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销售部团队组建计划.doc

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资源描述
销售部团队组建计划 为了顺利实现公司既定销售计划及任务,有必要建立一个完整的,富有卓越销售力和工作效率的的销售团队,使整个销售部正常运作,发挥销售的组织、控制和调整作用,进而保证销售计划和销售目标的顺利实现. 本计划主要主要针对销售部体系、职能范围内的人力资源组织和管理;销售团队建设和培训;销售团队激励机制等作一规划,以期顺利有序的完成销售团队组建,进入销售工作的实际开展中。 一、销售部功能职责规划 在销售部实际运作中,通过明确、细致的职能分工,通过销售经理统一调配,最大化的整合销售部内部资源与外部力量,以取得优秀的销售业绩。 销售部具体职能及工作细项如下: 1.参与项目销售的谈判和相关服务内容; 2.参与项目整体营销、推广等规划; 3.根据公司安排规划设计; 4.参与营销总体思路及规划的制定; 5.参与销售资料、道具的设计和制作,提出意见和建议; 6.负责销售文档及文件的起草、印制; 7.负责销售策略的制定和执行,挖掘客户,促进成交; 8.负责客户资料的管理和运用; 9.收集和反馈市场信息,为销售策略提供支持; 10.负责就销售工作开展情况向公司作及时的汇报; 二、销售部建设 1、销售团队组织架构设计原则 1)立足当前公司的实际状况,架构上具有一定拓展性。 2)尽量精简人员,降低成本,提高运作效率 3)组织结构扁平化,使管理关系更简单、清晰,增强部门的运作效率 4)树立核心销售力量,后备力量储备化发展。 2、销售部组织架构 A部门经理 B部门推广 C销售主管 初期目标建设为A.B.C三项,主要重点针对B.C项,以下架构也以初期建设为主框架。 3、人员编制及职位描述 注:通过对项目实际情况的考量,销售部以部门经理全面负责为核心,配置和建立编制及岗位职责,使部门内业务能有效落实,做到有效配合,团队运作。 1) 岗位编制设计 销售部共设计A一名、B一名、C、三名。 2)岗位编制及职位描述 岗位编制一:部门经理1名 职位描述: 直接对总经理负责,销售部门的最高负责人。 直接负责公司产品销售、推广、执行及销售组织执行; 对下属销售及行政、客户服务人员行使管理和领导权; 负责团队管理制度的直接监督及执行; 定期向公司反馈在谈项目情况; 对该月销售量进行评估; 负责项目的市场调研,并定期反映市场动态; 负责相关项目各项事宜与公司负责人及各部门的协调、衔接和商洽; 负责制定项目提成的结算标准; 整体销售队伍的管理及培训; 负责项目进度的控制,根据总经理制定的价格策略、项目推进策略具体组织、开展工作,完成公司下达的销售任务; 负责项目来访客户及成交客户等相关信息的收集、汇总、整理、分析,并形成客源分析报告; 岗位编制二:部门推广1名 职位描述: 直接对部门经理及整个销售团队负责。 负责项目来访客户及成交客户等相关信息的收集、汇总、整理、分析,并形成客源分析报告; 负责寻找网络平台,扩大公司网络影响力; 具备职业操守,严格遵守网络信息安全性规范; 各项目方案、标书制定等文案性工作及文件的起草、印制; 负责销售部外联。如:印刷、设计等一切有利于项目推进的相关工作; 整理客户常见问题汇总,并提出及递交解决方案或话术; 配合公司营销目标制定网络推广方案; 收集和反馈市场信息,为销售策略提供支持; 协助部门经理贯彻执行公司及销售部的各项考核标准; 岗位编制三:销售主管3名 职位描述: 直接对部门经理和部门推广负责。 参与项目销售的谈判和相关服务内容,定期向部门经理反馈在谈项目情况; 对该月销售量进行评估; 负责项目的市场调研,并定期反映市场动态; 参与项目整体营销、推广等规划,提供客户信息 参与销售资料、道具的设计和制作,提出意见和建议 参与销售策略的制定和执行,挖掘客户,促进成交 负责客户资料的管理和运用; 收集和反馈市场信息,为销售策略提供支持; 负责就销售工作开展情况向公司作及时的汇报; 三、 销售部薪酬制度 1、 销售部薪酬制度分为岗位工资、个人业绩提成、年终提成奖金三个部分。 2、 岗位工资分为基本工资和绩效工资两部分,根据公司的薪酬制度和考核制度的相关规定执行。 3、 销售主管岗位工资 销售主管等级 岗位工资标准(元) 试用期 2000 一级销售主管 3000 二级销售主管 4000 三级销售主管 5000 四级销售主管 6000 五级销售主管 7000 a.销售部销售主管岗位工资分为6个级别,其中60%为基本工资,40%为绩效工资(不含试用期)。 b.销售主管评级条件:(部门推广转正后,按二级销售主管标准执行,后期升降级由部门经理根据工作表现和所有销售主管集体评定。) 一级:试用期转正后,为一级销售主管。 二级:累计完成50万销售业绩,回款当月自动升级。 三级:累计完成120万销售业绩,回款当月自动升级。 四级:累计完成260万销售业绩,回款当月自动升级。 五级:累计完成550万销售业绩,回款当月自动升级。 说明:累计销售业绩按照回款销售净额计算。销售净额=合同金额-业务费(实物、现金)-应酬费。 