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金平统考招聘面试题目及答案.pdf

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1、金平统考招聘面试题目及答案题目一:随着网络迅速发展,微信朋友圈“集赞”“求赞”“真心赞”,“点赞”几乎充斥了所有人的“朋友圈”,给很多人带来了很多的烦恼,你怎么看?专家审题专家审题本题为社会现象中的时政热点类题目。朋友圈点赞本来无可厚非,但是我们看到题中给的词“充斥”、“烦恼”,说明负面影响也很明显,因此我们在分析中,既可以说朋友圈点赞越来越多的原因,也可以说一说到底有哪些负面影响。审题点审题点1:“随着网络迅速发展随着网络迅速发展”网络迅速发展,是微信圈点赞出现的背景,其实也就是朋友圈点赞多的原因,正因为网络的便捷,使点赞现实可行。而网络技术发展是时代发展进步的必然,是我们无法回避的,微信圈

2、点赞,我们同样是无法回避的。审题点审题点2:“微信朋友圈微信朋友圈集赞集赞、求赞求赞、真心赞真心赞、点赞点赞几乎充斥了所有人的几乎充斥了所有人的朋友圈朋友圈”这句话告诉了我们微信朋友圈点赞的现状,可以说是比比皆是,五花八门。充斥二字更是在隐隐地告诉我们,微信朋友圈点赞有些过于泛滥了。大家可以结合我们的生活来思考一下点赞多的原因,往往是两种情况,一种是商家活动促销,点赞打折,或者送礼品,这种情况在我们去餐厅吃饭时经常会有;另一种就是投票,为自己,为亲朋好友投票等。而为什么点赞的活动这么多,其实也就是因为其简单可行,轻轻一点,方便易行。审题点审题点3:“给很多人带来了很多的烦恼给很多人带来了很多的

3、烦恼”题目最后说明了微信朋友圈点赞泛滥造成的影响,给很多人带来了很多烦恼,因点赞带来的烦恼可能会涉及到方方面面,给我们提供了一定的答题方向。最直接可以想到的就是泛滥,朋友圈如果都被点赞刷屏,可以说就失去了本来的意义。综上,本题的答题思路可以是“表明观点分析原因点明危害提出建议”。正确示例正确示例随着网络通讯技术和智能手机的发展,移动社交对我们的日常工作生活影响越来越深刻,微信朋友圈点赞就是典型代表。但是,当前微信朋友圈点赞似乎有些泛滥,给很多人造成了烦恼,值得我们去深思,以更理性的态度对待微信朋友圈点赞。点赞的出现主要是两个方面的原因。一方面是技术发展,对于微信而言,点赞在技术上可以说没有太大

4、的难度,而且在用户体验上十分简便;另一方面,点赞迎合了当前社交关系的变化,当前人们生活工作节奏快,时间碎片化,在朋友圈可能并没有大段的时间来斟酌酝酿如何和朋友交流,一个简单的点赞便应运而生,满足了人们的需求。但是,为了免费吃自助而求赞,为了孩子比赛名次求赞,为了免费领礼品求赞等类似点赞泛滥,造成了严重的影响。第一是影响了人们的正常工作和休息。无论工作还是休息,对于求赞的人和点赞的人,因为注意力过度集中在求赞和点赞上,可能会对正常的工作和休息造成影响。第二为不法分子提供可乘之机。一些不法分子会冒充商家发布“点赞有奖”的信息,有的还需要用户发到朋友圈,让其他朋友进行助力,而通过这种方式骗子能获取个

5、人信息。而有的商家也会采用假打折,真刷人气的方式,来骗取朋友圈的点赞。第三是加剧不良的社会风气。一些点赞投票,沦为了纯粹比拼人气的投票,容易影响社会对于公开、公平、公正的认知。如果评选失去了“评优”这个标准,难免会对价值观带来冲击。朋友圈点赞的泛滥,客观上加剧了朋友圈不良的社交风气。因此,应该采取一些措施来缓解朋友圈点赞给人们带来的烦恼。第一,作为微信平台,应该出台规则,应用技术手段对点赞泛滥予以规范,可以开通匿名投诉渠道,对于被投诉量大,被投诉频繁的用户,可以限制其对点赞功能的使用。对于不法的链接,予以封闭,限制,举报。第二,作为商户,应该合理营销。更多的是用自己优质的服务,过硬的产品,良好

