或影视作品18.1%人数占比（%）样本：N=12347；于2022年2月通过懂球帝平台和艾客帮社区调研获得。22球迷赛事行为-赛事内容偏好转会信息、赛事集锦最受关注，足球技术分析成为新的热点调研结果显示，球迷感兴趣的信息种类多样，其中，球迷最关注的是球队/球员转会信息、足球赛事或赛事剪辑/集锦、球 员生涯故事/个人集锦。调研发现，比赛数据分析、球队阵容、赛程分析等足球技术分析相关的信息正在受到更多的关注。2022年中国足球球迷关注的足球信息年中国足球球迷关注的足球信息86.0%8.0%6.0%每天1次及以上小于每天1次没有固定频率人数占比（%）32.3%13.2%26.6%8.9%5.1%13.9%没有固定时长15分钟以内15-30分钟31-45分钟46分钟-1小时1小时以上人数占比（%）77.1%74.7%70.0%57.0%46.3%42.7%36.8%足球内容全面足球资讯更新及时赛事/球员数据详实信息呈现形式多样球迷交流讨论氛围好评论文章客观、深入直播的赛事类型多足球周边物品多15.8%人数占比（%）样本：N=12347；于2022年2月通过懂球帝平台和艾客帮社区调研获得。23赛事资讯获取行为多数球迷每天使用懂球帝近半小时，内容全面是主要驱动调研结果显示，近九成的球迷使用懂球帝相对高频，达到每天1次及以上，32.3%的球迷每天使用懂球帝时长不固定，26.6%的球迷每天在使用懂球帝上花费15-30分钟。足球内容全面、足球资讯更新及时、赛事/球员数据详实是球迷选择懂 球帝的主要原因。2022年中国足球球迷懂球帝使用情况年中国足球球迷懂球帝使用情况使用使用频频率率使用使用时长时长使用原因使用原因24赛事资讯内容浏览情况样本：N=12347；于2022年2月通过懂球帝平台和艾客帮社区调研获得。样本：N=12347；于2022年2月通过懂球帝平台和艾客帮社区调研获得。81.3%78.1%72.8%55.4%48.9%44.1%32.6%21.3%比赛的精彩瞬间转会资讯球队/球星的高光表现赛场趣闻球队历史传奇故事球队训练球星生活八卦球星跨界活动人数占比（%）58.5%57.5%54.3%43.3%37.8%37.5%36.3%34.0%20.3%17.4%8.5%6.5%6.2%5.5%4.5%个人主队 首页-头条 足球数据 比赛直播 个人关注 首页-圈子 首页-快讯 首页-精选 首页-讨论 首页-视频 懂球帝公益 线下赛事商城 我是教练发现-球星卡人数占比（%）比赛精彩瞬间、转会资讯是最经常浏览的内容调研结果显示，比赛精彩瞬间、转会资讯、球队/球员高光表现是球迷在懂球帝中最常浏览的话题内容；个人主队、首页 头条、足球数据是球迷使用懂球帝最经常浏览的功能板块。球迷倾向于使用懂球帝浏览赛事和球员的资讯。2022年中国足球球迷懂球帝内容年中国足球球迷懂球帝内容浏览浏览情况情况经经常常浏览浏览的内容的内容经经常常浏览浏览的板的板块块谢谢谢谢聆听！聆听！