c.特殊升降级条件 l 对我公司业绩作出重大贡献,可提前申请评级。 l 对我公司相关工作开展造成严重不良后果或重大经济损失,及严重违反公司制度等行为,可根据情节做降级处理。 l 连续三个月绩效工资低于50%,自动降一级,连续六个月考核工资低于50%,建议劝退。 l 一级岗位工资自动降级时,降为试用期员工。 d.试用期业绩提成转正后计提。 4、个人业绩提成 a.独立完成的每个项目根据规模大小按以下比例提成。 l 销售净额<50万,提成比例2%。 l 50万≤销售净额<260万,提成比例3%。 l 260万≤销售净额,提成比例4% l 销售净额是指合同金额减去业务费用和应酬费用。 l 回款提取,提取基数为(回款金额-业务费用-应酬费用) b.经公司决定团队合作的项目,按团队成员介入的项目阶段及项目贡献率进行处理。 c.公司单独指定的紧急或重点项目,可由部门经理向总经理申请额外提成奖励,也可由总经理直接制定额外提成奖励标准。 5、年终提成奖金标准 a.年终提成奖金标准为2%;提取基数为(当年销售部成交项目截止至当年12月31日的回款金额-业务费用-应酬费用)。 b.年终提成奖金主旨在于奖励年度工作表现突出的优秀员工,由公司总经理及部门经理按照每个员工全年工作表现进行合理分配。 c.以上所有收入需按照国家规定缴纳个人所得税。 d.严重违反公司制度或因个人原因给公司造成重大损失的员工,不享受年终提成奖金分配部分。 6、以上薪酬体系中,个人提成+年终提成约占用4%-5%,基本工资+绩效工资,如人员满编完成500万任务为例约占3.67%,出差费用等约占1%。根据以上预算,整个销售部人员成本部分约:9%左右。实际所占比例根据人员是否满编,每个人成单情况及总体任务完成情况等数据上下浮动。 四、绩效工资考核标准 1、由部门经理带领,部门推广主持,按月细化分配每个销售人员的工作计划及内容,如:当月有效拜访客户的数量和次数;当月必须掌握的相关知识技能;相关项目挖掘、推进进度;每月/日有效电话联系次数等及其他公司相关规定内容。 2、每月月底之前作出下月工作计划及内容安排的评分标准。 3、每月/日工作内容核对评分由部门推广主管。每月底做好相关评分,交部门经理。 五、销售团队培训 1、销售部培训原则 1)持之以恒。将培训当成提升部门作战能力,实现公司人才战略的大事来抓。 2)务实原则。避免只讲形式,培训内容有针对性,能确实提升销售人员的业务素质和业务技能。 3)专业性原则。部门将邀请专职的市场、项目、技术、招投标等专业针对性进行培训。 4)系统性原则。 5)互动性。被训人员可以对培训的内容或形式提出意见和建议,对培训计划时适当听取合理意见,并结合工作需要销售人员实际业务素质情况来进行确定。 6)计划性。要求提前按月度、季度、年度制定培训计划,在报经公司批准后,严格按计划执行。 7)有组织性。培训将由专门的人员负责组织和落实,各级员工必须服从和配合。 2、培训内容掌握程度可纳入绩效考核评分。 六、 以上为销售部初步整体建设方案设想,未尽事宜可随后补充,其内容妥否,请公司相关领导审批并指正。 王滔 2016年8月24日其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。 二.培训的及要求培训目的 安全生产目标责任书 为了进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司2015年度安全生产目标的内容,现与财务部签订如下安全生产目标: 一、目标值: 1、全年人身死亡事故为零,重伤事故为零,轻伤人数为零。 2、现金安全保管,不发生盗窃事故。 3、每月足额提取安全生产费用,保障安全生产投入资金的到位。 4、安全培训合格率为100%。 二、本单位安全工作上必须做到以下内容: 1、对本单位的安全生产负直接领导责任,必须模范遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时,首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本单位生产任务时,必须安排安全工作内容,并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,记录全。 7、以身作则,不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥; 9、发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育; 11、严格执行公司安全生产十六项禁令,保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩: 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励;对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落 10
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