6、的互不干涉,来获得用户点赞和评论。要坚守底线,科学采用营销手段,而非点赞的单一手段,更不能虚假营销。第三,作为使用者,我们也应该提升自己的修养,合理使用点赞功能。对于自己感兴趣的状态和话题,进行点赞,同时也尽量不要采用人情绑架的方式,给他人增加不必要的负担。题目二:金平统考招聘面试题目及答案编号:cabeafcd596ec0839d9be3c26c710f102022/12/3第1页,共5页有人说,要成功,必须走笨路。有人说,要成名,走捷径,抓住机会。你认同哪个?专家审题专家审题本题是一道双观点的态度观点题目,需要我们说明自己赞同哪一个观点或者两个观点都赞同、都不赞同,无论做出什么选择,能够给

7、出详尽的理由进行论证,确保答题言之有理即可。具体结合题目详细进行分析。审题点审题点1:“有人说,要成功,必须走笨路有人说,要成功,必须走笨路”这里提出第一个观点“走笨路”,就需要理解“笨路”到底是什么路。如果真的是不动脑筋的“笨路”当然不能赞同,但如果是“笨鸟先飞”的“笨路”那么就是应该支持的。所以对于观点一有赞同的部分,但也有需要注意的部分,不能一味的“笨”,要注意方法和创新。审题点审题点2:“有人说,要成名,走捷径,抓住机会有人说,要成名,走捷径,抓住机会”这里提出第二个观点成名要走捷径。人生是没有捷径的,只有踏踏实实一步步去做,才能做好事情,因此“走捷径”这一观点很明显是不对的,是一种投

8、机取巧,要反对。而且,在这里也说得是要成名,这个对于“成功”的追求和定义也是不正确的,成功不等于成名,所以我们也可以从成功要选择什么样的道路上来论证,作为最后答题的升华。综合上述分析,本题的答题思路是:先论证简单的走捷径并不能成功,再去说明“走笨路”能成功,具体阐述“笨路”是一条怎样的路,最后升华主题说明必须选择正确的道路。正确示例正确示例我认为“要成名,走捷径”是不对的,“要成功,必须走笨路”我是比较赞同的。首先,捷径思维贻害无穷。走捷径是一种急于求成、超近路的做法,看似节省了时间,但在大多数情况下都不会成功,正如拔苗助长,只是一时成功的假象而已。正如一句话所说“勤能补拙是良训,一分辛苦一分

9、才”。不努力、不勤奋、不经营是不可能有收获的,不论是生活还是工作都是一样的,这是我们必须尊重的常识。在祖国发展历史上,曾经我们“大跃进”运动提出“15年赶上英国,50年内超过美国”,这就是急于求成想走捷径的表现,最终也是以失败告终。改革开放后,邓小平提出我们正处于社会主义初级阶段,要分步走、分阶段地走,我们没有走捷径,每年都保持匀速增长,才有了我们现在改革开放40年的成就。因此,要成名不能走捷径。其次,踏实走笨路才能成功。我认为这里的笨路指的是笨鸟先飞的“笨”,是一种脚踏实地的体现。我们要踏踏实实一步一步去做,正如老子所说“大巧若拙”“大智若愚”,有些时候看起来花费时间长很笨,但实际上是大巧,

10、每一步都走踏实了。正如我们现在提倡的工匠精神,这些大国工匠们看似很笨,几十年如一日在同一个岗位做着同一件事情,但正是这样的“笨”才能让他们精益求精,将误差控制到零点几毫米,成为真正地大国工匠。因此,我们要成功要走笨路,走踏踏实实的路。但是我们要走的“笨路”只是态度上的“笨”,是一种老老实实做人,持之以恒做事的“笨”,而非是固守成规、一成不变的真“笨”。在以后的工作和生活中,要想成功还要采取灵活多样的方法,坚持创新。当前,我们正面临着严峻的国际竞争压力,这种形势下,我们更需要去做好科技创新,提供更多的发展道路。同时,当前时代发展迅速,变化日新月异,一夜之间就可能发生天翻地覆的变化,这也要求我们必

11、须加强自身的创新。在实际工作中作为年轻人,更是要做好方法的创新,利用现在的技术手段等不断提高自己的工作效率,踏实中有创新,相信一定能够取得成功。最后,我认为成功最根本的还是要选对道路,不能只追求“成名”等。只有选取了符合人民群众需求的道路,选取了符合民族利益和人类幸福的道路,才能顺应时代的发展方向,这样就一定会取得成功,更会实现自身的个人价值。题目三:打疫苗的时候经常排队,给群众造成了不利,你单位准备开发网络预约小程序。领导要求程序要避免系统崩溃、预约人数过多、对老人不公平新问题,如果由你负责,你怎么做?专家审题专家审题本题属于组织管理类题目。面对领导给出的开发网络预约小程序要求,并且需要避免

12、多个问题,答题中应做好前期相关调研工作,根据实际情况突出重点需避免问题进行开发。具体如何作答,接下来结合题干展开具体分析。审题点审题点1:“打疫苗的时候经常排队,给群众造成了不利,你单位准备开发网络预约小程序打疫苗的时候经常排队,给群众造成了不利,你单位准备开发网络预约小程序”明确本题的任务是开发疫苗接种网络预约小程序,且该项工作意义很大能够减少群众排队时间,因此在答题开头可以适当表述该项任务的作用。同时开发小程序不是一人就可以完成的,因此可以前期做好人员、物资等相关的准备,并且是给群众使用的,更需要了解群众的需求和期望,以能够开发出方便好用的程序。审题点审题点2:“领导要求程序要避免系统崩溃

13、、预约人数过多、对老人不公平新问题领导要求程序要避免系统崩溃、预约人数过多、对老人不公平新问题”本题给出的要求是开发的小程序要避免“系统崩溃、预约人数过多、对老人不公平”三个问题,那我们就一一进行应对。首先为金平统考招聘面试题目及答案编号:cabeafcd596ec0839d9be3c26c710f102022/12/3第2页,共5页避免系统崩溃,这是技术层面,那我们可以加强系统容量设置,聘请专业技术人员进行建设;其次预约人数过多,那需要提前让群众知晓每天可预约的数量,限定人数,一旦人数达到了就自动关闭当天预约渠道;最后防止对老人不公平,也就是害怕老人不会使用,因此我们可以在申请流程上设计的简

14、单易懂,并且每日也保留一定的线下名额供老人使用,或者线上显示电话供老人电话预约。那领导交给我负责,我制作之后也要及时向领导汇报,并且也可以请一些群众来测试,不断完善提升,优化这项系统。综上本题的答题逻辑为:首先做好前期的准备工作,集合人员、物资,并且做好情况调查;其次设置程序时多种方式避免系统崩溃、预约人数过多、对老人不公平的问题出现;最后汇报领导,请群众测试系统,加以宣传。正确示例正确示例开发网上预约小程序,能够减轻群众排队负担,增强群众的满意度,如果领导交由我来负责,我会从以下几方面着手开展:第一,做足准备,开展调研。一方面,我会向领导请求调配有过制作小程序的同事共同组成小组,并上网查看、

15、使用其它省市的预约小程序,做到心中有数。另一方面,我会在三微一端以及线下疫苗接种现场询问群众,当前排队打疫苗中有哪些问题,对于线上网上预约小程序有哪些意见和想法,并向卫健委了解本市大约需要接种疫苗的人数,以及现在全市范围内可接种疫苗的医院地址、每日可接种数量等。第二,开发程序,重点应对。首先,针对于避免系统崩溃,我会聘请专门的第三方技术团队设计小程序,扩充小程序容量,保障万人同时在线申请,并且请单位内部人员提前做好压力测试,保证小程序的承载量,并做好系统崩溃紧急预案,请第三方技术团队实时监控管理,一旦发生崩溃迹象,及时进行维护。其次,针对防止预约人数过多,我会根据前期了解到的数据,在小程序上开

16、设多个场地的预约链接,并且标明该地点每日可承受接种数量,同时实时更新最新预约人数,一旦当天预约名额为零就关闭预约通道,此外也会在小程序的首页做好预约制度说明,群众可提前一周错峰进行预约,预约时只能对应身份证号的本人,如若取消预约需提前2小时,避免名额浪费,以帮助更多人能够提前预约接种。最后,针对可能出现对老人不公平的问题,我也会在小程序预约流程设计时尽可能简单易懂,例如通过人脸识别直接登录、语音提示等方式简化流程,并且预约页面字体设计偏大、界面清晰,方便老人查看。同时每日预留固定预约名额为手速较慢的老人,并提供社区团体预约、电话预约、现场预约名额,保障所有老人都能接种疫苗。第三,系统测试,不断

17、优化。小程序完成后我会及时向领导汇报,邀请不同年龄层的群众进行系统测试,听取他们的意见,不断完善优化小程序。在日后小程序使用的过程中,我也会继续聘请技术公司定期查看使用情况,做好修复扩容工作,并将更多疫苗接种纳入小程序中,提升小程序使用质量。题目四:餐厅员工小王被顾客不小心碰到,汤洒了一身。顾客很生气,双方争吵起来,现场秩序很混乱。你是店长,会怎么处理?专家审题专家审题本题属于应急应变类题目。矛盾背景是因顾客不小心导致汤洒了一身,给出的身份是店长,需要明确店长的身份职责作出妥善处理。在矛盾方面,由于本题矛盾较多,需要考生合理排序,逐一解决。具体结合题干信息进一步分析:审题点审题点1:“餐厅员工

18、小王被顾客不小心碰到,汤洒了一身餐厅员工小王被顾客不小心碰到,汤洒了一身”这句话告诉了我们矛盾发生的背景,员工小王被顾客碰到,汤洒在了顾客的身上。既要关心小王,又要解决顾客身上洒上汤汁的问题。在处理顺序上,要以顾客为先,因此,要先积极行动,征求顾客的谅解。再对小王进行关心指导。审题点审题点2:“顾客很生气,双方争吵起来,现场秩序很混乱顾客很生气,双方争吵起来,现场秩序很混乱”这里有三个矛盾。一是顾客很生气,要向顾客道歉,而最有效的道歉方法便是处理好顾客的问题,因此,此部分可以结合审题点1思考的内容。二是双方吵了起来,那么要第一时间拉开双方。三是现场秩序很乱,则要向现场的其他顾客解释清楚情况,请

19、他们正常就餐。在处理顺序上,要根据紧急程度进行安排,先拉开争吵的双方,维持现场秩序,在解决顾客生气的问题。审题点审题点3:“你是店长,会怎么处理你是店长,会怎么处理”这里给出了考生的身份定位。作为店长,有处理好店内一切事务,维持正常经营的责任。因此,既要处理好经营过程中的各种突发问题,也要为同事提供必要的指导帮助,还要做好餐厅的改善升级。故本题的答题思路可为:首先,制止小王和顾客的争吵,维护好现场环境;其次,积极行动,征求顾客谅解;再次,关心小王,提供指导帮助;最后,转为危机,持续改善提升。正确示例正确示例餐厅发生这样的事,身为店长要及时处理,以维持餐厅的正常营业,具体我会采取如下做法。第一,

20、拉开双方,维持秩序。我会表明自己的店长身份,命令小王停止争吵并暂时离开现场。同时向其他就餐顾客说明现场情金平统考招聘面试题目及答案编号:cabeafcd596ec0839d9be3c26c710f102022/12/3第3页,共5页况,表达歉意,请其他顾客正常就餐。让其他员工迅速清理现场,以免影响顾客走动。第二,积极行动,征求顾客谅解。我会为洒了顾客一身汤汁的问题向顾客诚恳道歉,说明确实是我们的失误,也代表小王向顾客道歉,表明小王不应该和顾客争执,影响了顾客的就餐体验。之后,会细致地询问和查看该顾客有没有被烫伤,为顾客送上烫伤膏,紧急处理烫伤,并询问顾客是否需要到医院就医。对于弄脏的衣物,现场

21、做好擦拭清洁处理,再根据顾客意见看是否需要送到洗衣店清洗,或者重新购买。关于就医、清洗或购买衣物产生的所有费用均由我们负担,充分让顾客感受到我们的歉意。另外,还会为顾客免除本次就餐费用,并额外赠送一些消费券供其后续使用,以免顾客因为这次不愉快的就餐经历失去对我店的信任。第三,关心小王,提供指导帮助。在现场问题处理完毕后,我会找到小王,询问有无烫伤,帮助小王处理烫伤和弄脏的衣物,同时也会向小王说明,即使是顾客的问题,也不应和顾客起冲突,要学会控制自己的情绪,先将现场问题处理好,告诉小王保证顾客的就餐体验也是非常重要的一项工作。第四,转为危机,持续改善提升。在今后的工作中,我们将采取措施避免类似情

22、况的发生。要科学设置餐厅布局,比如区分就餐区和送餐区、区分顾客通道和员工服务通道,并由专人引导顾客,避免顾客和服务生发生碰撞。还要加强员工培训,提升服务意识,掌握服务礼仪,增强应急处理能力。题目五:小人难防,背后有小人说你缺点,正是自己的不足,结合自身谈谈你的看法?专家审题专家审题这道题目是态度观点与自我认知的复合化题目。我们先要对观点进行提炼,再结合自身的经历或所见所闻阐述看法。在答题的过程中,可以采用“是什么、为什么、怎么办”思路来答。审题点审题点1:“小人难防小人难防”“小人”这个词语比较敏感,经常被用于形容一些人格卑劣,搬弄是非的人。但我们可以运用阳光心态稍作转化,即背后说缺点的不一定

23、是小人,很可能是不好意思当面提出,或者是缺少正确的沟通方式和方法。因此,与其事事堤防小心,不如变堵为疏,通过沟通化解误解和矛盾。审题点审题点2:“背后有小人说的你的缺点,正好视你自己的不足背后有小人说的你的缺点,正好视你自己的不足”一方面,不论是谁提出了自己的问题,如果确实是自己的缺点,应该虚心接受,勇于承认,及时改进,使自己的工作和人生更加出色。另一方面,背后说的话传递给你,也需要认真辨别是非,也可以以此为契机,正视自己的不足,增进人与人之间的沟通和交流,真诚虚心聆听别人的建议,认真反思,有选择的接受和改进。审题点审题点3:“结合自身谈谈你的看法结合自身谈谈你的看法”本题的“结合自身”有两个

24、答题选择,可以结合自身经历,把自身经历作为论据,支撑题干观点,也可以是作为对策,放在答题的后面,结合今后的工作和生活,谈如何落实题干观点,也就是如何面对缺点,如何看待小人。因此,这道题的思路可以总结为:全面看待题目中的观点,对于出现所谓的“小人”和指出自己的不足进行分析,结合自己进行反思提出应该如何应对。正确示例正确示例无论是小人提出的缺点,还是提出缺点的小人,我们都需要全面分析。缺点能为我们提供改进方向,而在这个社会,我们更应该明辨是非,不妄自给他人贴上“小人”标签。无论是小人提出的缺点,还是提出缺点的小人,我们都需要全面分析。缺点能为我们提供改进方向,而在这个社会,我们也应该明辨是非,不妄

25、自给他人贴上“小人”标签。第一,坦荡胸襟看“缺点”。金无足赤,人无完人。每个人都有这样或那样的缺点,有缺点并不可怕,善于接受,善于改正才是硬道理。改掉了“故步自封”,才会迎来开放包容,改掉了“马虎大意”,才会变得严谨认真,改掉了“三天打鱼两天晒网”,才会收获专注和成功。唐太宗是一个善于接受并改正缺点的执政者,接受了贤臣纳谏,改掉了固执己见,最终成就了贞观之治。中国共产党是一个善于接受并改正缺点的政党,从党的群众路线教育实践活动,到“三严三实”主题教育,从“两学一做”学习教育,到“两学一做”学习教育常态化制度化,我们的党不断正视自己的缺点,不断改掉形式主义、官僚主义,享乐主义和奢靡之风,始终保有

26、纯洁性、先进性和时代性,才会始终成为中国特色社会主义事业的领导核心。第二,摘掉眼镜看“小人”。天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往,这世上一般不存在绝对的坏人,有时候只是出发点不同,立场不同,思维方式不同,或是处世原则不同罢了。我们不能简单粗暴地把在背后说缺点的人定义为小人,或许他们有难言之隐,或许只是为了顾及彼此面子,或许是不好意思当面讲出缺点,如果只是因为他们在背后指出了缺点,而对其处处提防,那我们就关上了倾听批评声音的大门,也压缩了自身成长进步的空间,这无异于讳疾忌医。“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,那些缺点,会鞭策我们成长,那些敢讲缺点的人,才是真正对我们好的人,我们应该懂得珍惜

27、他们的可贵。金平统考招聘面试题目及答案编号:cabeafcd596ec0839d9be3c26c710f102022/12/3第4页,共5页第三,虚怀若谷看“处世”。一是改变看待“缺点”的角度。不仅要善于接受家人、朋友的意见,还要善于接受领导、同事的批评,不仅要背后指点,还要鼓励当面提出,不仅要被动接受,还要善于主动反省;二是改变看待“小人”的角度。不管是领导,还是下属,不管是亲友,还是同事,不管是长辈,还是晚辈,只要他们肯为自己指出缺点,都是为我们好的人,我们都要以最大的善意与其相处,以最大的真诚表示感谢,最大的谦虚予以接受。三是提升做人做事的深度。人非圣贤孰能无过,过而能改,善莫大焉。在今后的工作和生活中,我们应该在谈心交流、集体活动、为民服务中主动收集同事、群众的意见建议,并积极改正缺点,也要学会在合适的场合,用合适的方式,给他人提出意见和建议。总而言之,只要更多的人能虚心接受批评和指正,坦然面对自己的不足,努力架起沟通的桥梁,就一定能让单位、社会具有更加和谐。金平统考招聘面试题目及答案编号:cabeafcd596ec0839d9be3c26c710f102022/12/3第5页,共5页

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